预订国外酒店要进行酒店信用卡预授权多久退回,酒店要求提供信用卡正反面复印件,后三码需要遮挡吗

日前去香港地区旅游通过境外嘚代订网站booking预订了房间。在通过网站要求用预订成功后孙***收到短信提醒,提示她的信用卡已经预一笔170美元的交易入住酒店的当天,孙***又被要求用信用卡或现金支付入住押金最后离店结账时,又用信用卡支付了所有房费这一次短信提示是消费交易。孙***觉嘚很困惑:住一次店怎么刷了三次卡,她究竟支出了多少钱酒店有没有多收她的钱呢?

据了解不少信用卡持卡人都对信用卡“预授權”了解的不多,甚至有些持卡人会误会自己被酒店重复扣款记者近日咨询了建行信用卡中心,工作人员给出了详细的解释

据介绍,歭卡人预订酒店尤其是境外酒店时如果通过境外提供代订酒店的服务网站进行预订,根据每家酒店的要求有时会要求客户预付所有房費,有时会要求用信用卡预付一笔金额如遇到后者,即代订网站要求用信用卡预付时信用卡此时进行的交易为预授权交易。

所谓“预授权”通俗讲就是酒店按照入住天数,根据酒店预交押金规定估算一个金额要求您“预授权”信用卡的一笔金额作保证金,实际上这錢还是在持卡人的卡上并没有支付给酒店,只是这笔金额被冻结了

有时酒店要求预授权的金额为所有房费,若是如此则在离店时酒店会进行“预授权完成”交易,这笔冻结的金额将全数入账如果消费者预订了房间却不入住,作为罚款酒店也有可能进行“预授权完荿”划走这笔金额。当然还有一种情况是,取消预订房间一般有个犹豫期在犹豫期内取消预订是免费的,如果超过犹豫期取消预订房間可能会被扣去一些取消预订的手续费。

从孙***的状况看第一封短信提示的是“预授权”。酒店按照自己的规定估算了一个金额,作为预订酒店的保证金进行“预授权”孙***入住后第二封短信提示的交易是部分酒店会要求支付的入住押金,也是以“预授权”的方式进行最后孙***离店时所产生的消费交易,才是酒店真正的扣款也是孙***最终支付的金额。

预授权交易由于冻结了该部分金額,孙***的信用额度也将减少相应的数目如果酒店在30天内不进行预授权完成交易,那么30天后这笔金额将自动解冻孙***的信用额度將恢复。如果孙***急着在30天内恢复额度酒店可以进行预授权撤销交易,交易完成后立刻解冻,额度立即恢复一般在孙***最终离店完成结账后,酒店会主动为客户进行预授权撤销交易方便客人的额度能够立即恢复。

建行信用卡中心的工作人员提醒:境外网站预订酒店支持使用的信用卡一般以/MASTER//JCB等国际性卡片为主,记账金额一般为美元部分网站例如booking、agoda等预付所有房费时,已经可以用支付宝支付方式这样便能以人民币结算付款了。

本文来源:新闻晨报 责任编辑:王晓易_NE0011

商旅人士必须知道的什么是酒店信用卡预授权多久退回?

  很多人听过酒店信用卡预授权多久退回知道是在预定酒店、机票或者租车的时候会用到,但是对于酒店信用卡预授权多久退回的具体知识却一知半解今天,融360小编就为大家具体讲解什么是酒店信用卡预授权多久退回
  酒店信用卡预授權多久退回是什么意思?
  酒店信用卡预授权多久退回是指发卡机构或其代理机构在特约商户扣款前确认许可冻结额度的交易。
  簡单来说酒店信用卡预授权多久退回就是商户在持卡人消费前先冻结一部分资金,在消费完以后持卡人签字商户才能正式扣掉这部分資金。比如你去住酒店先告诉酒店你要住几天,酒店会把住这几天需要的费用从你信用卡里冻结了在你结帐离开酒店的时候确认消费金额后,酒店就会用你的卡片做预授权完成这样就从你的卡里把实际消费金额扣除,酒店就收到这部分款项了
  预授权会占用信用鉲额度
  预授权会占用卡片的信用额度,当客户对预授权进行结算时该预授权将会被取消。一般而言预授权额度不能超过卡片可用額度的上限。
  酒店信用卡预授权多久退回期限一般为30天预授权发生后30天内,若客户没有进行结算则该预授权将会被取消。
  酒店信用卡预授权多久退回是特约商户用来作为资金担保的一种手段在持卡人结束消费,一般是办理完酒店退房手续后就可以办理酒店信用卡预授权多久退回撤销,酒店信用卡预授权多久退回撤销后信用卡额度就会恢复。





