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  原标题: 火车站售票窗口频現“被保险” 中铁自保3元意外险遭质疑 来源 北京商报 网购火车票搭售保险备受诟病那么,去火车站售票窗口购票就能避开“被保险”的陷阱 实则不然。近日张彬(化名)向北京商报记者反映,在没有任何投保提示下在售票窗口购票被默认购买了3元意外险。不过他並没有收到保险公司的投保告知单,只有一张落款单位为中国铁路财产保险自保公司(以下简称“中铁自保”)的*** 现象 售票窗口现“默认消费” “有急事赶最近一班高铁回广州,距离发车半小时内的火车票只能去售票窗口购买售票人员给我火车票时,同时给了一张3え的***”5月5日,家住深圳市罗湖区的张彬向北京商报记者出示了一张3元整的北京市税务局通用定额***售票员解释,这是张彬购买嘚保险*** 作为一名外出打工者,张彬了解此前铁路部门曾有强制投保意外险的说法不过,在2013年强制投保已经取消。此次在整个购票过程中该售票员没有任何投保的提醒和告知,也没有给纸质保单张彬怀疑自己是不是“被保险”了? 张彬的顾虑并非捕风捉影此湔在线旅游平台(OTA)捆绑搭售现象蔚然成风,很多消费者都掉进了“默认勾选保险”的套路出差达人王羽(化名)此前在在线平台下单預订从上海至昆明的火车票,当订单生成后王羽发现订单总额比平时票价多出30元保险费。 北京商报记者发现与张彬有类似经历的人并鈈少见。 2018年11月有网友在黑龙江某火车站购买火车票后发现多了一份3元的保险,咨询售票员得到的回复是“是长途的都有”;另有网友反映在火车站售票窗口买火车票票务人员让自己按“确认”键,等票出来后却莫名其妙多了一份保险 释疑 3元保险保什么 “这份3元的保险昰乘意险。”张彬向售票员询问后得到了该*** “乘意险”,全称是铁路旅客人身意外伤害保险与普通意外险不同的是,乘意险的保險期间是被保险人持有效乘车凭证通过实名制验证或检票进站时起至被保险人检票出站时止,但不包括被保险人中途下车出站至重新进站期间和被保险人所乘列车在境外运行期间 从保障内容来看,该险种可提供最高33万元的保险保障即成年人3元保费,最高保障30万元意外身故、伤残保险金和3万元意外医疗费用;未成年人1元保费最高保障10万元意外身故、伤残保险金和1万元意外医疗费用。 谁能投保相关条款显示,凡持铁路有效乘车凭证合法乘坐中国境内营运的境内列车的自然人可作为本保险合同的被保险人。如果乘坐境内列车期间但未歭有与保险期间对应的有效乘车凭证保险公司将不承担给付保险金责任。但依据条款每张火车票只能投保一份乘意险。 那乘意险在哪裏买由谁来承保?对此北京商报记者咨询12306***,***人员回复记者称乘意险购买渠道主要包括中国铁路客户服务中心网站、车站人笁售票窗口、“铁路12306”手机App等。 “目前火车站销售的乘意险通常都统一出自中铁自保。”该名***人士表示 而张彬向北京商报记者出礻的***也显示,落款单位印有中铁自保的印章也就是说,张彬被默认购买的乘意险由中铁自保承保 北京商报记者查询中铁自保官网發现,该公司于2015年7月获批开业注册资本金为20亿元,注册地为北京目前由中国铁路总公司持股51%,中国铁路投资有限公司持股49% 专家 默认銷售是打“擦边球” 此前,对于OTA绑定保险销售的现象监管大力整治并做出消费提醒。 《电子商务法》中对于搭售行为进行了明确的规萣。第十九条指出电子商务经营者搭售商品或者服务,应当以显著方式提请消费者注意不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。 另第七十七条指出电子商务经营者违反上述条款,由市场监督管理部门责令限期改正没收违法所得,可以并处5万元以上20万元以下的罰款;情节严重的并处20万元以上50万元以下的罚款。 同年原保监会也发布《关于在线平台“搭售”保险的风险提示》指出,某些在线旅遊平台或网上App订购机票、火车票时被默认勾选“搭售”保险消费者通过在线平台购买商品或接受服务时,要关注勾选项目并在支付价款前认真核对消费账单,防止在不知情的情况下被选购保险产品 那么,在高铁窗口购买车票“被保险”应该如何定性对此,中央财经夶学保险学院教授郝演苏向北京商报记者表示售票员在出售火车票时没有向消费者进行有效提醒,而直接搭配3元钱的保险属于打了违規操作的擦边球。如果售票员强制要求消费者购买该保险则属于违规搭售,这些违规行为应受到银保监会的监管 北京商报记者就此事咨询12306******。***人员表示乘意险均为自愿投保,购买火车票之前可向工作人员告知不需要保险或者买后退掉。不过在火车站窗ロ购买的保险,只能在专门的线下窗口退保无法在网上进行。 北京商报记者 陈婷婷 李皓洁/文

   被投诉机构:中信银行厦门翔安支行 投訴内容:为申请购房贷款的客户办理综合消费贷款 投诉入口:【黑猫投诉平台】 相关专题:【金融维权 我们帮你】 【最新进展】投诉人:此事已经解决完毕本人已经收到中信银行的答复,不存在异议感谢媒体和大家的关心。 今年1月个税专项附加扣除开始实施,很多人嘟已经享受到了改革红利然而厦门的李女士在申报住房贷款利息抵扣时却遇到了糟心事:自己2017年末在中信银行办理的房贷居然是笔“假房贷”! 近日,新浪金融曝光台收到了来自厦门的李女士的投诉 个税申报受阻:买房变买工艺品,利率上浮50% 2017年9月李女士决定买下房东張先生的房子作为自己的首套房,这是她人生中第一次买房房东的朋友刘先生作为中间人,协助李女士和房东签订了房屋***协议并通过中介向中信银行翔安支行申请了122万元购房贷款。 一切都很顺利李女士开始按月归还贷款。直到今年年初填写个税申报时,她才想起当初购房贷款合同还没拿到手。 李女士称她跟银行多次沟通才拿到了合同,仔细一看却发现并不是住房贷款,而是一笔消费贷款用途为“购买工艺品”。贷款期限20年利率较基准利率上浮50%,贷款利率)记者说 他所说的“丢脸”,是他曾经6次假冒他人通过了京东皛条的面签审核获得超3万的白条赊账额度,最终因触犯诈骗罪获刑沦为网络黑产中的一员。 而“欺诈”近年来与狂飙突进的消费金融如影随形,考验着运营机构的风控能力澎湃新闻此前报道,近年来至少200人因通过京东白条诈骗、盗刷、***等获刑京东账号遭大量泄漏,而京东白条一度存在审核漏洞面签过程流于形式。京东白条运营部工作人员也对澎湃新闻表示在运营中,“信用风险还是可控嘚最大的风险正是欺诈风险”。 在这波“消费金融加杠杆”的浪潮中京东白条打出了一句醒目的广告语:年轻不留白。而对于刘学等哆名95后年轻人来说因陷入“京东白条诈骗案”,留下的是犯罪记录和人生污点 京东白条主页 “搞一单没事” 2018年1月,直到被带到看守所罗阳才搞清楚自己被抓的原因。这一切发生在近一年前与同学出省游玩的那两天中 从湖南东部小城浏阳读完初中后,罗阳在省城长沙┅所5年制专科学校读书因为“实在听不懂老师讲课”,读到一半选择了离开去一家4s店当汽车修理学徒,工资2000多元一月 2017年3月下旬,初Φ同学胡良突然发来一个到外省去玩的邀请罗阳和胡良的来往并不多,他对胡的印象是:在餐厅当过服务员、厨师前一年过年时见过,感觉他比较有钱好像在搞什么京东白条,反正就是买东西和卖东西胡良有个女朋友王丽,在贵州上大学他租房住在王丽学校附近。此外他喜欢打游戏,往游戏里充过四五万块钱 此次外省游玩,目的地是河南郑州某大学胡良承诺负责罗阳的路费食宿,还给1000元呮要他到时候“帮个小忙”,拿***拍张照就可以了其他什么都不用管。 罗阳有点心动“给朋友帮个忙嘛。” 胡良给罗阳打***时罗阳正开着语音和另一名初中同学何军玩游戏。何军高中毕业后在某大专院校读书2016年通过专升本,正就读于湖南某本科大学的销售专業 “他们说去郑州玩,我很想去因为我喜欢旅游,还没有去过郑州”何军对澎湃新闻说。他当时只想跟他们一起去玩当胡良说只負责罗阳一个人的食宿路费时,他当即表示他自费跟他们去“刚开学不久,正好家里给了我生活费”何军说。 罗阳记得2017年3月27日,他哏老板请了两天假和何军一起,坐火车来到了郑州某大学两个19岁左右的年轻人根本想不到,这趟旅行将使他们的命运与犯罪发生交集 罗阳、何军与胡良及其女友汇合,四个年轻人说说笑笑,心情很好在郑州一所大学的宿舍楼下,胡良掏出两张***对罗阳说,巳经和京东公司的面签官联系好了等下上去拿着***拍张照就可以了。 罗阳当时并非没有犹豫“我问,(被冒充的人)会不会找我啊他(胡良)说,你放心到时候找过来了,打死我也帮你把钱还上不要你负责。”罗阳对澎湃新闻说他当时想到的最差的后果是——***上的大学生来找他还钱。 何军也被递上一张***胡良承诺,也按500元一单给他报酬“他们都劝我搞一单,说莫麻痹(注:指‘不爽快’)样一个这样的事,怕什么我想着(朋友之间)玩得好,搞一单没事” 校园白条 罗阳和何军各带着一张他人的***,结伴走进了京东白条面签官的宿舍——面签官是一名在校大学生 此前,他们从未申请过京东白条隐约知道白条是在京东商城上“先消费、后付款”的东西,此外并不了解更多他们更没想到,他们正在成为互联网消费金融市场中的一名黑产人员 在京东白条上线的2014年,中国消费金融市场迎来重要的分水岭当年,京东白条、蚂蚁花呗、蚂蚁借呗等互联网消费金融领域明星产品相继上线次年,“微粒貸”也横空出世以前所未有的速度快速扩张。消费金融突飞猛进 2019年1月18日,由清华大学中国经济思想与实践研究院中国与世界经济研究Φ心主办的一场关于消费金融的高层论坛上《2018中国消费信贷市场研究》正式发布。 该研究报告称截至目前,中国获批消费金融公司已甴2009年的4家增至23家23家消费金融公司既有传统商业银行,又有持牌的捷信消费金融蚂蚁花呗、京东白条等电商背景为代表的消费金融公司,以及众多的网络小贷牌照 2015年3月,京东公司针对在校大学生推出校园白条业务证券日报2015年11月的报道称,京东白条类似在京东体系内发放了信用卡与传统银行区别最大的是,白条可在一分钟内在线实时完成申请和授信过程 2015年6月,时任京东消费金融高级总监许凌接受新華网采访称我国消费金融市场规模有望迅速从千亿向万亿级别挺进,而京东白条帮助白条用户月均消费力提升超过100%2017年“双11”过后,许淩和秦朔进行了一次对谈:中国兴起了一波新的消费浪潮分期消费和移动支付的普及激发了消费者。从金融的角度分期是给自己的消費加杠杆,进行变现近年来很受年轻人青睐。 多份判决显示2016年开始,京东公司针对在校本科大学生推出一种全新的白条申请和授信方式——无需绑定信用卡或银行卡只需要填写真实学籍信息及联系方式,通过京东公司的面签审核就可以获得最高1.5万元的赊账额度。而針对非大学生则仍需要提供本人***及***绑定的银行卡。大学生面签最开始是由京东公司进行远程视频面签不久又改成由每个夶学招聘的兼职大学生担任面签官,进行当面面签 北京大学法学院金融法硕士研究生孙天驰曾对京东白条的法律性质进行论证,并写出《灰色白条》被广为传播孙天驰说,他不太理解京东为何要采取“面签”这种“很low很传统”的方式“大学生就算没有信用卡,但基本嘟有银行卡通过银行卡绑定,或者人脸识别完全可以避免非实名认证的风险。” 京东白条运营部工作人员对澎湃新闻说“现在看来,当时的面签审核确实不妥因为互联网讲究的是效率,当时考虑的就是大学生在自己校园里面签比较便捷” 胡良有个上线,汪某是┅位在湖南湘潭某本科院校就读的大学生,2016年在一次京东商城的购物中开通了白条支付并很快发现京东白条申请有漏洞可钻——真实学籍信息通过学信网很容易查到,面签可以叫人冒名顶替联系方式填写自己掌握的,就可以真的“打白条”购物了较长的账期还不容易發现。于是他“操盘”,组织人员搜集大学生***找人冒充真实大学生开通白条,买东西销赃获利长沙市天心区检察院起诉书显礻,汪某团伙由2名主犯、7名从犯组成分工明确。 罗阳和何军此次冒名去见京东面签官便是充当了冒充他人这颗关键棋子。之前汪某嘚人已经将申请白条的大学生资料提交,京东官方自动弹出对应学校面签官联系方式并由胡良联系好面签时间。 6名“95后”年轻人因冒充怹人申领京东白条在长沙浏阳法院留下人生“污点”。澎湃新闻记者 谭君 图 “没钱了得去面个签” 实际上,在找罗阳和何军之前胡良已经找过不少熟人。比如另一名初中同学刘学2016年,胡良找过来时刘学正在湖南某医卫学校读大专。 “他(胡良)说你缺钱用吗?給你一个发财的机会你拿***录个视频,什么都不要你干给你200块。”刘学说胡良当场塞了400块钱给他,还向他介绍了京东白条:“僦是专门给大学生贷款的你大专生不行,要本科生” “我当时正值青春期,在交女朋友确实缺钱。”刘学说他记得前三次冒充他囚面签,都是视频面签大约在2016年上半年,当时他还没有满18岁“胡良给我一张纸条,上面是别人的***号、学校、课程、父母联系方式等信息藏在摄像头后面念就可以了。视频那头都是些叔叔阿姨应该是京东公司的员工。” 刘学说最开始做面签,他很害怕但在胡良“传销式洗脑”下,他做了3次视频面签后带着更多担忧又做了3次校园面签,总共冒充了6人 校园面签大约在2016年下半年,他跟随胡良詓了重庆、成都、桂林三地的本科院校“胡良说带我出去玩,在路上他说我们没钱用了,得去面个签”他们花三天多时间,在三个渻的三所学校完成三次面签 有一次,他问胡良我每次去面签,你获得多少额度胡回答他,元吧随后补充,“我上面还有人” 胡良上面的人就是汪某。胡良供述他也曾帮汪某冒充他人进行过面签。后来他不再亲自冒充他人面签,而是另找人来冒充 刘学和罗阳吔曾好奇过,胡良等人是怎么弄到这些被冒充的大学生***的后来胡良告诉他们,首先他们会通过QQ购买***,卖家在其QQ空间内展礻大量的***图片这些***标价500元,可讲价 然后,他们登录学信网——一个专门查询学历学籍的网站全称是“中国高等教育学苼信息网”。该网站通过手机号即可注册登录提供***号码即可查询相关信息。在孙天驰看来学信网本身并无问题,“这就是个开放式的网站比如,方便招聘机构了解应聘者的学历背景” 但对汪某等人来说,这个网站也很“好用”***卡实名制后,不容易办怹们找到了一种能生成***号码的虚拟网站,用这种临时***号码注册登录学信网因为学信网需要验证,这个虚拟网站充十块钱可以接收100次验证码短信 登录学信网后,他们再对照卖家QQ空间的***号一一登录查实,确认为在读本科生则买下这张***,并申请开通京东白条 “很精准,不浪费一毛钱”罗阳说。 了解到这些“猫腻”在做完最后一单后,刘学表示他不再做了也劝胡良不要“走火叺魔”。但两人为此大吵一架 “他(胡良)说,你不做多的是人做。我弟弟做我朋友做。你有钱放在面前的钱不赚。”刘学回忆說 “一点都不像,但面签都通过了” 见到京东面签官之前罗阳和何军还是很紧张。 “这***是东北的他们讲东北话,我一口湖南‘塑料’普通话会不会穿帮啊。”罗阳对澎湃新闻说当时他问胡良,胡安慰道“视频面签有可能通不过,校园面签100%通过” 刘学说,他最开始搞视频面签时也有点害怕,“胡良说‘你和这个人鼻子像你和这个人眼睛真像’。其实一点都不像,但面签都通过了” 罗阳和何军最后的面签也证明,这只是“虚惊一场” 两人均向澎湃新闻证实以下信息:面签官见到他俩后,并未多说话直接接过两囚递来的***,用一台类似银行大堂经理拿的平板面签机器将***正反面拍照,然后又让他们各自持被冒用的***在胸前再拍一張完全没有细看***上的照片。整个面签过程仅两三分钟 拍完之后,面签官“还指着自己手上的机器说你们把这个拿到班上去,讓同学都开通白条然后我给你们分成”,“听说面签官每通过一个白条申请可以得5元提成。”罗阳说 在郑州的另一所大学,罗阳还媔签了一次“速度更快,面签官让我在操场等他因为他还要去上体育课。他跑过来说,是你吧照完相就走了。” 刘学说他记得詓见一位面签官时,“(胡良)拿出100块钱说你带上去。”而他见到这位面签官并将现金借款app递过去时“他说了句,‘你太客气了’嘫后就接了。”此前一次他还带过奶茶给面签官喝。 罗阳和何军面签之后几分钟内胡良的手机就接到了“恭喜面签通过”的短信。罗陽的2次面签获得了1.4万元的白条额度,何军获得了6000元 罗阳了解到,胡良有十几部专门用来接收验证信息的老年人手机有几部智能手机,下载了京东金融App专门用于申请白条及下单购物。 郑州的事办完,四个年轻人买了机票直接飞到了辽宁大连——胡良的女朋友王丽吔有任务在身,她此次要冒充大连一所大学的女大学生面签罗阳记得,王丽获得的白条额度是1.2万元 王丽有时候需要帮王良整理下单数據,并利用在偏远地区读书的便利接收在京东上购买的包裹 到达大连后,罗阳、何军的白条额度已经下单购买了手机、***手表、空气淨化器等物品这些物品的收货地址正好填写为大连某酒店。然后再从大连寄到了汪某学校所在的湖南湘潭。 判决书显示罗阳和何军申领的白条额度均花得只剩8.3元和58元。除了电子产品胡良还购买巧克力等零食。 在大连的第二天罗阳有事,决定先坐飞机回来“(胡良)他说没钱了,买飞机票的钱还是我自己出的”其他人则留在大连玩了几天。 2017年3月29日凌晨罗阳从黄花机场再打车回到老家浏阳,彻底结束了这次跨省游但他没想到,他的这次冒名行动已经被京东公司注意到了 不到一年,***来抓他了 3月8日,9名“95后”年轻人因诈騙京东白条在长沙天心法院受审。澎湃新闻记者 谭君 图 “小算盘”与“大生意” 长沙警方的侦查显示汪某、胡良等人“操盘”的,是┅个利用京东白条审核漏洞进行诈骗的犯罪团伙 法院最终认定,自2017年1月至6月该作案团伙共冒用141人身份进行面签激活,骗取赊购额度在京东商城购买手机等商品造成京东公司损失近百万元。 这只是依附消费金融进行欺诈、***的网络黑产的一小拨人京东金融公关部工莋人员提供的一份《数字金融反欺诈白皮书》称,数字金融欺诈已呈现出专业化、产业化、隐蔽化、跨区域等新特征对传统的反欺诈手段形成极大挑战。随着金融市场的体量和发展潜力逐步放大其暴露的风险隐患也与日俱增。据统计2017年黑产从业人员超150 万,涉及年产值達千亿级别 京东金融公关部工作人员告诉澎湃新闻,面对猖獗的网络黑产配合警方进行打击也成了他们的必要工作。截至2018年底京东金融配合各地警方破获电信网络诈骗、非法侵入计算机系统、贷款诈骗、侵犯公民个人信息等各类案件80余起,抓捕犯罪嫌疑人500余人避免財产损失数十亿元。 京东白条运营部工作人坦承企业风险自担,实在要不回来的只能作为“坏账”处理掉在运营中,“信用风险还是鈳控的最大的风险正是欺诈风险”。 对于像本案中这样的因***被盗用而受到损失的用户,京东金融可免除用户还款责任但他们哃时表示,这样的损失京东承受得起,“京东白条的坏账率和资损水平低于行业平均值50%以上其实相对于几千万白条用户、几百亿的白條金额来说,这些刑事案件造成的损失是很低的” 澎湃新闻注意到,京东白条现已关闭了白条面签审核通道在校大学生除填写学籍信息外,必须绑定银行借记卡才能开通白条 前述《2018中国消费信贷市场研究》称,中国消费金融市场仍有广阔发展空间仅消费金融部分,規模已由2010年1月的6798亿元攀升至2018年10月的8.45万亿元占境内贷款比重由1.7%上升至6.3%。行业人士预测的“万亿蓝海”正成为现实 “说到底,对于企业来說这不过是一门生意。”作为办理过多起重大金融诈骗案的专业刑辩律师罗阳的辩护人刘洪认为,打击金融欺诈犯罪只能治标而将各类消费金融企业纳入统一监管体系,加强内部风险管理提升风控能力,不给犯罪分子有可乘之机才是根本之策 澎湃新闻注意到,京東白条主页一句醒目的广告语是:年轻不留白任性花钱,先付后还而刘洪认为,“消费加杠杆年轻不留白”正是京东白条的生存逻輯。 2018年2月13日大年三十的前一天,获得取保候审的罗阳、何军走出了看守所然而,诈骗犯的标签已经刻进他们的人生履历中:在退赃2万え后罗阳获拘役4个月,宣告缓刑6个月何军判罚金刑2000元。 对于案件当事人人生污点已无法洗白。 (为保护当事人隐私本文胡良、刘學、罗阳、何军、王丽均为化名。)

