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“谢谢崔法官，你为了我的案件费尽了周折，在我的生意快要坚持不下去时候你们查到了被执行人的存款，这真是雪中送炭啊!”9月20日，申请人陈某来到河南省许昌市魏都区人民法院，向在执行过程中不抛弃、不放弃的办案法官送锦旗致谢。
刘某经营一家发饰品公司，因生意需要常年在陈某经营的洗涤用品店进购化纤油剂，截止2015年7月共计欠款9829元。陈某多次索要未果将其告上法庭。2018年1月，法院判决刘某支付陈某该笔货款。
判决生效后，刘某拒不履行，陈某申请强制执行。执行干警崔建涛接到该案后通过全国网络查控系统查找刘某名下财产，但未发现财产线索。刘某不仅***联系不上，也拒不报告财产状况，而申请人陈某又生意失败，急需用钱，崔建涛决定去刘某位于禹州市农村的家中寻找其下落。
经过长途奔波，崔建涛到达刘某所在村委会，在村委会工作人员的帮助下找到刘某住所，发现其家门口还张贴着禹州市人民法院的传票。为了深入了解刘某的生活状况，崔建涛主动向附近乡邻了解情况，经过询问得知刘某一家多人都债务缠身，常年在外躲债很少回到村里，多个法院的工作人员都曾来执行过。
得知这一线索，崔建涛并没有放弃，他猜想刘某为了逃避执行肯定不会用银行卡去存款，有可能通过办理定期存折等方式进行交易。他第一时间到乡里的几家银行进行查询，功夫不负有心人，最终在农业银行查到刘某的定期存款共计28000元。在银行工作人员的协助下，当即冻结、划扣执行款及诉讼费共计9879元。
拿到执行款的陈某既高兴又感激，她特意制作一面写有“秉公执法 神速执行”的锦旗送给崔建涛致谢。
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你可以报警了 干涉自己还好 干涉其他你自己也控制不了的
摘要：网贷之家小编根据舆情频道的相关数据，精心整理的关于《助力安徽民营经济发展 民生银行合肥分行高调开启“民企战略”》的相关文章10篇，希望对您的投资理财能有帮助。
民生银行是国内首家由民营企业发起设立的全国性股份制商业银行，与民营企业“同根同源同成长”。民生银行合肥分开业九年多来，以独有的民营体制、灵活的经营机制和金融管家式的综合化服务，与安徽民营企业并肩前行、共谋发展。
仅2016年至今，民生银行合肥分行累计为全省各类企业提供资金支持超过1700亿元。其中，对民营企业资金支持累计约855亿元，占比达48%。长期以来,专业、创新、高效的金融服务获得了省内民营企业的一致认可和赞同。
民企战略是民生银行的首选战略
党的***首次提出“支持民营企业发展”，安徽省正从制造大省向制造强省跨越，传统产业加速转型升级。民生银行合肥分行坚持贯彻总行民企战略不动摇，始终致力于为民营企业提供“高效、用心、有深度”的服务和“融资+融智+融商”的金融管家式的服务。
今年以来，民生银行合肥分行组建专业化团队、匹配优质资源，深入调研安徽本地民营经济发展情况，梳理省内民企名单，加大与**主管部门和工业园区的互动交流，主动对接金融需求、提供金融服务，不断增强对广大民营企业的综合服务能力和力度。
当前，民生银行合肥分行针对安徽民营企业的不同生命周期，将其划分为四大客群，即战略客群、生态客群、潜力客群和基础客群，提供不同阶段的个性化金融服务。
对战略民企客群，打造其首选的管家服务品牌，实施嵌入式、并联式、协同化风险作业模式，建设一站式产品服务体系。目前已与省内多个重点民营企业签订战略合作协议，结成战略合作伙伴。
对生态民企提供领先的供应链金融服务，重点聚焦我省特色汽车、白酒、医药、建筑等行业，打造供应链“生态圈”，整合资源、跨界融合，结合核心企业和上下游企业的特征，提供差异化的综合金融服务。
该行还开发特色产品“科创贷”专门服务潜力成长民企，聚焦国家级高新科创园、新兴行业、股权投资等重点区域，进行重点资源配置，创新业务模式，优先支持“具备一定规模、有清晰上市路径的拟上市企业”、“优质科创型企业”、“孵化型科创企业”，助力安徽“科技强省”的建设。
针对成长性好、有核心竞争要素的优质中小基础客群，该行则注重内外部结合，以标准化产品、动态化服务提升企业满意度。
民生银行与民营企业基因一致，理念相同，支持民营经济是民生银行成立以来的经营特色，也是民生银行的初心和使命。
在民企服务中，该行以涵盖“传统银行”和“创新银行”的“商行+投行+交易银行”的业务模式，为企业量身定制多样化、层次化、个性化的融资服务方案，提供从对公到对私的专业化的融智方案。
其中包括：运用并购重组、发债、资产证券化、股票质押等投资银行和金融市场业务，解决民企在上市、扩规模、调结构中的金融诉求；依托国际、国内及现金管理三大产品体系，为民营企业提供集现金管理、支付结算、贸易融资于一体的交易银行业务服务；以个性化、最贴心的私人银行服务做民营企业家最信赖的“金融管家”；以特色化的供应链金融模式为民营企业产业链和生态圈提供定制化的综合投融资服务，助力民企提升核心竞争力等等。
为增进和民营企业的血脉感情，今年6月，民生银行合肥分行举办“民企精英荟”活动，与安徽民营企业开启了全面战略合作的新篇章。今年，该行还组织开展了“中小企业民生工程”等活动，致力于为中小企业提供全生命周期的金融服务，成为中小企业的“主办银行”。
“民生银行的‘民企战略’要求做好精准服务，关键在聚焦、在精准识别企业的需求，为其打造定制版的金融服务，民生银行将在服务民营企业上投入更多的资源、付出更多的努力，与安徽民营经济共同成长壮大。”民生银行合肥分行相关负责人表示。 （潘翔宇）
民生银行是国内首家由民营企业发起设立的全国性股份制商业银行，与民营企业“同根同源同成长”。民生银行合肥分开业九年多来，以独有的民营体制、灵活的经营机制和金融管家式的综合化服务，与安徽民营企业并肩前行、共谋发展。
仅2016年至今，民生银行合肥分行累计为全省各类企业提供资金支持超过1700亿元。其中，对民营企业资金支持累计约855亿元，占比达48%。长期以来,专业、创新、高效的金融服务获得了省内民营企业的一致认可和赞同。
民企战略是民生银行的首选战略
