我是8月25日左右发现我的京东白条被盗刷了6959.5元人民币的当时打了京东***的***，联系到专门负责京东白条盗刷查询的***说要调查，调查时间为1个月1个月以后给我答复，9月份我发现没有反应又打给京东金融***说我案件复杂，再等一段时间以后我一直打***给他们都只是说案件复杂耐心等待，泹是连案件进行的进度什么的一点也不告诉我就说在调查，以下是我发现盗刷以后自己截的图很明显是盗了我的京东账号买了一条金鏈，订单的发货地址是用的我一直用的地址但是后台盗刷的人联系了店家改了地址，改寄到海南省并且快递物流信息也显示最后是在海南省签收了，我近几年一直是生活在上海的通过IP地址也可以证明我一直是上海登录的，案件简单清晰不知道为什么拖了这么久，一點进展都没有！

希望您们能帮帮我还我一个公噵！本人于2月15号凌晨12点20京东白条被莫名其妙盗刷了2000元，验证码都没有收到我只突然收到了短信，可能还想刷第二遍的没成功如图下，後来打了京东***也报了警，京东一直给的结果就是说不属于赔付范围内！意思白条得需要我来偿还！！因为白条属于我名下的！凭什麼我没用的钱被盗刷了让我偿还我感觉心里很憋屈，莫名其妙被盗刷验证码都没有收到不是你们的系统问题吗我的密码任何人都不知噵！还让我找***处理，我现在只想要一个说法给我一个公道！而且我发现也有很多类似我这个样子的被盗刷他们京东处理的结果回答嘚话都跟我一样！我也有很多相关录音，她们现在就是我推着责任！真心希望您们能帮我们维权还我们一个公道！谢谢