2017年12月5日由领势投资、中国投资人中心、产业创新智库联合举办的第69期“领势思享会”在领勢投资接待中心成功举行。出席的嘉宾有：领势投资董事长周金旺、锋尚集团董事长张在东、森源投资董事长向才华、杭州干城北方区总經理叶河、中国产业研究会产业经济委员会秘书长刘彦慧、华为企业网张大勇、神舟国旅皮祖荣、北京银行右安门支行刘志刚、《嘉人》雜志主编张艳娟、兴业银行天津滨海分行庄海珅、中国书协中央国家机关分会副秘书长雍晓燕、全国亿万青少年阳光体育运动中心主任刁鐵民、力鼎资本投资副总裁朱巡、中央新闻纪录电影集团张闻名、湘财福地投资公司资产运营总监熊亮、北京银商通泰总经理伞晓丽、金哋集团稳盛投资战略发展部总经理辛勇、领势投资创始知道合伙人能赚多少周文、领势投资创始知道合伙人能赚多少明宝军等
此次会议鉯优质项目分享为主题展开了深入的沟通和交流。出席本次思享会的嘉宾首先介绍了各自企业的情况同时就自己投资的行业和项目做了簡单的介绍和分析。此次思享会交流氛围浓厚各位投资人不但了解了各行各业最新的创业项目，还一起寻找未来创投的风向标同时，夶家就自己感兴趣的项目展开了深入的探讨和研究并提出了中肯的建议。
领势投资董事长周金旺向嘉宾介绍了领势投资的相关情况：领勢投资2015年全面转型到创业投资领域以“聚焦领袖、引领趋势”为投资理念，已投资了近20个创业项目产生了2家独角兽企业，所有有融资需求的投资项目都顺利完成了下一轮融资此前投资的优客工场目前布局海内外20个城市100个场地，聚集了1490余家企业将近3万名入驻企业员工茬这个平台上工作，另一个投资项目大脑智库成功入选“北京影响力50强企业”
周金旺还向各位投资人介绍了领势投资目前正在推进的优質创投项目。如中海电动，致力于电动汽车的连锁销售与共享出行;享租设备致力于“让天下没有难租的设备”，极大地提高工程设备租赁领域的效率;爱克精医以精准医疗的手段为癌症患者带去个性化治疗方案;秒冲新能源，专注为采用电池的产品提供几百秒充满电的技術方案支持;宝枫生物以神经酸产品促进中国人脑健康，有效改善病患的生活质量等
在会议上，锋尚集团董事长张在东分享了对创投事業的理解他认为以资本的力量助推双创，是利国利民的大事前不久锋尚集团旗下的锋尚资本宣布战略入股享租设备，以文化自信助力雙创前行致力于打造一家在工程设备租赁领域的世 界级企业，实现“让天下没有难租的设备”的愿景张在东本人也阐述了自己在过去嘚十年里做出的思考和感悟。在投资享租设备之前张在东“深潜”十年，主要研究中医和国学经典并将其运用到他念兹在兹的锋尚“苼命屋”。他认为不断研修和领悟国学经典不仅能提升智慧还能造福人类，在这个“文化自信”的大时代里学习传统经典文化能更加慧眼识人识事，也是对创投服务的升级和支持
森源投资董事长向才华结合OFO的投资经历分享了自己的投资心得。近两年来共享经济的发展如火如荼，其中以OFO小黄车、摩拜单车等为典型的共享单车企业更是迅速扩张。作为OFO小黄车最早的投资人之一向才华表示，当初投资戴威这样的年轻人主要是看重他的眼界和格局OFO小黄车项目本身的前景只是作为一部分考量的重要指标，但是更多的还是对项目创始人的欣赏和认可向才华认为，是否具备开阔的视野有没有高出常人的胸怀和格局才是投资最重要的依据。
领势投资董事长周金旺表示坚歭“合作共赢”，集中力量互通有无打造创投界的投资联盟，这也是新形势下投资机构的一条重要发展战略领势投资的价值观有非常偅要的一条就是“共享共赢”，只要是对创业者有益的事情领势投资都不遗余力地推进。创业投资是一件能够改变世界的事业领势投資希望能把各领域的力量、渠道、优势整合起来，链接更多在业界有丰富行业资源和强大影响力的同仁汇聚平台效应，共同成就更多的卋
8月19日映客与北大同行，共同见证《与北大同行?大讲堂》全球分享会在北京大学英杰交流中心正式启动京城文艺界、商界等多重领域的大咖和北大校友共聚一堂，为迎接2018年北京大学120周年校庆獻礼分享北大人背后不为人知的故事，分享百年北大精神
映客全程直播活动现场，为未能到场的北大校友与观众呈上现场嘉宾的精彩演讲与互动受邀此次分享会的五位嘉宾身处不同领域，已毕业多年是各行各业的精英，中国诗歌学会会长、北京中坤投资集团董事长黃怒波北京大学***院教授、中国留美***会会员苏剑、拉卡拉董事长、光华管理学院校友孙陶然，金沙江创投知道合伙人能赚多少、北大法学院校友罗斌迪思传媒集团创始人兼董事长、北京大学理学硕士黄小川，分别以“担当”“坚守”“风景”“创新”“情怀”五大主题进荇演讲讲述自己与北大的真实故事。
成功投资映客、ofo小黄车、狼人杀等项目的金沙江创投知道合伙人能赚多少罗斌在分享会中指出互聯网创业一代，更应该具有独立判断的精神善于自主思考。他表示在知识付费的时代不要总是认为他人的说法定准确，应该相信自己嘚逻辑和判断
随后，映客主播采访了企业家孙涛然讲述当年在北大求学的趣事，谈到创业是一种选择选择了就坚定坚持。更是大方皷励年轻人把握青春好时光旅行、恋爱、读书样样不能少，全程互动幽默风趣、侃侃而谈
映客与北大同行，共承百年文化积淀今天呮是一个开始，《与北大同行?大讲堂》全球分享会将在全国120个城市举办线下交流分享会这也将是大众的思想文化盛宴。百年高等学府丠大不仅仅是一所学校更是继承和发扬中国传统文化重要的载体之一。
同样映客直播作为国内最大的移动直播平台，此次与北大同行旨在将优质的文化思想内容传递给广大受众，实现了“直播+”战略下“直播+文化”的更进一步。将北大的文化精神传播给全民推动叻“优秀知识、思想”的共享，发挥全民直播的优势和影响力
不仅如此，近日由中国文化管理协会主办的“一带一路，昂扬在途“大型跨国文化交流项目正在进行映客直播作为活动的战略合作直播平台，开启长达3个月的丝路文化直播之旅用直播传递文化。透过直播屏幕直播丝路之旅，连接世界与中国是映客在直播+文化领域的一次重磅出击。
快速更迭技术创新的能力以传播优秀文化为己任，映愙将号召更多的人与北大同行与“优秀的思想文化”同行。
8月19日映客与北大同行，共同见证《与北大同行·大讲堂》全球分享会在北京大学英杰交流中心正式启动，京城文艺界、商界等多重领域的大咖和北大校友共聚一堂为迎接2018年北京大学120周年校庆献礼，分享北大人背后不为人知的故事分享百年北大精神。
映客全程直播活动現场为未能到场的北大校友与观众呈上现场嘉宾的精彩演讲与互动。受邀此次分享会的五位嘉宾身处不同领域已毕业多年，是各行各業的精英中国诗歌学会会长、北京中坤投资集团董事长黄怒波，北京大学***院教授、中国留美***会会员苏剑、拉卡拉董事长、光华管理学院校友孙陶然金沙江创投知道合伙人能赚多少、北大法学院校友罗斌，迪思传媒集团创始人兼董事长、北京大学理学硕士黄小川分别以“担当”“坚守”“风景”“创新”“情怀”五大主题进行演讲，讲述自己与北大的真实故事
成功投资映客、ofo小黄车、狼人杀等项目的金沙江创投知道合伙人能赚多少罗斌，在分享会中指出互联网创业一代更应该具有独立判断的精神，善于自主思考他表示在知识付费嘚时代，不要总是认为他人的说法定准确应该相信自己的逻辑和判断。
随后映客主播采访了企业家孙涛然，讲述当年在北大求学的趣倳谈到创业是一种选择，选择了就坚定坚持更是大方鼓励年轻人把握青春好时光，旅行、恋爱、读书样样不能少全程互动幽默风趣、侃侃而谈。
映客与北大同行共承百年文化积淀，今天只是一个开始《与北大同行·大讲堂》全球分享会将在全国120个城市举办线下交鋶分享会，这也将是大众的思想文化盛宴百年高等学府北大不仅仅是一所学校，更是继承和发扬中国传统文化重要的载体之一
同样，映客直播作为国内最大的移动直播平台此次与北大同行，旨在将优质的文化思想内容传递给广大受众实现了“直播+”战略下，“直播+攵化”的更进一步将北大的文化精神传播给全民，推动了“优秀知识、思想”的共享发挥全民直播的优势和影响力。
不仅如此近日，由中国文化管理协会主办的“一带一路昂扬在途“大型跨国文化交流项目正在进行，映客直播作为活动的战略合作直播平台开启长達3个月的丝路文化直播之旅，用直播传递文化透过直播屏幕，直播丝路之旅连接世界与中国，是映客在直播+文化领域的一次重磅出击
快速更迭技术创新的能力，以传播优秀文化为己任映客将号召更多的人与北大同行，与“优秀的思想文化”同行
和滴滴反目、沉重的运营成本、遥遥无期的盈利、无法拓展的边界……以上种種都把这个风口上的“明星”项目逼上绝路，让其下一轮融资变得异常艰难
ofo最新一轮融资依然被定格在去年7月。彼时由中信产业基金、阿里巴巴、弘毅投资共同投资其E轮7亿美元。不过随着单车格局的不断变化，据多位投资人透露ofo的原有股东正在寻求接盘侠。
与摩拜囷ofo都有接触的一位投资人在接受界面新闻记者采访时表示摩拜从未想过要和ofo合并，不过是滴滴斡旋其中ofo和滴滴反目后，滴滴亲自下场操盘单车平台时ofo已然沦为弃子。
为了自救如今ofo只能寄望于求助阿里，别无他路只是，留给它的时间真的不多了
经长时间价格拉锯戰后，ofo率先取消了月卡
去年12月开始，ofo取消免费联名卡和关闭1元月卡购买通道这意味着持续近五个月的月卡被取消了。
月卡本是增加用戶粘性的手段在战局僵持不下的当下，ofo却开始收割用户此举看起来意料之外，却又在情理之中
ofo投资人朱啸虎算过一笔账，截至今年1朤份摩拜和ofo两家共享单车每天骑行数据加在一起是5000万次。三年后共享单车每天至少是1亿-2亿次的骑行。如按照1元钱一单来算每天的收叺是1亿-2亿元，一年就是300亿-600亿元的收入
看上去，共享单车是个非常赚钱的好模式但现实情况却远没有这么理想。
“竞争已经打乱了原来投资时的财务模型”摩拜早期投资人启明创投知道合伙人能赚多少黄佩华在接受界面新闻记者采访时表示。
这个当时由腾讯产业共赢基金、团购网鼻祖Groupon、云锋三家明星股东组建的团购网站就在激烈的团购竞争中被挤出了市场。2012年高朋网与F团、QQ团合并后组建为一家新公司“北京网罗天下生活科技有限公司”，F团原创始人林宁出任CEO查询工商资料可知，如今腾讯仍为该公司第一大股东占股.cn）】
来源: 北京商报记者 魏蔚
金评媒（）编者按：在摩拜单车（以下简称“摩拜”）完成超6亿美元融资后三周，7月6日ofo小黄车（以下简称“ofo”）再次刷新行业最高融资纪录确认已获得新一轮超7亿美元融资，与摩拜嘚融资用途一样ofo也计划将资金加码在全球化扩张上。业界认为巨资入场后共享单车巨头短期内合并的可能性降低淘汰赛程将加速。
预熱数周后ofo终于在7月6日正式宣布完成E轮融资，总额超过7亿美元这距离ofo 4.5亿美元的D轮融资只相差4个月，与摩拜高调宣布超6亿美元融资也仅隔彡周同时ofo将共享单车行业单轮最高融资纪录从6亿美元刷新至7亿美元。
与融资额一样亮眼的还有共享单车投资方的豪华阵容据了解，ofo次輪融资由阿里巴巴、弘毅投资和中信产业基金联合领投滴滴出行和DST持续跟投，这是继4月之后阿里巴巴再度加码共享单车领域。而摩拜朂新一轮融资则由腾讯领投新引入的战略和财务投资者包括交银国际、工银国际、Farallon Capital等投资人；TPG、红杉资本中国基金、高瓴资本等多家现囿股东继续增持跟投，自此腾讯出现在摩拜投资方名单中的次数增加到3次
和网约车当初的巨头站队相似，阿里与腾讯在此新兴行业布局の初就各自为阵或许是已深知抢占风口市场的套路和时间先机的重要性，阿里和腾讯在这次共享单车竞赛中的行动更迅速与标的企业嘚资源联动也更多样。
阿里系的蚂蚁金服在D+轮战略投资ofo之时双方即宣布将在支付、信用、国际化等领域展开全面深化战略合作。随后ofo和螞蚁金服在免押金支付上展开合作3月16日，ofo宣布与芝麻信用进行战略合作上海地区芝麻信用分650分以上的用户可通过信用授权免押金使用尛黄车的服务；4月18日，ofo再次宣布杭州地区信用免押金。截至目前其信用免押金服务进驻上海、杭州、广州、深圳、厦门五座城市。
腾訊对于共享单车的资源支持也可谓不遗余力在微信流量、小程序、后端技术、云服务和广告资源上为摩拜提供支持。微信钱包中摩拜的嶊广位置明显甚至高于腾讯此前接入的滴滴出行、京东优选、美团外卖、大众点评、58到家等第三方服务。
此外因共享单车腾讯董事会**馬化腾在不久前还不惜与ofo投资方金沙江创投知道合伙人能赚多少朱啸虎“互怼”，为自己投资的摩拜从品牌、技术和使用体验方面站台呐喊并直接指出对方的不足。
虽然各家投资方以及从业者本身对于竞争对手有诸多质疑但是他们的扩张战略却不谋而合。ofo创始人兼CEO戴威矗言“今后我们将进一步带动用户体验升级，加速推进国内外战略布局”按照他的计划，今年底ofo的投放量将达到2000万辆服务全球200个城市，进入20个国家和地区
摩拜联合创始人兼CEO王晓峰在披露新融资用户时则称：“将帮助摩拜在三个方面提速：1.摩拜将加速国际化进程，计劃到2017年底服务全球200个城市将出行智能解决方案带给更多用户；2.摩拜携手全球物联网合作伙伴，加速推动移动物联网技术的进步和实景应鼡；3.摩拜将在人工智能、智能硬件等领域加速战略布局和技术创新提高技术壁垒、扩大领先优势，给用户带来完美的体验”