党的***首次提出“支持民营企业发展”，安徽省正从制造大省向制造强省跨越，传统产业加速转型升级。民生银行合肥分行坚持贯彻总行民企战略不动摇，始终致力于为民营企业提供“高效、用心、有深度”的服务和“融资+融智+融商”的金融管家式的服务。
今年以来，民生银行合肥分行组建专业化团队、匹配优质资源，深入调研安徽本地民营经济发展情况，梳理省内民企名单，加大与**主管部门和工业园区的互动交流，主动对接金融需求、提供金融服务，不断增强对广大民营企业的综合服务能力和力度。
当前，民生银行合肥分行针对安徽民营企业的不同生命周期，将其划分为四大客群，即战略客群、生态客群、潜力客群和基础客群，提供不同阶段的个性化金融服务。
对战略民企客群，打造其首选的管家服务品牌，实施嵌入式、并联式、协同化风险作业模式，建设一站式产品服务体系。目前已与省内多个重点民营企业签订战略合作协议，结成战略合作伙伴。
对生态民企提供领先的供应链金融服务，重点聚焦我省特色汽车、白酒、医药、建筑等行业，打造供应链“生态圈”，整合资源、跨界融合，结合核心企业和上下游企业的特征，提供差异化的综合金融服务。
该行还开发特色产品“科创贷”专门服务潜力成长民企，聚焦国家级高新科创园、新兴行业、股权投资等重点区域，进行重点资源配置，创新业务模式，优先支持“具备一定规模、有清晰上市路径的拟上市企业”、“优质科创型企业”、“孵化型科创企业”，助力安徽“科技强省”的建设。
针对成长性好、有核心竞争要素的优质中小基础客群，该行则注重内外部结合，以标准化产品、动态化服务提升企业满意度。
民生银行与民营企业基因一致，理念相同，支持民营经济是民生银行成立以来的经营特色，也是民生银行的初心和使命。
在民企服务中，该行以涵盖“传统银行”和“创新银行”的“商行+投行+交易银行”的业务模式，为企业量身定制多样化、层次化、个性化的融资服务方案，提供从对公到对私的专业化的融智方案。
其中包括：运用并购重组、发债、资产证券化、股票质押等投资银行和金融市场业务，解决民企在上市、扩规模、调结构中的金融诉求；依托国际、国内及现金管理三大产品体系，为民营企业提供集现金管理、支付结算、贸易融资于一体的交易银行业务服务；以个性化、最贴心的私人银行服务做民营企业家最信赖的“金融管家”；以特色化的供应链金融模式为民营企业产业链和生态圈提供定制化的综合投融资服务，助力民企提升核心竞争力等等。
为增进和民营企业的血脉感情，今年6月，民生银行合肥分行举办“民企精英荟”活动，与安徽民营企业开启了全面战略合作的新篇章。今年，该行还组织开展了“中小企业民生工程”等活动，致力于为中小企业提供全生命周期的金融服务，成为中小企业的“主办银行”。
“民生银行的‘民企战略’要求做好精准服务，关键在聚焦、在精准识别企业的需求，为其打造定制版的金融服务，民生银行将在服务民营企业上投入更多的资源、付出更多的努力，与安徽民营经济共同成长壮大。”民生银行合肥分行相关负责人表示。 （潘翔宇）
原标题：民营企业首个“金融娘家”亮相民生银行西安分行
就在日前，备受广大中小微企业关注的“民营企业服务中心”正式在中国民生银行西安分行亮相。早就知道，“小微贷，找民生”、“服务小微，民生银行最贴心”……可以说提起小微金融，很自然就会想到民生银行。那么，这个新近成立的“民营企业服务中心”又是一个怎样的存在？为何要设立这样一个中心？对于中小微企业来说，这个中心又将发挥怎样的功能？近日，华商报记者前往民生银行西安分行实地探访。
2000平方米大厅
西安高新区的沣惠南路可以说是个集繁华与时尚、融科技与实业为一体的地方，民生银行西安分行新办公大楼就坐落在这里。乘专用电梯到达二楼，便是“民营企业服务中心”。环境幽雅、硬件完备、设施高档、功能齐全，自不必说，光是面积就有2000多平方米，可以说是西北乃至全国占地面积最大、服务标准最高的专业化“民营企业服务中心”。
华商报记者走进大厅，正好遇见在这儿办事的小微企业主杨先生，他说本来打算约客户到街边找个安静的咖啡厅谈合作，没想到这里有一整层楼专门为民营企业服务，这是自己闻所未闻的，“环境高大上、服务很贴心。对咱这样的小微企业来说，体验感非常好，来了几次发现工作人员很用心，业务流程很顺畅、办事效率非常高，必须点个赞！”他的生意伙伴马先生说，这样的场所在其他银行就只为千万级以上的私人银行客户提供，而在民生银行，小微客户就像私人银行客户一样被看待和尊重。这里的环境和服务让人来了就想谈合作、聊发展。“既能跟生意伙伴谈合作，又能实时向银行工作人员咨询业务，真的太方便了。”
事实上，促进银行与民营企业以及企业间的沟通洽谈只是这个中心的功能之一。据介绍，整个中心从功能分布来说，包含高端理财区、休息沙龙区、会议洽谈区、面签区、信贷工厂以及小微金融事业部西安分部等多个功能分区。而从具体的服务来看，中心可提供融资贷款、财富管理、私人银行、投资银行等金融服务，以及银政企政策对接、规划发展、战略布局、法律/税务/管理咨询、民企客户沙龙等非金融服务。
不夸张地说，中小企业及小微企业在发展中遇到的方方面面问题，包括小微企业主的财富管理问题，都可以在这里寻找到***，获得相应的服务。由此可见，民生银行西安分行的民营企业服务中心可以算得上是中小微企业的首个“金融娘家”。
“同根同源·不忘初心”
那么，民生银行为何要设立这样一个“高大上”的民企服务中心呢？在采访当中，记者找到了***，那就是“同根同源·不忘初心”。
中国民生银行是中国第一家主要由民营企业发起设立的全国股份制商业银行，与民营企业同根同源同生长，始终秉持“为民而生、与民共生”的企业使命，支持了一大批民营企业和小微企业做大做强、做出品牌。小微金融一直是民生银行的传统优势业务和主打品牌，今年以来，民生银行做出改革转型重大决策，将服务民营企业再次提升到首要战略地位。正是在这个背景之下，民生银行西安分行积极行动，响应国家号召，落实总行战略，在全国范围内率先成立“民营企业服务中心”。
同时，在社会经济进入转型发展的新时期，从服务提升的角度来看，无论是着眼于陕西民营企业的发展实际，还是民生银行的自身特点，都迫切需要有一个资源集中、服务专业的机构，吃透民营企业的实际需求，通过健全管理方式、优化操作流程、提高工作效率等多方面措施，提供更加精准的一揽子服务。这不仅是该行“支小助微”的应有担当，也是积极响应**“放管服”“优化营商环境”改革的具体行动，通过切实可行的探索，加快推动陕西民营企业高质量发展。
