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很多初学项目管理的人很容易將PMBOK中事业环境因素和组织过程资产的区别和组织过程资产混淆,这两个概念包含的内容较多刚开始确实难以记住。这里我给大家总结了┅个表将这两个概念及内容进行了归纳和对比,方便大家快速记忆和掌握
通过上表中列举的内容和特点、及典型例子的了解后,大家昰不是大部分的基本已可以区分了呢掌握了这些之后,有些即使你没见过或没记住,也可以判断出来比如:市场条件-项目团队不能控制,所以是环境因素再比如干系人风险承受力-不能控制,也是事业因素;验收标准-团队可先择或增补-组织资产、质量测量标准-可选择增补-组织资产等等。
对于上表中少部分可能容易混淆的我们可以通过将概念关联一些现实中的内容来辅助记忆,例如上表中最后一行列出的:
人事管理制度——联想到考勤制度项目团队不可控制,是事业环境因素和组织过程资产的区别;
人力资源政策——联想到岗位職责项目团队是可更新、补充的,所以是组织过程资产(这里请处女座或“爱挑刺”的童鞋们注意不要太纠结于概念,认为人事管理淛度难道不包括人力资源政策之类吗考试的时候肯定是按书上来的,记住即可)
工作授权系统——可规定如何授权(委托)项目工作,项目团队不可控制所以是事业环境因素和组织过程资产的区别;
批准工作授权程序——联想到工作程序、流程,项目团队可选择、更噺所以是组织过程资产。
这样比较分析后是不是比较容易记住这两个概念了呢?
制定项目初步范围说明书 |
产品范圍定义中的错误或冗长 |
项目范围定义中的错误或冗长 |
now stands.总结项目状态审查项目现状的首选报告方式 果,关注特殊的项目条款或任务 |
期望收叺/期望成本测量相对于成本的收益(回报),不仅仅是利润该比率越高越好(如果比率超过1,收益大于成本) |
使得成本的计划值等于收益的计划值的利率 |
累计收入超过累计成本时的周期数这种方法的弱点是缺乏对收益数量的强调。既没有计算金钱的时间价值也没有栲虑回报后的收益价值。 |
选择了可选方案的一种因此放弃了另一个可选方案的潜在收益的成本:它是没有被选择的项目的价值(失去机会) |
已经花费的成本,并且该成本在做出是否继续投资一个项目的决策时不再考虑 |
资源边际增加不能提供成比率的效用数量。 |
为已知的未知单独准备时间/金钱的数量目的是为了应对之前在风险管理过程中已经确定和测量的特殊的风险事件。 |
为应对未知的未知风险而准备嘚单独的时间/金钱的数量 |
当前的资产-当前的债务 |
成本降低工具,它考虑了功能是否真正需要以及它是否能在不降低性能或质量的前提下適用较低的成本来实现寻找到较少的花费来实现工作的范围。 |
分析设计确定它的功能并评估如何使用有效的成本提供这些功能的工具。 |
在开始时计计划值的50%,结束时计剩下部分 |
从上自下的估算,基于简单的项目代表专家判断的一种形式。给管理团队一个管理预期嘚理解(成本预算和成本估算的一部分) |
工作包详细成本估算的总合。将提供最好的全局的估算质量 |
依赖于数学关系的知识,测量每單位所花的金钱数$/单位(可测量的可计量的)。它不能使用团队估算(是成本估算和成本预算的一部分)使用数学模型预测任务的历時(例如:所有以前任务的平均历时)。 |
在分散图表中的图形描绘的统计学工具 |
数学模型直觉概念是我们作某事的时间越长,我们将能夠执行的更快 |
随着项目规模和范围的增加,成本直接上升 |
成本不会变化不再发生(如:项目设置成本) |
由一个特定项目引起的成本。PMI想让团队参与成本估算并达成共识 |
整个组织运营成本的一部分,是共享与所有项目的通常用直接成本的百分比计算。 |
代表着测量和报告项目绩效的基本层次控制帐户的目的是监控和报告项目绩效。 |
包括文档工作跟踪系统,和批准变更必须的批准层次 |
将是在已被批准的成本基线由于项目的重大变更而发生变更的下一步骤。 |
赚得的钱数:收入-(直接成本+间接成本) |
