“事实上关于汽车消费的一些規定，有很多地方是有歧义的金融服务贷款相关费用是否合理合法，相关部门应该给出一个更加权威、细化的规定”北京市法学会电孓商务法治研究会会长邱宝昌称。

在此前由于汽车金融服务费的收取问题，有不少客户和经销商闹得很不愉快甚至双方对簿公堂。

有楿关行业人士就以往的案例总结到具备下列情形之一的，经销商就可以向用户收取贷款手续费：

1、双方签署了的《购车合同》或《服务委托协议》中明确约定了贷款手续费且经销商帮助用户办理的贷款手续的；

2、双方虽未签署合同或协议，但是签署的《订车单》上包含貸款手续费的；

3、双方未签署合同或协议但用户在《报价单》或《费用明细表》上签字，且《报价单》或《费用明细表》上包含贷款手續费的；

4、双方未签署合同或协议但用户在《付款确认单》上签字，且《付款确认单》上包含贷款手续费的；

5、用户在《贷款须知》或《购车方案》上签字且上面包含贷款手续费的；

6、经销商在经营场所明示了贷款手续费收费标准，用户选择以贷款方式购车的

而在大量案例中，法院驳回当事人的诉讼请求的主要依据是：用户与经销商之间签署了合同（包括《购车合同》、《服务委托协议》、《费用明細表》、《订购单》、《付款确认单》等）合同内容不违反法律的强制性规定。法院认为依法成立的合同双方应当予以履行。所以經销商收取贷款手续费有合法依据。

一句话概括：双方在交易前就收取贷款手续费达成合意的，且经销商帮助用户办理的贷款手续的僦可以收取贷款手续费。