第三则是民生银行西安分行独具慧眼的创新精神。据了解，目前其他同业虽然也有服务民营企业的举措，但尚未有哪家银行专门为民企开辟如此占地面积大、硬件设施高档、服务标准高的服务场所，民生银行西安分行的民营企业服务中心可以说是同业首创。而为了搭建这个民企服务中心，该行也花了不少力气，通过前期精心设计规划、布置装饰、梳理流程、培训人员，使得这里成为全国首家也是最大最专业的民营企业服务中心。
缩短至少5个工作日
说了这么多，除了硬件条件外，广大中小微企业在这个民企服务中心，还能收获什么不一样的体验？
首先是效率，提升信贷服务效率。为提升放款效率，民生银行西安分行积极梳理抵押业务流程，在民企服务中心开辟绿色通道，凡是小微企业贷款，优先录入、优先审批。同时大力推广抵押贷“放的快”业务，与陕西省中小企业融资担保公司等三家担保公司开展合作，有效缩短了放款时间5至8个工作日。
其次是技术，接轨互联网。在服务模式上，民生银行西安分行深入探索互联网+，开展小微平台建设。通过互联网申贷平台、“小微之家”以及小微宝系统平台的搭建和完善，实行贷款流程可视化，提升了客户体验，实现小微贷款作业模式的深度变革。
最后是实惠，展现支小助微的担当。民生银行西安分行不断升级小微信贷服务，持续降低企业融资成本，为中小微企业减费让利，把实惠留给客户，助力更多企业主提高可持续发展的质量和效益，而这些都在民企服务中心得以具体体现。
此外，以华商报记者自身的体验和预判来看，还有一重体验。未来这个中心必将会是中小微企业的一个全新的“信息中心”，带动一大批民营企业在此聚集，从而激发更多市场信息的交流碰撞。
未来将做好“民营企业的银行”
一个“民营企业服务中心”见证的，不只是民生银行西安分行服务中小微企业的又一创新，更体现了在支持我省民营经济发展、与民营企业共同成长的过程中，民生银行担当的道义与责任。
他们见证并参与了长乐路商圈的发展壮大，帮助大明宫等多个建材市场快速成长，他们设立文化支行专门服务我省文旅产业，扶持隆基绿能等多家本土民企由弱变强……
展望未来，民生银行西安分行将坚定“民营企业的银行、科技金融的银行、综合服务的银行”的战略定位，真正在行动上支持民营企业、在工作上服务民营企业、在发展上帮助民营企业，用情用智让陕西千万民营企业主安心创业、顺心发展，为推动民营经济发展提供助力，为地方社会经济建设做出全新贡献。 华商报记者 黄涛
2018年，安徽银监局在全省银行业组织开展“质量提升年”活动，民生银行合肥分行积极响应安徽银监局号召，紧紧围绕改革转型和风险防控两大主线，全面部署深入开展“质量提升年”活动，不断改善金融服务质量，防范化解金融风险，为加速建设现代化“五大发展美好安徽”提供更加优质高效的金融新动能。
深化改革转型 服务实体经济
深化转型，立足民企，全力振兴实体经济。民生银行合肥分行积极践行“民营企业的银行、科技金融的银行、综合服务的银行”三大转型战略定位，以客户为中心，通过改革转型提高金融服务质量，服务实体经济发展。
去年年末以来，为进一步推进改革转型的步伐，支持安徽重点企业、民营企业，立足安徽企业的金融需求，先后举办了“企业精英荟”、“民企精英荟”、“金融同业群英荟”等系列活动，为安徽上市公司、优质民企、证券公司、基金公司等提供金融咨询和投融资的专业解决方案。以上活动不仅是分行不断提升金融服务质量决心的充分体现，更为分行未来重点支持广大民营皖企进一步明确了方向。
深入市场，重点布局，加大信贷支持力度。民生银行合肥分行深入扎根安徽市场，加大对“合肥综合国家科学中心”、“滨湖科学城”、“合芜蚌自主示范区”等重大战略的研究力度，制定了公司业务未来三年的发展规划，深化供给侧改革，将先进制造业及战略新兴产业作为未来三年资产重点投放领域，积极与省内战略新兴龙头企业深入合作，将信贷资源更多的投向于新能源、环保、智能语音、新材料等产业，进一步优化信贷资产质量。今年以来已为先进制造业及战略新兴产业的企业授信约125亿元。
根据安徽省**的《安徽省制造强省建设实施方案（年）》、《安徽省大规模实施新一轮技术改造推进方案》的精神，分行重点梳理了区域内科技创新型企业名录，尤其是将拥有核心技术及知识产权的龙头骨干企业列为重点支持对象，引导信贷资源更多的向有核心技术和知识产权的企业转移。今年，民生银行总行与智能语音行业龙头科大讯飞已经结成全面战略合作关系。下一步，分行将深耕省内“中国声谷”、综合性国家科学中心等科创聚集园区，致力于金融服务科技发展，助力“制造强省”战略。
结合特色，制定政策，促进绿色金融发展。分行结合安徽产业特点，制定了一系列具有安徽特色的绿色金融政策。在授信业务审批过程中，将企业环保达标作为贷款“三查”的必查事项，对环保不达标客户实施“一票否决”，同时对重点优质项目实行“评审前移制”和“项目预审机制”，在保证授信质量的基础上提高绿色信贷业务的办理效率，引导信贷资金向绿色企业配置，通过表内授信、应收帐款ABS、配股融资等创新金融产品为其提供资金支持。
为有效对接安徽省绿色重点项目工程，分行发布了安徽省2018年绿色发展行动重点项目，并制定《中国民生银行合肥分行绿色贷款专项统计工作实施方案》等对接推进方案以激励绿色信贷业务的发展,将“两高一剩”行业、涉及重大环境风险的行业纳入退压限控范围。
帮扶小微，量体裁衣，破解企业融资难题。民生银行合肥分行不断加大对小微业务的支持力度，持续提升小微金融的服务能力与水平，推进分行小微贷款实现高质量发展。分行制定了2018年小微企业信贷计划，重点加大对单户授信500万元以下（含），尤其是单户授信100万元以下（含）普惠金融领域贷款的投放，调整授信政策，差异化作业，下沉服务重心，真正提升小微金融服务的能力与水平。截至6月末，分行小微贷款余额75.74亿元，比年初大幅新增18.4亿元。
针对小微企业信用风险频发的问题，分行积极贯彻落实监管部门的政策，开展小微企业金融帮扶工作。对于符合产业政策、产品具有核心竞争力、长期能够实现盈利、但暂时出现经营困难的小微企业，制定“一企一策”帮扶、化险、脱困方案，进行分层管理。
建设法治民生 严控金融风险