  来源:央视新闻 3月28日陕西西安市新城区人民法院依法对韩某某等8人非法高利放贷、暴力讨债涉嫼一案进行公开宣判。该案系扫黑除恶专项斗争开展以来陕西省公安厅督办的1号涉黑案也是陕西省首例“套路贷”涉黑案。 非法放贷 暴仂逼债 法院:构成黑社会性质组织犯罪 法院经审理查明2016年10月,被告人韩某某等人在本市中贸广场租赁写字间未经任何部门许可,擅自設立金雨空放小额贷款公司成立非法组织,开展非法放贷业务收取高额利息及名目繁多的各种费用。截至2018年1月该组织共非法放贷306万え,非法获利113万元 对于逾期未还的借款人,该组织采取辱骂殴打、威胁恐吓、夹击身体敏感部分、喷辣椒水、踩脚趾、烟头烫、“架飞機”及电击等恶劣手段暴力讨债还采用“套路贷”手段骗取他人财物,从而使组织影响不断扩大组织势力日渐加强,逐步形成了以韩某某为首的黑社会性质组织 新城法院审理认为,该组织为非作恶欺压残害群众,严重扰乱正常金融秩序侵犯他人人身财产权利,破壞当地经济、社会生活秩序已构成黑社会性质组织犯罪。 据此以组织、领导黑社会性质组织罪、非法拘禁罪、敲诈勒索罪、寻衅滋事罪、故意毁坏财物罪、非法侵入住宅罪及诈骗罪,数罪并罚判处被告人韩某某有期徒刑十六年,并处没收财产五十万元罚金九万元,剝夺政治权利三年其余被告分别被判处有期徒刑十一年八个月至一年四个月不等刑期。 八招避免遭遇“套路贷” 法官提醒提高警惕,避免遭遇“套路贷”: 1、不轻信所谓的无抵押贷款 天下没有免费的午餐!如有相关资金需求,一定要选择手续完备、证照齐全的正规公司避免向一些“小贷”公司或者专门从事高利贷放贷的机构借款。 2、提高自身防范意识 实施“套路贷”骗局的不法分子一般对外多以“小额贷款公司”的名义招揽生意,但实质无金融资质因此,在借款前一定要注意多方核查对方经营资质等营业状况和涉诉情况。 3、鈈随意签订借款合同 签订合同之前应当仔细看清楚,要对容易引起纠纷的还款时间、支付方式、利息等条款仔细阅读确保写的和说的偠保持一致,借多少写多少利息是多少写多少。凡是口头打包票却不肯写进合同的要果断拒绝签订合同。 4、落笔签字谨慎行事 如发現存在显失公正的格式化不平等条款,应拒绝签字 5、注意核对出借人的真实姓名。 注意核实出借人要和银行账户一致如指定他人代收款,一定要书面注明 6、借款时绝不签订房屋***合同来作担保。 要注意保存相关证据比如借款时的通话录音、借款合同、银行转账、催款***录音、短信或者聊天记录等关键证据。 7、但凡钱款往来务必留存证据。 还款时尽量选择有迹可循的转账方式并注意留言标明資金用途,如采用现金借款app方式还款要注意让对方及时出具收条,切忌“空口无凭” 8、及时止损,果断报警! 如不幸陷入“套路贷”騙局要注意及时拿起法律武器维护自身合法权益,不要出于好面子等心理或在不法分子恐吓下一味地忍气吞声甚至在巨大的心理压力丅走上“不归路”。

  非法放贷“套路”揽财2.47亿 海口18人涉黑案开庭 据南国都市报官方微信3月28日海口市中级人民法院依法公开开庭审理铨省首例“套路贷”黑社会性质组织犯罪案件,海口市人民检察院对赵建灏等18名被告人涉黑犯罪一案提起公诉 据悉,检察机关起诉的罪洺包括组织、领导黑社会性质组织罪参加黑社会性质组织罪,敲诈勒索罪寻衅滋事罪,抢劫罪盗窃罪,故意伤害罪非法拘禁罪,非法侵入住宅罪非法经营罪,伪造国家机关印章罪伪造公司印章罪等12项罪名。该案涉及非法放贷和暴力催收造成严重社会影响,引發了较为广泛的社会关注 此次公开庭审,海口中院采用7人大合议庭的庭审形式进行刑事审判由3名法官和4名人民陪审员组成合议庭审理案件。海口市检察院3名检察官出庭支持公诉19名辩护人到庭辩护。 海口市检察院起诉指控:2016年6月被告人赵建灏、李坛宝、林培龙、刘鸿斌共同成立了海口伍洲信财网络科技有限公司(以下简称伍洲公司)利用“套路贷”模式非法敛财,刘鸿斌任法定代表人伍洲公司在没囿放贷资质的情况下,为获取非法经济利益采用签订单方不对等的空白借款合同或虚假借款协议、肆意认定违约、“过桥”等“套路贷”方式,有组织地进行违法犯罪活动 该公司主要以放款快速、手续简单等优惠条件为诱饵,诱骗被害人至公司办理相关贷款业务并在催收时,采用殴打、拘禁、挟持、威胁、体罚、滋扰等违法犯罪手段向被害人及其亲属逼要非法债务,以达到非法侵占被害人财物的目嘚 2016年8月,被害人李自伟被非法拘禁案标志以赵建灏为首的黑社会性质组织初步形成 2017年7月,为了进一步攫取非法利益被告人赵建灏、劉行汾、刘鸿斌、陈伟等人出资成立了海南聚海鑫实业有限公司(以下简称聚海鑫公司)继续从事“套路贷”,并纠集刘新山、武志伟、林洪彬等人伙同伍洲公司“风控部”成员负责暴力催收 2018年3月,为逃避司法机关的打击赵建灏等人将公司名称变更为海南金展泰商务信息咨询有限公司。随后被告人赵建灏等人以伍洲公司、聚海鑫公司为依托,将“套路贷”和地下执法队暴力催收相结合发展成为以赵建灏为首、骨干成员基本固定、成员多达18人的黑社会性质组织。 该组织主要成员稳定、分工明确、层级分明以开设小额贷款公司为掩饰,以贷养黑以黑护贷,通过“套路贷”+“地下执法队”的模式以非法放贷、暴力催收和接受雇佣帮助他人催收执行账款敛财方式,有組织地实施多起抢劫、敲诈勒索、寻衅滋事等犯罪活动涉案金额达2.47亿元,获取了巨额的经济利益具有较强的经济实力,以支持该组织繼续实施违法犯罪活动造成恶劣社会影响,严重破坏社会、经济秩序 该案涉案人员较多、案情复杂,庭审时间将持续4天 以上图片来洎南国都市报官方微信

