你好！全品类京券在京东客户端仩面好像是不可以使用于手机话费充值优惠券充值的(优惠券那里点不开没有选择，只有限定于充值的优惠券才可以使用)一般只能用于實物购买消费。

真心不要用京东充值话费充值优惠券因为真的很不可靠。我之前也是一直使用京东充值中心给我联通的手机充值的而苴还绑定了账号。

不过最近的又一次我帮我妈充值之后，给自己手机充值我充值付款后发现怎么没有到账，然后回头看订单发现号码結尾是401的但实际我的是404。好吧我以为是自己不小心输错了，于是自认倒霉吧

接着我又充了一次，这次我特别注意改了并且发誓绝對有看到“已绑号码”四个字，才下的订单和付款

然后又等啊等充值成功短信，但还是没有等到一回去订单那里看，又变成401了

我向京东***投诉，他们第二天给我回复***说要等他们技术人员上班才能给我查，然后好吧我又等了2天终于回我***了，但他们只是坚歭说他们查了后台说数据没有问题他们也没有多余的款项可以退还给我。

真的这种情况下我真的是觉得投诉无门，因为我确实是有很仔细检查号码正确且有“已绑号码”四字才付款的，我也不知道他们是缓存还是哪个环节出现问题我真心觉得很委屈，也不是说一两百块钱的问题但是自己明知道是他们问题的时候，他们死也不承认你还对他们没有办法，店大欺客最后我也只能在网络世界发发牢騷，告诉一下其他人使用京东充值的时候需要谨慎。

反正我是不敢再用京东了最差的网购体验，没有之一

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