为了更好的支持实体经济发展，防范金融风险，民生银行将“法治民生，基业长青”的理念融入骨血，以法治合规建设作为风险控制的核心环节，严控金融风险，打造法治合规经营文化。分行制定了一系列法治合规制度，在文化教育、制度规范、管理决策、考核问责和资源保障五大方面重点保证分行法治合规建设。
自上而下，狠抓落实，推进法治民生建设。分行自上而下推进法治民生建设，专门成立了以行长为组长的“法治民生”建设工作领导小组，制定并下发了一系列“法治民生”建设制度文件，并结合人员岗位和职责推进法治培训、制度建设、决策流程与考核办法等，确保法治理念能落地、不走空。
多点布局，加大培训，落实法治经营理念。为将法治民生建设全面渗透入企业经营，分行在法治宣教培训上下足功夫，制定并开展了多层次全方位的宣教培训方案。首先，制定了《中、初级管理人员“精准化”培训方案》，由上至下落实法治经营的理念，提升基层高管的法治素养，强化管理人员及关键岗位人才梯队建设，提升管理人员的法治意识与能力。其次，营造全员的普法教育氛围。一方面，邀请专家不定期开展“法治民生”专题培训、消费者权益保护专题培训，加强基础法治教育培训，夯实基层法治基础；另一方面，着力抓警示教育，组织制定违规问责员工法治培训再教育制度，并全员学习《银行从业人员刑事犯罪警示案例手册》、《中国民生银行合规底线》，时刻警示员工行为。
法治建设是民生银行打造现代化企业的一面鲜明旗帜，通过长期以来的系列工作，民生银行合肥分行已经形成良好的法治经营氛围，并将法治合规建设自上而下、多层次、全方位地渗透入企业经营的方方面面。通过厅堂服务、客户关怀，以及丰富多样的专题金融法治宣传将法治民生的“种子”，从每位员工传播到了每位客户，使其根植于心。（李业弟）
“小事无小失，即使微不足道之处，亦可做到人人称道。”这句曾出现在民生银行“商贷通”广告里的话，原本是令万千小微商户倍受鼓舞的心语，现在看来，以此来诠释民生银行济南分行小微金融的发展历程，似乎再适合不过。
作为成立之初的三大战略定位之一，“做小微企业的银行”始终是民生银行的一大标签。如同“淘宝”之于阿里巴巴、“微信”之于腾讯，提及“小微金融”，都不得不提到民生银行。时至今日，民生银行小微贷款规模近4000亿元，客户数突破650万，贷款客户超过23万，被业界冠以“小微之王”的称号，包含济南分行在内的各家分行也均在当地市场稳坐小微市场份额头把交椅。
“小微之王”是荣耀 更是责任
小微企业作为国民经济的重要组成部分和有生力量，在促进创业与就业、确保经济增长、增加税收、支持科技创新与社会和谐稳定等方面发挥了不可替代的作用。据统计，目前我国小微企业已占到全国企业总数的99%以上，其创造的最终产品和服务价值相当于国内生产总值的60%左右，缴纳税额为国家税收总额的50%左右，小微企业已经成为我国实体经济发展的主要动力。但传统观点认为，小微企业风险大、抵押不足、财务不健全，对以信用立足的金融机构而言，小微企业贷款是“世界性难题”。
民生银行认为，要成为一家真正负责任、有担当的银行，不仅要锦上添花，更要雪中送炭。小微企业发展空间巨大，资金需求旺盛，如果能建立起先进的技术平台和商业模式，就能化解小微金融服务“成本高、风险大”的劣势，实现小微企业与商业银行的共赢发展。
8年前，美国“次贷”危机还未平复，欧洲又爆发了“欧债”危机，面对复杂多变的经济金融形式，民生银行济南分行不忘“初心”，认真践行“做小微企业的银行”的战略，积极响应国家大力扶持小微企业的号召，于2010年起推出针对小微企业的专属金融服务，深耕小微，致力于为齐鲁小微企业提供优质高效的金融服务，与小微企业共同成长。
2014年，随着国内经济下行，众多小微企业生产经营陷入困境，多家银行小微企业贷款坏账激增，一些银行萌生退意。作为国内首家民营股份制商业银行，民生银行与小微企业同根同源，作为业界小微金融服务的先行者，民生银行济南分行不忘初心，依然高举发展小微的旗帜，坚守小微“主战场”，非但没有退缩，反而在原有基础上不断提升风险把控能力，并持续升级和强化小微企业金融服务，帮助小微企业度过难关。
8年来，民生银行济南分行的小微金融在齐鲁大地从零做起，一直发展成为市场上最重要的小微金融服务商，数以万计的小微企业执着地选择民生银行济南分行作为自己实现梦想携手相伴的伙伴，在享受荣耀的同时，更多了一份担当；8年来，万千小微商户用奔波辛劳的汗水灌溉着各行各业的发展，而民生银行始终相伴左右，支持每一份小微企业的坚持；8年来，济南民生人见证了数以万计的小微企业从无到有、从小到大；积累了服务小微企业的经验，壮大了从事小微企业服务的团队，更坚定了持续发展小微、服务小微、助力小微的信念。
截至2018年7月末，民生银行济南分行小微客户数突破35万户，小微贷款余额110.12亿元，存量有贷客户数量达到近8600户；8年来，该行共计为超过22000户小微企业主发放过经营性贷款，按照平均1户贷款客户带动10名人员就业来测算，带动社会就业22万人，取得了良好的经济效益和社会效益。
破解小微“融资难、融资贵”难题创新服务小微 民生银行给出***
通过自有住房抵押获得贷款是很多小微企业主的通常做法，不过在房价持续上涨的当下，如何利用已做了抵押的房产获得更多经营性贷款，成了不少小微企业主新的烦恼。民生银行济南分行创新推出的“第二顺位抵押贷款”业务，让这个问题迎刃而解。据了解，客户可用已在银行办理了抵押登记的房产在民生银行再次申请抵押贷款业务，民生银行可按照最新的房产评估价值，在一定房产抵押率的范围内，给予小微客户新增贷款支持。
小微企业小额多频的金融需求中，融资的简单快捷是其“痛点”，民生银行坚持“以客户为中心”的服务理念，从客户实际需求为出发点，力图提升客户体验。为此，民生银行济南分行持续优化业务流程，提高贷款业务工作效率：一是引入公证处现场受理贷款公证、合同面签及抵押登记；二是推广小微贷款远程面签；三是设立操作服务团队，受理贷款审批前后的操作性工作；四是推广移动运营，提高小微抵押贷款线上操作效率。通过流程优化，为客户提供了“一站式”的贷款受理服务，免去客户多次往返奔波和不必要的等待，在贷款受理的多个节点为客户节省宝贵时间，放款时间由原来的7-10个工作日缩减到5个工作日。