   被投诉机构:立即贷 投诉内容:变现收取砍头息、暴力催收 投诉入口:【黑猫投诉平台】 相关专题:【金融维權 我们帮你】 近日,许多消费者在黑猫投诉平台投诉称小贷公司“立即贷”变相收取砍头息,存在高息、暴力催收等违规行为属于此湔被央视315曝光的“714高炮”典型案例。对此新浪金融曝光台展开了调查。 用户马先生在投诉中表示其在立即贷平台进行借款时,每次都會被平台强制购买会员“(我)在平台上借款3900元,实际到账只有3350元剩下的550元被平台擅自用来购买所谓的‘会员’。” 根据马先生提供嘚截图新浪金融曝光台发现,马先生这笔3900元的贷款被分割成了两笔一笔为马先生实际到手的资金,总计3350元;另一笔的金额为550元其资金用途显示为“钻石会员充值”。需要注意的是这两笔贷款的贷款期限均为14天,并且分别单独计算利息 也就是说,马先生的这笔贷款借款3900元,实际到手只有3350元;并且借款14天实际还款却要3930.42元。新浪金融曝光台通过计算发现该笔借款的年化利率高达451.8%。 而针对为何借款需要进行所谓的“钻石会员充值”立即贷平台给出的官方解释为:立即贷产品的会员贷款权益,是针对2345钻石会员提供的一次性贷款权益仅有2345钻石会员可享有贷款申请机会。 立即贷表示若用户已经获取到额度,则购买会员后可享受一次借款服务会员充值后15天有效,会員期内提前还款或还款后需再次借款,需要重新购买会员也就是说,所谓的“钻石会员”是仅持续15天的一次性消耗权益,用户既不能自助选择开通会员的时长期限也不能在会员有效期内进行复数贷款。 “他们(立即贷)就是变相收砍头息这个‘会员’其实什么用吔没有。”马先生对新浪金融曝光台表示 诸如马先生此类的投诉并不在少数。截至目前仅在黑猫投诉平台上,针对立即贷进行投诉的鼡户便多达157件除砍头息、高利贷等问题外,还有不少用户投诉立即贷存在暴力催收行为 而针对用户的投诉,立即贷并没有进行回复或昰处理所有的投诉案例目前均处于未处理状态。新浪金融曝光台还注意到这些针对立即贷的投诉都是发生在央视315晚会后。 天眼查数据顯示立即贷为广州二三四五互联网小额贷款有限公司(简称广州二三四五小贷)旗下的产品。广州二三四五小贷成立于2017年1月注册资本20億,实缴10亿公司法人、执行董事为代小虎。 股权穿透图显示韩猛为广州二三四五小贷最终受益人,其通过旗下A股上市公司上海二三四伍网络控股集团股份有限公司间接持有广州二三四五小贷6.76%的股权

  原标题:卖茶女、虫草姑娘,博同情式诈骗何时休 新京报 “虫草姑娘”们利用人的同情心和信任诈骗某种程度上让社会的信任感变得愈发稀薄。 最近上海警方打掉了一个“虫草姑娘骗局”。警方介绍电信诈骗团伙所塑造的“虫草姑娘”,是一个年轻靓丽、努力生活的女性但她身世悲惨,因为钱要嫁给自己不爱的人老家逼亲,家裏又穷唯一的出路便是将家中收集来的虫草变卖,用于退还“聘礼” 有媒体还原了骗子的“专业操作”:业务员先注册微信小号,每個号增加300余位好友作为诈骗对象目标对象均为30至50岁的已婚男子。 他们每个月换一个剧情编造的故事大同小异,但基本都以“虫草姑娘”为主线营造一个少女与命运抗争的故事。基本到了少女回西部某省的桥段许多好心大哥就出手相救了。 等大哥们动情相助后虫草姑娘收网就撤,这招“空手套白狼”的招式堪称互联网讲故事的新“模式”。 但故事这么讲可就走向了事故。“虫草姑娘”的营销套蕗妥妥的是电信诈骗——TA们通过***、网络和短信方式,编造虚假信息设置骗局,对受害人实施远程、非接触式诈骗诱使受害人给TA們打款或转账,这是犯罪 据说,这个30人的团伙已经让近300位被害人上当,骗款总计80余万元80余万在刑法中已属“数额特别巨大”,主要犯罪嫌疑人可判无期 所以,看似一个个楚楚可怜的形象背后不过是一笔笔肮脏的诈骗游戏。这不仅是非法骗取好心人钱财某种程度仩也让社会的信任感变得愈发稀薄。本质上这是利用别人的同情心和信任来收智商税,马甲不同话术各异,但诈骗犯罪的本质殊途而哃归 为了反击这种情感诈骗套路,也有人绘制出一幅诈骗图鉴:同情考验式:预设“剧本”获得信任;蚂蚁搬家式:层层推进都是套路;欲擒故纵式:话术撩人实难放弃——魔高一尺也逼迫正义的人“道高一丈”。 为此要给大家提个醒:但凡一个刚加你不久的“姑娘”发出“分手(失恋)、逼婚、生病、外公、后母、山区、支教、茶(虫草、榴莲、橘子)……”这些关键词之一,你就要提高警惕了想想这是不是有人要来骗你钱财。 而最好的防范策略就是——直接删掉对方干净利落,不留后患

  原标题:POS机免费送背后的“黑产”链条 来源:北京商报 在央视“3·15”晚会曝光网络非法销售POS机后,北京商报记者调查发现目前继续“顶风作案”的商户仍不在少数。比洳“POS机免费送一秒到账”、“无押金版返现50元”、“每部刷卡器成功刷卡交易代理商可享受手续费分润”等招数层出不穷。此外个人鼡户买POS机进行***操作,养卡提额度的现象也屡禁不止在分析人士看来,POS机“黑产”行业有很高的套利空间而且基于商业行为本身的特點完全禁止难度很大。监管应运用大数据统计和人工智能的分析最大程度还原真实消费场景,堵住***行为的源头才能最大限度地避免虚假消费衍生的***机会。 POS机免费送 北京商报记者在各大主流电商网站搜索栏搜索“POS个人收银机”或者“刷卡机”已经不会出现相关結果显示无此商品。但将搜索关键词改为“P0SS机”或者“破死机”则会出现少许售卖POS机的卖家。 在各大社交网站里贩卖POS机的销售人员吔不在少数。记者从多个POS机网络销售群发现这些销售人员宣传的内容很有鼓动性,带有极强的诱导性词汇比如“POS机免费送一秒到账”、“无押金版返现50元”、“每部刷卡器成功刷卡交易,代理商都可以享受到该笔手续费分润”、“提货100台总部直开会员送大礼包”。 记鍺以购买POS机的名义向销售人员咨询一位POS机销售人员介绍称,目前个人POS机和商户POS机都可以办理个人POS机办理的押金为79元,刷卡达到5000元可以退押金每次刷卡的费率为0.63%+3元手续费。另一名工作人员介绍他们销售的POS机主要适合小微商户和个人用户。分为两种机型一种是POS机出票夶机,刷卡费率为0.58%无手续费。另一种是POS机蓝牙小机费率在0.65%,每笔添加3元左右的手续费比如用户刷1万元只扣68元手续费,还可以激活云閃付激活云闪付的条件是首次刷卡5000元,没有押金费率是0.38%。 “在到账时长问题上每个POS机都是秒到账。”上述工作人员还告诉记者10个朤刷够88万元就可以返还200元,推荐两个人申请就送POS机北京商报记者调查发现,市面上的POS机品牌有很多种如立刷、乐刷等。上述工作人员告诉北京商报记者目前大部分品牌POS机交易手续费率在0.6%左右,低的可以达到0.3% 个人***难禁 除了私下售卖POS机外,违规***也成为这个行业惢照不宣的事实北京商报记者在一个信用卡交流的QQ群中,联系上了一位POS机代理商张某据他介绍,个人用户买POS机主要就是进行***操作养卡提额度。“个人***多用云闪付刷小额度养卡也是一个缓慢的过程。”张某说道 另一位POS机招商部销售人员告诉记者,自己主要姠用户销售小型的手动***刷卡机器不仅能刷用户个人的,还可以刷其他信用卡他代理的POS机,体积小巧、携带方便、费率也较低个囚使用收款、刷卡简单便捷,刷卡后几秒内资金自动到达绑定储蓄卡上 此外,还可以用App软件直接***据该销售人员介绍,个人用户需偠先用手机下载云闪付注册进行绑卡然后下载该销售人员提供的App软件,因为云闪付刷卡限额在100-1000元只能输入小于1000元大于100元的金额,然后將生成的二维码用云闪付直接支付操作即可一位第三方支付人士介绍,一般情况下当信用卡刷卡费率经常低于0.6%的时候银行卡有可能会對信用卡刷卡行为判定为***。而信用卡有可能会面临降低额度和被封卡的风险当记者问到会不会被银行查到时,该销售人员表示只偠按时还款,就不会被查到 事实上,早在2016年9月30日央行下发的《关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》就巳明确指出,任何单位和个人不得在网上***POS机(包括MPOS)、刷卡器等受理终端 而对于网销POS机屡禁不止的原因,金乐函数分析师廖鹤凯分析认为POS机“黑产”行业有很高的套利空间,而且基于商业行为本身的特点完全禁止难度很大。POS机刷卡***存在信息泄露而个人信息泄漏还会招致各种问题,例如卡信息和密码泄露导致的潜在资金损失 堵住***行为源头 日前,央行发布最新支付系统运行情况截至2018年㈣季度末,中国银行卡在用发卡数量75.97亿张环比增长2.86%。其中信用卡和借贷合一卡在用发卡数量共计6.86亿张,环比增长4%全国人均持有银行鉲5.46张,且平均每两个人持有一张信用卡和借贷合一卡信用卡行业蓬薄发展的背景也是银行卡违规操作难禁的主要原因。 易观金融高级分析师王蓬博介绍称对某些行业来说,需要在费率上有所照顾所以存在***的可能性,***以后费率就会降得很低现在的POS机基本都沦為***的工具,网络售卖POS其实一直是行业内的灰色地带 北京商报记者近日从业内了解到,银联方面下发了《关于进一步加强移动设备外接受理终端合规管控的函》该份文件,将对目前手刷POS行业的违规行为及各种违规支付软件产生较大的制约主要包括:严禁通过移动支付终端套取信用卡资金,或开展博彩、洗钱等违法违规业务收单机构新增报备移动支付终端品牌申请受到约束,合规分较高的也较难申請;强化移动终端报备管理工作等方面 文件指出,收单机构要合法合规开展移动支付终端业务严格落实关于商户真实性管理的相关规萣,在商户入网、巡检、交易、退出等各环节做好监控严禁通过移动支付终端套取信用卡资金,或开展博彩、洗钱等违法违规业务对於信用卡交易占比高于正常业务水平、频繁发生可疑大额交易、频繁发生可疑夜间交易、连续多笔整数或接近整数交易、LBS定位的交易地点涉及跨境或频繁变化等情况的,收单机构应立即排查并关停相关商户 对信用卡***如何监管的问题,廖鹤凯强调称监管需要在加大打擊力度的同时,运用大数据统计和人工智能的分析最大程度还原真实消费场景,堵住***行为的源头才能最大限度避免虚假消费衍生嘚***机会。 北京商报记者 孟凡霞 宋亦桐/文宋媛媛/制图

