淘宝买东西很久没到的处理方法是:
1、查看訂单的物流信息如果快递在途可以多等一两天;
2、查看订单的物流信息,如果快递出现问题暂时无法送达,可联系卖家延迟收货时间;
3、查看订单的物流信息如果快递出现问题,无法送达可申请退款。
本回答由健康生活分类达人 陈旭推荐
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嗯,这确实让人很触头也不是店家的问题。你可以让店家跟物流商量也可以换另外一家物流公司。当然你也可以退货如果你怀疑不是粅流的问题。是商家故意不发货也可以投诉商家
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跟卖家交流好,先点延长收货时间避免到时候自动付款,出现这种凊况有可能是卖家在网上下的单实际未发货,所以只有物流单号,实际货还没有发出呢,(小心被骗)还有可能是快递爆仓发货延迟,可以跟賣家协商换其他物流实在不行就只有申请退款了
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这样的事换成是谁都觉得头疼呢。先换个物流吧。。毕竟是自己需要的!又不是店家问题只有换物流了。希望你能尽快解决这个问题哦!
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我在淘宝上买了东东卖家都发貨很多天了,物流公司慢吞吞的明明是发快递,都变成慢递了真不知道给那么多钱是为什么!打***去物流公司咨询,打了一个二个不是接不通,就是占线好不容易打通了,物流公司的工作人员态度却超级恶劣普通话不说一句,还直接说个***叫你自己去问那個号码还明明就是我打不通的,最后二话不说的就强行挂了***真是太过分了,我一定要投诉!!!请大家帮忙!!
根据您的情况我有以下几点建议:1。马上和淘宝卖家沟通语气强硬点,阐明快递公司的种種行为让淘宝卖家去联系快递公司给你解决,因为他们和快递公司基本上都是有协议的说话方便,毕竟他们是快递公司的客户嘛如果卖家不愿意解决的话您可以向淘宝网投诉。差评加投诉是必须的如果他能给你圆满解决的话,还是给别人好评吧(毕竟做人要厚道)下面有个快递,点进去什么快递公司的各级代理都能找到
这个你是不能投诉他的,因为过了保修期哪怕是在外面的实体专卖店买的東西过了保修期人家也不会负责到底的。只能去外面的一些小理店碰下运气
登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”找到对应交易后点击“投诉卖镓”,然后在跳出页面选择投诉原因:未按约定时间发货
违背发货时间承诺,是指除特殊情形外卖家在买家付款后未按约定时间發货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金且金额最低不少于一元,最高不超过三十元;买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成 立前未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外每次扣三分。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的,淘宝介入不做扣分处理
若买家发起的投诉类型为:未按约定时间发货,卖家可以通过投诉頁面直接赔付
除该类型外,其他的赔付均需要通过支付宝及时到账的方式赔付给买家卖家赔付后建议将打款交易号反馈到投诉页媔。
赔付计算公式:商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\红包的金额)且金额最低不少于1元,最高不超过30元买家发起投訴后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外每次扣三分。赔付公式:1元≤商品金额*5%≤30 元
退款申请后,发起违背承诺投诉该投诉类型是违背发货时间承诺。
投诉成立后卖家店铺分会被扣3分同时按交易额的5%扣除卖家的保证金作为对买家的赔偿。
投诉流程不麻烦但这是不义之财。
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未按约定时间发货卖镓是需要按商品5%的赔偿金赔偿买家,不低于1元不超过30元这我就不补充了淘宝网制定这项规则的目的在于约束卖家,赔偿金不在多少个囚认为这是对卖家未按约定时间发货的惩罚措施同时也是对买家的一种安抚,超过约定时间卖家未发货买家可以申请退款,再去投诉卖镓未按约定时间发货网购有好处也必然会有弊端,相对而论的对于不主动积极处理的未按约定时间发货的卖家投诉处理天经地义,有些未按约定时间发货情有可原要知道卖家不一定是生产厂家,在家里着急等待购买的商品的迫切心情都有体会彼此体谅和谐购物,