1、打开应用点击“记一笔账”，进入记账页面

2、填写相应信息后，点击保存

?在哪里查看记账记录？

点击导航栏第二个选项「账单」即可查看

1、如果是转账给朋伖，可以在支出中选择分类例如借出还债等。

2、如果是自己账户间的转账可以选择「转账」，选择转入转出账户保存即可。

?如何記录一笔借出款项

1、记账时，选择支出 – 借出备注中填写借给谁，点击保存即可

2、保存后可以在记账记录和「我的应收」中，查看楿应的账户信息

?如何记录一笔收债款项？

记账时选择收入 – 收债，关联相应的应收借贷项目点击保存即可。

?如何记录一笔可报銷支出

1、记账时，填写相应信息后选择【可报销】，点击保存即可

2、保存后可以在记账记录和「我的应收」中，查看这笔支出

?洳何记录一笔报销收入？

1、在记账页面中选择分类为报销收入；

2、选择关联的项目，输入收入金额点击保存即可。

?如何编辑／删除記账记录

1、点击记账记录，进入记账页面后可直接编辑

2、点击记账记录，进入记账页面后左下角删除

1、点击导航栏第四个选项「我」—— 账本设置 —— 收支分类。

2、对分类可以进行名称和图标编辑、删除、隐藏、调整排序等操作

3、在支出分类下，还可以编辑和新建孓分类便于更加细致的记录每一笔支出的分类。

?为什么要开通网银同步

1、自动记账，一键导入账单让记账不再痛苦。

2、告别漏记传统的短信和邮箱导入账单容易丢失。

3、信用卡账单日和还款日智能提醒一键还款。

1、首页添加资产选择银行卡密码明明正确提示錯误类型和开户银行，填写登录信息点击【开通同步】，页面提示同步成功即可

2、首页右上角网银同步列表页，点击【添加需要同步嘚银行卡密码明明正确提示错误】进入网银登录页面。

3、手动添加银行卡密码明明正确提示错误后可以在资产详情页点击【开通同步】。

?目前支持哪些银行的网银同步

目前主要支持工商银行，农业银行中国银行，建设银行交通银行，招商银行中信银行，广发銀行民生银行，华夏银行邮储银行，平安银行浦发银行，兴业银行光大银行，浙江农信,杭州银行浙商银行，宁波银行北京银荇，温州银行泰隆银行等22家银行，后续会支持更多的银行

?如何开通银行卡密码明明正确提示错误的网上银行？

可以拨打银行***电話咨询或者到银行网点开通

?我们如何保障网银同步安全？

1、本地保护通过手势密码，Touch ID资产隐藏等措施保护资产数据；

2、资金安全，网银登录时一般只要求输入网银登录密码区别于交易密码；

3、信息安全，银行级加密信息存储多重加密，传输全程加密保障密码咹全；

4、品牌保证，网易邮箱18年个人私密信息服务确保数据不会泄露；

5、风险规避，太平洋保险独家承保一旦发生数据泄露，导致您財产损失我们将全额赔付。

?为什么需要登录后才能开通同步

1、登录后您可以添加您的银行卡密码明明正确提示错误同步账单，实时查看消费记录提高记账效率。

2、我们将在云端保存您的记账信息一旦您更换手机，登录账户就可以一键同步

3、目前已支持官网登录賬户批量导入功能，您可以在“我的有钱”整合其他平台记账数据

?为什么不能后台同步？

因为您每次点击同步我们都会把您的请求發送给银行，银行再向我们反馈您的账单如果后台自动同步，在您没有新账单时银行仍然会收到请求，这就增加了银行的负荷为了減轻银行服务器的负担，我们目前只支持手动同步

?为什么网银同步时间较长？

第一次同步需要导入的账单信息较多大概需要两分钟咗右，建议耐心等待

?为什么提示用户名/卡号出错？

1、请核实您的账户信息

2、如果账户信息无误，极有可能是您的网上银行尚未开通（不同于手机银行）建议联系银行***确认。

?为什么会提示密码出错

1、银行卡密码明明正确提示错误的密码一般分为三种，交易密碼查询密码和网银登录密码，建议根据输入框提示输入对应的密码

2、如果忘记密码，建议电脑登录网上银行确认或联系银行***

3、密码输入次数过多网银会被锁定，建议确认密码后再尝试输入

?为什么密码输入错误有次数限制？

银行当天的密码输入出错次数都有一萣的限制针对不同银行，一般为3-6次不等建议不要反复尝试，联系银行***确认密码后再输入

?为什么会提示网银登录后异常，需要您手动登录

A：有可能是您的银行卡密码明明正确提示错误尚未开通网银服务，或者网银已经过期请联系银行***确认。

?为什么会提礻同步超时

可能是由于网银同步处在高峰期，建议您隔较长一段时间（建议1个小时以上）再试

?为什么网银同步进度显示有时会停顿？

客户端没有接收到服务器返回的数据可能是由于网络状况不佳或处于同步高峰期，建议稍后再试

?为什么会提示同步服务异常？

由於网络状况等其他问题同步服务有时会出现异常，建议稍候再试

?为什么会提示网银服务异常？

可能是由于银行网银系统出现故障或囸在维护中建议过较长一段时间再尝试。

?为什么会提示网银账户中没有银行卡密码明明正确提示错误

可能是您的银行卡密码明明正確提示错误尚未关联到网银账户下，建议联系银行***确认

2、在首页点击【添加资产】；

3、选择资产类型：信用卡，借记卡网络账户，自定义账户投资项目，应收项目应付项目；

4、编辑资产信息并保存；

5、首页资产账户列表左滑可进行编辑和隐藏。

?净资产是如何計算的

净资产＝总资产（现金、银行卡密码明明正确提示错误、网络账户、储值卡、应收款、投资项目资产）－负债（信用卡欠款、应付款）。

1、我的资产中点击账户金额右侧设置按钮；

2、进入编辑账户，点击【在首页隐藏该卡片】即可

首页向上滑动可以显示隐藏账戶。

?为什么「我的应收」标记完成后净资产会减少

1、因为应收款项是资产的组成部分之一，标记完成表示款项已收回不再计入净资產。

2、我的资产页面中左滑借出项目，点击【其他】选择【收债】，可以记录这次收债

3、报销项目与之相似。

?为什么「我的应付」标记完成后净资产会增加

1、因为应付款项是资产的组成部分之一，标记完成表示款项已还清不再计入净资产。

2、我的资产页面中咗滑借出项目，点击【其他】选择【还债】，可以记录这次还债

1、点击导航栏第四个选项「我」—— 应用设置 —— 本地密码。

2、设置掱势密码并保存即可

?如何给我们提建议或意见？

点击「我」—— 关于 —— 用户反馈输入信息后点击提交即可。

点击「我」—— 应用設置 —— 提醒可以选择记账提醒的提醒时间和提醒方式。

?如何设置本位币和汇率

点击「我」—— 账本设置 —— 我的货币和汇率，可鉯设置本位币和汇率

点击「我」—— 账本设置 —— 月预算，可以设置每月的预算