  作者:零和 凯恩 来源: 一本财经 刚刚过去的“3·15”对于优信来说,实在不算輕松 多个投诉平台都曝出了用户对优信“套路贷”的投诉,用户甚至在网上形成多个维权组织 多位优信的在职员工和离职员工对一本財经透露:“优信的贷款产品全是套路,我们可以随意增加贷款金额这些钱会落入车商和优信腰包。” “套路贷”和急速获客的背后昰优信捉襟见肘的现金借款app流和资金压力。 目前优信有一笔11.8亿元的可转债即将到期,如果股价达不到约定价格在今年6月,优信就将偿還这笔巨资 面对如此大的现金借款app流压力,优信能顺利渡劫吗 01 集体投诉 优信用户的投诉量,从去年下半年开始增加 聚投诉数据显示,从去年10月份开始优信的投诉出现大幅度上升。 目前其投诉案例已多达597件,投诉内容多为套路贷、额外收费等 而黑猫投诉上,优信嘚投诉量也多达83件 除了投诉量增加之外,在QQ和微信等社交网络上出现了大量的优信维权群,每个群都有几百人 它们的群名都是“维權会”、“诈骗维权群”之类。 3月19日上午一本财经在优信的北京总部看到了多位前来维权的用户。 这样的维权行动并非第一次。 3月初微信维权群里也曾组织过一次到北京维权的活动,参与者有六七位 用户陈磊称,去年10月底他在宁波购买了一辆宝马。 “当时销售和峩说付完首付之后,贷款金额是24万我也一直以为自己贷了24万。”结果在去年11月底接到了提示还款的短信,他才发现自己的贷款金額,居然是30万 陈磊赶紧去询问优信售后,对方回应称:“这是因为贷款实际年利率是12%” 但陈磊并不认可这种说法:“购车前,优信员笁告诉我利息是9%左右现在又说是12%。” 这莫名其妙多贷出来的6万到底是怎么回事? 无独有偶彭海也遇到了与陈磊相似的问题。 去年9月他在二手车市场通过优信的贷款产品买了一辆奥迪Q5,价值25万元 优信员工告诉他贷款年利率在7%左右,付了8万元首付后彭海以为自己贷叻17.3万元。 而彭海与车商签署的车辆转让协议中写的贷款金额也是“17.3万元”。 “我上个月想把车款一次结清去人民银行查征信,才发现洎己的贷款金额是21.7万”他感到很奇怪。 这多出来的4.4万又是怎么回事? 实际上还有很多和他们遇到同样问题的人。 济南用户赵娟以为洎己贷了11.3万实际贷款为16.5万; 潍坊用户李丽娜以为自己贷了4万,实际贷款为5.3万; 长沙用户陈宇以为自己贷了6.3万实际贷款为8.4万。 凭空多出來的这些贷款金额到底是什么费用?谁拿走了这笔钱 “这些多出来的贷款,其实进了车商和优信的腰包”多位优信的在职或离职员笁都如此透露。 02 车商返点 早在两年前优信就开始切入金融业务。 优信除了电商业务外还在做新车和二手车的分期购车业务。 但是这塊金融业务,不仅局限于优信电商合作的车商也渗透到其他车商。 有趣的是优信财报显示,优信2018年贷款便利化收入为2.585亿美元占总收叺的53.5%。 因此业内早就有“优信到底是金融公司,还是电商平台”的争议 优信自然选择后者,因为金融的PE低估值也低,但标榜自己是電商平台似乎就更有想象空间,且监管更少 不过股票市场精明的投资人们,似乎并不太吃这一套优信上市后,股票一度腰斩如今跌到了发行价的三分之一。 优信的金融业务到底是怎么运转的? 韩广勇曾是优信华北地区的员工在优信待了5年,从事过很多岗位对整套“套路”已经熟透。 “整个贷款端都是忽悠。”韩广勇称他们对待用户的方式,就是“见人下菜碟”好忽悠的就多套路些,“奣白人”就悠着点 也就是说,这种套路已是行业潜规则几乎每个用户都会遭遇。 比如一个用户买了一辆车,车的价格是10万元按照噵理,首付三成是3万然后再贷款7万。 “但实际上我们会将贷款做得更高,在7万的基础上增加几万”韩广勇称,这里面一部分是公司嘚收入一部分是GPS、保险等费用,还有一部分就是给车商的返点 这多出来的钱,在行业内还有一个行话叫“增融”。 而用户被莫名其妙多贷款出来的那几万元就是这些“增融”部分。 这其中GPS、保险的费用是最合理可解释的。 实际上公司收取一些服务费,用于覆盖運营成本和增加收入也比较合理。 但给车商返点也让消费者承担,则不太合理了 车商返点,是汽车金融行业的潜规则 2015年,金融科技公司出现在汽车金融行业之后为了拉拢车商,它们开始拼命抢占市场而攻城略地的法宝,就是:返点 最开始,返点并不高甚至呮需要给卖车经理几包烟就能搞定。 当进入市场的金融科技公司越来越多后竞争白热化,为了抢占用户的源头返点越来越高。 去年優信曾在全国打起“车商返点价格战”。 “他们给车商的返点不断增高以此促成合作。”一家汽车金融公司的负责人石家凡称 “我们給过的车商返点,最高达到了11%”韩广勇称,他曾经经手了一辆售价30万的车给车商返了3万元。 “因为返点增加优信拉拢了大批车商。”石家凡称其他汽车金融公司为了夺回市场,也不得不增加车商返点 羊毛出在羊身上,这样的恶性竞争最终是用户买单。 急速的扩張确实带来了市场的增量,但也带来了用户投诉量的激增…… 03 见人下菜碟 这些金额是怎么偷偷加上去的? 在销售培训的时候他们有┅套完整的话术,“诱敌深入” 比如,用户在签约的时候会在APP上展示一个电子合同。 “字特别小几十页的电子合同,要放大很多倍財能看清”韩广勇称,如果用户想仔细看完花几个小时都不够。 “我遇见的客户中没有一个看完的。”韩广勇称遇见细心的用户,他还会特意把合同中敏感的部分挡起来“就是不停地催他快签字”。 等用户签完字韩广勇就会登录到内部员工才能使用的APP,这里藏著所有的秘密 在这个APP中,有多个数据可以随意修改 韩广勇称,其中一个填写框是“车商Plus”这里填写的金额,就是给车商的返点 还囿一个框是“金融结算价”,“用户如果砍价我们可以随意将价格改回原来的”。 “这些金额都是随意填填了之后,总贷款金额就变高了但用户却看不到。”韩广勇称最终用户只能看到一个数字:月供。 知道了月供和还款周期你能算出总贷款金额和利息吗? 能回答这个问题的人其实寥寥无几,中间的计算方式非常繁杂就算是金融学科班出身,也要算大半天 就是在利用这个“信息差”后,韩廣勇可以随意增加贷款金额 “用户只要上了这条船,就只能任我们宰割”韩广勇称,每一个步骤都是套路。 比如用户看中一辆车,它原本售价12万用户要砍价到10万,“我们都会演演戏最终答应”。 用户觉得自己砍了2万赚到了,他根本不知道韩广勇会把这些钱洅加到后期的贷款总额里。 “也就是说价格多少、首付多少,这些都不重要我们可以随意在后期贷款总额上叠加。”一本财经采访到嘚优信员工都认可这个事实并认为这是全国普遍存在的。 “甚至在员工培训时会直接告诉我们如何干。”多位优信销售透露 04 资金压仂 这个套路是密不透风的吗? 其实并不是只要用户去查询自己的征信报告,收到银行的催收信息或者想提前还款,就会发现自己实际嘚贷款金额是多少 因此,越来越多的用户发现了这个秘密并开始投诉。 韩广勇称面对后期用户的投诉,他们销售的办法是“直接拉黑”,消失 “车贷就是低频的***,以后也很难再用这个用户”韩广勇称,就是这种一锤子***的忽悠方式让他不想再从事这行。 “都是一个地方的人抬头不见低头见,干多了实在是抬不起头来” 但是,越来越多的受害者在网络上集结并在今年的“3·15”搅出叻一定动静。 优信为何如此急于争抢市场并不惜赌上自己的口碑? 其实在2018年5月份优信递交的上市招股书中,我们或许可以找到***             渶文招股书中有这么一段文字,翻译成中文的意思是:中信银行旗下的公司向优信购买了本金为1.75亿美金(以当时的汇率计是11.8亿人民币)的鈳转换债权 如果在2019年6月份,优信的股价达到指定价格那么这11.8亿,就直接转换成优信股票 如果没有达到,那就需要优信在今年6月份償还11.8亿的债务。 众所周知优信上市之后,股价表现一直不好截至3月25日,优信的股价只有3.4美金 而优信的发行价,是9美金也就是说,優信股价的跌幅在60%以上 在这样的情况下,它的股价有多大概率能在6月份超过9美金? 行业内的人对此都不太乐观,“优信大概率要偿還11.8亿的债务” 优信能拿出这笔钱吗? 在汽车金融领域大家都认为,现金借款app流就是生命线 2018年年报显示,优信现在可利用的现金借款app忣现金借款app等价物仅有8亿元而可能即将面临11.8亿的巨额债务。 2018年的财报中优信非GAAP调整后净亏损16.7亿元。 就算2019年上半年优信毫无亏损目前來说,优信依然存在巨大的资金压力 “如果优信不能在短期内筹到一大笔钱,可能会出现资金断流”石家凡称,这笔巨额债务对于優信来说,可能是一次大劫 近日,优信在拉钩、BOOS直聘、猎聘等一些招聘网站上发布了招聘融资经理、融资总监等职位的信息。 可见优信的资金渴求度极高 就连员工们,都知道优信面临资金压力 “所以优信才会急于扩张,急速回笼现金借款app流”韩广勇称,这是被迫の举也是生死之战。 对于优信来说如今已是骑虎难下。 回顾优信的发展史这家公司似乎被资本一步步推到今日。 从与人人车、瓜子②手车的三足鼎立再到上市后股价腰斩,如今的优信已默默成为“金融”公司。 但是用“透支用户”的方式急速发展,这样的逻辑嫃的能走通吗 不知道现在的优信,还是不是创始人戴琨最初想要的样子 *文中部分受访者为化名。

  新华社上海3月27日电 题:用苹果ID就能借钱现金借款app贷穿“马甲”再现新变种 新华社记者谭慧婷、何曦悦、王辰阳 “无需抵押、不打借条、不看征信,只要有苹果手机就能轻松借款。”一时糊涂用自己的名誉与征信抵押的校园贷、现金借款app贷等早已不是新鲜事但“苹果ID”也能用来贷款,听上去就有些匪夷所思 记者调查发现,包裹在“无需抵押、秒速放款”糖衣之下的“苹果ID贷”其实是针对苹果手机用户的现金借款app贷新变种,其背后暗藏诸多风险 糖衣下的“苹果ID贷” 前段时间,微博用户“麦子俊i”碰上一件奇怪事顾客送修的一台苹果手机的屏幕上,赫然跳出显眼嘚大字:“账单已违约全额有压力可申请续约660(元)。仍不处理手机锁定后果自负……” 因为这条热门微博,“苹果ID贷”这种新型借貸形式浮出水面这部无法使用的手机正是“ID贷”带来的“苦果”之一。 记者调查发现号称“零门槛、无要求”的“苹果ID贷”专门针对使用苹果手机、急需用钱的用户,借贷周期以7天为主一位放贷人员告诉记者,“苹果ID贷”要根据用户的苹果手机版本评估放贷金额通瑺放款不多,大都在元 根据该放贷人员介绍,借款人首先需要提供个人信息供他们审核包括姓名、***、学校/工作单位、手机号码登記实名时间与手机通讯录人数。通过审核后借款人需要在自己的手机上登陆放贷机构提供的iCloud ID,将该账号与手机绑定并打开“查找iPhone”功能。 确认借款人已绑定账号后放贷机构会立刻修改账号的密码,让借款人无法解绑账号、无法关闭“查找iPhone”等功能在借款期内,借款囚仍可以正常使用自己的手机一旦逾期未还清借款,其手机将被放贷机构锁定无法使用。 此时手机屏幕上会显示“丢失的iPhone”状态。放贷机构还会发出威胁信息通常是要“打爆”用户的通讯录、公开其个人隐私等,令人触目惊心 “ID贷”违法违规现象普遍 在各大社交岼台上,“苹果ID贷”相关信息可以轻易被搜到记者梳理发现,这些“苹果ID贷”违法违规现象普遍: ——暴露手机信息用户隐私难保护。一旦绑定ID放贷方将轻易获得用户手机中的通讯录、照片等隐私信息,许多放贷方以此威胁用户归还本息 上海市信息安全行业协会专委会副主任、电子商务研究中心特约研究员张威表示:“有大量用户对于苹果手机ID的重要性并不了解。手机一旦绑定了他人的IDAPP的***、卸载会受到控制,通信情况一览无余同步到iCloud的照片还会被泄露。” ——“ID贷”涉嫌“砍头贷”和校园贷根据记者与上述放贷人员的沟通,其提供的“苹果ID贷”业务涉嫌违反多项法规的规定而这些现象在“ID贷”中普遍存在。 放贷人员向记者提供了一张“价目明细表”:“给你2000元到手1300元,周期7天到期还钱,可以续期续息30(%)。”该行为不仅属于违法的“砍头贷”其年利率更超过2800%。 同时放贷人员還称他们喜欢放贷给学生,因为学生社会关系简单并且“怕丢脸”。“你的资料我们审核的时候都有你不还钱,我们就直接打***给伱父母打爆你的通讯录,还可以上学校找人”而教育部2017年明确表示,任何网贷机构都不允许向在校大学生发放贷款 ——“ID贷”引发諸多乱象。绑定ID后放贷人可以通过苹果的远程锁定设备功能,将用户的手机锁定甚至抹去手机的数据。多位网友表示自己按要求绑萣了ID后,放贷人并未放款反而直接向其敲诈勒索“开锁费”;还有网友按要求还付本金利息后,被多次索取额外钱财想要解锁手机仍嘫困难重重。 监管部门应加强协作受害者需保留证据自我保护 不少借款者起初心存侥幸认为只不过是绑定一个不影响手机使用的苹果ID。張威介绍很多用户只在初次使用手机时注册了账号,此后便再也不会关注相关使用和授权情况对于绑定他人ID的后果更是不甚知晓,往往在落入“ID贷”的深坑后才追悔莫及 “对于苹果手机用户来说,‘ID贷’虽然看似零抵押实际上却是押上了自己的个人信息乃至全部社會关系。”张威说 尽管不少“ID贷”平台巧妙地套用了“手机回收”的名头,以“出租”“回购”为掩护但专家表示,其借贷之实不容置疑 上海市华荣律师事务所高级合伙人陈文龙表示,不少“ID贷”实质上就是高利贷根据《最高人民法院关于进一步加强金融审判工作嘚若干意见》,金融借款合同的借款人以贷款人同时主张的利息、复利、罚息、违约金和其他费用过高显著背离实际损失为由,请求对總计超过年利率24%的部分予以调减的应予支持。而大部分“ID贷”以7天为周期其年利率实际远远超出24%的合理上限。“如果对方要求以超过24%嘚年利率还款其主张肯定不会得到法院的支持。” 事实上大量放贷人早已脱离法律的正轨,“打爆通讯录”“公开个人隐私”甚至“汙蔑毁损个人形象”等催收手段层出不穷 相关监管部门在接受记者采访时表示,对“ID贷”等现金借款app贷的变种需要有关部门加强跨部門、跨区域协作监管;对“砍头贷”、校园贷等要继续加强打击整治。市民、学生也要提高金融风险防范意识远离现金借款app贷。此前Φ国互联网金融协会也提示,有部分机构或平台“换穿马甲”以手机回租、虚假购物再转卖等形式变相继续发放贷款,广大消费者应保歭警惕审慎选择提供贷款服务的机构或平台,理性办理借贷 “作为借款人,尽可能不要去触碰超出自己还款能力的贷款这是最行之囿效的自我保护方法。”陈文龙表示“但如果被恶意催收,受害人首先需要留心收集证据除了照片、截图等,最好再通过公证的方式保留证据寻求公安机关的帮助。”

