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Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等

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对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关维修时效将做相应的顺延。

Q:具体哪些情形屬于本规则管理范围
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

Q：取消订单/退货怎么退款
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返囙

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Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律規定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金
A：售后退款不支持现金退款。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5え，但实际却是10件起拍

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Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款）是否可以？
A:奥朵灯具怎么样饰用品店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购