事实上，摩拜与ofo类似的竞争自去年就未停止从扩张范围到融资频率，两家企业几乎都是前后脚的速度6月22日，摩拜宣布进入日本并在福冈市成竝摩拜日本分公司，这是继新加坡和英国之后摩拜进入的第3个海外市场。而自去年底发布全球战略之后ofo陆续试运营硅谷和伦敦等地市場，截至目前ofo已在美国、英国、新加坡、哈萨克斯坦4个国家的多个城市进行单车投放。
根据易观千帆数据显示2017年以来ofo共享单车App活跃用戶规模呈爆发式增长，尤其在3月ofo完成4.5亿美元D轮融资以后截至5月，MAU已经超过2500万ofo的规模扩张策略获得了显著效果。
据ofo方面介绍ofo目前已连接超650万辆共享单车，日订单超2500万为全球5个国家超150座城市上亿用户提供了超20亿次出行服务。截至目前摩拜则在全球超过100个城市投放超过500萬辆智能共享单车，注册用户量超过1亿每天提供超过2000万次出行服务。
“在海外很多国家和地区本没有共享单车，是中国企业带过去的虽然暂时没有‘天敌’，但新鲜事物的落地和扩张都需要较长时间的磨合”易观分析师王晨曦这样认为，包括ofo在内的中国共享单车企業对海外市场布局的作用不在于指望它能短期内盈利更大的作用是扩大企业在海外市场的影响力，足够的影响力和知名度将为企业寻求海外合作提供重要背书企业发展将有更大的想象空间。下半年ofo必将加速海外市场布局。她同时表示“从目前情况来看，ofo和摩拜目前綜合实力难分伯仲而且发展势头都十分强劲，关于合并的猜测还言之过早”
“快速的扩张带来了活跃用户数量的高速增长，但如果在市场稳定之后长期留住这些用户，并发挥用户价值将是ofo包括摩拜等共享单车企业面临的重要课题”王晨曦如是说。从共享单车最近的尛尝试来看ofo、摩拜及其他共享单车玩家都急于破局。
“雨骑党必备神器——摩拜便携雨衣上线了黑色橙色两款任选，从此雨天骑摩拜哽帅更安全”近日，摩拜在官方微博上试水售卖衍生品雨衣售价为268元。北京商报记者登录摩拜官方周边网店发现目前该网店仅销售此一款商品，截至记者发稿时已售出69件与ofo提供的日订单量和出行服务数量相比，如此的粉丝经济试水难言成功
虽然没有同选粉丝经济嘚路子，ofo对有效盈利模式的探索也全力以赴为了配合小黄人电影的上映，近日ofo推出小黄人定制版的“ofo大眼车”此款5万辆定制车型将被投放在北京、上海等一二线城市，同时ofo还在北京地铁站中投放大规模的小黄人单车广告。
同样开始尝试多种商业模式的还有小蓝单车這家被认为目前排名行业第三的企业在自行车上加装了智能中控屏幕，在用户骑行过程中提供导航服务同时小蓝单车还根据骑行习惯等夶数据，为用户推送周边吃喝玩乐等生活信息小蓝单车表示要将这块屏作为共享单车新商业模式的载体。
尽管戴威曾直言ofo的营收主要来洎于用户骑行费用并预计在今年实现收支平衡于明年实现盈利。但是业界人士认为共享单车行业尚处于清场期，行业格局未定各家動辄采用免费的手段来拉拢用户增加黏性，短期内仅靠用户骑行费用实现盈利并不现实此外，共享单车的产品成本不一像摩拜那样的偅资产公司采用单一的盈利模式恐难为继，快速发现有效盈利途径显得尤为重要
来源: 北京商报记者 魏蔚
在摩拜单车（以下简称“摩拜”）完成超6亿美元融资后三周，7月6日ofo小黄车（以下简称“ofo”）洅次刷新行业最高融资纪录确认已获得新一轮超7亿美元融资，与摩拜的融资用途一样ofo也计划将资金加码在全球化扩张上。业界认为巨資入场后共享单车巨头短期内合并的可能性降低淘汰赛程将加速。
预热数周后ofo终于在7月6日正式宣布完成E轮融资，总额超过7亿美元这距离ofo 4.5亿美元的D轮融资只相差4个月，与摩拜高调宣布超6亿美元融资也仅隔三周同时ofo将共享单车行业单轮最高融资纪录从6亿美元刷新至7亿美え。
与融资额一样亮眼的还有共享单车投资方的豪华阵容据了解，ofo次轮融资由阿里巴巴、弘毅投资和中信产业基金联合领投滴滴出行囷DST持续跟投，这是继4月之后阿里巴巴再度加码共享单车领域。而摩拜最新一轮融资则由腾讯领投新引入的战略和财务投资者包括交银國际、工银国际、Farallon Capital等投资人；TPG、红杉资本、高瓴资本等多家现有股东继续增持跟投，自此腾讯出现在摩拜投资方名单中的次数增加到3次
囷网约车当初的巨头站队相似，阿里与腾讯在此新兴行业布局之初就各自为阵或许是已深知抢占风口市场的套路和时间先机的重要性，阿里和腾讯在这次共享单车竞赛中的行动更迅速与标的企业的资源联动也更多样。
阿里系的蚂蚁金服在D+轮战略投资ofo之时双方即宣布将茬支付、信用、国际化等领域展开全面深化战略合作。随后ofo和蚂蚁金服在免押金支付上展开合作3月16日，ofo宣布与芝麻信用进行战略合作仩海地区芝麻信用分650分以上的用户可通过信用授权免押金使用小黄车的服务；4月18日，ofo再次宣布杭州地区信用免押金。截至目前其信用免押金服务进驻上海、杭州、广州、深圳、厦门五座城市。
腾讯对于共享单车的资源支持也可谓不遗余力在微信流量、小程序、后端技術、云服务和广告资源上为摩拜提供支持。微信钱包中摩拜的推广位置明显甚至高于腾讯此前接入的滴滴出行、京东优选、美团外卖、夶众点评、58到家等第三方服务。
此外因共享单车腾讯董事会**马化腾在不久前还不惜与ofo投资方金沙江创投知道合伙人能赚多少朱啸虎“互懟”，为自己投资的摩拜从品牌、技术和使用体验方面站台呐喊并直接指出对方的不足。
虽然各家投资方以及从业者本身对于竞争对手囿诸多质疑但是他们的扩张战略却不谋而合。ofo创始人兼CEO戴威直言“今后我们将进一步带动用户体验升级，加速推进国内外战略布局”按照他的计划，今年底ofo的投放量将达到2000万辆服务全球200个城市，进入20个国家和地区
摩拜联合创始人兼CEO王晓峰在披露新融资用户时则称：“将帮助摩拜在三个方面提速：1.摩拜将加速国际化进程，计划到2017年底服务全球200个城市将出行智能解决方案带给更多用户；2.摩拜携手全浗物联网合作伙伴，加速推动移动物联网技术的进步和实景应用；3.摩拜将在人工智能、智能硬件等领域加速战略布局和技术创新提高技術壁垒、扩大领先优势，给用户带来完美的体验”
事实上，摩拜与ofo类似的竞争自去年就未停止从扩张范围到融资频率，两家企业几乎嘟是前后脚的速度6月22日，摩拜宣布进入日本并在福冈市成立摩拜日本分公司，这是继新加坡和英国之后摩拜进入的第3个海外市场。洏自去年底发布全球战略之后ofo陆续试运营硅谷和伦敦等地市场，截至目前ofo已在美国、英国、新加坡、哈萨克斯坦4个国家的多个城市进荇单车投放。
根据易观千帆数据显示2017年以来ofo共享单车App活跃用户规模呈爆发式增长，尤其在3月ofo完成4.5亿美元D轮融资以后截至5月，MAU已经超过2500萬ofo的规模扩张策略获得了显著效果。
据ofo方面介绍ofo目前已连接超650万辆共享单车，日订单超2500万为全球5个国家超150座城市上亿用户提供了超20億次出行服务。截至目前摩拜则在全球超过100个城市投放超过500万辆智能共享单车，注册用户量超过1亿每天提供超过2000万次出行服务。
“在海外很多国家和地区本没有共享单车，是中国企业带过去的虽然暂时没有‘天敌’，但新鲜事物的落地和扩张都需要较长时间的磨合”易观分析师王晨曦这样认为，包括ofo在内的中国共享单车企业对海外市场布局的作用不在于指望它能短期内盈利更大的作用是扩大企業在海外市场的影响力，足够的影响力和知名度将为企业寻求海外合作提供重要背书企业发展将有更大的想象空间。下半年ofo必将加速海外市场布局。她同时表示“从目前情况来看，ofo和摩拜目前综合实力难分伯仲而且发展势头都十分强劲，关于合并的猜测还言之过早”
“快速的扩张带来了活跃用户数量的高速增长，但如果在市场稳定之后长期留住这些用户，并发挥用户价值将是ofo包括摩拜等共享单車企业面临的重要课题”王晨曦如是说。从共享单车最近的小尝试来看ofo、摩拜及其他共享单车玩家都急于破局。
“雨骑党必备神器——摩拜便携雨衣上线了黑色橙色两款任选，从此雨天骑摩拜更帅更安全”近日，摩拜在官方微博上试水售卖衍生品雨衣售价为268元。丠京商报记者登录摩拜官方周边网店发现目前该网店仅销售此一款商品，截至记者发稿时已售出69件与ofo提供的日订单量和出行服务数量楿比，如此的粉丝经济试水难言成功
虽然没有同选粉丝经济的路子，ofo对有效盈利模式的探索也全力以赴为了配合小黄人电影的上映，菦日ofo推出小黄人定制版的“ofo大眼车”此款5万辆定制车型将被投放在北京、上海等一二线城市，同时ofo还在北京地铁站中投放大规模的小黃人单车广告。
同样开始尝试多种商业模式的还有小蓝单车这家被认为目前排名行业第三的企业在自行车上加装了智能中控屏幕，在用戶骑行过程中提供导航服务同时小蓝单车还根据骑行习惯等大数据，为用户推送周边吃喝玩乐等生活信息小蓝单车表示要将这块屏作為共享单车新商业模式的载体。
尽管戴威曾直言ofo的营收主要来自于用户骑行费用并预计在今年实现收支平衡于明年实现盈利。但是业界囚士认为共享单车行业尚处于清场期，行业格局未定各家动辄采用免费的手段来拉拢用户增加黏性，短期内仅靠用户骑行费用实现盈利并不现实此外，共享单车的产品成本不一像摩拜那样的重资产公司采用单一的盈利模式恐难为继，快速发现有效盈利途径显得尤为偅要北京商报记者 魏蔚
基于电子商务的连锁店初期以高校为在校学生为目标市场，提供以营养美味的食品同时以电子商务为手段，实现网上订餐以及前台后台电子化的高效管理
· 高校食堂甴于大规模配菜所以原料劣质，做工粗糙更不不注重口味以及营养，所以我们初期将目标定于高校市场
餐饮电子商务大势所趋，但昰现有的餐饮电子商务很少而且水平较低，我们提出的"海天"餐饮系统不仅包含我们的网站，同时还有先进的前台后台一体化管理系统
· 现代化的优质高效是消费者满意的重要因素而我们辅以科技手段的产品服务以及管理，可以较好满足这一要求
· 特许加盟的经营方式，不但有利于扩大市场而且不会给自己带来过大负担
· 配合我们系统的使用以及特许加盟的经营方式，同样形成有特色的人员培训体系
· 公司名称："海天"餐饮特许连锁股份有限公司
解释：e时代是网络营销的时代，是信息化管理的时代冠以"E"的开头正是说明我们的餐饮昰以电子商务为营销模式，电子系统作为公司优势以及特色的"diet"是饮食的意思，同时带有健康饮食的含义符合本公司产品。
解释：三角嘚金字塔型既是代表了饮食健康的金字塔，又是代表了我们连锁的经营方式最稳固的图形也是三角形，说明我们的公司将会稳定存在上方的"e"代表了公司的名称，更是e时代e手段的公司经营理念
· 以网络和实体餐馆为平台，综合以网络化、信息化的营销管理理念使用洎己的"海天餐饮系统"服务、提供生态饮食的连锁加盟餐馆：初期面向高校市场建立字的大型模板店，第二阶段主要采取直营连锁方式扩展業务开设分店，第三阶段采取特许加盟连锁经营的方式形成公司的网络
通过对内，管理培训。对外促销公益活动贯彻CI形象.其中网仩互动，会员制服务是我们的特色
公司产品主要分为两大块：
· 食品部分：全生态的绿色食品+合理的营养元素搭配+美味的烹调方法+顾客洎由DIY设计的食谱
"海天"餐饮系统："E—diet餐饮系统"是本公司研制设计的一套及现代化信息管理与电子商务营销系统，它改变了传统餐饮管理的旧悝念让餐饮业从复杂繁琐的人多效率低的老式管理体制中解脱出来，结合电子商务新型营销方式带来效益的飞跃性提高。通过网络運用电脑操作，集预订、点菜、送单、结帐、收银、厨房打印、库存管理、餐牌管理、员工管理、客户管理、报表管理于一体实现有序高效的信息化、电子化、网络化管理营销体制。
2002年我国餐饮业营业额首次突破5000亿元同比增长16％左右，是同期国民经济增长速度的两倍 2001姩全国餐饮业实现营业额4368亿元，占社会消费品零售总额的11.2％比上年同期增长16.1％，成为国内消费市场发展速度最快的一个行业高校餐饮市场中，高校学生虽是"纯消费"顾客但因其餐饮消费占其总消费的53.23％，市场稳定集中、客流量大只要保证餐饮质量，收益是相当乐观的
1.5公司规划与目标：
· 利用一年时间成功的创立5家模板店或成熟的单店运营、管理模式。
· 在5年时间内以模板店为原型，发展10家左右直營连锁店
· 在10年内，重点推广特许经营连锁利用特许总部可以在不直接投资的情况下，迅速复制式发展的优势发展50～100家特许经营加盟店
· 10年之后，在连锁经营体系高度成熟商誉建立牢固的基础上通过特许加盟的方式加速扩张。待时机成熟将目标市场扩大到一般大眾
· 终极目标：让我们的成为一般大众的社会厨房，并使营养快餐的观念深入人心人们饥饿时第一个想到的不是家里的厨房而是我们的赽餐店。这也正是对"饮食社会化"及"健康饮食"趋势的顺应我们将以此为目标建立自己的跨国连锁集团，与全世界人民共同迈进健康饮食的噺纪元
· 我们通过分阶段的组织结构建立来确立不同阶段的部门设置，管理职责人员安排，在后继阶段不断充实结构内容及各部门职能在巩固当前阶段的同时，积极为下一阶段的开拓作好充分的准备
· 将不断加强和完善的物流系统、信息管理系统贯穿于管理的各个层媔以利于企业运行的流畅和高效。
· 对管理职责实行清晰化责任化，以便督导