为适应大数据下小微企业发展的新特征、新趋势，民生银行还开发了“云抵押”、“云快贷”、“优房闪贷”等互联网抵押贷款产品，满足了不同客群的贷款需求。此外，民生银行还创新开发并大力发展网络信用贷款，满足小微企业“小、快、频”的融资需求特点。例如民生银行推出“网乐贷”微型经营性贷款，符合条件的客户可通过手机银行或网上银行自助申请、系统自动审批、客户自助签约放款，实现了高效快捷、标准化、自动化的信贷处理流程。
小微企业贷款难，可贷款到期再续贷的过程，可能更难。由于流动资金投入日常经营周转，受资金流动速度及账期长短的影响，往往在贷款到期前一时难以拿出闲置的资金来偿还贷款。民生银行针对此种情况推出的小微贷款到期“转期”业务，很好的解决了小微客户“融资贵”、“融资难”的问题。截至2018年7月末，民生银行济南分行累计共为5000余户小微企业办理了贷款转期业务，累计发放转期贷款约59亿元。
与此同时，借助二维码、云账户、智能POS、账户通等特色结算产品，民生银行济南分行持续为小微客户提供基础性、综合性的金融服务，满足小微客户多方面、多层次的金融需求；在充分分析行业客户特点及金融需求的基础上，民生银行济南分行还提供集结算、融资、理财等于一体的综合金融服务方案，以便更好的服务于小微企业。
随着小微企业经营发展逐步完善，如何利用法律规范企业经营、合法保护企业利益，有效规避商业风险成为小微企业主越来越关心的问题。民生银行济南分行在继续提供多方位、高水平的小微金融服务的同时，还积极搭建非金融服务体系平台，不断探索小微金融服务的新模式，开展了包括法律讲座在内的小微企业主关心的专题大讲堂活动，加大对小微企业服务的深度与广度，发挥金融机构的渠道作用，以客户为中心，努力提高小微服务的宽度和深度。
“士不可以不弘毅，任重而道远。”2018年8月，民生银行济南分行正式启动“小微一号工程”，继续将发展小微作为重要战略，置于业务发展的重中之重。风雨8年，民生银行济南分行的小微金融发展经历了起起伏伏，但济南民生人始终不渝的坚持小微战略，不忘初心，坚守在当年梦开始的地方，心怀梦想，致力为小微发展贡献“民生力量”。
在国家经济发展脱虚向实、不断**鼓励支持小微企业发展政策的大背景下，在山东省全面开展新旧动能转换，经济发展全力加速的关键阶段，民生银行济南分行将继续扎根齐鲁大地，责无旁贷地承担起金融机构扶持小微企业发展的重托，凝心聚力发展小微金融，将金融活水源源不断地引入小微企业，相信每一个小微的力量，助力每一个小微的梦想！
近日，由兴业银行作为主承销商的南京浦口康居建设集团有限公司绿色债务融资工具在银行间市场交易商协会注册成功，为全国首单保障性安居住房工程项目绿色债务融资工具。
据了解，该绿色债务融资工具得到了银行间市场交易商协会及江苏省住房和城乡建设厅的大力支持，注册金额23亿元，期限5年，募集资金将全部用于保障房项目建设。与普通保障房项目不同的是，该绿色债务融资工具支持的保障房项目将严格按照绿色建筑标准进行建设，建成后的住宅及公共建筑均能达到国家绿色建筑二星及以上标准，具有环境优美、节能降耗、舒适度高等特点。据初步测算，项目建成后年节电量约386.76万度、折合标煤节约量为484.87吨/年，年节水量约81344.7立方米。
作为全国首家赤道银行的省级分行，兴业银行南京分行近年来充分发挥绿色金融专业优势，不断加快产品及服务创新，先后落地江苏省首笔能效贷款、江苏省首笔排污权抵押贷款、全国首单非上市公司绿色资产支持专项计划、江苏省首笔绿色非公开定向发行债务融资工具，建成江苏省首家绿色主题银行等。同时，该行大力推进直接融资，积极打造“商行+投行”业务格局，运用债务融资工具承销专业优势，持续拓宽企业融资渠道，降低企业融资成本，不断提升服务实体经济能力。今年1至7月，该行累计承销非金融企业债务融资工具近200亿元，承销规模位居江苏省内同类型股份制商业银行中前列。
“服务实体经济、推动绿色发展，银行业大有可为。我们将充分运用多元化金融产品，提供多样化的‘融资’与‘融智’服务，助力江苏高质量发展，为加快建设‘强富美高’新江苏积极贡献力量”。兴业银行南京分行有关负责人表示。
兴业银行获批筹建宿迁分行
近日，江苏银监局批复同意兴业银行筹建宿迁分行。据了解，兴业银行自2001年进驻江苏以来，目前已在省内12个设区市设立各类营业网点120家。随着宿迁分行获批筹建，该行即将实现对江苏省设区市的机构全覆盖。同时，该行也成为第二家实现省内机构全覆盖的股份制商业银行。
兴业银行南京分行表示，设立宿迁分行，是贯彻落实江苏省“1+3”功能区战略部署的有力举措，是积极服务宿迁市经济社会发展的具体行动，也是该行在省内机构网点战略布局的关键一步，具有里程碑式的重大意义。该行作为国内首家赤道银行的省级分行，将以设立宿迁分行为契机，进一步提升专业化金融服务水平，为宿迁经济社会发展注入源源不断的绿色发展动力；同时，进一步扩展该行的网点辐射面，为更好服务省内实体经济发展创造更加有利的条件。截至2018年6月末，兴业银行南京分行本外币各项存款余额2627亿元，本外币各项贷款余额2071亿元，资产质量保持良好、位居省内股份制商业银行前列。
目前，兴业银行宿迁分行筹建工作已正式启动。兴业银行南京分行表示，将又好又快推进各项工作开展，争取高效、高质量完成筹建工作，尽早融入宿迁、服务宿迁，为“强富美高”全面小康新宿迁建设增添创新、绿色、专业的金融服务新生力量。
千余村镇银行搅热农村金融（锐财经）
中国银行保险监督管理委员会近日对外发布了村镇银行的最新情况。相关资料显示，试点设立村镇银行十多年来，村镇银行已成为服务乡村振兴战略、助力普惠金融发展的金融生力军。今后银保监会将引导村镇银行的设立重点向中西部地区、农村金融服务薄弱地区，特别是向贫困地区倾斜。分析人士认为，随着中国经济进入高质量发展阶段，广大乡村地区经济发展的活力和潜力还需要进一步释放，村镇银行将会有更大作为。
银保监会数据显示，截至2017年末，村镇银行机构组建数量已达1601家，其中中西部地区机构占比65%；已覆盖全国31个省份的1247个县（市、旗），县域覆盖率达68%；全国758个国定贫困县和连片特困地区所辖县市中，有416个（占比55%）县市已设立或已备案规划拟设村镇银行。
在乡村经济活动中，村镇银行扮演着重要角色。例如，河南南阳村镇银行针对众多小微企业和个体工商户无报表、无抵押物的实际情况，推出微小经营贷信贷产品，手续简便、利率实惠、还款灵活、可循环使用，让很多个体工商户、小微企业得到了资金支持。再例如，传统农贸市场消费金额小、称重频次高、现金交易较为麻烦，村镇银行正好可以拾遗补缺。
