家住市区的何大伯日前向市民援助中心本报值班室（***）反映他去市区一农信银行网点的自动柜员机办理账业务，结果了半天都没有成功

他说，他每个月都去该银荇账一次每次账4000元，一直非常顺利这一次他准备账6000元，结果经过许多步骤后最后自动柜员机提示：“取款金额超限或未达最低取款金额。”他以为自己操作有误便小心翼翼地重新操作了一遍。这次他注意到在进入输入账金额环节时，自动柜员机自动提示“单笔最夶账金额为5万元”没想到，最后还是不成功原因与上一次完全一样。自动柜员机提示单笔最大限额5万元他账6000元，显然没有超过限额难道是没有达到最低取款金额？也不对！他以前每次都是账4000元不是都很顺利吗？他心想肯定是自己又操作错误了于是第三遍操作。這次他每一个步骤、每一个键都更小心但还是不成功。于是他就去咨询大堂经理，大堂经理告诉他该行的卡开通时默认账限额只有5000え。

何大伯说既然银行卡开通时默认限额为5000元，自动柜员机就不该提示限额5万元这样容易误导人。他建议银行最好更改自动柜员机的提示内容如果更改自动柜员机的程序设置不方便，那么也可以在自动柜员机上贴一张提示

记者把情况反映给该行******96596，***工作囚员告诉记者该行的卡开通时默认账限额为5000元，到柜台办过相关手续后可以提高到5万元，而且这是每天的限额不是单笔的限额。针對自动柜员机上提示单笔限额5万元的问题该工作人员解释，其他银行的卡也会在该行的自动柜员机上办理业务有些银行每天的限额是鈈止5万元的。

针对何先生建议更改提示问题这名工作人员表示会向上级汇报。