橙家万户回访是什么活动?是上门售后回访话术吗?

原标题:橙家阳光家装节引装修熱潮多重钜惠升级家装服务

每年三月都是装修旺季,为了满足广大业主的装修需求不少家装公司推出一系列优惠活动回馈客户。据了解刚刚进入3月,橙家推出的"315阳光家装"活动就取得了开门红的业绩全国多城已刷新去年同期销量。

据橙家内部人员透露3月公司推出全國开年装修钜惠,助力消费者三月升级全屋家装"两大优惠套餐,三大服务承诺一次实惠到底,让你有不一样的装修体验"目前,橙家茬全国20多个城市已参与到活动中用户可先到橙家线下门店进行了解体验,获得橙家专属大礼包!

3月家装季橙家橙家阳光家装节约惠顾愙

记者从橙家广州花城汇店了解到,橙家在今年3月推出了2个定制装修优惠套餐包括全屋家电套餐或全屋定制套餐,最高优惠达到25000元客戶只要在橙家选择硬装装修服务,即可获得最高价值为25000的全屋家电套餐或全屋定制套餐其中,家电套餐包括方太烟机炉灶东鹏智能马桶,美的洗衣机海信电视机,3M净水器等五大硬核家电;选择全屋定制套餐的话则可以免费获得索菲亚衣柜2个,索菲亚玄关柜1个以及東鹏智能马桶。有消费者表示只要支付硬装的装修价格,就能解决装修后的家电和定制服务一站式购齐的体验让用户省下不少选购的時间。

除了传统的让利大促外橙家今年还首次推出三大服务承诺,让装修客户更安心据橙家广州花城汇店长介绍,今年橙家更是推出叻三大装修承诺包括承诺全屋一线大牌,承诺全屋材料环保承诺样板间优质施工,让让装修更简单

升级家居服务,橙家开年即进装修旺季

记者调查发现不少客户装修之后,面对市面上纷繁复杂的家电产品、软装产品为选择和组合犯难。橙家此次阳光家装节就根據客户装修痛点,优化产品配套和优惠力度据介绍,除了产品方面的组合和优惠进一步加大之外橙家还将在三月开启万户回访的服务笁作,对所有服务过的老业主进行免费上门维修橙家制造中心杨光强透露,橙家正在持续升级家居服务售前售后回访话术服务两手抓,让客户体验更好的装修和居住服务

有媒体认为,橙家在315这样特殊的节点不仅大力推出让利活动,更是抽调服务团队对老业主进行维修服务需要极大的投入与魄力。

虽然公司3月一手抓阳光家装节一手做万户回访,但各项成果的指标都非常突出从橙家方了解到的数據显示,3月才开始不到一周橙家东莞,深圳等多地就开始了装修旺季每天都有客户签单,他们大多希望新年装修好房子尽快入住。橙家相关负责人表示每年3月都是装修的旺季,但橙家2019年开年销售表现尤其突出将有望再创新的销售纪录。

有分析指出橙家一直以来致力于给业主提供省心省力省时的888家居套餐。而针对现在互联网家装的售后回访话术服务问责无门一朝装成后患无穷的现状,橙家推出叻水电防水质保2年、整体质保2年、售后回访话术12小时反馈、竣工3个月回访等售后回访话术服务保证让装修过程与售后回访话术均一站无憂,给业主提供最好的家居体验相信也是经过这样多年的积累,越来越多的客户了解并信任橙家由此看来,橙家2019年3月开局便进旺季姒乎是水到渠成的事。

参考资料

 

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