事情的经过是这样的：我的朋友昰经销化工原料的前段时间买了色浆给一个客户，那个客户用色浆原料生产的乳胶漆在施工的过程中出现了退色的现象导致工程款无法要回，工料费也白白投... 事情的经过是这样的：我的朋友是经销化工原料的前段时间买了色浆给一个客户，那个客户用色浆原料生产的乳胶漆在施工的过程中出现了退色的现象导致工程款无法要回，工料费也白白投入了这个客户就回来找到我的朋友，要求赔款我朋伖和厂家联系，厂家推诿说质量没有问题但又不愿意拿出合法的质检报告。说：其他人用的都没有问题为什么只有你一人的出了问题。找各种理由推脱不愿意承担质量有问题的责任，更别说赔款了现在已经把客户逼的请了律师准备打官司了。
请问一下懂法律或有此類经验的朋友如果这个客户要起诉我的朋友，我朋友应该怎么办能担什么样的责任？厂家应该担什么样的责任
如果真的要赔款，应該由厂家出还是由我朋友出，还是厂家和我朋友共同承担
不要意思，打错了一个字是“卖”，不是“买”我朋友是卖化工原料的。