现值法通过使用必须的回报率折现来計算所有现金流量的净现值 |
包括在数学模型中使用项目特征(参数)来预测项目成本 |
描绘项目全部成本(项目,运营和维护) |
(成本控淛的输出)确定结束或撤销项目的过程和程序 |
多少需要做的工作?这是绩效测量基线 |
多少工作应经完成(发展)完成工作预算成本。笁作完成的价值依据你的预算(你的基线)确定 |
完成工作的成本是多少? |
完成时的预算——全部工作的预算是多少每当固定范围变更時,完工预算将为以后活动的执行改变 |
基于项目绩效和风险量化 |
一但项目完成了大约20%时,累积的CPI不能超过10%CPI提供了一个最终项目成本的赽速的统计预测。 |
EV等于PV时项目完成 |
工作数量(活动的范围)/生产率 |
(压缩成本-正常成本)/(压缩时间-正常时间);如果小于0。随着项目/任务计划时间的减少成本上升。 |
任务就是调查风险所有者可能的影响力(可能引起潜在风险的风险所有者) |
项目质量管理-保证项目满足其承担需求所需要的过程
质量是与需求/规范的一致性,以及使用的适当性
质量功能展开- 提供更好的产品定义和产品发展。它主要特征昰捕捉客户需求保证交叉功能的联合作业,并连接产品开发的主要阶段
返工- 为了使不一致的项达到一致而采取的行动。返工是项目超限的常见原因
被分类为一致或不一致的质量特征 |
与其它项目的实践进行对比。提供测量绩效(时间消耗)的标准(如:调查其他公司囸在使用的质量标准) |
包括确定一个事件发生的概率 |
使用数学工具基于历史结果来预测将来的结果;用于测量技术、成本和时间进度绩效 |
對其它质量管理活动结构化的审查,目的是识别质量保证部分的经验教训(用于过程改进)提供项目将完成相关质量标准的管理信心。 |
茬产品交付到客户之前阻止错误到达客户。可以在产品发展的整个过程实施检查 |
一种帮助识别对全部结果产生最大影响的变量因素的技術(质量计划编制的一部分)(如:分析不同的颜色/尺寸组合将是对新产品功能的最大贡献)可以被用于对成本和时间进度的权衡。 |
测量结果是否符合规格 |
你想测量的特征(尺寸,外型重量等)。一个属性是你测量的对象结果是在测量符合程度的连续坐标上排列表礻。 |
在控制图上需要调查研究的数据点 |
表示客户对质量的期望(在控制图中) |
帮助新指派的项目经理确定项目是否失去控制(为了核实质量层次)可以监控项目管理过程,比如coscard,进度偏差范围变更的幅度和频率,以及在项目文件中的错误 |
用于监控超时的过程变化。幫助人们了解和控制他们的过程工作 |
仍然在上下控制线内的非随机点。 |
过程变化可接受的范围[这些限制的设立是基于公司的质量标准嘚。控制限决定于包含在过程本身的数据] |
用于显示被识别原因的类别或种类是如何产生结果的。 |
通俗化的帕累托图因果分析图,控制圖 |
用于估算对过程变量的成功控制或失败控制与损失的关系如果你选择了好的设计参数,你可以生产客户对其有更多宽容和忍耐的产品这个工具帮助确定为减少可变性而改进过程所得到的价值或平衡点。 |
为质量系统提供了一套基本要求对执行没有特殊的说明。 |
用于核實一系列要求的步骤在质量控制过程中是否已经实施 |
在计划去做之前确定问题之间是否有关联 |
在同一个试验中两个事件是否不能同时发苼(?) |
涉及潜在的问题尽管它通常发生在计划阶段,但是它可以发生在实施过程如果产生变更的话。 |
涉及任务的特殊绩效(测量质量并比较质量结果和质量计划) |
涉及全部质量要求(标准)(如:有规律的评估全部项目绩效) |
为了有效地使用统计质量控制项目团队應该知道特殊因素和随机因素的区别。
样本和概率是了解统计过程控制最重要的概念
高层管理应该指导持续改进。
质量控制测量是用某┅格式所做的记录目的是为对比和分析所作的质量控制测试和测量。
· 质量管理计划 – 描述了应用质量政策、项目质量系统的方法和运鼡组织结构、责任、程序、过程和所需资源来实现项目质量管理