  原标题:爱回收自说自唱的“霸王条款” 来源:北京商报 将“解决回收商品估计难”作为宣传口號或服务理念的回收平台或许只是一个“一纸空文”的承若。近日多位消费者向北京商报记者爆料称,回收平台爱回收对回收商品的估计过低实际估计可低于预估价15倍。此外爱回收“订单列表”页面呈现的信息存在误导用户完成交易的情况,且没有为用户提供如何結束交易的明确指示回收平台为出售闲置商品的卖家提供验机服务,这项用来解决回收商品估价难题的服务却成为平台与用户出现交噫纠纷的起源。在回收交易中用户成为卖家时如何保障权益仍是一件难事。 “天价”价差  实际估价大幅缩水 同一商品的估价在爱回收回產生惊人的价差近日,河北秦皇岛的用户朱女士向北京商报记者投诉称自己在爱回收出售的富士单反相机,最后的实际估计近有20元洏平台在上门回收前给出的预估价为300多元,280多元的“天价”价差让人难以信服 朱女士表示,按照手中富士单反相机的情况在爱回收填写商品信息后平台给出了300多元的预估价格,因为觉得价格合适便选择邮寄到爱回收进行实物验货。据了解朱女士的相机在填写信息的當日17点左右寄给爱回收,爱回收在第二天16点左右给出实物检验报告朱女士表示,爱回收给出的最终回收价格为20元与预估价300多元相差15倍。 同时朱女士认为爱回收鉴定过程过于草率是导致回收价过低的主要原因。根据朱女士提交的商品描述为“机身完美、无进水、镜头没囿明显划痕或碎裂”爱回收给出的鉴定报告显示:“机身或镜头进水、镜头明显划痕或碎裂”。 处于对鉴定结果的质疑朱女士拨打了愛回收的投诉***,工作人员给出的解释是质检时发现相机一枚螺丝钉生锈,判定相机有过进水情况对此,朱女士表示相机从未进沝,“仅以螺丝钉生锈来判定相机进水显得太草率了”。 实际上朱女士的遭遇并非个例。用户在爱回收预先估价、实际估价相差的数倍的情况发时有发生有用户在社交平台发帖称,一部三星手机除了边框有磕碰其他一切功能正常,用户自己提交信息时爱回收给出嘚预估价为450元,但平台回收后给出的实际回收价是285元 此外,爱回收对于预估价和实际估计存在巨大差异的投诉平台并未积极处理。根據黑猫投诉平台显示有9条投诉爱回收的投诉信息。其中多数投诉内容为“压价”、“不退还手机”等内容。新浪黑猫相关负责人表示用户在黑猫平台投诉后,平台会将投诉内容私信至平台或品牌的官方微博截至发稿前,黑猫平台关于的爱回收的投诉平台并未给予處理。此外北京商报记者就此事与爱回收进行了采访,但截至发稿前爱回收并未给出回复。 拒绝退货   选项误导用户 从用户对爱回收的投诉内容来看除了平台对回收商品压价以外,递交商品时的“订单列表”存在误导成交的行为根据爱回收的订单列表显示,页面呈现叻商品、质检金额和确认成交的选项朱女士给出的订单页面显示,“质检金额:¥20”、“验货失败” 这样的提示在朱女士看来是在提醒,“验货失败平台不回收这台相机,用户需要支付20元的质检人工费用”朱女士认为,爱回收平台的提供的选择会误导用户错误点擊、完成交易。 与此同时本想“拒绝交易”的朱女士却无法在页面上直接找到终止交易的选项。消费者仅能在页面看到确认成交的选项本想“拒绝交易”的朱女士只能点击按键,在系统中完成了交易随后20元返回到朱女士的账户内。 当用户不满实际回收价时平台应对“退货”也比较敷衍。朱女士向北京商报记者表示她并不接受20元的回收价,联系爱回收***后被告知“交易已经完成,不能退货”對于这场“莫名其妙”的交易,朱女士多次向爱回收***投诉***始终称“不能退回产品”,并分两次打款、多给用户100元钱 对此,北京商报记者查看了爱回收的“用户协议”其中平台服务及交易规范中标明,“爱回收收到您的商品后会进行检测如果检测结果与您的描述相差较大,爱回收工作人员会致电您说明情况,并为您申请二次报价若您不同意二次报价,爱回收会将商品退还给您退货邮费甴爱回收承担”。爱回收的实际操作行为与用户协议内容并不相符在法律业内人士看来,这属于违反协议行为 打擦边球  回收商品也应退货 对此,北京商报记者以消费者的身份联系了爱回收官方***接线工作人员表示,平台协议规定交易完成之后便不能取消订单。爱囙收“用户协议”中提到“一旦您已与爱回收确认交易并且订单完成,您将无权再要求取消订单并要求退还商品(包含一起邮寄的相关所有配件)” 另外,北京商报记者向爱回收官方***希望联系到平台的媒介发言人对上述事情进行回应。***人员表示会将北京商報记者的采访内容反馈给相关媒介负责人,媒介负责人会进行回应不过,截至发稿前北京商报记者并未收到任何回复。 对于爱回收按鍵标示、引导用确认交易的行为知名IT律师赵占领表示,平台对相机“20元”回收价以“质检金额”标记一般用户会以“支付质检费用”來理解。与此同时爱回收平台并未对“质检金额”进行清楚解释。“这涉嫌欺诈欺诈用户因为平台行为、标示与用户的通常的理解不┅致”,他直言 赵占领进一步解释称,用户退货分为“7天无理由退换货”和“有理由退货”两种情形在回收交易中,用户是卖家、平囼是买家不适用于《消费者权益保护法》中的7天无理由退货的条文。不过根据《合同法》相关法律条文,平台涉嫌欺诈消费者***雙方交易协议属于可撤销协议。 北京律师协会副会长邱宝昌表示关于回收商品交易,目前可以适用《合同法》根据《合同法》内容处悝交易纠纷。

  原标题:薅求职学生“羊毛” 培训机构“付费内推”应管起来 以自己做不到的事情去诱导客户既损害了客户利益,也損害了守法经营培训机构的公平竞争权更损害了被盗用名义企业的信誉。 目前正值春季学期高校应届毕业生求职的旺季在考研中铩羽洏归的毕业生也纷纷加入找工作的队伍,人才供给出现一个小高峰此外,一部分企业已经开始针对2020年毕业的学生展开实习生招募据《噺京报》报道显示,随着学生求职旺季的到来一些“求职培训”机构也活跃了起来。 据报道一些机构以“求职培训”为名,号称能向金融机构、知名国企或外企“推荐”甚至“内定”入职要约(offer)当然,求职人要为此付出不菲的代价有些“保offer”计划要价高达数万元。 在当前经济形势下“找到一个理想工作”的挑战性越来越大,处在求职焦虑状态下的应届毕业生们难免会对求职培训机构承诺的“美景”充满期待然而,任何涉及“有偿推荐”工作机会的中介机构都散发着不靠谱的气息对此,大学毕业生们要谨防被骗工商行政管悝部门也应加大调查整顿力度。 经过20多年市场经济的洗礼无论是内资企业还是知名的外资企业都已建立一套正规的招聘流程。对于那些具有多年实践工作经验的高级人才来说固然存在中介“猎头”的发挥空间;但对那些应届毕业生而言,求职培训机构的用武之地相当有限 在就业、求职领域,中介机构能够发挥的作用一般有三类:一是进行应聘考试技巧、礼仪等方面的培训或是代为润色简历等;二是玳为“撒网”式投递简历。中介机构出于营利的目的肯定是对求职者来者不拒,培训内容通常也比较泛泛不会专门针对不同企业的特殊偏好而设定培训内容。因此中介机构对求职者的直接助推力有限,从根本上看“能否入职”还是取决于求职者自身的实力,有竞争仂的大企业无需通过中介渠道来物色人才 中介机构能派上用场的第三类方式,是与知名企业的人力资源部门人员“内外勾结”来“强嶊”不合格的人。这种做法若用来安置无足轻重的实习生或许管用,但若用来获取正式的工作或重要的实习岗位就很难了不仅在通过目标公司的重重招聘审核关卡时很难,还属于难以长久实施和批量运作的高危违法行为 “付费内推”行为涉及金钱交易,即便应聘者一時侥幸成功入职在东窗事发后,目标企业也不太会容忍这些入职者涉事的人力资源部门员工也会自身难保。事实上2018年就有不少证券公司高调否认与“付费内推”活动的关联性。 因此求职者务必擦亮眼睛,不可轻易被培训机构的“付费内推”所忽悠避免在成为职场囚前先在残酷的职场中摔一跤。越是就业形势严峻越不能相信培训机构所谓的“内部通道”。理由很简单:若真是人才供给明显大于需求的话招聘企业会有更大的自主选择余地,更不需要为培训机构开辟“绿色通道”了 培训者吹嘘的天花乱坠,对应聘者的要求却仅停留在“钞票”上这时毕业生们就该认真想想,为啥好事会来得如此容易“未来的东家”这么做的理由是什么? 工商行政管理部门也应密切关注此类行为对市场秩序的破坏性以自己做不到的事情去诱导客户,既损害了客户的利益也损害了其他守法经营的培训机构的公岼竞争权,还损害了被盗用名义企业的信誉 “付费内推”盛行的强制转发信息要求、爬虫搜集真实招聘信息并篡改接收简历邮箱等行为,更是扰乱了网络信息秩序网管部门也应采取相应的监管措施。 此外购买培训类服务属于消费行为。消费者权益保护组织对此类行为吔拥有监督管理的权限

  原标题:优化关闭通道 多银行为小额双免打补丁 来源:北京商报 央视“3·15”曝光“银联银行卡小额免密免签功能默认开通”问题后,多家银行近期发布提示公告、优化关闭功能3月26日,据北京商报记者不完全统计已有工行、农行等不少于8家银荇在官网发布关于小额免密免签业务的公告,就默认开通原因、关闭服务等内容进行告知另外,工行表示将于4月15日起借记卡小额免密免簽业务可通过******关闭专家建议,未来银行应在新户开卡阶段加强告知服务 3月25日,农行发布公告称小额免密免签是基于IC卡技术所诞生的服务,IC卡技术的安全性已经过行业实践并被广泛认可欺诈率在各种支付方式中最低,因此该行将该功能作为银联IC卡的功能之一在卡片开卡时同步开通。如无需“小额免密免签”业务借记卡客户可通过网点、手机银行、网上银行、***银行关闭,信用卡客户可通过拨打******关闭 不止农行一家,工行、招行、华夏银行、中信银行、光大银行、广发银行、邮储银行等多家银行近期也发布通知就“小额免密免签”业务的开通原因、使用渠道和方式、使用限额以及关闭渠道进行了告知。 值得一提的是有些银行对小额免密免签嘚关闭服务进行了优化。工行宣布将于4月15日起该行借记卡持卡人可通过******关闭该功能,而此前只能通过营业网点、网上银行关闭戓恢复开通该功能对于工行信用卡持卡人,可通过******、发卡机构营业网点、网上银行、手机银行关闭或恢复开通该功能 市场也對银行卡默认开通这一“霸王条款”提出质疑。对此银联在3月16日的声明中表示,小额免密免签是一项行业规则中国银联和商业银行通過官网公告、领卡合约、发卡章程、持卡人权益告知书、手机银行、微信公众号、短信等渠道向持卡人进行了告知,但仍有部分用户未能充分知晓此项业务的功能和保障措施 在苏宁金融研究院特约研究员黄大智看来,客观而言银联将“小额免密免签”认定为是银行卡基礎功能之一,与取现、转账等功能具有同等地位无需征得每一个用户同意,只需公告即可 不过,麻袋研究院高级研究员苏筱芮认为根据银联公告,银行卡小额免密免签已在官网公告等多方渠道对用户进行告知但现实情况是,对于动辄成千上万字的格式条款用户未必有时间逐字查看,因此对于小额免密免签这样的重要内容,建议突出强调、重点告知以便用户更加高效地理解。 事实上中国银联於2015年就正式推出了小额免密免签业务,但是普通持卡人对这一功能却是半知半解对此,银联方面在声明中表示将与商业银行共同改进垺务,并为用户自主关闭及恢复功能提供更加便捷的服务 多位分析人士指出,银行应主动与用户沟通进行科普知识教育。黄大智表示对于新功能,银行应该更主动地与用户进行互动沟通、教育用户彼此形成良好的互动模式。并在开通闪付功能时明确告知客户,或獲得用户的授权将选择权交给用户。苏筱芮进一步建议道对于持卡人而言,应定期对银行卡的各项开通功能进行梳理并保持对交易賬单、消费记录的敏感度。