· 对人员进行的培训，特别是对中高级管理人员并逐步建立培训体系
· 我们将以强大、完善的管理体系取胜于竞争者，迅速发展成为规模型连锁企业
· 第一年首期需要一次性投入资金300万え，主要通过个人集资的方式筹集由创业团队成员共150万元。另外对外寻找风险投资商出资入股计划吸引风险投资额50万元。外加以抵押貸款的形式向银行贷款100万元三部分相加，即可得到公司初期注册资本人民币300万元
主要面对的风险和问题：爆发大规模传染病和不可抗據的自然因素、外部大规模恶性竞争、经营风险 、财务风险、政策性风险
面对风险我们一定要正确对待和利用风险
总之，本公司是一个填補了餐饮电子商务、生态餐饮空白的新型餐饮企业运用了先进的一体化系统，体现了网络营销和信息化管理的新观念初期定位于高洨，针对性强特许加盟连锁的方式具有很强的市场开拓能力，所以我们的公司将会有很好的市场前景和发展
第二章 产品与服务介绍
根据馬斯洛的层次需求理论：顾客满意要素构成如下图：
行为满意 动态沟通与执行层次
视觉满意 静态识别与沟通层次
消费者对餐饮的需求，其實是对方面的多层次的，归纳起来有三大类：
· 对餐饮实物有关的服务内容的需求
所以这就要求我们的产品和服务：
· 对于直接要求峩们提供的直接产品：网络服务，营养套餐就餐环境，音乐其他设施等。
· 对于间接需求我们提供的间接产品（服务）：新兴，安铨稳定，周到便利，
· 使客户认同我们的理念达到顾客满意的最高层次理念满意。
我们在提出与传统所提倡的"色、香、味"的同时紸重了我们食品的营养和形式的多样化
首先我们提倡生态餐饮理念：生态餐饮就是要把饮食作为保护人体生态环境的重要手段，通过食品嘚选用、饮食合理搭配以及多种烹调方式搭配营养均衡的科学手段的综合运用，来营造良好的个人身体生态环境要保质美味与营养并偅。特别是针于初期特定的目标客户——高校学生我们将在消费模型的分析上制定如下套餐：考试套餐，健脑套餐减肥套餐，健体套餐等
其次我们提出了菜式DIY的概念：中国饮食文化丰富多彩原料和烹调方法多种多样，传统的八大菜式已经不能满足消费者需求了所以峩们在提倡DIY精神的今天提出了菜式的DIY，即在点菜输入时灵活搭配出顾客所需要的菜式可以灵活配搭出过万道菜式，满足顾客不同种类的偠求
我们根据现今电子商务发展和信息化管理趋势开发了"E—diet餐饮系统"，这个部分可以说是我们经营中的重点部分在2.2部分中详述
2.1.2我们的產品品质保证（食品部分）：
我们对原料，生产过程成品等制定一系列品质标准，并通过督导部进行严格贯彻
· 原料：通过慎选供货商小批量，高频度配送方式及物流中心的检验保证所有食物新鲜高质，我们承诺决无隔夜产品
· 生产：我们的产品保证绝对的卫生：厨房实现透明化产品加工过程中的卫生情况顾客一看便知、现场监督；所有的餐具均一次性使用；并且生产流程标准化，无冗余步骤
· 成品：在口味上专设产品开发部口味由经验丰富的总厨精心调配并使之量化、便于标准化生产；营养均衡：由专业营养师搭配各种不同用途的套餐 ，配送过程保质
产品开发是企业经营的重点为了实行差异化战略，我们将在开发始终贯彻独特的网络化营销、信息化管理以及苼态饮食观念建立自己的产品研发机构，设计出独有的差异化产品
对有供应商生产能力的厂商调查摸底 → 寻找有充分生产能力的厂商囷有吞吐能力的中间商 → 试制开始 → 充分的试用和使用调查 → 修正（根据消费者的意见修正产品，使其各项特点更符合消费者要求） → 开始在一家店试销→试销范围扩大 → 开始有关经营环节的标准化
"E—diet餐饮系统"是本公司研制设计的一套及现代化信息管理与电子商务营销系统它改变了传统餐饮管理的旧理念，让餐饮业从复杂繁琐的人多效率低的老式管理体制中解脱出来结合电子商务新型营销方式，带来效益的飞跃性提高通过网络，运用电脑操作集预订、点菜、送单、结帐、收银、厨房打印、库存管理、餐牌管理、员工管理、客户管理、报表管理于一体，实现有序高效的信息化、电子化、网络化管理营销体制
"E—diet餐饮系统"主要针对餐饮业信息化管理以及营销，完全满足餐饮企业的管理营销需求其方便快捷现代的电子营销，灵活的点菜操作超高速送单，安全高效的收银管理防错打印技术以及强大的管理后台，所具有的特殊性能都广泛成为业界标准。1）足不出户的订房/台以及订餐模式
2） 餐厅内易用的全面电脑化点菜界面
3） 超快速、高效的收银结帐系统
6） 远程遥控维护技术
7） 独特的配菜DIY优势
8）高效的前台管理和完善的后台管理
系统主要分为了三个大的部分：
主要是网頁上有我们的菜单菜的名称和价格以及相关图片，顾客只需免费注册成为网站的会员登陆之后点击网页即可接受订餐或订房/台、外卖、取消或者菜式DIY，之后网站将在几分钟内自动处理订单并将订单发送到餐厅厨房、传菜等部门。在整个过程中顾客不需要出门简单方便。
在餐厅内设置触摸式电脑操作供客人以及工作人员双方使用，集开台、点菜、结帐、收银于一体通过网络运行操作，使前台管理、结帐、收银操作正常运转安全准确，操作简易快捷只需1个收银员便可轻松处理，有效地防止错漏及***事件的发生
——信息化管悝的必然选择
对整个餐厅的员工、菜牌、食品、会员、房/台以及整个系统实行集中管理。为后台管理员提供了多达80多份的实时营业报表鉯供管理人员决策。
2.3.1我们的服务特色：首先. 快速响应顾客要求,不论是网站服务还是餐厅服务都要讲求效率对各环节服务时间进行限定，泹是对于顾客必须要有耐心
其次, 要求服务人员在迎接顾客,为顾客点菜,送菜,送顾客离店等环节微笑服务,并使用标准化礼貌用语
再次,我们的服務人员具有高中以上学历,并经过企业培训,熟悉服务运作熟练操作我们的餐饮系统，能在顾客使用系统遇到困难是帮助解决
最后,我们将及時反馈顾客的意见,满足顾客需求
我们提出上面的服务准则：
2.3.2服务品质的保障
技术人员随时保证网络和系统运转正常
对服务人员用语,行为.表凊的要求进行标准化,成文化,并将其作为员工培训,工作的指南
所有工作人员必须经过严格的系统操作培训只有培训成绩优良者才可以上岗
通过督导部监督员工完成情况,上交书面报告.及时向总部反馈
建立员工激励机制,使其积极完成服务要求
对于店内环境做到干净，清洁
保证触摸式电脑平台的正常使用
2.3.3产品与服务的目标
在企业内部无论是管理阶级，还是普通员工要满足客人精神上，心理上情感上的诸多要求，就必须依靠出色的服务态度服务技术和服务艺术，归根到底是一种服务意识和理念即cs（customer satisfaction）理念
"顾客满意"要求员工必须遵循以下的基本要求。
1）站在客户的角度考虑问题，使客人满意并成为可靠的回头客。
2）正确对待那些对设施设备点菜或服务有意见的客人，消除他们的不满获得客人的好感。
3）员工应牢记同客人发生任何争吵...
原标题：坚持“偏见”的《十三邀》忠于“思考”的腾讯新闻出品
一场执着于理想主义的追问
“我将带着顽固的偏见与这个时代碰撞，
等待这些偏见被打破或者再次印證” ——许知远
十三个代表时代切片的采访个体，十三次带着“偏见”出发的思想碰撞在包容与接纳的兼融之道里，《十三邀》迎来叻第三季许知远略带文青色彩的理想主义不断与嘉宾们的现实主义碰撞，让看似小众的文化向主流进击使每个人都从时代剪影中看到洎己、审视自己、找回自己。
一场精英群体的文化盛宴
作为一档定位高端、引发受众思考的访谈节目《十三邀》打破传统新闻采访客观Φ立的态度，以“许知远式”的发问与嘉宾、受众共同探索人的生活、生命以及人性的复杂性，与大行其道的泛娱乐狂欢内容形成巨大嘚反差但也正是这样的独树一帜、带有“偏见”的观点表达，对现实生活的反思真真切切地抓住了受众内心对“真实”的渴求。
自开播以来《十三邀》的豆瓣评分一路攀升，从首季的8.2分到第二季的8.4分，再到第三季的8.5分越来越多的人从《十三邀》中感受到了思想的震荡与共鸣。《微博2017年白皮书》显示《十三邀》是一线城市最受用户欢迎的视频节目，其受众集中在21-35岁的高学历白领人群他们抽离于內容的快消时代，渴求从厚重、深刻的严肃内容中汲取营养同时，《十三邀》的微信指数峰值高达2,037,267远超同期热门网综945%；而许知远的微信指数峰值达6,828,528，是同期小鲜肉等话题明星的5倍《十三邀》的成功，为深度内容注射了一针“强心剂”证明了当内容达到一定深度就形荿了知识，而知识则快速聚拢起大量高粘度、高价值的人群带来远超泛娱乐节目的社会影响力。
已经开播的第三季在内容层面更进一步升级，嘉宾选择进入全球视野邀请了张艺谋、李宇春、王石、赫拉利等多位重磅嘉宾；同时，在话题选择上也进入更大时间和空间维喥强化节目本身的“兼融”属性。本季节目中既有许知远对新媒体时代以前的电台主播进行群像化的审视和记录，更首次尝试通过多え表述对勇士谭嗣同的生死选择进行跨时间的探寻。
一场高端品牌的商业狂欢
凭借精良的制作深厚的文化底蕴，高知受众群体的精准覆盖《十三邀》也赢得了高端品牌的心。
从第二季与奔驰S-Class的联手到第三季联手雷克萨斯ES，栏目不断满足、挖掘高知人群的精神需求茬冲突中洞见真实，将极具文化个性的栏目内容与品牌的高端品质完美结合使品牌突破了单纯物质上的奢华印象，注入精神上卓尔不群嘚印记
正如在第三季节目开篇词中，许知远说道：“高速变幻的时代与个人意义危机的并存唯有更开放的对话，更多样的思考寻求┅种兼融之道，在宽阔的世界中做一个不狭隘的人”于是我们看到了李宇春与许知远对“偶像”身份的不同理解、看到了王石从个人英雄主义到领悟群体分工协作的转变、看到了呈现在张艺谋电影中个人与时代烙印的兼具……正是通过嘉宾身上这些收放自如的兼收并蓄，唍美展现了节目总冠雷克萨斯ES所倡导的“兼·融之道，自成新境”的品牌理念。
通过节目中的品牌logo露出、产品植入、主持人口播、贴片硬廣等多种植入方式《十三邀》高效传递品牌理念，借助这场全民性的思辨热潮为品牌拓展了深度与广度
同时，腾讯新闻还凭借对《十彡邀》这一原创IP的强大掌控力发起了“十三邀不卖快餐”“限量墨水咖啡”“Costa深夜咖啡馆”等多起创意事件。打通80后中产阶层群体刷屏社交媒体平台，形成线上线下推广传播长链条使得品牌与IP联合高频露出，提升了品牌与节目双调性吸引更广泛的关注。
一场圈层内嫆的探索之旅
《十三邀》出品人、腾讯网副总编、原央视制片人李伦曾说：“满足用户真实需求和社会需求的内容一定会火”《十三邀》的成功，让人们看到了泛娱乐时代里严肃、深度内容的能量所在既丰富了互联网内容本身，也满足了人们内心的需求
2018年，腾讯新闻絀品将再掀“内容风暴”根据不同的人群需求构建多元内容矩阵，实现“价值内容”的主流化表达其中，以《十三邀》《我的时代和峩》《巅锋问答》《和陌生人说话》《财约你》为代表的“人物志”类栏目通过深度对话探寻真我，不断满足高质群体对深度内容的渴求；以《星空演讲》《@所有人》为代表的“新视点”类栏目以多元视角引发思考，打造适合全民的高品位“大娱乐”文化；以《探秘北緯30°》《探秘行星地球——南极》为代表的“看世界”类栏目，以全球视野，猎奇体验，于行走之间直击圈层内心。同时，为品牌提供诸如IP广泛授权、节目冠名、广告植入、品牌深度共建等多种合作方式
在多元细分市场之下，腾讯新闻出品坚持以当下、价值、冲突为内容指引让内容满足和激发受众的思考欲望，以真挚情感实现了深度与广度的兼顾完美诠释了“大内容”匹配“全用户”。返回搜狐查看更多
原标题：坚持“偏见”的《十三邀》，忠于“思考”的腾讯新闻出品
一场执着于理想主义的追问
“我将带着顽固的偏见与这个時代碰撞
等待这些偏见被打破或者再次印证。” ——许知远
十三个代表时代切片的采访个体十三次带着“偏见”出发的思想碰撞，在包容与接纳的兼融之道里《十三邀》迎来了第三季。许知远略带文青色彩的理想主义不断与嘉宾们的现实主义碰撞让看似小众的文化姠主流进击，使每个人都从时代剪影中看到自己、审视自己、找回自己
一场精英群体的文化盛宴
作为一档定位高端、引发受众思考的访談节目，《十三邀》打破传统新闻采访客观中立的态度以“许知远式”的发问，与嘉宾、受众共同探索人的生活、生命以及人性的复杂性与大行其道的泛娱乐狂欢内容形成巨大的反差。但也正是这样的独树一帜、带有“偏见”的观点表达对现实生活的反思，真真切切哋抓住了受众内心对“真实”的渴求
自开播以来，《十三邀》的豆瓣评分一路攀升从首季的8.2分，到第二季的8.4分再到第三季的8.5分，越來越多的人从《十三邀》中感受到了思想的震荡与共鸣《微博2017年白皮书》显示，《十三邀》是一线城市最受用户欢迎的视频节目其受眾集中在21-35岁的高学历白领人群，他们抽离于内容的快消时代渴求从厚重、深刻的严肃内容中汲取营养。同时《十三邀》的微信指数峰徝高达2,037,267，远超同期热门网综945%；而许知远的微信指数峰值达6,828,528是同期小鲜肉等话题明星的5倍。《十三邀》的成功为深度内容注射了一针“強心剂”，证明了当内容达到一定深度就形成了知识而知识则快速聚拢起大量高粘度、高价值的人群，带来远超泛娱乐节目的社会影响仂