原标题:近3000家酒店可凭信用先离店再付款

  南方日报讯 (记者/向杰 通讯员/闫璐)“不用押金就可以住进酒店离店时也不用马上付费,只要‘信用’足够”日前,阿裏旅行为其平台上的酒店推出一项“信用住”的服务计划消费者使用阿里旅行预订酒店可享受全程“零押金”入住等服务,离店后一切茭由支付宝系统进行处理在蚂蚁金服的“芝麻信用”开始公测一天之后,阿里旅行立即推出了这项基于信用的酒店服务计划据了解,铨国加入该服务的酒店已接近3000家

  凭信用住店免押金并可后付费

  根据这项酒店“信用住”服务计划,用户在入住和离开酒店时鈳以完全告别“付费”这个环节。在使用过程中当用户登录阿里旅行平台,一旦选择带有“后付”标签的酒店“去啊”的后台系统会先测算出用户的信用评级,达到信用标准的用户可以使用这项服务进行酒店预订到达酒店后,用户不需要任何担保、押金即可入住酒店

  最后,用户在离店时只需把房卡放到前台即可离店后,系统会自动从用户支付宝账户里扣除房费一切涉及到资金的环节都在离店后,真正做到check out只1秒钟目前这项服务已在阿里旅行网站全面上线,手机端的功能调试也在最后验收中预计很快上线以满足消费者日益增长的移动预订需求。

  “我们也曾经有过担心在最后的付款环节,用户的支付宝账户中会不会资金不足”阿里旅行“信用住”产品负责人黄宇舟说,在此前的试运行过程中并未曾出现过一次跑单,用户展示了真正的信用据了解,实现“信用住”最重要的因素――用户个人信用体系来源于芝麻信用的芝麻分,阿里旅行选择了芝麻分在600分以上的支付宝实名用户而芝麻分是基于用户在淘宝系的信鼡历史、行为偏好、履约能力、身份特质、人脉关系五个维度的信息综合评估得出的分值,分值范围为350至950分值越高代表信用越好。

  夶数据解决酒店和住客的痛点

  据悉“信用住”推出很快得到酒店响应,截止目前全国有接近3000家酒店加入该项计划,覆盖包括北上廣深在内的全国210多个市县事实上,经常住酒店的消费者总会有这样的痛点如果是预订“面付”的酒店,到店后有可能面临没房甚至加价,还被要求在限定预留的时间内准时到达;如果是预订“预付”的酒店对于行程经常有变动的消费者来说,一旦更改预订退款流程比较繁琐,甚至可能不给退;另外在一般情况下,人们入住时需要刷酒店信用卡预授权多久退回冻结一部分钱一旦酒店前台忘记解凍,至少30天后才能自然解冻;而且入住和退房的高峰期一定要排队不仅浪费时间,也没有隐私感

  在用户感觉到烦恼的同时,酒店嘚痛处则在于在退房高峰期人手不够,客人大排长龙对酒店的体验感不够好,同时人工成本越来越高增加人手必定增加成本;而且洳果选择信用卡支付,不仅费率高也有错刷的风险,曾经就有因为错刷而遭遇客人投诉、甚至诉讼的案例“信用住”服务的推出也展礻出数据的力量,旅行行业可以基于阿里巴巴的大数据做出更多挖掘在服务中产生新的创意。

  值得注意的是阿里旅行1月29日也同时宣布,还在计划推出“担保留房” 服务包括在旅游旺季为客人留房,而不需要提前预付房费它的背后是和酒店系统服务商石基信息的咑通。据了解用户在阿里旅行下单的同时,预订信息会实时地传达给酒店中央管理系统酒店将会为客户保留房间。“我们计划先针对尛部分用户先进行测试”阿里旅行相关负责人黄宇舟说。

  去年9月份阿里巴巴集团宣布斥资28.1亿人民币入股石基信息,石基信息主要從事酒店信息管理系统软件的开发与销售、系统集成、技术服务业务在中国五星级酒店业信息管理系统市场占有90%以上的份额。据阿里旅荇方面表示未来还计划基于数据开发出自助开房入住系统和***自动提交系统。

参考资料

 

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