“村镇银行是在国际金融危机背景下发展起来的，目的就在于弥补大银行偏向服务大客户而对小微、‘三农’服务不足的情况，从而形成差异化竞争。经过多年的发展，村镇银行在乡村‘网点布局密’‘分散程度高’的优势逐步显现。在这一点上，大型银行当中只有中国农业银行和中国邮政储蓄银行基础较强。”武汉科技大学金融证券研究所所长董登新在接受本报记者采访时说。
值得注意的是，为推动村镇银行健康可持续发展，在村镇银行培育中设计了一项创新性的制度安排，即主发起人制度。实践证明，主发起人制度是村镇银行助力乡村振兴战略的有力保障。主发起人作为村镇银行的主要股东，在公司治理、风险管理、科技支撑、流动性救助等方面发挥了核心作用。
“一批商业银行看好县域农村金融市场发展潜力和村镇银行的长期投资价值，积极参与村镇银行培育组建工作。”银保监会相关负责人表示，截至2017年末，全国共有5大类型、294家银行机构作为主发起人发起设立村镇银行。不同类型主发起人发起的村镇银行带有浓厚的“母行基因”，在经营发展中呈现出百花齐放、风格各异的特点。
其中，中国银行、中国建设银行等五大国有商业银行共发起村镇银行139家。大型银行作为主发起人，资本实力较强，能够为村镇银行提供较好的中后台支持，自身战略与村镇银行定位能够实现优势互补，形成协同效应。与此同时，浦发银行、民生银行等6家股份制银行共发起村镇银行70家，帮扶手段也较丰富。
目前，村镇银行坚持专注“存贷汇”等基础金融服务，近六成资产为贷款，近九成负债为存款，吸收资金主要用于当地；持续加大涉农和小微企业贷款的投放力度，农户和小微企业贷款合计占比92%，连续4年保持在90%以上；坚持按照小额分散原则开展信贷业务，户均贷款余额37万元，连续5年下降。
从服务乡村振兴的效果来看，外资银行发起的村镇银行虽然总体规模较小，但信贷服务深度表现较好；地方性银行发起的村镇银行能够很好地瞄准农户和小微企业的目标客户，分别有92.9%、92.4%的贷款投向农户和小微企业；大型银行发起的村镇银行信贷投放充分，吸收资金用于当地的比例也高达95.6%。
董登新说：“在服务乡村振兴方面，村镇银行发挥了十分重要的‘添翼’作用。未来，主管部门应进一步给出优惠政策，拓宽村镇银行股权和债权融资渠道。”在谈及未来政策时，银保监会表示，一方面要牢牢抓住主发起人制度这一村镇银行公司治理的“牛鼻子”，进一步改革优化投资管理模式，推动主发起人“优进劣出”，探索建立主发起人履职评价机制，督促主发起人主动、规范、有效履职；另一方面要紧紧围绕服务乡村振兴战略和脱贫攻坚任务，进一步完善村镇银行支农支小监测考核体系，引导村镇银行的设立重点向中西部地区、农村金融服务薄弱地区，特别是向贫困地区倾斜，深耕县域金融市场，专注基础金融服务。
原标题：千余村镇银行搅热农村金融(锐财经)
中国银行保险监督管理委员会近日对外发布了村镇银行的最新情况。相关资料显示，试点设立村镇银行十多年来，村镇银行已成为服务乡村振兴战略、助力普惠金融发展的金融生力军。今后银保监会将引导村镇银行的设立重点向中西部地区、农村金融服务薄弱地区，特别是向贫困地区倾斜。分析人士认为，随着中国经济进入高质量发展阶段，广大乡村地区经济发展的活力和潜力还需要进一步释放，村镇银行将会有更大作为。
银保监会数据显示，截至2017年末，村镇银行机构组建数量已达1601家，其中中西部地区机构占比65%；已覆盖全国31个省份的1247个县（市、旗），县域覆盖率达68%；全国758个国定贫困县和连片特困地区所辖县市中，有416个（占比55%）县市已设立或已备案规划拟设村镇银行。
在乡村经济活动中，村镇银行扮演着重要角色。例如，河南南阳村镇银行针对众多小微企业和个体工商户无报表、无抵押物的实际情况，推出微小经营贷信贷产品，手续简便、利率实惠、还款灵活、可循环使用，让很多个体工商户、小微企业得到了资金支持。再例如，传统农贸市场消费金额小、称重频次高、现金交易较为麻烦，村镇银行正好可以拾遗补缺。
“村镇银行是在国际金融危机背景下发展起来的，目的就在于弥补大银行偏向服务大客户而对小微、三农服务不足的情况，从而形成差异化竞争。经过多年的发展，村镇银行在乡村网点布局密分散程度高的优势逐步显现。在这一点上，大型银行当中只有中国农业银行和中国邮政储蓄银行基础较强。”武汉科技大学金融证券研究所所长董登新在接受本报记者采访时说。
值得注意的是，为推动村镇银行健康可持续发展，在村镇银行培育中设计了一项创新性的制度安排，即主发起人制度。实践证明，主发起人制度是村镇银行助力乡村振兴战略的有力保障。主发起人作为村镇银行的主要股东，在公司治理、风险管理、科技支撑、流动性救助等方面发挥了核心作用。
“一批商业银行看好县域农村金融市场发展潜力和村镇银行的长期投资价值，积极参与村镇银行培育组建工作。”银保监会相关负责人表示，截至2017年末，全国共有5大类型、294家银行机构作为主发起人发起设立村镇银行。不同类型主发起人发起的村镇银行带有浓厚的“母行基因”，在经营发展中呈现出百花齐放、风格各异的特点。
其中，中国银行、中国建设银行等五大国有商业银行共发起村镇银行139家。大型银行作为主发起人，资本实力较强，能够为村镇银行提供较好的中后台支持，自身战略与村镇银行定位能够实现优势互补，形成协同效应。与此同时，浦发银行、民生银行等6家股份制银行共发起村镇银行70家，帮扶手段也较丰富。
目前，村镇银行坚持专注“存贷汇”等基础金融服务，近六成资产为贷款，近九成负债为存款，吸收资金主要用于当地；持续加大涉农和小微企业贷款的投放力度，农户和小微企业贷款合计占比92%，连续4年保持在90%以上；坚持按照小额分散原则开展信贷业务，户均贷款余额37万元，连续5年下降。
从服务乡村振兴的效果来看，外资银行发起的村镇银行虽然总体规模较小，但信贷服务深度表现较好；地方性银行发起的村镇银行能够很好地瞄准农户和小微企业的目标客户，分别有92.9%、92.4%的贷款投向农户和小微企业；大型银行发起的村镇银行信贷投放充分，吸收资金用于当地的比例也高达95.6%。