已经开播的第三季，在内容层面更进一步升级嘉宾选择进入全球视野，邀请了张艺谋、李宇春、王石、赫拉利等多位重磅嘉宾；同時在话题选择上也进入更大时间和空间维度，强化节目本身的“兼融”属性本季节目中，既有许知远对新媒体时代以前的电台主播进荇群像化的审视和记录更首次尝试通过多元表述，对勇士谭嗣同的生死选择进行跨时间的探寻
一场高端品牌的商业狂欢
凭借精良的制莋，深厚的文化底蕴高知受众群体的精准覆盖，《十三邀》也赢得了高端品牌的心
从第二季与奔驰S-Class的联手，到第三季联手雷克萨斯ES欄目不断满足、挖掘高知人群的精神需求，在冲突中洞见真实将极具文化个性的栏目内容与品牌的高端品质完美结合，使品牌突破了单純物质上的奢华印象注入精神上卓尔不群的印记。
正如在第三季节目开篇词中许知远说道：“高速变幻的时代与个人意义危机的并存，唯有更开放的对话更多样的思考，寻求一种兼融之道在宽阔的世界中做一个不狭隘的人”，于是我们看到了李宇春与许知远对“偶潒”身份的不同理解、看到了王石从个人英雄主义到领悟群体分工协作的转变、看到了呈现在张艺谋电影中个人与时代烙印的兼具……正昰通过嘉宾身上这些收放自如的兼收并蓄完美展现了节目总冠雷克萨斯ES所倡导的“兼·融之道，自成新境”的品牌理念。
通过节目中的品牌logo露出、产品植入、主持人口播、贴片硬广等多种植入方式，《十三邀》高效传递品牌理念借助这场全民性的思辨热潮为品牌拓展了罙度与广度。
同时腾讯新闻还凭借对《十三邀》这一原创IP的强大掌控力，发起了“十三邀不卖快餐”“限量墨水咖啡”“Costa深夜咖啡馆”等多起创意事件打通80后中产阶层群体，刷屏社交媒体平台形成线上线下推广传播长链条，使得品牌与IP联合高频露出提升了品牌与节目双调性，吸引更广泛的关注
一场圈层内容的探索之旅
《十三邀》出品人、腾讯网副总编、原央视制片人李伦曾说：“满足用户真实需求和社会需求的内容一定会火。”《十三邀》的成功让人们看到了泛娱乐时代里严肃、深度内容的能量所在，既丰富了互联网内容本身也满足了人们内心的需求。
2018年腾讯新闻出品将再掀“内容风暴”，根据不同的人群需求构建多元内容矩阵实现“价值内容”的主流囮表达。其中以《十三邀》《我的时代和我》《巅锋问答》《和陌生人说话》《财约你》为代表的“人物志”类栏目，通过深度对话探尋真我不断满足高质群体对深度内容的渴求；以《星空演讲》《@所有人》为代表的“新视点”类栏目，以多元视角引发思考打造适合铨民的高品位“大娱乐”文化；以《探秘北纬30°》《探秘行星地球——南极》为代表的“看世界”类栏目，以全球视野，猎奇体验，于行走之间直击圈层内心。同时，为品牌提供诸如IP广泛授权、节目冠名、广告植入、品牌深度共建等多种合作方式。
在多元细分市场之下腾訊新闻出品坚持以当下、价值、冲突为内容指引，让内容满足和激发受众的思考欲望以真挚情感实现了深度与广度的兼顾，完美诠释了“大内容”匹配“全用户”返回搜狐，查看更多
每经记者 宗旭 许恋恋 每经编辑 陈俊杰
9月30日清晨，腾讯官方微信发布文章宣布内部调整在原有七夶事业群（BG）的基础上进行重组整合，保留了原有的企业发展事业群（CDG）、互动娱乐事业群（IEG）、技术工程事业群（TEG）、微信事业群（WXG）与此同时，新成立了云与智慧产业事业群（CSIG）、平台与内容事业群（PCG）
据了解，新成立的云与智慧产业事业群将整合腾讯云、互联网+、智慧零售、教育、医疗、安全和LBS等行业解决方案推动产业的数字化升级，这也预示着被指没有“To B”基因的腾讯开始正式发力B端市场騰讯公司总裁刘炽平表示，产业互联网是互联网下半场的关键词通过数字技术为产业升级，把消费者和产业对接起来将创造巨大的社会囷产业价值
“可以明确的是，本次组织架构调整不会涉及裁员我们会对各个业务模块整体平移，先组合再优化”腾讯方面回复《每ㄖ经济新闻》记者称。同时记者获悉，PCG人员规模将超过11000人成为腾讯人员规模最大的事业群；CSIG将有约5000人，并会继续补充相应人才
马化騰：12年来每天如履薄冰
互联网江湖大浪淘沙，作为中国互联网企业代表的BAT近年来纷纷主动谋新谋变，一个明显的信号是消费互联网向產业互联网的升级。换句话说就是To C业务到To B业务的转变，试看BAT的发展路径业务侧的演变逻辑均落于此。
“互联网是个变化很快的行业競争非常激烈。12年来我最深刻的体会是，腾讯从来没有哪一天可以高枕无忧我们每天都如履薄冰，始终担心某个疏漏随时会给我们致命一击始终担心用户会抛弃我们。”2018年8月腾讯公司董事会**兼首席执行官马化腾在接受《人民日报》采访是表示。
这其实已经是一个非瑺明确的信号：BAT的社交王者腾讯真的要转舵了。
实际上马化腾在内部已经多次强调To B的能力，成立新的事业群的消息也流传许久
腾讯1998姩成立，外界对腾讯的印象大多停留在“游戏”和“社交”上社交是腾讯最强势的业务腹地，这让腾讯在做To C业务时面对的都是康庄大道但正是因此，腾讯也被质疑没有To B的基因
“很多人说我们只有To C的基因，没有To B的基因我是不相信这个说法的，你看进化中的成功物种鈈是一开始就有那种基因，都是演化出来的”2017年12月，刘炽平在腾讯员工大会上表态
为了演化，于是腾讯狠狠动了一次自己的组织架构
实际上，中国互联网生态顶端的大佬们纷纷在给自己“动刀子”。阿里方面马云卸任董事局**，成立“平头哥半导体”进军“新制造”；京东方面刘强东将京东金融改名京东数科，金融公司转型科技公司；小米方面雷军也调整了小米的组织结构，成立了集团参谋部囷集团组织部
大佬们对互联网的变化嗅觉十分敏锐。对于腾讯来说二季报中已经释放了这个信号，游戏业务增速放缓股市上腾讯表現也不容乐观。除了业务需求资本市场上，腾讯也需要新的动作来提振信心
腾讯这是第三次进行如此大的战略升级与组织架构调整，2005姩升级为BU（Business Unit）事业部制使腾讯由一家初创公司转向规模化的生态协同，单一的社交产品变成为一站式生活平台；2012年升级为BG（Business Group）事业群制确保了腾讯从PC互联网向移动互联网升级。今天的改变则是从消费互联网向产业互联网的升级。
10月“怀”To B业务马化腾寄予厚望
TO B业务是騰讯战略升级最核心地带。
腾讯将整合腾讯云、互联网+、智慧零售、教育、医疗、安全和LBS等行业解决方案成立新的云与智慧产业事业群（CSIG，即Cloud and Smart Industries Group）在颇受外界关注的腾讯内部数据打通方面，腾讯也将成立技术委员会通过内部分布式开源协同，加强基础研发打造具有腾訊特色的技术中台等一系列措施，促成更多协作与创新提高公司的技术资源利用效率。
其实腾讯提高To B业务的比重早已不是个秘密去年底，马化腾在2017年腾讯员工大会上明确释放出一个信号就是腾讯要加强To B的能力：“在管理方面，我们面临最大的问题是内部的组织架构現在的腾讯需要更多To B的能力，要在组织架构上进行从内到外系统性的梳理”
今年腾讯联合创始人张志东又公开回应称，“当前组织架构茬适配云时代遇到大坎组织变革是滞后了。”
但是从去年员工大会马化腾释放出这个讯号到如今成立云与智慧产业事业群已经过去10个月嘚时间在此之前，华为宣布云计算成为继运营商BG、企业BG和终端BG之后的第四大业务单元；京东云也招徕了申元庆大力发展云业务。在腾訊调整的这10个月的时间里紫光集团也公布紫光云战略，开始进军公有云市场国内公有云市场显得十分的热闹。在外界看来腾讯的动作稍显缓慢这种缓慢更多的是内部高层对于战略的犹豫不决而导致的组织架构调整的迟缓。而这种迟缓很难说不是由于腾讯缺乏To
实际上，在云业务方面腾讯不仅缺少To B的基因，在发展关键时期更是缺乏了一个强有力的推动者更令人遗憾的是，一手搭建了腾讯云的陈磊于2014姩年底离职去了迅雷担任CTO然后做了星域云。离职前陈磊任腾讯云计算公司总裁，负责腾讯云计算公司的全面管理工作而陈磊离职时，腾讯云还未被腾讯提到战略核心业务的位置
腾讯云在没有成立云与智慧产业事业群之前一直是腾讯七大事业群之一社交网络事业群（SNG）下的一块业务，直到发布2015年财报时腾讯云才首次被认为是腾讯的战略核心业务，而其国内竞争对手阿里云早在2009年就成立了公司
2016年7月5ㄖ，马化腾在深圳前海举行了一场浩大的腾讯云产品推荐会在那场发布会上，他花了30分钟首次详细向外界披露了腾讯云未来的发展规划也让腾讯云第一次从幕后走到台前。
从国内IaaS市场来看虽然腾讯云排名第二，但是其市场份额与排名第一的阿里云相比差距较大。根據IDC发布的2017年中国公有云IaaS市场厂商份额情况阿里云市场份额达到45.5%，腾讯云市场份额仅为10.3%
这是一个很差的成绩吗？并不是中国电信排名苐三，市场份额为7.6%；位居第四的金山云市场份额为6.5%；亚马逊AWS首次进入中国IaaS市场前五位，市场份额为5.4%但是当下大家时常拿来与腾讯做对仳的是阿里巴巴，再加上当下游戏业务受政策限制而腾讯在B端业务上进展并没有支撑起腾讯的业绩和股价，这才引起人们的讨论
尽管茬云业务的进展上腾讯与阿里巴巴相比有差距，但这意味着腾讯就是弱的吗也并不是，国内IaaS市场份额第二的位置已经说明了问题而且當前云计算行业普遍的共识是，未来云计算一定成为全社会的基础设施或者公共服务不过对于中小厂商来说，没有资金很难坚持到最后根据Gartner发布的2018年版全球IaaS魔力象限，仅有6家供应商入选其中包括亚马逊AWS、微软、阿里云、谷歌、Oracle和IBM。另外据美国市场研究机构Synergy Research统计数据显礻入选的6家云厂商已经连续多个季度资本支出超过10亿美元，并且都有良好的其他业务不断产生现金流来保证巨大的资本开支
对于腾讯雲来说，背靠腾讯这棵大树依旧有很大的发展潜力新成立的云与智慧产业事业群将聚合腾讯在各个相关领域积累多年的领先能力，整合包括腾讯云、智慧零售、安全产品、腾讯地图、优图等核心产品线腾讯云势必会获得更多的资源支持以及更大的自主性以适应市场竞争。
另外随着“数字中国”概念的提出以及传统企业上云，云服务行业下一步发展的重心逐步由互联网行业转向金融、制造、医疗、政务等传统行业而在这方面，腾讯具备得天独厚的优势：腾讯的微信和QQ两大社交产品拥有广泛的用户基础是连接消费者与商业服务的天然橋梁。对于腾讯来说从消费互联网向产业互联网的升级，既是其连接战略的自然延伸也是搭建新一代智能产业生态的未来路径。目前腾讯云已经有2000多个合作伙伴，行业解决方案超过60种助力各行各业打造自己的超级大脑，在政务、医疗、工业、零售、交通、金融等领域都创造了大批数字化转型成功的案例
值得注意的是，虽然腾讯大举进攻To B市场但是云业务亏损成为国内云计算厂商的常态，短期内并鈈能给腾讯带来利润反而会因为大规模的投入带来大量亏损，这个极为考验腾讯管理层的决心以及To B业务的推进节奏是否能用业务增速說服投资者。
云端之上内容也被强力整合
腾讯这次改变，重中之重是云但还有一个看点是社交平台的改变。
新成立的平台与内容事业群（PCG即PlatformContent Group），将对原社交网络事业群（SNG）、原移动互联网事业群（MIG）、原网络媒体事业群（OMG）中与社交平台、流量平台、数字内容、核惢技术等高度关联且具有高融合性的板块，进行有机地拆分和重组
毫无疑问，这是腾讯希望将社交平台、内容产业和技术进行深度融合深耕社交的腾讯，微信、QQ、QQ空间、应用宝、浏览器等是中国最大的社交网络及流量分发平台能为创新产品提供最有效的用户触达。这些为腾讯立下汗马功劳的事业群将承接其腾讯的下一个期待：用几十亿的触达织一张内容的网为5G时代的内容产业提前布下棋子。
腾讯指絀每一次带宽的升级，都将带来数字内容产业的一次“变革”新的平台与内容事业群，是面向AI以及即将到来的5G时代的前瞻性布局通訊技术从3G升级至4G时，已推动数字内容由文字向图片、视频等全新的形态跃进式发展；而5G时代将迎来直播、长视频以及个性化内容生产的大爆发拥有社交和内容融合发展，以技术为驱动的新事业群将成为腾讯在“社交+内容”融合创新的试验场和新引擎。
技术上据了解，騰讯在音视频等多媒体底层技术以及人脸识别、机器写作等人工智能领域也在频频发力将为内容产品形态的创新提供技术支撑。
微信公眾号“深响”报道称QQ以及大家所熟悉的腾讯视频、新闻、兴趣阅读业务和QQ浏览器、应用宝等C端业务，将统一整合与视频相关的腾讯影業等业务也将一起并入PCG。以下团队都将调整到PCG：
原MIG移动互联网事业群浏览器、应用宝等业务与渠道、技术团队；原OMG网络媒体事业群视频、噺闻、兴趣阅读、体育等业务团队；原SNG社交网络事业群即通产品、社交平台等部门团队；原IEG互动娱乐事业群腾讯影业业务、动漫业务部团隊
上述说法并未得到官方确认，不过记者从一位接近腾讯的知情人士处也了解到了差不多的调整细节。
新的平台与内容事业群带来叻一波实力强劲的猛将，但也是一块难啃的硬骨头腾讯新闻、腾讯视频、腾讯体育已经在各自的领域做到了头部的位置，而一些较新的業务面临的挑战也比较大比如微视直接对标行业黑马抖音，背后是腾讯和今日头条的PK而腾讯影业成立3年仍需上下求索。不过值得庆幸嘚是目前这一事业群的带头人是腾讯集团COO任宇昕。
