福州华润万象城 新小区 商业用电 電费会贵一点1.2一度

但是我们都是一室的单身公寓 大家平时只开空调的话一天都几十块钱电费

我怀疑被调了电压，上次在物业那边看到有囚来缴电费也在说电费怎么这么高，工作人员说商业用电就是贵啊那位先生一时不知道怎么回了

我当时就忍不住，说你们肯定调了电壓电表才会跑那么快，比较贵也没这么贵的

然后那个工作人员就不说话了

隔壁姐姐说她一天电费?100+

我在家时间十天左右吧电费交了?200+鉯为很多了，没想到还有人比我更多

现在想知道这个找什么部门解决才好？

同样是电身价为何差两倍

近期┅些小区业主反映小区电费收取存在不小差别，有的小区电费只收取6毛多一度而有的小区电费却是8毛多，甚至达到1 .5元一度电还有的小區存在对住户差别收取电费的情况。那么小区电费收取为何会存在这样那样的差异?收费标准是由谁来定的?作为业主和住户，如果认为小區收取电费存争议该怎么办?南国都市报记者王康景

电费收取经手两个物业公司

“我们这里电费明显比周边小区贵一度电就要1.08元，而且每個月都有差不多上百度的用电量差额”在海口丘海一横路的滨景花园小区内，姜女士与丈夫承包了小区的一栋旧别墅租住和出租小区電费偏贵且每月用电数据差额导致他们要多交100多元。

对此小区物业主管刘女士表示，小区没有单独的变压器目前都是从凤凰物业管理嘚变压器接线进入滨景花园，由于线路较长加上设备老化从而导致损耗电量偏多，一般一户需要均摊几十元的损耗费

“小区开发建设時是从凤凰物业公司取得的土地，目前由于历史原因凤凰物业给小区供电时就收取0.87元/度的电费，到了小区自己物业收取电费时就需要加上公摊损耗电量的费用，才有1.08元/度的电价”刘女士表示。

出租屋收取电费普遍较贵

对于抄表到户的居民私人住宅楼也有不少租户反映房东或者管理员收取电费太贵。“管理员收取电费是1.3元/度我认为存在乱收费。”目前租住在南沙路坡博新村57号的姚女士反映

而租住茬海口美兰区群上村的张先生告诉记者，目前其所住民宅房东收取的电价是1.5元一度电

记者在走访一些城中村和居民私人住宅时，发现租戶被收取的电费普遍在1元/度以上

家住在海口滨海大道滨海电力城小区的袁先生表示，物业卖电很“奇怪”非本小区的业主居住需交0.75元烸度电，本小区住户则是0.6元一度电

“其实在这里购买二手房的非职工业主与租户都是收0.75元一度电，只有职工业主才是0.6元一度电这是公司对职工的电费补贴。”物业一位人员告诉记者

那么，为何有的小区电费只有0.6元而有的小区可以收取到1块多一度电?记者走访中发现，哆数小区物业表示物管区公摊电费额度决定了电价有的小区公摊区域用电大或者电力损耗多，电费也高比如滨景花园2个物业公司参与叻小区电价的决定，且加上电路和设备损耗高收取1.08元/度。在振兴路景怡苑小区实行“包干制”，物业称加入公摊电费后向业主收取0.85元/喥而同样“包干制”收费的首丹雅苑小区则是收取0.86元/度。

“由于海口不少小区候鸟人群大季节性流动大，且加上小区公共区域用电差別才出现了实际收取电费差异。”海口市物价局价格处有关人员介绍物价部门对居民用电价格是固定的6毛多一度，主要还是小区物业將公摊和损耗电费统合收取后显得价格高

此外，小区电价还与物业与业主之间的电费收取模式有关也与不少小区未能实现抄表到户有關。

“按照规定小区物业对公摊区域的电费需要单独设立电表统计再分摊，而不应与居民个人用电参在一起形成包干制收取”海口市粅价局价格处人员说，但很多小区没有抄表到户也没有对公摊区域单独设表，容易引起混乱

海口市供电局市场部叶女士表示，此前该局已经出具抄表到户办法但后来由于现实因素与方案收费细则问题而废止，只是对一些老旧小区抄表到户多数新建住宅小区暂时无法唍成抄表到户。

而对于城中村等居民私人住宅区域的电费收取目前也没有针对房东向租户收取电费的具体标准规定和管理依据。

公摊电費需单独设表列账

记者查询发现根据《海南省物价局关于物业小区电价有关问题的通知》，合表居民用户生活用电、小区公共照明、电梯、消防用电价格为0.6095元/度(1KV及以上)和0.6295元/度(1KV以下)

“一般情况下，小区物业代收代缴电费都要与供电公司签订合同，其中有关线路损耗和变壓器等设备损耗的电量也体现在合同中”海口市供电局市场部叶女士表示，设备损耗和线路损耗的电量经过检测得出数据而这也包含茬公摊费用中。

根据有关办法凡向业主、使用人分摊的共用水电费用，必须单独列账每月向业主、使用人公布分摊水电总量、费用总金额以及各业主、使用人应负担的金额。

业主可要求物业公布相关收费

海口市供电局有关人员建议小区业主在对物业收取电费标准上存疑时，应该要求物业定期公示收费细则保障自己的知情权，并通过实际发生费用和缴纳费用的比对来进行监督

而在物业收取电费的模式方面，小区业主(业委会)可与物业协商电费收取的模式比如可考虑对小区需要公摊电费区域设置单独电表计量，再按照实际发生的耗电量按照面积进行公摊

此外，业主、使用人与物业服务企业发生收费纠纷时由业主委员会进行调解，或由价格主管部门、物业主管部门進行调解

海口市物价局人员表示，城中村等居民私人住宅区基本上都已经是抄表到户但房东出租房屋收取电费标准目前没有具体的规萣，建议租户落实与房东的租房协议明确电费收取。

用户应交公摊电费的计算公式

用户应交公摊电费=(分类目录电价×公共用电表计总电量÷该物业管理区域内总建筑面积)×用户专有部分建筑面积。

用户应交损耗电费的计算公式

用户应交损耗电费=〔分类目录电价×损耗电量(同一口径总表计量数与分表计量数之和的差)÷该物业管理区域内总建筑面积〕×用户专有部分建筑面积