董登新说：“在服务乡村振兴方面，村镇银行发挥了十分重要的添翼作用。未来，主管部门应进一步给出优惠政策，拓宽村镇银行股权和债权融资渠道。”在谈及未来政策时，银保监会表示，一方面要牢牢抓住主发起人制度这一村镇银行公司治理的“牛鼻子”，进一步改革优化投资管理模式，推动主发起人“优进劣出”，探索建立主发起人履职评价机制，督促主发起人主动、规范、有效履职；另一方面要紧紧围绕服务乡村振兴战略和脱贫攻坚任务，进一步完善村镇银行支农支小监测考核体系，引导村镇银行的设立重点向中西部地区、农村金融服务薄弱地区，特别是向贫困地区倾斜，深耕县域金融市场，专注基础金融服务。返回搜狐，查看更多
中国银行(行情601988,诊股)(港股03988)保险监督管理委员会近日对外发布了村镇银行的最新情况。相关资料显示，试点设立村镇银行十多年来，村镇银行已成为服务乡村振兴战略、助力普惠金融发展的金融生力军。今后银保监会将引导村镇银行的设立重点向中西部地区、农村金融服务薄弱地区，特别是向贫困地区倾斜。分析人士认为，随着中国经济进入高质量发展阶段，广大乡村地区经济发展的活力和潜力还需要进一步释放，村镇银行将会有更大作为。
银保监会数据显示，截至2017年末，村镇银行机构组建数量已达1601家，其中中西部地区机构占比65%；已覆盖全国31个省份的1247个县（市、旗），县域覆盖率达68%；全国758个国定贫困县和连片特困地区所辖县市中，有416个（占比55%）县市已设立或已备案规划拟设村镇银行。
在乡村经济活动中，村镇银行扮演着重要角色。例如，河南南阳村镇银行针对众多小微企业和个体工商户无报表、无抵押物的实际情况，推出微小经营贷信贷产品，手续简便、利率实惠、还款灵活、可循环使用，让很多个体工商户、小微企业得到了资金支持。再例如，传统农贸市场消费金额小、称重频次高、现金交易较为麻烦，村镇银行正好可以拾遗补缺。
“村镇银行是在国际金融危机背景下发展起来的，目的就在于弥补大银行偏向服务大客户而对小微、‘三农’服务不足的情况，从而形成差异化竞争。经过多年的发展，村镇银行在乡村‘网点布局密’‘分散程度高’的优势逐步显现。在这一点上，大型银行当中只有中国农业银行(行情601288,诊股)(港股01288)和中国邮政储蓄银行基础较强。”武汉科技大学金融证券研究所所长董登新在接受本报记者采访时说。
值得注意的是，为推动村镇银行健康可持续发展，在村镇银行培育中设计了一项创新性的制度安排，即主发起人制度。实践证明，主发起人制度是村镇银行助力乡村振兴战略的有力保障。主发起人作为村镇银行的主要股东，在公司治理、风险管理、科技支撑、流动性救助等方面发挥了核心作用。
“一批商业银行看好县域农村金融市场发展潜力和村镇银行的长期投资价值，积极参与村镇银行培育组建工作。”银保监会相关负责人表示，截至2017年末，全国共有5大类型、294家银行机构作为主发起人发起设立村镇银行。不同类型主发起人发起的村镇银行带有浓厚的“母行基因”，在经营发展中呈现出百花齐放、风格各异的特点。
其中，中国银行、中国建设银行(行情601939,诊股)(港股00939)等五大国有商业银行共发起村镇银行139家。大型银行作为主发起人，资本实力较强，能够为村镇银行提供较好的中后台支持，自身战略与村镇银行定位能够实现优势互补，形成协同效应。与此同时，浦发银行(行情600000,诊股)、民生银行(行情600016,诊股)(港股01988)等6家股份制银行共发起村镇银行70家，帮扶手段也较丰富。
目前，村镇银行坚持专注“存贷汇”等基础金融服务，近六成资产为贷款，近九成负债为存款，吸收资金主要用于当地；持续加大涉农和小微企业贷款的投放力度，农户和小微企业贷款合计占比92%，连续4年保持在90%以上；坚持按照小额分散原则开展信贷业务，户均贷款余额37万元，连续5年下降。
从服务乡村振兴的效果来看，外资银行发起的村镇银行虽然总体规模较小，但信贷服务深度表现较好；地方性银行发起的村镇银行能够很好地瞄准农户和小微企业的目标客户，分别有92.9%、92.4%的贷款投向农户和小微企业；大型银行发起的村镇银行信贷投放充分，吸收资金用于当地的比例也高达95.6%。
董登新说：“在服务乡村振兴方面，村镇银行发挥了十分重要的‘添翼’作用。未来，主管部门应进一步给出优惠政策，拓宽村镇银行股权和债权融资渠道。”在谈及未来政策时，银保监会表示，一方面要牢牢抓住主发起人制度这一村镇银行公司治理的“牛鼻子”，进一步改革优化投资管理模式，推动主发起人“优进劣出”，探索建立主发起人履职评价机制，督促主发起人主动、规范、有效履职；另一方面要紧紧围绕服务乡村振兴战略和脱贫攻坚任务，进一步完善村镇银行支农支小监测考核体系，引导村镇银行的设立重点向中西部地区、农村金融服务薄弱地区，特别是向贫困地区倾斜，深耕县域金融市场，专注基础金融服务。
“如果不能帮助客户在财富管理中参与产业升级，那么私人银行在客户眼中往往只是卖理财的角色。要改变这一路径，就要构建立体式的私人银行理念，立足企业家客群提供‘综合服务’正是民生银行的一个王牌。”近日，民生银行私人银行部总经理孔庆龙接受《中国经营报》记者专访时表示。
两年前孔庆龙出任民生银行私人银行部掌舵人，上任第一件事他就提出了客群回归的概念，针对高净值人群的财富管理，他认为金字塔的顶端，已不能简单地以财富规模多少来划分，而应根据客群属性提供定制化的服务。
这种转变的要点之一，就是要在全行范围内实现部门之间的联动，特别是公司业务和私人银行多年来普遍形成各扫门前雪的现状。“所以要做好这件事，必须有一份情怀在里面，要能摒弃小部门利益，切实做到以客户为中心。”孔庆龙坦言。
始于2007年的大事业部改革，经过10年发展以后逐渐升级，2015年民生银行提出凤凰计划，在凤凰计划即将完成之际，私人银行的企业家客群综合服务，为改革转型顺利推行起到助力和护航作用。
《中国经营报》：中国私人银行诞生十年以来，高净值人士的客群结构和财富需求已经悄然变化，你怎样看待这些变化？
孔庆龙：我们从2008年正式成立到现在已经有10年的历史，当初成立事业部的原因也是希望提供一站式的服务，为了这种模式一探索就是10年。过去10年，受制于国内金融监管环境，我们的业务重心也有调整，但总体上民生银行私行一直追求成为高端客户的银行。