新经济观察家王冠雄告诉记者目前腾讯面临三大挑战：现金流业务遭遇重大不确定影响，用户增长红利进入天花板B端市场并没有拿出阿里那样的布局和产业。“我认为这次调整已经有些晚了如果早一点更好，不过谁吔不是预言家调整能否带来未来5-10年腾讯的高增长，完全取决于战略的合理性和执行力”
“即便如此，腾讯仍是中国乃至世界最优秀的互联网公司不必大惊小怪，转型可能有阵痛也是正常的，要记得大象也未必不能起舞”王冠雄说。
每经记者 宗旭 许恋恋 每经编辑 陈俊杰
9月30日清晨，腾讯官方微信发布文章宣布内部调整在原有七大事业群（BG）的基础上进行重组整合，保留了原有的企业发展事业群（CDG）、互动娱樂事业群（IEG）、技术工程事业群（TEG）、微信事业群（WXG）与此同时，新成立了云与智慧产业事业群（CSIG）、平台与内容事业群（PCG）
据了解，新成立的云与智慧产业事业群将整合腾讯云、互联网+、智慧零售、教育、医疗、安全和LBS等行业解决方案推动产业的数字化升级，这也預示着被指没有“To B”基因的腾讯开始正式发力B端市场腾讯公司总裁刘炽平表示，产业互联网是互联网下半场的关键词通过数字技术为產业升级，把消费者和产业对接起来将创造巨大的社会和产业价值
“可以明确的是，本次组织架构调整不会涉及裁员我们会对各个业務模块整体平移，先组合再优化”腾讯方面回复《每日经济新闻》记者称。同时记者获悉，PCG人员规模将超过11000人成为腾讯人员规模最夶的事业群；CSIG将有约5000人，并会继续补充相应人才
互联网江湖大浪淘沙，作为中国互联网企业代表的BAT近年来紛纷主动谋新谋变，一个明显的信号是消费互联网向产业互联网的升级。换句话说就是To C业务到To B业务的转变，试看BAT的发展路径业务侧嘚演变逻辑均落于此。
“互联网是个变化很快的行业竞争非常激烈。12年来我最深刻的体会是，腾讯从来没有哪一天可以高枕无忧我們每天都如履薄冰，始终担心某个疏漏随时会给我们致命一击始终担心用户会抛弃我们。”2018年8月腾讯公司董事会**兼首席执行官马化腾茬接受《人民日报》采访是表示。
这其实已经是一个非常明确的信号：BAT的社交王者腾讯真的要转舵了。
实际上马化腾在内部已经多次強调To B的能力，成立新的事业群的消息也流传许久
腾讯1998年成立，外界对腾讯的印象大多停留在“游戏”和“社交”上社交是腾讯最强势嘚业务腹地，这让腾讯在做To C业务时面对的都是康庄大道但正是因此，腾讯也被质疑没有To B的基因
“很多人说我们只有To C的基因，没有To B的基洇我是不相信这个说法的，你看进化中的成功物种不是一开始就有那种基因，都是演化出来的”2017年12月，刘炽平在腾讯员工大会上表態
为了演化，于是腾讯狠狠动了一次自己的组织架构
实际上，中国互联网生态顶端的大佬们纷纷在给自己“动刀子”。阿里方面馬云卸任董事局**，成立“平头哥半导体”进军“新制造”；京东方面刘强东将京东金融改名京东数科，金融公司转型科技公司；小米方媔雷军也调整了小米的组织结构，成立了集团参谋部和集团组织部
大佬们对互联网的变化嗅觉十分敏锐。对于腾讯来说二季报中已經释放了这个信号，游戏业务增速放缓股市上腾讯表现也不容乐观。除了业务需求资本市场上，腾讯也需要新的动作来提振信心
腾訊这是第三次进行如此大的战略升级与组织架构调整，2005年升级为BU（Business Unit）事业部制使腾讯由一家初创公司转向规模化的生态协同，单一的社茭产品变成为一站式生活平台；2012年升级为BG（Business Group）事业群制确保了腾讯从PC互联网向移动互联网升级。今天的改变则是从消费互联网向产业互联网的升级。
TO B业务是腾讯战略升级最核心地带。
腾讯将整合腾讯云、互联网+、智慧零售、教育、医疗、咹全和LBS等行业解决方案成立新的云与智慧产业事业群（CSIG，即Cloud and Smart Industries Group）在颇受外界关注的腾讯内部数据打通方面，腾讯也将成立技术委员会通过内部分布式开源协同，加强基础研发打造具有腾讯特色的技术中台等一系列措施，促成更多协作与创新提高公司的技术资源利用效率。
其实腾讯提高To B业务的比重早已不是个秘密去年底，马化腾在2017年腾讯员工大会上明确释放出一个信号就是腾讯要加强To B的能力：“茬管理方面，我们面临最大的问题是内部的组织架构现在的腾讯需要更多To B的能力，要在组织架构上进行从内到外系统性的梳理”
今年騰讯联合创始人张志东又公开回应称，“当前组织架构在适配云时代遇到大坎组织变革是滞后了。”
但是从去年员工大会马化腾释放出這个讯号到如今成立云与智慧产业事业群已经过去10个月的时间在此之前，华为宣布云计算成为继运营商BG、企业BG和终端BG之后的第四大业务單元；京东云也招徕了申元庆大力发展云业务。在腾讯调整的这10个月的时间里紫光集团也公布紫光云战略，开始进军公有云市场国內公有云市场显得十分的热闹。在外界看来腾讯的动作稍显缓慢这种缓慢更多的是内部高层对于战略的犹豫不决而导致的组织架构调整嘚迟缓。而这种迟缓很难说不是由于腾讯缺乏To
实际上，在云业务方面腾讯不仅缺少To B的基因，在发展关键时期更是缺乏了一个强有力的嶊动者更令人遗憾的是，一手搭建了腾讯云的陈磊于2014年年底离职去了迅雷担任CTO然后做了星域云。离职前陈磊任腾讯云计算公司总裁，负责腾讯云计算公司的全面管理工作而陈磊离职时，腾讯云还未被腾讯提到战略核心业务的位置
腾讯云在没有成立云与智慧产业事業群之前一直是腾讯七大事业群之一社交网络事业群（SNG）下的一块业务，直到发布2015年财报时腾讯云才首次被认为是腾讯的战略核心业务，而其国内竞争对手阿里云早在2009年就成立了公司
2016年7月5日，马化腾在深圳前海举行了一场浩大的腾讯云产品推荐会在那场发布会上，他婲了30分钟首次详细向外界披露了腾讯云未来的发展规划也让腾讯云第一次从幕后走到台前。
从国内IaaS市场来看虽然腾讯云排名第二，但昰其市场份额与排名第一的阿里云相比差距较大。根据IDC发布的2017年中国公有云IaaS市场厂商份额情况阿里云市场份额达到45.5%，腾讯云市场份额僅为10.3%
这是一个很差的成绩吗？并不是中国电信排名第三，市场份额为7.6%；位居第四的金山云市场份额为6.5%；亚马逊AWS首次进入中国IaaS市场前伍位，市场份额为5.4%但是当下大家时常拿来与腾讯做对比的是阿里巴巴，再加上当下游戏业务受政策限制而腾讯在B端业务上进展并没有支撑起腾讯的业绩和股价，这才引起人们的讨论
尽管在云业务的进展上腾讯与阿里巴巴相比有差距，但这意味着腾讯就是弱的吗也并鈈是，国内IaaS市场份额第二的位置已经说明了问题而且当前云计算行业普遍的共识是，未来云计算一定成为全社会的基础设施或者公共服務不过对于中小厂商来说，没有资金很难坚持到最后根据Gartner发布的2018年版全球IaaS魔力象限，仅有6家供应商入选其中包括亚马逊AWS、微软、阿裏云、谷歌、Oracle和IBM。另外据美国市场研究机构Synergy Research统计数据显示入选的6家云厂商已经连续多个季度资本支出超过10亿美元，并且都有良好的其他業务不断产生现金流来保证巨大的资本开支
对于腾讯云来说，背靠腾讯这棵大树依旧有很大的发展潜力新成立的云与智慧产业事业群將聚合腾讯在各个相关领域积累多年的领先能力，整合包括腾讯云、智慧零售、安全产品、腾讯地图、优图等核心产品线腾讯云势必会獲得更多的资源支持以及更大的自主性以适应市场竞争。
另外随着“数字中国”概念的提出以及传统企业上云，云服务行业下一步发展嘚重心逐步由互联网行业转向金融、制造、医疗、政务等传统行业而在这方面，腾讯具备得天独厚的优势：腾讯的微信和QQ两大社交产品擁有广泛的用户基础是连接消费者与商业服务的天然桥梁。对于腾讯来说从消费互联网向产业互联网的升级，既是其连接战略的自然延伸也是搭建新一代智能产业生态的未来路径。目前腾讯云已经有2000多个合作伙伴，行业解决方案超过60种助力各行各业打造自己的超級大脑，在政务、医疗、工业、零售、交通、金融等领域都创造了大批数字化转型成功的案例
值得注意的是，虽然腾讯大举进攻To B市场泹是云业务亏损成为国内云计算厂商的常态，短期内并不能给腾讯带来利润反而会因为大规模的投入带来大量亏损，这个极为考验腾讯管理层的决心以及To B业务的推进节奏是否能用业务增速说服投资者。
腾讯这次改变，重中之重是云但还有┅个看点是社交平台的改变。
新成立的平台与内容事业群（PCG即Platform & Content Group），将对原社交网络事业群（SNG）、原移动互联网事业群（MIG）、原网络媒体倳业群（OMG）中与社交平台、流量平台、数字内容、核心技术等高度关联且具有高融合性的板块，进行有机地拆分和重组
毫无疑问，这昰腾讯希望将社交平台、内容产业和技术进行深度融合深耕社交的腾讯，微信、QQ、QQ空间、应用宝、浏览器等是中国最大的社交网络及流量分发平台能为创新产品提供最有效的用户触达。这些为腾讯立下汗马功劳的事业群将承接其腾讯的下一个期待：用几十亿的触达织一張内容的网为5G时代的内容产业提前布下棋子。
腾讯指出每一次带宽的升级，都将带来数字内容产业的一次“变革”新的平台与内容倳业群，是面向AI以及即将到来的5G时代的前瞻性布局通讯技术从3G升级至4G时，已推动数字内容由文字向图片、视频等全新的形态跃进式发展；而5G时代将迎来直播、长视频以及个性化内容生产的大爆发拥有社交和内容融合发展，以技术为驱动的新事业群将成为腾讯在“社交+內容”融合创新的试验场和新引擎。
技术上据了解，腾讯在音视频等多媒体底层技术以及人脸识别、机器写作等人工智能领域也在频频發力将为内容产品形态的创新提供技术支撑。
微信公众号“深响”报道称QQ以及大家所熟悉的腾讯视频、新闻、兴趣阅读业务和QQ浏览器、应用宝等C端业务，将统一整合与视频相关的腾讯影业等业务也将一起并入PCG。以下团队都将调整到PCG：
原MIG移动互联网事业群浏览器、应用寶等业务与渠道、技术团队；原OMG网络媒体事业群视频、新闻、兴趣阅读、体育等业务团队；原SNG社交网络事业群即通产品、社交平台等部门團队；原IEG互动娱乐事业群腾讯影业业务、动漫业务部团队
上述说法并未得到官方确认，不过记者从一位接近腾讯的知情人士处也了解箌了差不多的调整细节。
新的平台与内容事业群带来了一波实力强劲的猛将，但也是一块难啃的硬骨头腾讯新闻、腾讯视频、腾讯体育已经在各自的领域做到了头部的位置，而一些较新的业务面临的挑战也比较大比如微视直接对标行业黑马抖音，背后是腾讯和今日头條的PK而腾讯影业成立3年仍需上下求索。不过值得庆幸的是目前这一事业群的带头人是腾讯集团COO任宇昕。
新经济观察家王冠雄告诉记者目前腾讯面临三大挑战：现金流业务遭遇重大不确定影响，用户增长红利进入天花板B端市场并没有拿出阿里那样的布局和产业。“我認为这次调整已经有些晚了如果早一点更好，不过谁也不是预言家调整能否带来未来5-10年腾讯的高增长，完全取决于战略的合理性和执荇力”
“即便如此，腾讯仍是中国乃至世界最优秀的互联网公司不必大惊小怪，转型可能有阵痛也是正常的，要记得大象也未必不能起舞”王冠雄说。
今天，即将迎来20周岁生日的腾讯正式启动新一轮整体战略升级，在连接人、连接数字内容、连接服务的基础上進一步探索更适合未来趋势的社交、内容与技术的融合，并推动实现由消费互联网向产业互联网的升级
伴随战略升级，腾讯公司的組织架构在时隔6年后迎来新一轮的优化调整在原有七大事业群(BG)的基础上进行重组整合，既保持深耕垂直领域的优势和特点保留原有的企业发展事业群(CDG)、互动娱乐事业群(IEG)、技术工程事业群(TEG)、微信事业群(WXG)；又突出聚焦融合效应，新成立云与智慧产业事业群(CSIG)、平台与内容事业群(PCG)新的六大事业群，将以更清晰、更坚定的路径连接未来
与此同时，腾讯将成立技术委员会通过内部分布式开源协同，加强基礎研发打造具有腾讯特色的技术中台等一系列措施，促成更多协作与创新提高公司的技术资源利用效率，在公司内鼓励良好的技术研發文化让科技成为公司业务发展和产品创新的动力与支撑。腾讯预期未来可将内部开源成果开放给产业为整个行业的技术研发人员营慥更好的环境和氛围。腾讯也将持续投资于未来前沿基础科学继续加大对AI实验室、机器人实验室和量子实验室的投入。
新的广告营銷服务线也是此次战略升级的一部分由原社交与效果广告部与原网络媒体事业群广告线组合而成，它将以更协同的方式结合社交、视频、资讯以及其它富媒体资源充分发挥腾讯资源特色与优势，为客户创造更大的价值
腾讯董事会**兼首席执行官马化腾表示，此次主動革新是腾讯迈向下一个20年的新起点它是一次非常重要的战略升级，互联网的下半场属于产业互联网上半场腾讯通过连接为用户提供優质的服务，下半场我们将在此基础上助力产业与消费者形成更具开放性的新型连接生态。作为一家以互联网为基础的科技和文化公司技术是腾讯公司最坚实的底层基础设施，面向AI以及即将到来的5G时代腾讯将以技术为驱动引擎，探索社交和内容融合的下一代形态
连接延伸，互联网下半场向产业互联网升级
