若您没有依照规范发货 (运单号不正确、线下分批发货) 或买家未依规范操作，直接填写仓库地址，就会导致包裹没有办法正常派送到海外。请您配合集运商，提供相关数据以便连系买家。
若您寄送的内容包括禁运品、超材、超重，或未依规范发货且运单上没有任何买家或卖家联系方式，则包裹会直接拒收。请您联系买家进行后续处理。
什么是退货运费险（买家）？为解决退货过程中***双方就运费支出方面的纠纷，保险公司针对支持“7天无理由退换货”的商品购买，提供退货运费险（买家）的选择购买。当发生退货时，在交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