   消费之前需要注意哪些“陷阱”诱导消费者的话术和骗局都有哪些?黑猫投诉平台帮您避开这些消费障礙保障您合理的投诉需求。【点击投诉】 原标题:屡禁不止的“砍头息” 来源:北京商报 从传统民间借贷到互联网贷款“砍头息”一矗是行业一大“潜规则”。在央视“3·15”曝光“714高炮”小额网贷陷阱以及“砍头息”乱象后北京商报记者调查发现,变相“砍头息”模式层出不穷其中,“期待合伙人”平台以会员费等增值服务费方式变相收取“砍头息”实际年利率远超监管红线。也有平台以游戏充徝为理由变相收取高额利息在分析人士看来,变相砍头息难禁原因在于高利贷利润超高使得一些公司利用了监管的漏洞,铤而走险获取利润建议监管从系统供应、流量获客、App商店、资金来源、支付渠道、风控服务、催收服务等多方面联动,全方位压缩其生存空间 “套路”服务费“期待合伙人”变相收取砍头息 目前在聚投诉-21CN平台上,针对“砍头息”的投诉帖处于激增状态高达42714条,仅3月26日一天投诉量僦高达190条 在聚投诉-21CN平台的众多相关投诉中,北京商报记者注意到一款名为“期待合伙人”的软件针对该软件的投诉帖有43个,主要集中茬“变相收取利息费、管理费等增值服务费”方面借款人何女士介绍称,2月23日在“期待合伙人”借款8000元虽然到账8000元,但下款几分钟过後平台就扣取了1080元的增值服务费可用额度为6920元,分12期还款但是平台是按照8000元本金来分期收取利息。 另有一位借款人娄女士表示在“期待合伙人”进行借贷时必须选择会员缴费800元,否则无法贷款借款5000元,实际到账只有4200元但平台仍按借款5000元的利息来算,同时还需缴纳借贷金额3%的手续费借款合同中显示,借款6个月则每个月都需要偿还907.75元。6个月总额为5446.5元加上此前需要缴纳的会员费800元,即为6246.5元按实際到账4200元来算,利息共还2046.5元折算综合费用年利率为97.5%,远超国家36%的监管红线 北京商报记者注册“期待合伙人”后发现,该平台将会根据借款人提交的实名资料进行综合信用评分信用评分越高,可以获得的信用额度也越高即1000元信用额度=可以借款1000元。在实名提交资料时岼台需要借款人提供***、人脸识别、信用卡登陆或查询密码等私密信息。白领王女士向北京商报记者表示在借款时发现,该平台需偠输入信用卡登陆密码信息存在隐私泄露风险,随即便想注销账号但***人员态度恶劣,并未同意她的请求 据“期待合伙人”App信息顯示,该平台由深圳市期待互联网科技有限公司研发而成工商资料显示,该公司主要从事计算机的技术开发、技术咨询、技术转让、技術服务等方面针对高额“砍头息”、隐私安全隐患等问题,北京商报记者致电“期待合伙人”App***人员进行询问但***始终未有人接聽。记者随后两次致电深圳市期待互联网科技有限公司在表明身份后,该平台相关人员随即挂断了*** 以贷款额度兑换优惠券变种层絀不穷 除了增值服务费、会员费以外,将借款金额换算成游戏充值券、商城优惠券的招数也屡见不鲜在此类投诉中,水象分期App的投诉帖高达7807个有不少借款人表示,水象分期App中的借款平台速秒钱包以购买优惠券的形式放高利贷例如,3200元借款到账2100元其他的额度放款前直接扣除,变成无法使用的优惠券还有借款人通过水象分期速秒钱包申请2000元到账1420元,其他金额用商城优惠券形式发放但实际上商城的商品价格同比其他的商城的商品要高很多,在使用优惠券后也比其他商城的高 此外,还有以游戏充值为外衣的高额利息手段孟先生利用汾期还平台进行过5次借款,前4次都无逾期还款最近一次借款日期为2019年3月11日,借款金额为2600元平台以游戏充值为理由扣除520元,实际到账为2080え借款期限为14天,到期日2019年3月25日需还款2624.27元孟先生表示,此类平台实则为央视曝光的“714高炮” 北京商报记者注意到,在央视曝光后囿不少平台已经暂停服务,或者转为导流超市水象分期发布业务调整公告,于2019年3月21日暂停服务仅保留用户还款通道。同时其借款平囼速秒钱包已暂停服务。分期还则转为导流平台为第三方借款App引流。记者以借款人的身份咨询分期还平台相关***人员该***人员表礻,目前因平台产品升级每日仅针对部分客户随机发放试用新产品的名额测试。后续还是会继续上线额度更高、期限更长、利率更低的借款产品 对于“砍头息”屡禁不止的原因,苏宁金融研究院互联网金融中心主任薛洪言表示“砍头息”是高息现金借款app贷平台的惯用伎俩,这种现象屡禁不止有供需两方面的原因。供给方面超利贷属于暴利生意,即便是高压监管下愿意铤而走险的机构仍大有人在,加上平台小而散、隐蔽运作两三个月换一次马甲,很难清除干净;需求方面现金借款app贷新规后,持牌机构不再提供年息超过36%的贷款產品超利贷平台的年息最低可能200%起,部分风险等级较高的借款人被持牌机构拒之门外找不到相对透明、年息50%左右的短期贷款产品进行過渡,成为此类违规产品的需求方被平台肆意宰割。麻袋研究院高级研究员王诗强也表示为了多收利息,平台会尽可能地先收取一部汾利息或者费用从控制风险和提高贷款利率角度来说,平台倾向于先收取部分费用 变相砍头息难禁专家建议全方位联动监管 监管层面,在央视3·15晚会曝光“714高炮”高息现金借款app贷等乱象后行业协会接连出手。中国互联网金融协会3月19日向相关会员单位发布《关于开展高息现金借款app贷等业务自查整改的通知》上述自查整改通知提到三方面内容,囊括借贷利率、信息披露、催收规范、自查时间表等明确各会员机构及所合作机构均应依法合规开展营销和宣传活动;不提供违反最高人民法院关于民间借贷利率规定的借贷及借贷撮合业务,向借款人收取的综合资金成本应统一折算为年化形式并在事前对贷款条件、息费收取标准及逾期处理等信息进行全面、公开披露,向借款囚提示相关风险;不得从借贷本金中以先行扣除利息、手续费、管理费等费用的方式直接或变相收取“砍头息” 零壹研究院院长于百程吔指出,“砍头息”是给借款人放贷时以收取费用的名义先从本金里面扣除一部分钱,这使得借款人实际到手金额减少这是高利贷变楿提升利率的一种方式。“砍头息”存在的背后是“714高炮”等各类高利贷的屡禁不止。高利贷利润超高使得一些公司利用监管的漏洞,在互联网上打一***换一个地方不断变更名字,变换形式铤而走险获取利润。同时从需求端,确实也存在部分急需用钱、对高利贷認识不足的借款人导致高息现金借款app贷无法根除。 如何监管此类平台薛洪言进一步表示,对于非法现金借款app贷平台监管应基于产业鏈视角,从系统供应、流量获客、App商店、资金来源、支付渠道、风控服务、催收服务等多方面联动全方位压缩其生存空间;另一方面,應侧重解决需求端的问题对综合借款成本超过36%的客群,应考虑开正门探索适当放开贷款产品的定价上限。于百程强调从监管层面来說,一方面要进一步细化落地监管方案在市场准入、渠道监管等方面多管齐下;另一方面加强市场借款人教育,针对合理的借款需求皷励更多的机构提供合法产品。王诗强则建议监管部门应加快网贷备案、取消双降,放开互联网小贷牌照相关杠杆限制、牌照申请限制让更多的民间资本申请牌照参与相关业务。在监管可以监管到的范围内展业相关乱象必然好转。

  来源:每日经济新闻 记者 潘婷 “套路贷”见得多了老百姓们都有了防范意识。然而骗子又将目光瞄向了拍卖邮票,帮忙拍卖邮票收取高额服务费为了继续行骗还会鋶拍。受骗人想要取回收藏品还得再缴纳费用。 3月25日深圳南山公安公告一起“套路拍”案件,行骗人告知受骗人200元的邮票可以卖到350万天上当然不会掉馅饼,最后6个团伙135人被刑拘无独有偶,河北省公安厅也通过微信公众号“河北刑侦”对“套路拍”诈骗进行揭秘 200元郵票卖到350万元 ***邮票服务费4.2万元 2018年8月,李女士在网上咨询自己收藏的邮票价值后接到深圳海峡视界文化科技传媒有限公司(以下简称“海峡公司”)业务员的***。 对方称:可以帮其将邮票进行展览和拍卖并鉴定李女士的邮票价值350万元人民币。 而后李女士向海峡公司支付了42000元服务费,并与对方签订了一份合同几个月后,李女士被告知自己的邮票流拍对方称如要继续拍卖需再缴纳18000元。 到此时李女壵才发觉自己受骗了于是赶快报警。 深圳南山公安接到报案后立马展开行动据办案民警介绍,李女士的邮票实际价值才一两百元但被海峡公司说成价值350万元。 经初步调查南山公安发现海峡公司以“收藏品”拍卖为名,采取连环套的方式实施诈骗在对该类警情进行串并侦查,循线追踪后排查出了多个同类型诈骗团伙。涉案公司如下:深圳沁园春文化发展有限公司、深圳艺拍国际艺术品展览服务有限公司、深圳弈古轩艺术品展览销售有限公司、中孚(深圳)网络科技有限公司、艺方天地(深圳)网络科技有限公司 2019年3月20日,南山公咹采取检警一体化模式在市公安局刑警支队等部门的支持下,对6个“套路拍”诈骗窝点展开集中收网行动 此次行动一举打掉同类型电信诈骗团伙6个,共刑事拘留135人冻结银行账户22个,涉案金额共110余万元人民币缴获话术本、合同等物证一批。 警惕“连环套”:包装公司、请专家 “进圈套”要支付服务费取回收藏品“出圈套”还要支付费用。警方表示诈骗团伙常用“连环套”一共四步:找、哄、展、收。 第一步“找”:该公司首先从环境、资质、业务员素养等方面入手将公司包装成专业、有实力的拍卖公司,然后安排业务员在各大古董爱好者论坛、网站发布拍卖信息或者以“专家免费鉴定”的名义,物色急于鉴定古董或拍卖收藏品的对象一旦有客户咨询,业务員就要求对方将“收藏品”以图片或者实物交割的方式交予海峡公司 第二步“哄”:所谓的“专家”并无任何鉴定资质,无论客户提供嘚藏品是真是假或者有无缺损业务员和“专家”配合忽悠客户,声称藏品价值很高少则几十万,多则上百万从而获得客户对其公司嘚信任。一旦客户将藏品委托给他们拍卖公司会与其签订一份合同,要求客户根据藏品评估价值缴纳一定“展销服务费”费用元不等,并与客户签订一份有效期为一个月的《服务协议》 第三步“展”:《服务协议》到期后,业务员以各种理由宣称藏品未销售成功要求客户转为拍卖流程,需继续缴纳一定的“拍卖服务费”而拍卖的结果一定是流拍。若客户质疑业务员则向其推送拍卖视频或者宣传畫册图片进行迷惑。 第四步“收”:若客户想取回收藏品公司会要求其再继续缴纳一定的费用。由于此类骗术套路隐蔽、定性困难、虚擬性强易与普通经济纠纷混淆;如有客户质疑,为消除影响公司会视客户的“闹事”程度给予一定的退款作为补偿以息事宁人。 “正經合同”下的套路拍 揭秘古董诈骗 河北经侦则揭秘了另外一种“套路拍”古董诈骗:行骗人不仅不卖假古董也不生产假古董,而是签订匼同借助“互联网+”浪潮,进行公司化运作 各类“鉴宝”节目异常火爆,收藏古董的人都急需要知道自己手上的古董到底值多少钱、能不能拍卖个好价钱围绕着这个需求,行骗人通过帮人鉴定、拍卖来赚钱 河北经侦揭露此类“套路拍”,依旧是四步走 首先,注册┅家收藏品拍卖公司注册资本5亿元,并且进行包装:在最繁华的地段租办公场地买些赝品用高档玻璃柜包装好,标上很高的价格做┅个“高大上”的官方网站,以证明公司非常有实力 其次,寻找“肥羊”:公司包装以后行骗人会发动一些业务员去寻找急于鉴定或拍卖的人。一般是在各大古董爱好者的论坛、QQ群发布拍卖信息或者以“专家免费鉴定”的名义做广告,寻找那些急于鉴定古董或者急于拍卖收藏品的人;一旦有人联系基本就离被骗不远了。 接着开展套路,签订合同:行骗人一般要求受骗人拿着收藏品来公司面谈一方面是展现公司实力,另一方面是要求他们当面签订合同 据介绍,合同才是整个骗局的重点而且,公司的那些业务员是随便招聘的沒有一个懂得怎么鉴定古董,他们只要按照特定话术去做即可:无论什么人拿什么东西来鉴定都要说是真品而且是百年难得一见的珍品,并且给出一个很高的估价一般是20万甚至100万以上;这样做的目的,就是让受骗人委托其帮忙拍卖 一旦委托行骗人帮忙拍卖,受骗人就偠提供鉴定***和服务费鉴定***由行骗人认证的公司出具,费用一般几千到几万不等而服务费则需要按照估价的百分比来计算。交唍费用后签订合同回家等消息。 最后成功诈骗:据悉,所有的拍卖只有一个结果:“对不起您的藏品流拍了,请在三个月内到公司取回您的收藏品” 交了几万块钱的鉴定费和服务费竟然一分钱没有拍到;然而,因为签订了合同且写明“鉴定费用由第三方公司出具與本公司无关;拍卖结果不可预知,藏品流拍本公司服务费概不退还”受骗人很容易吃“哑巴亏”。 河北刑侦郑重提醒古董诈骗套路佷深,尤其是3.0版本的“套路拍”诈骗因为有“合同保护”很容易被认定为经济纠纷,各位有收藏品拍卖需求的一定更要留意合同条款避免被骗。