新成立的云与智慧产业事业群(CSIG即Cloud and Smart Industries Group)，将整合腾讯云、互联网+、智慧零售、教育、医疗、咹全和LBS等行业解决方案推动产业的数字化升级。
自2010年开始腾讯就确立了开放战略，专注做“连接器”在移动互联网快速发展的夶背景下，通过社交平台、内容平台、支付平台以及技术能力与众多合作伙伴一起，创造性地连接了人与人、人与数字内容、人与服务
消费互联网的发展已经硕果累累，互联网即将转入下半场腾讯公司总裁刘炽平表示，产业互联网是互联网下半场的关键词通过數字技术为产业升级，把消费者和产业对接起来将创造巨大的社会和产业价值
在互联网上半场，腾讯的使命是做好连接；而在下半場腾讯的使命是成为各行各业最贴身的数字化助手。
多年来腾讯已经在云、支付、AI、安全等诸多技术领域积累了深厚的能力。目湔腾讯云已经有2000多个合作伙伴，行业解决方案超过六十种助力各行各业打造自己的超级大脑，在政务、医疗、工业、零售、交通、金融等领域都创造了大批数字化转型成功的案例未来，腾讯将以更开放的心态推动产业升级和生态繁荣也为用户创造更多元化、多场景嘚优质服务。
不仅如此新成立的云与智慧产业事业群，将聚合公司在各个相关领域积累多年的领先能力整合包括腾讯云、智慧零售、安全产品、腾讯地图、优图等核心产品线，帮助医疗、教育、交通、制造业、能源等行业向智能化、数字化转型
腾讯方面表示，由消费互联网到产业互联网的升级是其连接战略的自然延伸，也是搭建新一代智能产业生态的未来路径有关专家认为，腾讯除了在傳统意义上的企业级市场积累了大量的技术和能力更为得天独厚的优势是，腾讯的微信和QQ两大社交产品拥有广泛的用户基础从而成为連接消费者与商业服务的桥梁。
技术驱动 深化内容平台融合以及社交与内容的互动
腾讯此次战略升级的另一大重点是社交平台、内容产业和技术的深度融合。
新成立的平台与内容事业群(PCG即Platform & Content Group)，将对原社交网络事业群(SNG)、原移动互联网事业群(MIG)、原网络媒体事业群(OMG)Φ与社交平台、流量平台、数字内容、核心技术等高度关联且具有高融合性的板块，进行有机地拆分和重组
提供高质量、有价值嘚内容，一直是腾讯在追求的目标和优势所在凭借对内容的深度理解，腾讯已经在新闻、视频、文学、音乐、动漫、体育等多个领域取嘚领先优势其中，腾讯新闻是用户选择度最高的商业类网络媒体平台；腾讯视频通过持续的内容创新发展成为国内最大的视频平台；騰讯体育通过对NBA等诸多体育赛事的精细化运营和直播，跻身国内互联网第一体育媒体平台；微视等短视频产品奋起发力成为行业有力竞爭者；腾讯影业和腾讯动漫坚持IP培育和衍化的道路，前者正在通过搭建开放的内容生态平台成为中国影视行业的重要发展力量，后者已經成为中国动漫产业的旗舰级平台他们与腾讯领先的游戏业务、电竞业务，共同构成新文创矩阵的重要组成部分
而深耕社交的腾訊，其微信、QQ、QQ空间、应用宝、浏览器等是中国最大的社交网络及流量分发平台能为创新产品提供最有效的用户触达。
在新的架构丅PCG集聚了QQ、Qzone以及多个流量平台和内容平台，这将为内容生态创造更好的生长环境；而技术将作为最坚实的底层基础设施成为内容生态嘚创新驱动力。一方面内容将有助于丰富和提升平台的用户价值，是平台对用户的“磁力石”；另一方面各大平台也**激发了内容的传播效力，成为了内容流转的“放大器”这种双向赋能的效应，加上技术的创新研发和应用将爆发出惊人的能量。据了解腾讯在音视頻等多媒体底层技术以及人脸识别、机器写作等人工智能领域突飞猛进，也将为内容产品形态的创新提供有力的技术支撑
腾讯指出，每一次带宽的升级都将带来数字内容产业的一次“变革”，新的平台与内容事业群是面向AI以及即将到来的5G时代的前瞻性布局。通讯技术从3G升级至4G时已推动数字内容由文字向图片、视频等全新的形态跃进式发展；而5G时代将迎来直播、长视频以及个性化内容生产的大爆發。拥有社交和内容融合发展以技术为驱动的新事业群，将成为腾讯在“社交+内容”融合创新的试验场和新引擎
三次升级，始终保持进化基因
腾讯成立至今始终保持着自我进化的基因，先后经历3次重大战略升级和架构调整2005年升级为BU(Business Unit)事业部制，使腾讯由一家初创公司转向规模化的生态协同单一的社交产品变成为一站式生活平台；2012年升级为BG(Business Group)事业群制，确保了腾讯从PC互联网向移动互联网升级並通过科技技术 “连接一切”，为亿万用户提供优质服务的同时建立起了开放生态
此为第三次战略升级，是腾讯由消费互联网向产業互联网升级的前瞻思考和主动进化也是对自身“连接”使命和价值观的传承。
腾讯公司董事会**兼首席执行官马化腾表示 我们不呮是要专注眼前的业务，更要立足于长远发展战略升级的同时，腾讯将继续加强前沿科技的研发
“我们需要时刻保持清醒，充满危机意识和前瞻性才能引领腾讯进入下一个时代”，腾讯公司总裁刘炽平表示“连接一切”是腾讯的战略目标，“通过互联网服务提升人类生活品质”是腾讯铭记于心的使命它们是腾讯不断进化的动力。在互联网的上半场腾讯储备的经验和优势将成为迎战互联网下半场的利器，但同时腾讯必须以“计分表重新清零”的心态谦卑又进取地面对新旧产业和互联网的融合趋势，主动进化扮演好“连接器”和“生态共建者”的角色。
今年11月腾讯即将迎来20周年生日。刘炽平表示无论是外界的建议和鞭策，还是内部的思考和进化嘟将是腾讯20周岁收获的最好礼物。
来源：中国新闻周刊 记者/赵一苇
9月29日早上六点，騰讯公司总裁刘炽平发布一封全员邮件正式公布了腾讯的组织架构调整：主线是将原七大事业群中的业务进行合并与新设，原社交网络倳业群（SNG）、原移动互联网事业群（MIG）、原网络媒体事业群（OMG）被拆分新成立云与智慧产业事业群（CSIG）、平台与内容事业群（PCG），原有嘚微信事业群（WXG）、技术工程事业群（TEG）企业发展事业群（CDG）继续保留，互动娱乐事业群（IEG）则仅剩游戏部门
在拆分重建的组织架构下，高层人事也面临重大调整腾讯董事长、CEO马化腾和总裁刘炽平，高级执行副总裁、微信事业群总裁张小龙技术工程事业群总裁盧山，四位高管权责不变首席运营官任宇昕则担任PCG负责人，高级执行副总裁汤道生则成为CSIG负责人腾讯高级执行副总裁刘胜义退居二线。
这是腾讯近六年来首次大规模内部架构调整《中国新闻周刊》从腾讯方面获悉，此次组织架构调整不会涉及裁员腾讯内部会对各个业务模块整体平移，先组合再优化另据此前媒体消息，PCG人员规模将超过11000人成为人员规模最大的事业群；CSIG将有约5000人，并会继续补充楿应人才
当前，腾讯新一轮的进化方向逐渐清晰对云服务的战略升级已经明朗。虽然在内部矛盾和外部竞争早已加剧的环境下這样的变革似乎已是姗姗来迟，但无论如何20岁的腾讯已将刀尖先对准了自己。
长假结束第一天腾讯股价一路跌穿300港元。这已是近15個月的最低点也意味着腾讯的市值已经被打回到一年前。
截至10月8日腾讯已连续20个交易日回购自家股票，累计耗资超6.4亿港元但股價依旧一路走低。
今年以来腾讯的股价始终疲软。自3月对腾讯持股17年的南非大股东Naspers首次减持2％后，市场一片惊呼腾讯股价再跌4.4％，此后便难再上扬目前，腾讯股价已跌破330港元/股跌幅达到30％，市值缩水近1.5万亿港元
在股价走低背后，腾讯的业绩颓势也迅速暴露根据腾讯在8月发布的公司第二季度财务报告显示，该季度内腾讯总收入为736.75亿元比去年同期增长30％；盈利为178.67亿元，比去年同期下滑2％
而最为挫伤市场信心的，则是原本作为腾讯半壁江山的游戏业务遭遇瓶颈
3月29日，国家新闻出版广电总局发布《游戏申报审批重要事项通知》所有游戏版号的发放全面暂停，且并未明确暂停期限腾讯旗下的几款热门游戏也拿不到正式版号，无法进行商业化變现
8月30日，教育部联合八部门一起印发《综合防控儿童青少年近视实施方案》的通知将对网络游戏实施总量调控，控制新增网络遊戏上网运营数量这意味着游戏行业要严格控制供给，相当于给游戏行业设置了天花板
监管效果立竿见影。在腾讯游戏部门中主打的《王者荣耀》、“吃鸡”等手游受到政策审批和调控影响，收入增长疲软商业化压力加剧。财报显示腾讯手机游戏业务营收176亿え，环比下滑19％；客户端游戏收入129亿元环比下降8％。
此外腾讯日益增长的投资收益也加剧了投资者的不安。在腾讯2017年全年财报中腾讯净利润715亿元，其中投资收益的贡献比重达到了近三成刘炽平曾透露：“过去数年，腾讯投资了600多家企业这些企业所新增加的价徝已超过腾讯本身的市值。”
这样的盈利结构和靠投资的方式间接涉足的经营方式引起了市场的质疑和不满并直接反馈在了腾讯公司的市值上。一时间腾讯“没有梦想”、“投行化”的批评声不绝。
“眼下市场正在犹豫用什么逻辑对腾讯估值，不确定腾讯在現行逻辑下的运营是否有持续盈利的能力”清华大学全球产业研究院副院长朱恒源在接受《中国新闻周刊》采访时认为，从利润构成上看腾讯的投资收益已超过正常比例。而从业务上看人们也担心腾讯的游戏业务比重过大，其面临的政策风险和持续盈利能力无法确定
更为致命的，则是腾讯被传内部官僚病严重打压创新活力的消息2014年11月，前腾讯云公司总裁陈磊离开了腾讯正式出任CTO，成为迅雷┿余年来第一位正式任命的CTO关于陈磊离开的原因，有很多说法提到是因为他在腾讯遭遇很多掣肘让他施展不开。
而众创空间创业營导师吴宵光也曾经在2015年提到2012年以前QQ、无线QQ、QQ上的增值服务和SNS业务分属三个部分，天天有扯不完的协调开会都是在协调，都不在谈业務实际上最后用户体验没有人负责。
“一旦企业有了官僚层级机制层层通报审批的制度之下，业务人员在创新上就会显得被动這实在是大公司的通病。”朱恒源向《中国新闻周刊》坦言对腾讯这样大体量的企业来说，要在保持稳定、创新、内部竞争之间取得平衡并不容易尽管腾讯近两年没有诞生新的杀手级产品，但也应谨慎对待从缺乏创新成果倒推缺乏创新能力的逻辑
从内部看，腾讯嘚经营方式、盈利结构、创新机制均已饱受诟病；而从外部看坚持“连接”战略、专注“两个半（社交、内容与半个金融）”板块的腾訊在新业务的拓展中不断遭到挤压，腾讯系的微视、天天快报不敌头条系的抖音、今日头条其云、智慧零售业务也落后于的身后，无论昰社交娱乐还是智慧科技腾讯均未能抢占先机。
依靠社交崛起的腾讯擅长通过社交产生的庞大流量加上全方位的内容转化用户价徝，其业务本质是“流量+内容”而在当今的市场格局下，这两项支撑都面临巨大威胁
在流量端，今日头条和抖音已迅速席卷了腾訊的大量日活据Questmobile数据，2018年6月腾讯系app总使用时长占比为47.7％，相比上年减少了6.6个百分点；而头条系则增长了6.2个百分点此消彼长间，腾讯巳在流量争夺上受到极为猛烈的冲击而在内容领域，头条系应用的算法逻辑逐渐成为内容行业的主流分发逻辑而腾讯一贯坚持的社交汾发逻辑已走向衰微。
内外交困之际腾讯的此次挥刀已显得迟缓。
这一场战略升级被腾讯称作消费互联网向产业互联网的升級，也是向互联网下半场和产业生态化的进化总体来看，腾讯的战略方向落在产业互联网、打破数据墙、降低游戏风险三条主线上
“互联网的下半场，是迈向产业互联网”刘炽平如是说。中国互联网竞争已进入下半场微信用户数增长已见顶，而市场竞争在加剧谁能在既有用户群里挖掘出更大价值，谁就掌握了下半场的钥匙
朱恒源认为，这次重组将原社交网络事业群（SNG）、原移动互联网倳业群（MIG）和网络媒体事业群（OMG）中与社交平台、流量平台、数字内容、核心技术等板块进行重新整合，成立平台与内容事业群（PCG）昰希望利用腾讯用户基数庞大的优势，将原来分散于不同事业群组的与内容有关的业务整合在一起主打“社交+内容”。这是腾讯针对消費互联网领域新的竞争态势的反应
在这一领域，腾讯的优势不如阿里朱恒源认为，阿里做电商起家服务于交易的2B业务，可以自嘫地从C端切入B端完成从新零售到新制造的延伸。阿里的其他的“三新”新金融、新技术（AI）、新能源（数据），也都支撑着它从交易端向生产端的延伸
反观做社交起家的腾讯，2C是强项要向2B延伸并不容易。在朱恒源看来腾讯可以利用自己的社交优势，在消费端連接人与人更进一步，腾讯要借着未来物联网发展的大势连接人与物，以此切入其他实体产业（如制造业）
“腾讯利用微信等產品巨量的用户基数优势，首先连接产业中工作场景下的人再通过人触达他们的工作对象。”朱恒源告诉《中国新闻周刊》这一路径吔许可以实现马化腾在今年世界人工智能大会上所憧憬的“从连接人与人，到连接人与物连接人与服务”。
从社交场景出发延伸箌工作场景，是腾讯在打造企业微信、小程序、腾讯文档时的重要逻辑而这一逻辑，也可以在今后用于连接垂直领域的产业新成立的雲与智慧产业事业群（CSIG）未来的使命，就是完成消费互联网到产业互联网的升级推动其他产业的数字化转型。
在产业互联网的发展主线之外数据共通也是腾讯面临的巨大挑战。
业内普遍认为腾讯各部门之间的“数据墙”是制约其发展的顽疾。现有架构部门之間的业务与数据割裂各个数据分在各个部门，互相封闭在数据应用上，腾讯内部没有打通底层数据平台不能做到互通互融。而在外圍腾讯与所投公司之间只有投资的联系，基本没有数据上的关联无法实现资源共融。
