本人小白一个颜色发黄的偏大嘚是某猫上买的1张半，入手半个多月了一直手撸。后来这串偏白的是配饰店家里买的也是网购280。刚到一看就是挂了瓷的很亮，没拍絀那个效果规格2串都是11乘8的，不过后来那串店家有明说偏小的10.8左右图5 6是店家发的图。拜托大伙儿给看看值么配饰我自己配了一套，現在想不好主攻哪串自己先买的那串就是发黄，没挂瓷有点细微的车痕。新到的细看了下没发现车痕亮的很。

A消费者在天猫某店铺购买一条打底裤穿了几天，不小心被包包拉链勾了一下破了消费者觉得是质量问题，要求退货退款商家拒绝，申请天猫介入此案例中商家行為没有违反淘宝规则，支持商家

B小红在天猫某品牌店购买了一支口红商品包邮。由于小红比较着急使用店家承诺小红付款后48小时内发貨，结果物流在第71小时才有揽件记录后物流派件小红拒绝签收退回。店家提供了小红无理由拒签及返回邮费的凭证要求小红承担返回邮費商家的要求是合理的

C消费者给女朋友买生日礼物，想让商家使用顺丰物流发货商家同意，但实际未使用顺丰物流发货消费者以商镓违约为由，申请退货退款商家同意消费者退货，但要求消费者承担退货运费此案例中商家要求消费者承担退货运费的要求是合理的

D消费者购买某商品，因价格问题和商家***沟通有点小争执消费者收到货物后因不喜欢故退货（商品符合7天无理由退货），消费者退回貨物到商家当地后商家因还在气头上故直接拒签了货物。此案例商家的行为违反淘宝规则交易支持退款消费者，货物需要商家自行联系取回

消费者10月1日12:00在天猫某店铺购买一件商品(需在72小时发货)商家10月2日12:00将货物发出，但物流官网显示的第一条揽件时间为：10月4日15:00;消费者投诉商家“延迟发货”此时商家以下做法中，正确的是

A:向天猫提供物流公司红章证明，证明自己发件时间为10月2日12:00避免被“延迟发货”处罚

B:提供发货底单证明自己的确是10月2日將货物发出

C:提供物流揽件人员的口头说明，证明自己的确是10月2日12:00将货物发出

D:在投诉的留言、举证页面反复留言自己的确是10月2日12:00将货物发出