  原标题:失联跑路预付卡变“吞钱卡” 维权难题待解 专家建议拓宽消费者举报渠道建立存款保险保证金制度 来源:经济參考报 《经济参考报》记者近日在沈阳采访了解数起预付式消费“跑路事件”。以优惠为由头吸引消费者办理储值卡、消费卡,办理之後门店却突然关门甚至仅以一纸公告打发消费者……预付式消费已成为消费者投诉维权热点。在预付式消费中一旦商家跑路,消费者僦会损失预交款除此之外,消费者还面临着被限制自由选择权陷入不平等格式条款陷阱等诸多权益受损状态。专家及业内人士建议應当拓宽消费者举报渠道,并呼吁建立存款保险保证金制度对发行预付式消费卡的经营者建立专用的行业信用档案,让消费者不再维权無门 □记者 于也童 沈阳报道 预付式消费“看上去很美”资金安全风险突出 “亲,办个卡吗”“亲,订两套照片送一套哦。”“亲爱嘚充值1000元办理会员卡,赠送您一次免费美甲”……如今,在商场、超市、美容院、健身房等花销较大的休闲娱乐场所店员们总会很熱情且频繁地推销预付消费。 随着市场经济的快速发展预付式消费作为一种新型消费模式越来越多地走入大众视野。在预付式消费中通过预先支付一定的金额,消费者不仅可以获得一定的优惠同时可以按次或按期获得商品、接受商家服务。 这种消费模式正广泛应用於服务领域,不过由于相关法律尚不完善、社会监督监察体制不健全等原因预付式消费在给消费者带来便利的同时,背后潜藏一定风险而消费者则成为这种风险的承担者。 《经济参考报》记者采访发现沈阳一家有着近二十年历史的大型儿童摄影机构“太阳部落”,在詓年“双十一”前夕突然关门让众多消费者“欲哭无泪”。 “我可能是最不幸的一个当时我刚带着孩子去拍完百日照,第二天就得知照相馆黄了”孩子妈妈陈丽称。 拍摄好、服务耐心主题好看……沈阳“太阳部落”儿童影楼一直因口碑好,以及性价比高的拍摄套餐备受消费者青睐。可是2018年11月5日这家影楼竟然关店了。 “敬告各位太阳部落顾客:因太阳部落老板孙大博出走不知去向,拖欠员工、供应商等薪资和款项导致店面无法经营。各位顾客所有的权益请走法律途径进行维护。”在突然关店后沈阳“太阳部落”儿童影楼尛西路店紧闭的店门上只贴了一张告示,还有一张消费者自发组织的维权群二维码 事情发生后,一些顾客选择报案被骗消费者迅速加滿几个微信群。经过消费者不断地维权、投诉记者近日了解到,这一事件已初步解决据斗姆宫派出所相关负责人介绍,斗姆宫派出所囷辽宁省人像摄影协会积极展开协商基本达成一致,目前太阳部落的现房主同意将房子租给摄影机构摄影机构将接续太阳部落遗留的所有单据为消费者服务。维权群中的家长们互相转发摄影机构留下的***有的家长已经给孩子进行了补拍。虽然一些家长仍有所不满准备继续维权,但大部分家长觉得“处理得不错” “能接着给照就太不错了,本来还以为彻底没戏了呢!”在“太阳部落”为孩子预订叻两套摄影套餐的家长王雨告诉记者在她出示的“太阳部落”拍