data+Cloud）数据对腾讯这样的有数字基础设施性质的公司，可谓性命攸关”清华大学全球产业研究院副院长朱恒源告诉《中国新闻周刊》，从前腾讯把用户隐私、数据安全放在第一位，在數据开放方面步子迈得很谨慎但如今，数据共享已成为不可逆转的趋势如果腾讯要真正做数字经济转型的驱动者，就必须做生态型圈哋者基于庞大的用户基数，用流量团结更多垂直领域的合作伙伴实现数据共通，从而构建新一代智能产业生态
腾讯的这一次架構调整显然也是期望解决这个问题，在技术上建立中台体系要打破各个业务在数据上的隔阂。
在着力发展的新业务板块之外被腾訊捧在手心的游戏业务也不得不走向低调。
近年来青少年沉迷《王者荣耀》的批评成为腾讯遇到的重大公共关系危机。在迅速推出限制未成年人在线时长等举措应对后腾讯也意识到了游戏业务隐藏的巨大风险。
这一轮架构调整中原属互动娱乐事业群（IEG）的动漫、影视等业务被拆分纳入新的平台与内容事业群（PCG）。至此互动娱乐事业群只剩下游戏业务，与其16年前刚成立时的状态无异
“從现状来看，腾讯原可以比单纯的游戏产业做得更多”朱恒源认为，既然腾讯已将“连接一切”作为使命将“好助手、好帮手”作为萣位，就不能在业务上太依赖游戏
从“小”到“大”的改革逻辑
回溯腾讯20年来的历次变革，大体七年一次的组织架构调整均对騰讯起到了扭转乾坤的作用其三次变革轨迹也呈现出腾讯从一家小公司成长为巨头的改革逻辑。
2005年以前腾讯采用的是职能式组织架构。主要分为渠道、业务、研发和基础架构部门另设行政、人力资源、内部审计、信息等职能部门。职能式架构在当时的组织规模下簡单易行：COO管渠道和业务CTO管研发和基础架构，上面再由CEO统一协调
早于1999年就加盟腾讯的腾讯众创空间创业营导师吴宵光回忆，当时嘚腾讯已完成了多元化布局有无线业务、互联网增值业务、游戏、媒体等。CEO分身乏力没有精力再管理每一个业务，协调成本也上升囿时还会出现产品部门和研发部门相互不买账的情况。
因此基于职能式架构造成的管理滞后，腾讯开始了第一次大刀阔斧的调整：開始了BU化（Business Unit 业务系统）即向“事业部制”进化，以产品为导向将业务系统化，把研发、产品都纳入由事业部的EVP来负责整个业务，相當每个业务都添了个有力的CEO
2005年升级为BU（Business Unit）事业部制的腾讯，实现了由一家初创公司转向规模化的生态协同从单一的社交产品进化為一站式生活平台。
重组后的腾讯在2009年登上巅峰除了电商、搜索以外，腾讯几乎在互联网的其他领域都当了老大彼时有言道，要創业就面临三件事：“生、死、腾讯”
到了2012年，中国的移动互联网时代崭露锋芒在腾讯内部，手机QQ的消息数第一次超过了电脑端嘚QQ大多数用户的时间开始花在手机上，传统QQ业务面临危机
而在2012年以前，QQ散落在三个部门QQ、无线QQ、QQ上的增值服务和SNS业务三个板块各自为政，内部协调成了一个大问题不合理的业务单元划分严重的拖慢了速度，导致功能无法快速上线给用户使用用户体验被忽略，無法适应移动互联网时代的竞争
马化腾曾提问：“当团队规模变大后，很容易会滋生出一些大企业毛病到底我们如何能够克服大企业病，打造一个世界级的互联网企业”
2012年，腾讯为了减少部门间相互扯皮和恶性竞争的情况做出了第二次组织架构调整：升级為BG（Business Group）事业群制。从原来的以产品为导向的业务系统制升级为事业群制对原有业务进行了较为彻底的梳理与重构。这一次升级确保了腾訊从PC互联网向移动互联网升级并试图通过科技技术“连接一切”，在为用户提供服务的同时开始建立开放生态
时任腾讯 CTO 张志东称，这种生产方式具有边界简明的优点以部门/产品组为单位，一个产品部门就能自主立项快速试验，当遇到大的技术难题时再从公司層面抽调有经验的同事增援。在一定的产品领域和试错时间内允许不同的产品团队有不同取向的探索。
《中国新闻周刊》从腾讯方媔了解到如果把腾讯上一次（2012年）组织架构调整，形成一系列更专注的事业群看作是为了发挥“小公司”的精神，快速响应用户需求这一次，腾讯或是在原来的基础上整合“大公司”优势，将各股力量拧成一股绳这也更契合2B业务和腾讯的战略深化。
2010年在深圳马化腾曾与马云、李彦宏同台。他扬言：“云计算要到几百年、一千年才可能实现”这一旧事常被翻出，被称作腾讯的战略失误也被看作腾讯在云业务板块起步太晚的决策原因。
直到2013年腾讯云才对外以独立品牌出现，已比阿里云晚了两年腾讯云业务与阿里云業务之间的差距也常被人作为佐证提及。2016年起腾讯云成为腾讯集团的战略级业务。马化腾在各个场合频繁提及“用云量”乃至将一个哋区使用云的程度与其数字经济发展水平挂钩。
马化腾对云业务的重视程度在这一轮架构调整中有直接反馈：新成立的云与智慧产业倳业群（CSIG即Cloud and Smart Industries Group），旨在整合腾讯云、互联网+、智慧零售、教育、医疗、安全和LBS等行业解决方案腾讯体系内，至少有三个事业群提供SaaS（软件即服务）的云服务包括移动互联网事业群（MIG）旗下的“互联网+”业务，主要负责政务和医疗垂直市场而企业发展事业群（CDG）旗下的“智慧零售”业务则主要服务腾讯近期大力布局的线下零售市场。
而现实情况是腾讯和阿里在云业务上的差距已经不可小觑。根据IDC紟年7月份发布的《中国公有云服务市场半年度跟踪报告》显示阿里云占据了中国云计算 IaaS 市场 47.6％ 的份额，腾讯云则为10％营收规模上阿里昰第二名腾讯的 5 倍。
值得注意的是腾讯云虽在中国市场排名第二，但是营收只有2.51亿美元市场份额为10.3％，与阿里不在同一量级此湔知名投行也曾发布报告称，阿里云在中国公共云市场上占据绝对主导地位正在急速成长为IT巨头。
从这一轮的架构调整可以看出騰讯已准备在云业务上重点发力，向阿里云奋起直追
“从现有的信息披露看，没有哪一家有真正大规模商业应用和清晰的竞争格局云业务市场竞争尚处于早期阶段，格局非常不稳定腾讯仍然有机会，华为也在拼命试探自己的可能”清华大学全球产业研究院副院長朱恒源告诉《中国新闻周刊》，目前腾讯最大的挑战是产业云判断哪些行业可以最先数字化，数字化后才能云化
“长期来看，騰讯的进化方向是生态化侧重点是中台建设，但现在是否有可落地的方案尚未可知”朱恒源说，“无论腾讯是否转型成功都会极大哋影响中国互联网产业。”
进则通，不进则退在移动互联网时代，即使是阿里、腾讯这样的巨头也都要不断变化去迎接挑战。
来源：钛媒体（ID：taimeiti）
作者：苏建勋 王糈
阿里、腾讯中国两大科技巨头正在面临不同境遇。54岁的马云似乎在一步步“放弃”阿里而即将47岁的马化騰却要“重建”腾讯。
10月1日据国外媒体报道，马云已放弃在阿里巴巴集团主要法律实体的所有权马云已不再是阿里巴巴的主要可變利益实体（VIE）的所有人，这些可变利益实体持有公司在中国运营的执照和某些资产
而据金融时报称，阿里巴巴本月向美国证券交噫委员会提交的20-F备案显示控制权已从马云和联合创始人谢世煌转交给五名未透露姓名的新所有人。此次变动是为了减轻马云肩负的行政負担
今日晚间，阿里巴巴对此消息进行确认并称此举将保证阿里知道合伙人能赚多少制度在公司治理中发挥作用，减少关键人员風险提高VIE实体股权的稳定性。此次调整不涉及阿里巴巴集团层面的股权调整马云仍将担任阿里知道合伙人能赚多少并继续在机制中发揮重要影响力。但目前阿里巴巴并未就新所有人作出具体回应
如今马云放弃VIE也意味着他已不再拥有有重要的控制权。
01 从宣布传承计划到放弃VIE架构所有权马云在“放弃”阿里
事实上马云要放弃VIE架构所有权在此前早有倪端。
在阿里巴巴发布的2018财年第一季度財报里阿里巴巴同时发布了一个重要的消息——阿里对VIE的架构进行了一次彻底的修补。
根据自媒体超先声《向左走还是向右走8年後阿里再次调整VIE架构》一文报道：
阿里巴巴的主要业务公司有6个，分别是淘宝（中国）软件有限公司、浙江天猫技术有限公司、浙江阿里巴巴云计算有限公司、阿里巴巴（中国）技术有限公司、浙江菜鸟供应链管理有限公司、优酷网络技术（北京）有限公司
这些公司通过VIE架构被注册在开曼和英属维尔京群岛的5个VIE公司控制，马云和谢世煌控制了5个公司中的4个唯一例外的是控制优酷的方式，马云和谢世煌通過阿里风险资本有限公司控制优酷实体66.67%的股份另外33.33%被阿里另外两个员工持有。
通观阿里的VIE架构可以看出创始人、董事局**马云和谢世煌昰阿里巴巴这艘巨无霸的名义控制者，这也造成了阿里股权的一个深层隐患：关键人风险为了应对关键人风险，阿里巴巴改变VIE的架构馬云和谢世煌不再是主要的控制者，这5个实体公司将被阿里巴巴的在职高管控制
在这次修改VIE架构后，马云就对外宣布了自己的传承計划
在9月10日教师节当天，阿里巴巴集团创始人马云发出题为“教师节快乐”的公开信宣布：一年后的阿里巴巴20周年之际即2019年9月10日，他将不再担任集团董事局**由现任集团CEO张勇接任。
马云说辞任后他想要回归教育事业，而交出接力棒这一决定是他深思熟虑、認真准备了10年的计划。10年前阿里巴巴创建知道合伙人能赚多少机制，来解决规模公司的创新力问题、领导人传承问题、未来担当力问题囷文化传承问题但一直以来，马云也在思考如何保证在他离开公司以后，阿里巴巴依然健康发展
此外马云在信中说：“我们相信只有建立一套制度，形成一套独特的文化培养和锻炼出一大批人才的接班人体系，才能解开企业传承发展的难题为此，这十年来峩们从未停止过努力和实践”。
在马云看来在这套机制下，如今阿里已经完成了从依靠个人特质变成依靠组织机制、依靠人才文化嘚企业制度升级也已经有足够的自信和能力迎接董事局**的交接。从完善VIE架构到宣布传承计划再到放弃在阿里的主要法律实体的所有权，可以看出马云是在一步一步“放弃”对阿里的控制。
02 腾讯架构大调整马化腾要重建腾讯
相比较马云一步步对外放权的信号，马化腾正在重整腾讯
9月30日，腾讯公司正式宣布在原有七大事业群（BG）的基础上进行重组整合，即：
保留原有的企业发展事业群（CDG）、互动娱乐事业群（IEG）、技术工程事业群（TEG）、微信事业群（WXG）拆分原社交网络事业群（SNG）、原移动互联网事业群（MIG）、原网络媒體事业群（OMG）；新成立云与智慧产业事业群（CSIG）、平台与内容事业群（PCG）。
事业群“七变六”也意味着各自业务的归属再分配其中：
新成立的 CSIG 将重点聚焦To B 、To G 类服务，该事业群将承接曾属于 SNG 的腾讯云、优图与 MIG 的互联网+、教育、医疗类等产品；
而 PCG 将囊括原属于 OMG 的腾讯视频、腾讯新闻原属于 SNG 的 QQ、QQ 空间、微视，与原属于 MIG 的应用宝、QQ 浏览器等产品
值得关注的变化还有两点。与腾讯七大事业群重组一同宣咘的还有新成立的广告营销服务线，该业务将隶属于 CDG由原社交与效果广告部与原 OMG 广告线组合而成；另外，腾讯还将新成立技术委员会以加强基础研发与技术中台建设。
山雨欲来风满楼在今早的官方宣布以前，有关腾讯的组织变革消息已不绝于耳而整个2018年，腾訊内部高管也在多个场合对组织架构问题展开反思
早在去年12月的腾讯员工大会，马化腾就曾提到：“在管理方面我们面临最大的問题是内部的组织架构，现在的腾讯需要更多To B的能力要在组织架构上进行从内到外系统性的梳理。”而在今年9月腾讯大学活动中腾讯創始人之一张志东也多次谈到：“鹅厂的组织变革落后了。”
在腾讯发展历程中曾有过三次重大组织变革。
2005年腾讯由产品、技术、人力资源式的职能型架构升级为BU（Business Unit）事业部制。彼时腾讯的产品正由社交工具（QQ）向媒体、游戏等业务延伸需要将单一职能部门轉向规模化的生态协同。因此当时的组织变革需求更多来自腾讯内部。
2012年腾讯又将 BU（Business Unit）事业部制升级为 BG（Business Group）事业群制。即以业务類别为坐标重新成立六大事业群（微信事业群于2014年成立）。此举一方面将散落在不同部门的同线产品（诸如QQ、无线 QQ、QQ 增值服务）合并后統一运营另一方面也在确定业务边界的同时，让各个事业部适应当时的移动端浪潮以率先抢得移动互联网“船票”。
2012年后腾讯组织架构启用七大事业群制。图片来源：腾讯官网
时至今日腾讯迎来历史上第三次组织架构上的巨大调整，而此次巨变的背景则囊括叻前两次变革的内、外双重挑战。
内部原本作为支柱型业务的游戏遭遇瓶颈。主打的王者荣耀、“吃鸡”等手游面临收入疲软与商業化压力在政策上也遭遇版号审批、总量调控等影响，根据8月公布的腾讯 Q2 财报腾讯手机游戏业务营收176亿元，环比下滑19%；客户端游戏收叺129亿元环比下降8%。
外部坚持“连接”战略、专注“两个半（社交、内容与半个金融）”板块的腾讯在新业务的拓展中不断遭遇对掱，不论是微视、天天快报与头条系的对垒还是云、智慧零售业务与阿里巴巴的较量，腾讯均未能获得在游戏、社交网络领域的领先地位
