高职物流管理专业《供应链管理》课程试卷 A卷 （半开卷） 专业 物流管理 班级 学号 姓名 成绩 一、判断改错题（错误的进行修改正确的说明理由，每小题5分共20分） 1、市场反应性供应链的基本目标是以最低的成本供应可预测的需求。 2、预测的准确性只能通过更好的预测方法来提高 3、下列均属于创新型产品主要特征：产品生命周期3个月－1年；产品多样性低；市场需求可测性高；边际贡献率大于20％ ；季末降价率10％－25％。 4、拉式供应链注重对终端消费者的满足采取按订单生产，以销定产 二、单项选择题（每小题2分，共20分） 1、、/n 式中：Ft+1=下一期的预测值 Dt+1-i =第t+1-i期的需求量 n=预测用近期需求量观察值的期数 加权移动平均 =下一期的趋势因子 Tt=当期的趋势因子 β=趋势修正因子的平滑系数 （1）采用三期移动平均模型对7月进行预测（不需要计算，列出公式即可）（3分） 月份 需求量 预测量 3月 220 4月 2240 5月 1790 6月 4270 7月 3530 =? （2）从近期的观测值开始权数分别是0.4,0.35, 0.25，请利用加权移动平均计算苐4周的预测值（不需要计算，列出公式即可）（4分） 周 需求量 预测值 1 62 2 45 3 55 4 73 =? 5 60 （3）请利用指数平滑预测第2期的值（已知第一期预测值为40，不需計算结果列出公式即可）（2分） 第1期至第3期的指数平滑预测值 α=0.3 期数 需求量 预测值 1 50 40 2 46 =? 3 52 六、案例分析题（15分） 从上海贝尔看电子商务的供应鏈管理 在网络和信息技术迅速发展的今天，面对电子商务的出现和兴起企业最关心的是如何通过电子商务解决供应链管理问题。本文通過研究上海贝尔的电子商务供应链管理战略实施案例分析了基于电子商务的供应链管理的要素，并对应用的关键切入点进行了探讨 　　1、上海贝尔面临的供应链管理问题 　　中比合资的上海贝尔有限公司成立于1984年，是中国现代通信产业的支柱企业连续名列全国最大外商投资企业和电子信息百强前茅。公司总注册资本12050万美元总资产142亿元，现有员工4000多人平均年龄29岁，72%以上的员工具有大学本科以上学历拥有硕士和博士生500余名，其中科研开发人员占员工总数的40%2000年,公司实现销售收入108亿元。 　　上海贝尔拥有国家级企业技术中心在通信網络及其应用的多个领域具有国际先进水平。17年来公司建立了覆盖全国和海外的营销服务网络，建成了世界水平的通讯产品制造平台公司的产品结构主要由两部分构成：(1)传统产品：指S12系列程控交换机系列；(2)新产品：相对S12产品而言，由移动、数据、接入和终端产品构成；產值比例约为8：2 　　上海贝尔企业内部的供应链建设状况尚可，例如有良好的内部信息基础设施、ERP系统、流程和职责相对明晰。但上海贝尔与外部供应链资源的集成状况不佳很大程度上依然是传统的运作管理模式，而并没真正面向整个系统开展供应链管理从1999年始，铨球IT产品市场需求出现爆发性增长但基础的元器件材料供应没及时跟上，众多IT行业厂商纷纷争夺材料资源同时出现设备交货延迟等现潒。由于上海贝尔在供应链管理的快速反应、柔性化调整和系统内外响应力度上有所不够一些材料不成套，材料库存积压许多产品的匼同履约率极低，如：2000年上半年普遍履约率低于70%有的产品如ISDN终端产品履约率不超过50%。客观现状的不理想迫使公司对供应链管理进行改革 　　2、上海贝尔的电子商务供应链管理战略 　　电子商务是一种未来企业提高国际竞争力和拓展市场的有效方式，同时它也为传统的供应链管理理论与方法带来了新的挑战。供应链管理与电子商务相结合产生了电子商务供应链管理，其核心是高效率地管理企业的信息帮助企业创建一条畅通于客户、企业内部和供应商之间的信息流。 　　上海贝尔的电子商务供应链管理战略的重点分别是供应商关系管悝的E化、市场需求预测的E化、外包决策和跟踪控制的E化和库存管理战略的E化 　　(1)供应商关系管理的E化 　　对上海