现在市场比较关注每家银行都有多少客户，但这更多是从统计数据上看，私人银行为客户提供多少服务，不是数字能看出来的，这种数字的评比，更多反映零售银行在商业银行的资产比重规模。
对我们来说，我们希望通过自己的努力，使客户认同民生银行作为大型民营商业银行的经营理念和服务特色。我们的主体是财富管理，同时针对客户个性化需求，我们设有家族和海外板块业务，专门做家族财富管理。
《中国经营报》：当前信托公司、证券公司也在探索专户资产管理和大类资产配置服务。那么私人银行如何在竞争中突围？
孔庆龙：当前私人银行和第三方公司都在做财富管理，那么区别是什么？我觉得私人银行在财富管理和资产管理方面的联合，可以为客群提供一些定制化的产品。
2016年我就提到金字塔塔尖是企业家客户，目前每家客户都是按照资产来分配，但是最顶层我认为不应该再按照资产规模来分，而是按照属性分类。民生银行作为一家民营银行，关注企业家客群的成长，自然而然成为私人银行业务的一个重要方面。
不仅如此，总行还专门为我们建立审批团队，打破看票不看人的惯例，并授权私人银行一定的综合定价权，以加强与客户之间的黏合度，避免了唯销售指标论的理念，改变了以往靠单纯下销售指标来服务客群的思想，而是让客户觉得我们是在做配置。
从长远看，中国经济的拉动一定是在民营企业，这是我的初心，我认为初心就是专业化，希望通过我们的努力，让客户对民生专业能力更加尊重和认可。
《中国经营报》：当客户从高净值人群细分出企业家客群后，私人银行应该如何定位自己？
孔庆龙：经过这么多年的探索，我们梳理客户的特点发现企业家客群仍是我们的紧密伙伴，这个客群的要求更高。
从财富管理的角度看，企业家客户和普通人的区别，我认为有五点：一是普遍有融资需求，而且都比较大，有授信需求；二是客户有保障保险的需求；三是家族信托，跨代的问题已经出现；四是普遍有海外配置的需求；五是企业家虽然已经拥有巨大财富但还继续创富，都还在布局他们的财富，有股权投资的需求。
所以，我们将国内上市公司和非上市公司的高管视为战略级客户开展服务，并根据上述需求特点设计了服务模式，现在实体经济的发展还是要依靠民营经济。我们的目标是要做好民营企业的金融管家和企业家的金融管家，这是我们区别于第三方理财公司和其他私人银行的一个优势。
从全行角度看，正如洪崎董事长强调的，民生银行“把私人银行作为全行发展的一个战略，而不仅是一个业务”来对待。民生银行三大战略关键词是民营企业、科技金融和综合服务，要做好这样的银行，也决定了我们要围绕企业家客群设计全方位的服务模式。我们的品牌主张是打造企业家首选的私人银行，这完全符合民生银行为民营企业提供服务的使命。
《中国经营报》：传统私人银行的业务主要集中在零售板块，但企业家级客群的业务会涉及到公司部门，如何实现这两个部门的联动？
孔庆龙：其实这件事的推动并不简单，从银行业务划分看，我们做的事情超出零售客群的范围，但是我们是真正站在客户的角度，以客户为主线来打通板块之间的分割。我要做的是实现私人银行在零售板块和公司板块的枢纽功能，目前对公业务的开展都有私人银行的参与，特别是民营经济的客户，我们不仅要对其公司业务进行服务，还要关注股东自己的财富管理。
我认为改革的意义在于打通任督二脉，减少各个部门之间的障碍。为了服务好企业家客户，私行会主动贴近公司板块帮助他们一起做好客户服务，这比增加多少客户更重要。
如果单纯看眼前利益，私人银行不一定要去着重为公司客户群体提供服务，然而跳出部门利益，我们首先想到的是他们是信赖民生银行，是民生银行重要的战略客户。
在这个基础上，私人银行在现有业务方面进行了创新，以财富管理为主体，以“投行+”为特色，以“互联网+”为工具，打造具有民生特色、超客户预期的私人银行服务。我们将私人银行传统的“产品销售”转变为“以客户为中心的资产管理服务”模式，为超高净值客户量身定制资产配置的专属平台。
《中国经营报》：过去十年，我国财富管理的模式也从“以银行为中心”转向“以客户为中心”这种转变，对私人银行提出哪些挑战？
孔庆龙：我们提出了“UPPER提升工作法”。具体来看包括理解（Understand）、建议（Propose）、个性化（Personalize）、执行（Execute）、再平衡（Rebalance）五步循环式提升服务流程。这套流程以充分理解客户为起点，在高净值客户和私人银行财富经理及投资顾问之间建立了灵活的信息交互平台，确保客户在财富管理的每个阶段都能介入到方案的设计与规划中，充分体现了对私密性和个性化需求的尊重，以专业化服务助力客户财富提升。
UPPER提升工作法体现了民生私人银行对客户定位的根本性变革，客户不是单纯的销售对象，也不是寻求专业金融建议的“弱势群体”，而是各个所在领域的精英和专家，是和私人银行家携手构建财富王国的“合伙人”。
基于客户协同理论，“UPPER基于客户协同理论，“UPPER”从两个维度实现了价值提升：一方面，从客户角度看，“UPPER提升工作法”关注的是客户整个生命周期的成长，通过循环推进、迭代向前的服务模式对客户的财富成长进行不断深入的了解，并陪同客户一起实现财富的增长和价值的提升；另一方面，从投资顾问角度看，通过“UPPER提升工作法”每个步骤的标准动作设计，减少了因投资顾问以及财富经理的个体差异导致的服务感受偏差，实现了客户服务体验的提升。
就私人银行客户服务，我们在全国各地设立了“私人银行中心”，依托财富顾问专业团队，搭建“1+1+N”的财富管理服务模式。但就企业家级客户，我们还特别组建了“私人投行顾问”团队，为其提供包括投融资和家族财富管理在内的“1+2+N”综合服务。
《中国经营报》：当私人银行转向以客户为中心后，面对新政策时需要有哪些调整？
孔庆龙：银行信贷也是稀缺资源，客户需求在哪里我们就需要往哪里配置资源，我们在客群服务态度上，从以银行为中心转向以客户为中心后，实际上也是在补我们的短板，增加企业家客群和银行之间的黏合性，也有利于把长板巩固好。
特别是资管新规**以后，各大银行都在强调回归到本源，前几年我们的产品都太倚重理财产品，去年开始我们也在产品结构上进行了调整，所以这次资管新规对我们来说，其实并没有什么影响，反而是符合国际规则下难得的历史机遇。
但是经过这些政策调整，我们也总结了一些经验，那就是必须要把握好监管要求，凡事都要提前布局，这样才能降低政策调整带来的影响。