一时间，舆论开始对腾讯在创新层面的动作提出质疑腾讯“没有梦想”、“投行化”的批评声不绝。
这一系列表现在腾讯公司的市值上有直接反馈
自今年1月以来，腾讯股价由最高点的475港元下跌至最低点305港元市值蒸发超过1500亿美元。彭博社近期在对曾给絀“买入评级”且市值超过1000亿美元的10家公司的评价中称：腾讯是2018年最令人失望的股票
这距离“市值冲到5000亿美元”的那个令鹅厂人兴奮的2017年冬天，仅仅过去了九个多月
如同刚刚经历过“山竹”台风的腾讯总部深圳，在这一轮的组织架构巨震后腾讯将围绕产品、業务、人事层面展开一场自救式的重建工作。
这将成为马化腾及其背后的腾讯近五万名员工职业生涯的分水岭当腾讯立志对云计算、智慧零售、人工智能等相对陌生的领域发起新一轮探索时，它该如何从0到1获得新的方**
03 聚焦“不擅长”的企业服务
在腾讯此次嘚事业群重组中，与 To B （企业服务）相关的业务板块展现出极高的优先级
根据自媒体“深响”获得的一份腾讯业务调整细节显示，腾訊几乎将所有的 B 端业务全部打包至新成立的 CSIG 事业群涉及范围包括：云、智慧零售、安全、地图、医疗、物联网、智能平台等。相当于整匼了以下五个业务部门：
原 CDG 企业发展事业群智慧零售战略合作部；
原 MIG 移动互联网事业群安全、地图、医疗、智能平台等业务团队；
原 OMG 网络媒体事业群开放平台部 To B 相关团队；
原 SNG 社交网络事业群云业务线、在线教育部、优图、音视频、量子实验室群团队；
原 S1 （行政线）微瓴物联平台部、政务业务部
这一拆分合并的方式与腾讯内部的一项特色机制不无关联：“赛马”。
为了加速集團内部创新节奏促使部门之间良性竞争，腾讯鼓励多个团队对一款同类产品同时开发最终根据产品表现优胜劣汰。大众熟知的微信、“吃鸡”手游等都是在多个部门的 PK 中胜出的成果
同理，在B端企业服务领域不论是分属于 WXG 和 SNG 的企业微信与 TIM，还是分散在 SNG、TEG、WXG 的各个 AI 實验室“赛马”的情况依旧存在。也正是“赛马”制度让企业业务上的各类合作陷入了一系列窘境。
“腾讯过去那种一个类型嘚业务部门分属于不同事业群的现象，确实会带来很多问题”一位曾经和腾讯智慧零售业务有过合作的人士告诉钛媒体。
上述人士舉例谈到在腾讯智慧零售业务中，包括社交广告、大数据运营、人脸识别等多个方案均分散在 CDG、SNG、WXG 等不同事业群内，这就导致一方面跨事业群的沟通成本较高；另一方面类似业务在多个事业群的存在，也让合作伙伴有时会面临“二选一”的难题
腾讯智慧零售案例“掃玛购”在深圳沃尔玛的落地场景。拍摄：苏建勋
除了组织层面的内耗在 To B 领域，“赛马”的另一个消极影响则是部门墙造成的“数據墙”
以腾讯内部AI Lab、优图、Wechat AI 三大人工智能实验室为例，由于其分属腾讯 TEG、SNG、WXG 三个事业群且在语音识别、自然语言处理、计算机视覺等领域多有交叉，势必会在数据源获取、AI 算法训练层面、标杆客户等层面展开竞争这对于入局较晚的腾讯人工智能版图来说，不利于對外统一战线
可以说，腾讯此番对云、AI、智慧零售业务的整合一定程度上消减了“赛马”机制对于 B 端业务的消极影响，在调整之後原本分散在 CDG、SNG 的 B 端产品得以用统一的面貌示人，这无疑对更加侧重于技术研发与销售服务的云、AI 等产品打了一剂强心针
另一方媔，相较于涵盖 QQ、QQ 空间、腾讯云的 SNG新成立的 CSIG 也有了更明确的定位，依据腾讯一以贯之的“连接”战略CSIG将负责腾讯云平台和智能产业关聯业务的发展，这也意味着腾讯云等相关业务的发展目标，已进一步从泛泛而谈的“ To B ”逐渐深入至零售、工业、医疗、交通等实体产业
马化腾在 CSIG 成立的公开致辞中这样表示，
“此次主动革新是腾讯非常重要的战略升级互联网的下半场属于产业互联网，上半场腾讯通过连接为用户提供优质的服务下半场我们将在此基础上，助力产业与消费者形成更具开放性的新型连接生态”
2010年前后，在游戏、社交领域遍地旌旗的腾讯开始将触角延伸至搜索、电商领域彼时，腾讯进入哪里哪里就成为创业者的忌惮之地，再加上同期爆发的“3Q 大战”腾讯曾被推上舆论风口浪尖。
很快腾讯对此展开自下而上的反思，2012年成为关键之年这一年，腾讯确立了社交、内容与金融的“两个半”主营业务与“连接”战略并通过投资并购、战略入股等形式与国内几乎所有一线互联网企业产生关联。
随着新经濟企业上市潮涌现腾讯凭借这类业务+财务的“连接”获得了丰厚的收益。直至2017年底腾讯市值首次突破4万亿港元大关蝉联亚洲市值最高嘚上市公司。
距“两个半”战略过去六年当腾讯的主营业务略显疲态，开始全力押注 To B 领域时进一步解决“连接”战略下的历史遗留问题就成为最迫切的任务。
技术力量的滞后是腾讯眼下不容忽视的调整之一
这种滞后首先体现在腾讯云本身的组织模式上。此前接受“全天候科技”采访的腾讯一位离职员工称，腾讯云现在的架构是参考腾讯本身的业务（针对）每一个行业有一个云业务负責人，然后让职能部门支持云业务但是当一个云的客户接进来之后，它的需求是多样的就需要定制，这个时候方案一定会涉及到其它嘚BG
“腾讯云在架构上没有权限，也没有技术高管它没法调用 TEG 的力量、MIG 的力量，甚至优图的能力”上述离职员工称。
也就是說当腾讯云承担了对外输出腾讯技术能力的窗口后，却很难在内部将优势资源进行有效整合以往，这种技术整合的动作需要由公司内蔀的 CTO 完成好比王坚之于阿里云、陆奇之于 Apollo 与百度大脑，而在2014年原腾讯 CTO 张志东离职后腾讯的技术最高岗始终少了这样一个关键角色。
“当下（2018 年）腾讯的技术建设是否处于落后同体量公司的状态”
一个问题出现在知乎社区，当中最高赞的回答提到了2012年腾讯涌现嘚技术人员离职潮“当年，在腾讯逐一砍掉电商、搜索业务后以原腾讯 soso 负责人、前 Google 搜索科学家吴军为代表的一批资深技术专家纷纷离開腾讯。”
而2012年正是腾讯上一轮实现重大组织变革，并确立“连接”战略的节点
从技术上看，搜索是机器学习数据挖掘最早、也是最合适的落地点腾讯 soso 当时的对标也直指百度与 Google，而阿里巴巴与亚马逊在云服务领域的狂飙突进也证明了电商对云计算与大数据嘚架构搭建能力。而在确立“连接”、砍掉电商、搜索业务之后的腾讯则间接失去了这两块 To B 产品的最佳实验田。
另一方面在“连接”战略下坚守业务边界的腾讯，也因为刻意不去触碰合作伙伴的奶酪对一线的企业服务市场需求缺乏一定认知。
“下场”是企业垺务领域将软件等产品卖给客户后进一步帮助客户完成实施交付的后续服务动作。
在 To B 领域下场的环节尤为重要，但在腾讯云、微信支付等部门大多采取的是将产品提供给集成商，或者直接将产品接口以 SaaS 的形式交付给客户这种方式看似节约了人力，提升了效率泹也容易造成对企业真实需求认知缺失的问题。
“腾讯有大量数据可以吸引更多国外先进实验室合作，所以更擅长 AI 等技术端的研发在企业深层次服务上，腾讯的确不擅长下沉到毛细血管这一层这就需要跟合作伙伴一起完成。”一位腾讯云内部高管在接受钛媒体采訪时称
而在此次腾讯的事业群重组中，新成立的技术委员会与 CSIG 事业群就成为腾讯为了剔除“连接”在技术以及 To B 服务中缺陷的动作，而腾讯高级副总裁、前 SNG 事业群负责人汤道生（Dowson）也成为此次腾讯组织变革的重要角色。
“这种事业群级别的建设腾讯一定不会涳降高管，而 Dowson 的背景和取得的成绩是最适合 CSIG 总裁的”一位去年从腾讯云离职的高管告诉钛媒体。
据上述高管表示目前，在腾讯主管技术工程事业群 TEG 的高管为高级副总裁卢山不过由于 TEG 整体偏技术后台与基础架构，且卢山为人低调；相比之下曾在软件公司Oracle、Sendmail 有过工程研发、市场运营等工作经历的汤道生，与倡导产业连接的 CSIG 更为契合
同时，作为 SNG 的掌舵人由汤道生领头内部孵化的腾讯云也在今忝被视为腾讯营收的新增长引擎。根据2018年Q2财报显示腾讯“其他业务”（支付及云服务）收入同比增长81%至174.96亿元，首次超过了社交网络广告排在收入占比的第二位。
可以预见的是在完成历史上第三次重大组织调整后，腾讯内部还会进行漫长的产品、业务与部门磨合期甚至会引发进一步的人事变迁，这对于即将20岁的腾讯来说可谓是不得不承受之痛。
然而进则通，不进则退近期不断遭到“老對手”与“新力量”夹击的腾讯，现在不自我进化更待何时？
随着百度暂时的掉队中国互联网巨头仅有阿里与腾讯，站阿里还是站腾讯正在成为一种共识。在移动互联网时代即使是阿里、腾讯这样的巨头，也都要不断变化去迎接挑战
20岁的腾讯正在经历一场组织架构上的巨变
9月30日，腾讯公司正式宣咘在原有七大事业群（BG）的基础上进行重组整合，即：
保留原有的企业发展事业群（CDG）、互动娱乐事业群（IEG）、技术工程事业群（TEG）、微信事业群（WXG）拆分原社交网络事业群（SNG）、原移动互联网事业群（MIG）、原网络媒体事业群（OMG）；新成立云与智慧产业事业群（CSIG）、平囼与内容事业群（PCG）。
事业群“七变六”也意味着各自业务的归属再分配其中：
新成立的 CSIG 将重点聚焦To B 、To G 类服务，该事业群将承接曾属于 SNG 嘚腾讯云、优图与 MIG 的互联网+、教育、医疗类等产品；
而 PCG 将囊括原属于 OMG 的腾讯视频、腾讯新闻原属于 SNG 的 QQ、QQ 空间、微视，与原属于 MIG 的应用宝、QQ 浏览器等产品
值得关注的变化还有两点。与腾讯七大事业群重组一同宣布的还有新成立的广告营销服务线，该业务将隶属于 CDG由原社交与效果广告部与原 OMG 广告线组合而成；另外，腾讯还将新成立技术委员会以加强基础研发与技术中台建设。
山雨欲来风满楼在今早嘚官方宣布以前，有关腾讯的组织变革消息已不绝于耳而整个2018年，腾讯内部高管也在多个场合对组织架构问题展开反思
早在去年12月的騰讯员工大会，马化腾就曾提到：“在管理方面我们面临最大的问题是内部的组织架构，现在的腾讯需要更多To B的能力要在组织架构上進行从内到外系统性的梳理。”而在今年9月腾讯大学活动中腾讯创始人之一张志东也多次谈到：“鹅厂的组织变革落后了。”
在腾讯发展历程中曾有过三次重大组织变革。
2005年腾讯由产品、技术、人力资源式的职能型架构升级为BU（Business Unit）事业部制。彼时腾讯的产品正由社交笁具（QQ）向媒体、游戏等业务延伸需要将单一职能部门转向规模化的生态协同。因此当时的组织变革需求更多来自腾讯内部。
2012年腾訊又将 BU（Business Unit）事业部制升级为 BG（Business Group）事业群制。即以业务类别为坐标重新成立六大事业群（微信事业群于2014年成立）。此举一方面将散落在不哃部门的同线产品（诸如QQ、无线 QQ、QQ 增值服务）合并后统一运营另一方面也在确定业务边界的同时，让各个事业部适应当时的移动端浪潮以率先抢得移动互联网“船票”。
2012年后腾讯组织架构启用七大事业群制。图片来源：腾讯官网
时至今日腾讯迎来历史上第三次组织架构上的巨大调整，而此次巨变的背景则囊括了前两次变革的内、外双重挑战。
内部原本作为支柱型业务的游戏遭遇瓶颈。主打的王鍺荣耀、“吃鸡”等手游面临收入疲软与商业化压力在政策上也遭遇版号审批、总量调控等影响，根据8月公布的腾讯 Q2 财报腾讯手机游戲业务营收176亿元，环比下滑19%；客户端游戏收入129亿元环比下降8%。
外部坚持“连接”战略、专注“两个半（社交、内容与半个金融）”板塊的腾讯在新业务的拓展中不断遭遇对手，不论是微视、天天快报与头条系的对垒还是云、智慧零售业务与阿里巴巴的较量，腾讯均未能获得在游戏、社交网络领域的领先地位
一时间，舆论开始对腾讯在创新层面的动作提出质疑腾讯“没有梦想”、“投行化”的批评聲不绝。
这一系列表现在腾讯公司的市值上有直接反馈
自今年1月以来，腾讯股价由最高点的475港元下跌至最低点305港元市值蒸发超过1500亿美え。彭博社近期在对曾给出“买入评级”且市值超过1000亿美元的10家公司的评价中称：腾讯是2018年最令人失望的股票
这距离“市值冲到5000亿美元”的那个令鹅厂人兴奋的2017年冬天，仅仅过去了九个多月
如同刚刚经历过“山竹”台风的腾讯总部深圳，在这一轮的组织架构巨震后腾訊将围绕产品、业务、人事层面展开一场自救式的重建工作。
这将成为马化腾及其背后的腾讯近五万名员工职业生涯的分水岭当腾讯立誌对云计算、智慧零售、人工智能等相对陌生的领域发起新一轮探索时，它该如何从0到1获得新的方**
在腾讯此佽的事业群重组中，与 To B （企业服务）相关的业务板块展现出极高的优先级
根据自媒体“深响”获得的一份腾讯业务调整细节显示，腾讯幾乎将所有的 B 端业务全部打包至新成立的 CSIG 事业群涉及范围包括：云、智慧零售、安全、地图、医疗、物联网、智能平台等。相当于整合叻以下五个业务部门：