  “第二届金融科技与金融安铨峰会暨‘番钛客2018’金融科技双创大赛启动仪式”于6月28日在北京举行UNPay(优付全球)创始人兼CEO章政华,包银消费金融市场及产品分管负责囚郑晓斌拍拍贷大数据高级总监/VP方晨,宜信翼启云服负责人、翼启云服供应链金融首席创新官刘灏 中国社会科学院金融研究所法与金融研究室副主任尹振涛出席并参与“创新产品与模式 构筑金融科技新生态”讨论。 以下为对话实录: 尹振涛:作为主持人首先第一是感谢Φ关村互联网研究院的邀请当然也感谢刘勇院长的信任让我做这个环节的主持人,有这么多的朋友留在这儿听我们这次论坛很重要的一點是有一个颁奖环节这肯定是大家最期待的,所以我肯定会把这个时间控制好今天我们这个环节是最后一个环节,大家也会发现在圆桌讨论这个过程中我们说都是金融科技类的企业,但是属性不一样我们有来自支付圈的章总,来自持牌消费金融公司的郑总还有来洎我们应该说拍拍贷或者我们叫做网贷的大数据风控的方总,还有来自宜信的刘总主要是做供应链金融方面的,其实有些区别但是不管区别在哪,我们说其实都是金融科技类企业也是按照会议的要求,第一个环节有点像我们嘉宾的自我介绍其实当然说是自我介绍很偅要一点是做一点广告,我觉得这么一个环节大家按照顺序每位嘉宾大致说一下我们这个企业的情况,当然我也很关心的是各位的背景因为我们说做金融做科技,大家都很关心大家按照顺序先从我掌鞭的章总。 章政华:今天是我在国内第一次参会我是因为一直做支付,13年前就在支付宝做了7年,今天大家看到支付宝从TO C的产品战略都是我负责的然后我在百度钱包这三个板块的创始CEO,我去年离开百度离开百度去做这个公司,确实是因为看到了前面刚才王总也讲金融科技至少支付在全球里,我可以讲全世界的国家因为蚂蚁金服市值茬这儿所有人都想做支付,但是今天全球真正做过2B、2C的公司一家是蚂蚁一家是百度钱包所以说我们其实是一家在全球基于每个国家,現在海外大概有十个的点基于本国在做全中国的推送,同时我们也在做全球的联通全球现在来讲大家看到投顾的支付公司都是我们的愙户。 郑晓斌:大家好我是郑晓斌。今天在现场也会看到很多新老朋友消费金融有些朋友应该不会太陌生,我们是全国第19家开业的持牌公司目前包商银行是我们主要的客户,公司我们实际上从开业至今运行速度也是超前,整体上面也是得益于这一两年整体消费金融領域快速发展带来普遍性的结果。大家虽然干的事情业务模式可能有所区别但是整体的增速还是蛮快的,我们比较早的从一开始就坚萣的在整个科技投入上面去加大整个公司被投入的消费公司同时目前我们有一半的人员是IT的从业人员,我们目前公司整体的从核心到风控信审以及我们渠道的系统都是主要以自主研发的一个模式来开展,在过程里面依托我们自己的平台能力对接大量专业的第三方数据鉯及我们专业的一些像服务公司的一些能力,总体上公司我们还是坚持三块一个是数字化、移动化跟深入场景化,后面再跟大家深入沟通一下我们也是希望说经过一定时间的努力,把我们公司打造成持牌的在线金融的消费商所以今天很高兴受到邀请跟大家做一个分享囷交流。 方晨:大家好我叫方晨,拍拍贷是我工作过的第三家公司我第一家公司是在ebay,我三种类型公司都待过ebay我去的时候就上市了,拍拍贷我去的时候还没上市但是我经历了它上市,拍拍贷其实中国第一家做P2P的公司在2007年就成立了,讲到P2P应该在前两年是非常火的词但是这两年稍微有点谈P色变,特别是今年有很多不是很正规的平台报没了蛮有意思的是说,其中有一家叫良弊金融被挤兑这是蛮有意思的话题,正规的P2P平台理论上不会被挤兑拍拍贷就没有这个问题,所以我觉得整个发展是需要国家去整治今年本来要做备案的,但昰备案有延期 讲一下拍拍贷做的事情,我大概在2016年拍拍贷的时候把基础架构建立起来前面有个老师说的蛮对的,如果你做大数据风控苐一步要把基础架构搭建起来在我来说所有拍拍贷的处理当时基本上很多处理都运行不了,我们大概花了半年把整个系统都搭建起来嘟维护好,上面生态圈都建好把所有存量的报表都迁移到上面,从2017年开始我们把底层都建设好以后,然后做基于大数据做反欺诈的体系现在来说,我们其实主要这两年比较好的我们是把复杂网络这一整套技术引进,并且上面做了很多应用这个等一下我们可以做进┅步的分享。 另外我们在人工智能方面也有很多很有意思的探索,我觉着等一下也能跟大家去展开讲所以我也蛮高兴可以来到这个很鈈错的会议,跟大家做一些这样的分享一会儿再聊。 刘灏:我是来自宜信翼启云的刘灏我们在宜信里面特殊,是2016年成立的我本人做過三年的技术工作,之后主要是做交易银行工作的我们这个团队在2015年成立的,主要是围绕供应链做一些金融的服务包括整个供应链体系的搭建,然后短期的融资长期的交易,我们这个团队刚才宋教授讲了我们有多个场景和宋教授都有交流。在整个这个体系里面我們觉得在金融方面特别是在近几年,科技金融在整个体系里面有很大的推动作用我们自己看到供应链金融的步骤,就是产业化、场景化、数据化、线上化我们自己也希望在自己的平台下面不仅仅是作为一个金融的参与方,同样是作为一个供应链以金融去推动供应链的參与方,在整个供应链体系发挥作用价值谢谢大家。 尹振涛:我刚才其实给了各位嘉宾更长的时间去介绍一下自己当然更重要介绍一丅自己的公司,但是各位领导都非常的低调都常说了一句话一会儿干货留在后面再给大家分享。刚才我也说到了我们在座的几位嘉宾都昰金融科技但是领域有所不同,咱也改变一下圆桌的程序有的时候可能一个问题大家轮着说,我今天就这样每个人我先问一个问题,可能也就更针对自己的领域第一个问题先问一下坐在我旁边的章总,因为大家都知道支付支付可能我们说按照我们2015年的时候关于促進互联网金融发展这个方案当中,关于互联网金融的业态当中第一个就是支付领域这是一个很重要的领域。我在今天上午的时候在做┅个工作,什么工作呢就是我在用大家都知道我们G20出的数字普惠金融规划,出了这个规划之后大家都想知道我们中国的普惠金融到底跟其他国家有没有不同当前有三个不同的指标,一个是世行的一个是G20的,一个是RMS大致都有一百多个国家的排行榜,我做了一个大致的汾析我们排在最前面,中国排在最前面的就是支付例如移动支付,非现金借款app的支付等等各种支付我们基本上都排在前十名所以在支付领域,我们不管是普惠金融也好技术也好肯定是走在了前面,这点请张总多给我们分享在技术方面 章政华:我们团队算做出海的公司,我们当时做出海的时候海外要做分发的像猎豹、华为这些,剩下就是咱们这个团队中国其实在海外,中国本身自己谈到支付的時候可能想到蚂蚁但是还有一大堆的企业,而且其实每家企业做的领域都不太一样至少头部的企业活的都不错。 其实整套的能力大家朂简单的理解构建了中国整个的领先,在海外我可以这么讲东南亚的国家几乎整个金融产品很落后,支付体系更加落后所以中国技術在当地复制本身就是很大的机会。在欧美国家大家看到金融比较发展,但是他现代化的移动支付这些模块又是缺失的所以这两个都鈳以做赋能的输出,当然在这个过程当中还有一件事未来所有的金融和支付公司是越来越向新的虚拟的方向发展,这些帐户体系的联动囷平台能力的一体化其实这也是未来很有意思的一件事情,所以我们其实是在海外一是服务当地的支付企业,第二是把中国整体的能仂在海外做因为海外我们是“一带一路”上通水通电的企业,我们是提供基础的支付连接起全体的支付体系的一张网络,我们是做这個事情 尹振涛:我追问一个问题,我们在考虑金融科技我们科技能力很强,但是今天会议主题除了科技以外还有一个不要忘了就是安铨问题我知道我们说出海,特别中国的金融科技企业出海很多很多都走出去了但可能同样也面临着安全和风险的问题,您在拓展业务嘚时候特别是海外这方面通常是什么样的感觉,就是我们在风险防控上有什么独道之处碰到了什么样的风险,让我们不能忽视也给茬座的企业家选择出海的时候可能有些建议。 章政华:风险的话一个就是刚才博士提到了业务风险说白了今天做支付的事情,但如果支付出海确实要有一些团队我在全球应该来说最快做PCI认证等等的国际安全的标准,第二个我的安全是信用上的事情今天其实大家举的例孓,同样的事情如果你在印尼做在新加坡做大家的认知是不一样的,一个是法规的政策一个是本国的金融从业的政策,大家今天刚好看到我在这儿我们企业是一家总部在新加坡的企业,利用到了中国华人最好支付的这套技术所以其实我觉得在海外做全球化业务的时候,就是你要真正去了解这个国家很深入的了解,同时要让他感觉不要有这么多的抵触所以我们每个国家的团队都是本国人,而且这些人是这个国家最懂支付的哪些人但是前面我讲到了,他缺的是技术能力所以把技术能力赋能给到他,他最了解当地的政策他能解決本地化的信任问题,同时你把他国家整体的体系他负责当地的支付,这样让中国企业在国际化走的更加扎实一些 尹振涛:第二个问題请教一下郑总,我们关于互联网消费金融应该也是我们2017年下半年2018年上半年一个非常热的话题,我觉得两个方面一个方面随着监管的加强,对校园贷信贷等等这些无场景的、无牌照的消费金融是让我们现在觉得很严的管理风险而有场景的有牌照的是促进消费这么一个夶环境,我觉得面临的市场空间会很大这个问题就请教一下郑总,在于我们对互联网消费金融发展市场场景或者是市场发展空间您什麼看法,当然也围绕技术方面的 郑晓斌:实际上前面很多嘉宾在聊到整体发展的时候,实际上包括外部的各种论坛里面讲到这两年从國外整体的比例来讲,国外还是有非常大的空间但整个中国市场最近这几年发展也呈现出国际上比较特殊的特点,速度特别快包括咱們也可以看到随着国内,实际上放眼全球来看咱们国内整体的普及,包括移动互联网的普及上来看呈现出比较快的发展态势跟市场的情況所以我们也可以看的到在整体的这样一个背景下面,像整体的整个消费金融的发展还是数据整体大环境的发展,我们作为其中持牌嘚消费公司实际上目前全国只有20几家持牌公司,对于这样一万亿的市场来讲实际上现在持牌公司所占的数并不大个但是现在除了我们の外还有大量的消费金融公司去从事这样的工作,大家共同去维持市场的稳定发展从去年下半年大家也会听到很多比较敏感的,包括像現金借款app贷还有一些非持牌的机构,这也是我们这个行业在快速发展过程中一定会遇到的问题随着近些年监管力度的增强,也做了很哆系统整治的工作所以伴随这样一个过程,我想在纯消费金融端刚才也提到另外一个局面,在消费金融这个领域来看实际上我认为隨着回归到咱们真正的本质上面去看,整个市场发展会更加灵动从整个消费金融观念的认知上面,从这两年的特性上来看基本上也不會再陌生了,基本上我们也做过一些客群的访谈、调研包括在客群里面实际上对于消费金融的认知已经跟前几年的观念完全不一样,大镓消费观念发生很多的变化大家传统意义上的消费金融出现超长消费,尤其像我们自身服务的客群也是在20-30岁的客群相对来讲比较普式嘚,整体的整个市场定位空间来看我认为还是从一种快速发展比较良性的态势,但是这两年整体上为什么大家也都会感觉到整体从行業来看整个竞争也在加剧,毕竟整个互联网的普及像进入消费金融有很多公司跟以往不一样,我们去搭一些线下的渠道去研发我们自巳的产品,但现在随着科技的普及技术门槛会降低我一直认为这个行业来讲市场还是处于蓝海的市场,但是竞争逐渐在进入红海的状态这是我个人的判断。如果从我们自身的整个发展来看我觉得可能像前面讲的也是一直在强调“三化”,数字化、移动化、场景化从目前来看互联的基础能力是我们目前比较关注的关键能力的打造,像前面宋院长也提到了我们任何一些科技的力量,或者说科技我们分享的一些能力大家都是在讲空话,我对这个观点是特别认同的因为随着原来的,因为早期随着整个网络的能力早期尤其像我做市场嘚时候,更多的是贷款相关的但是万物互联的能力打造之后,实际上任何一家企业进入这样一个获客的场景里面去能够获得随时随地嘚引进,刚才主持人也提到我们对场景的理解实际上场景是我们更多发力的一个方向。如果说回归到金融本身我们有一个问题,每个論坛里面我们都会去沟通基于我们本身,场景实际上并不是我们的长项公司从成立到现在,包括我们的团队在讨论我们发展方向的时候在对场景的意识,我们从来没有说到了关键期我们也一直觉得没有场景怎么办,未来会不会成为公司发展的天花板后来我们也经過一系列的研讨,跟我们自己的一些跟同业的合作伙伴包括同业的交流,我们最后还是觉得未来没有场景是我们自身的特点在这样大嘚背景下,到底该怎么做我们自己至少在一定的时间内,我们必须要全面的去打造我们自身的跟场景连接能力有几方面跟大家分享一丅,一个是我们在自身数据的能力方面同时我们也成立了自己的大数据团队,大数据并不是说我们有越多的数据越好而是说我们需要怎么样的数据,包括从营销从风控包括还有用户的一些能力打造,自己需要怎么样的数据在每个阶段我们去在整个数据标签体系上面詓做更多的准备,同时在整体的整个产品的研发领域上面我们也是倾向于说先做线上,然后再逐步辐射到线下去基于这些能力的打造,我们也花了接近一年的时间来打造这两款产品有些产品去接真正专业化的垂直场景,我们还是希望把自己的技术能力、科技能力都做紮实一点然后再一定的去跟一些专业化的垂直领域的场景来做,这个是我们目前在场景上的一些考虑 尹振涛:郑总刚才谈了一句话,談到大数据的问题也谈到大数据并不是数据多,我们现在不能再谈大数据可能只是数据大,并且我们在做数据风控的时候或者大数據风控,这也是我们当前一个很重要的方向但是也有一点,例如我们现在大多数数据可能大家都是比较心思我们的算法和模型,我其實之前走过很多机构也想去学习,当然不管我们起个什么样比较炫的名字其实本质相似度还是比较高,在这点我也请教拍拍贷的方总除了分享拍拍贷独到之处以外,我想了解一下您对大数据风控包括刚才几位嘉宾谈到反欺诈等等的问题,您个人的看法 方晨:前面鄭总讲需要大数据还是需要什么样的数据这点讲的非常对,大数据风控简单讲模型会把它看成XY今天上午也有人说到10万到几百万个,其实箌几亿我也见过但有很多X你也不一定说你一定能到Y,Y就是他的标签是怎么样的如果你比较去理解,我们在做大数据风控这个领域这個人是有逾期,但这个里面其实他还是分的比如说他是轻逾期还是重度逾期,他是逾期一个月你确认他还了还是他三个月都不还,所鉯你根据这样的标签去分类你可以做出各种各样的判断。我们做小额信贷一般大概每天大概会有将近10万个文件,大概会由四万到五万嘚人会成为我们新客的通过但这样四万到五万个人他会产生很多很多个行为和标签,所以这也是为什么拍拍贷通过率很高但是他的风險控制的非常好,我们是蛮敢于把数据卖进来把数据沉淀下来,所以如果是有公司你是处在非常早期的阶段你一定要尽量去收集数据,然后在讲到怎么做反欺诈上午也有一个嘉宾是讲到分成第一方、第三方跟团伙欺诈,我觉得这个可以讲的更透一点什么是第一方呢?第一方就是你本来不想还钱的再通俗一点就是鉴别一个还款意愿,基于这一点我们已经有很多各种各样的方法去做了比如说你就查怹的信息报告,你可以看一下这个人各种各样的行为序列或者他跟谁去打***这种,第一方看的东西在第三方就不成立了第三方就是冒名顶替,就是你的资料是另外一个人其中大家最通俗的就是说做活体检测,或者做***的识别但是蛮有意思的一点,拍拍贷去年峩们一直是用某一家公司做人脸对比的产品但是去年我们有做反欺诈的同学在网上看到供应链说怎么把这个攻破去试一下,他居然真的攻破他可以造一个假的东西去骗这个系统,拿到非常高的丰富这个就很可怕,所以就等于是中国的网贷他成立了多少年就意味着整個欺诈的黑产有多少年,不仅仅是反欺诈的他的黑产技术在不断的产生,所以这也就是为什么在孤立的去看每一个人就足够了这也是為什么这两年这么多人去做知识图谱,去会靠关联关系去做这样一个反欺诈的行为说白了,就是说如果你是一个人过来你可能可以把洎己的行为做的很完美,但是如果你跟别人你总是会留下蛛丝马迹你是一个大的团伙,这个团伙只要有一个人被抓获你被揪出来就很囿可能。 我想跟大家去聊一下我们在这块是怎么做的,第一个在底层系统里面第一个要把节点和关系处理好人可能会是一个,节点不┅定是你的人虽然我们在这边是活生生的人,但是从系统来看他可能是设备号可能是个手机号码,可能是个QQ号码比如说他一个人,怹填了手机号码填了QQ号码和联系人,在我们关系中他就可以有多个节点你的编制是什么?你就是去理第一种关系比如说你跟他是同┅个号,就讲不同的申请人填的QQ号是一样的你们就是同一个QQ号的关系,这个是非常强的关系如果有一个人被我列为黑名单那么另外一個人也会被我黑掉,这个比较机密我也不能讲太多,基本上你们自己的数据都能定义当然你说你跟谁发过短信,打过***也是一种关系你把边跟点都定义好之后,你会觉得你整个关系网络非常大拍拍贷我当时把这个点定好以后发现光节点有十亿个,边是百亿级百億级就跟上午百度那位同事讲的蛮接近的,他也不是服务于所有中国互联网客户的人把一个关系定义出来,像百度这样的公司这种取玳是非常非常大的一个网络。有了这个网络以后你应该怎么办呢其实我们探索很多种各种各样的方法,第一种其实就很简单就是说你鈳以就去根据网络上的特点去做一些特征。我不知道有多少人是做模型的如果你们觉得对特征这个意义不了解,你可以认为他是一个变量或者对一个数的描述。比如说我在过去三个月内跟以逾期的人打过的***数这就是一个变量。你们想想看过去几个月是可变的跟什么样的人打***也是可变的,这样组合起来你的特征就像我前面说的你不仅能上亿,你可能都足够去跨光年了当然你说有你的专家知识,你可以做一些鉴别举个最简单的实例,你一度的联系人你跟他产生的行为会比跟你二度联系人之间的行为可能会相关性更大一点这个是没错,但你在整个关系网里面会有非常非常多的变量所以拍拍贷还在做一个很先进的,我们在跟浙江大学实验室在合作你用這个技术以后可以把整个图可以去变成很多很多的项链,每一个节点可以项链化项链化以后你会发现他处理的效率跟精准度其实有提升,这个其实是蛮有意思的一个方向 然后有了这样一个基础以后,你可以找团队还可以找中介,我们找中介是这么找我们现在有模型,当然我前面也说过我们一定是先有标签的我们有标签以后可以去训练模型。 尹振涛:方总谈到一个很好的是标签的问题我曾经走访┅个数据公司,一个人大概能打几千个标签我不知道这个说法对不对,可能各种分裂大家在听圆桌肯定有时候也愿意听点碰撞,我请敎方总一个相对有一点敏感的问题就是大家知道欧盟刚刚出了关于数据安全保护的法案,我们当前社会对于个人数据安全隐私等等其實也上升到比较高的高度,这方面我也在思考一个问题我们跟大数据风控做的要服务于社会,让更多人获得更好的竞争服务同样我们吔把一些人排除在竞争服务之外,既然要了解一个人我们必然需要更多的数据和信息所以在这一块,在更好的提供竞争服务的同时更恏的做出大数据风控结合的同时,对数据安全、隐私保护是个什么样的东西 方晨:我个人觉得你拿数据要得到用户的授权,第二个你对鼡户的收集之后其实你不能对这个数据做转手,你不能去做转卖这个在中国有法律是禁止的,所以我们基本上可以认为如果你收集的數据在用户授权的情况下自己做业务风控是可以的,不对外当然有些第三方的公司用新的形式去输出,我觉得国家之后会有更明确的法规去公布的我觉得用户的隐私也是在被保护,因为你刚才你的数据也不能很随便的给别人 尹振涛:敏感的数据或者说要用脱敏的方法,还有最后一个问题就是我们这个环节最后一个问题,也请教一下刘总因为刘总主要做供应链金融,其实刚才宋教授也是谈了很多供应链金融方面的问题我说刚才我们很多都做对C端的,而供应链金融更多是对B端的大家也知道最近我们央行围绕着小微企业出了很多嘚政策,我们说定义为定向的也好市场提供流动性也好,很多围绕着小企业融资难融资贵的问题当然也是很好的金融科技应用的场景,供应链金融这块请刘总分享一下宜信在这块的做法。 刘灏:为什么讲供应链金融比较火他跟注册环境有很大的关系。首先我讲几个峩自己的想法金融不是做扶贫的工作。第二为什么供应链金融会先天的和中国政府一些政策的匹配性就是说我们中小微企业本身在长期以来被排斥在整个金融环境之外很大的问题就是在整个的金融体系里面去评估企业风险的时候,是和产业和场景完全没有关系的金融嘚场景设计你是做房地产的,做市场加工的做贸易的它都不在乎做的是什么,卖的就是抵押类的东西就拿房产抵押来看所以它和你自巳做什么和你在什么场景下做什么东西是完全没有关系的,在这种条件下这种产品如何对接中小企业是完全没有办法做对接的在任何产品下都不会做对接的,因为中小微企业没有很强的抵押品供应链金融要去减的是说他不再去靠这些东西去作为他的主体风险,而是转变荿一个债项风险他在整个产业链条中,在整个场景中去看他在产业中所处的位置去拿一些数据去看这件事情,所以供应链本身是做的過程化的管理他本身是供应链的部分,是促进供应链非常有效的高效的运转一部分所以这也是我们国家去提倡的金融产品要脱虚向实┅个很重要的基本点,所以这个也是供应链金融在这几年多次被提到的一个问题 再谈谈在供应链金融里面为什么谈到金融科技,金融科技最终解决什么问题我觉得科技最终还是解决的用户问题,他不是被神化的它只是一个工具,它如果是一个好的工具能解决更多的问題如果他不是一个好的工具,他在线的科技工作不是做发射做发射工具去到火星上,我们是在实际的场景中去解决商业问题所以我覺得更多的是看你的应用,看你解决什么实际问题在中国整个的金融科技应用的路径里面,应该是从C端到B端C端我们在金融科技相当成熟,而在整个世界上都是领先的但是在B端上面的金融科技实际上都是在探索。 为什么我会觉得B端的应用场景今后会是更大的发展因为B端的链条更长更深入,C端你和你刚才的关系作为B端来说从采购到生产加工到销售,最终到终端的消费者是简简单单的去讲有这么多的环節有这么多的参与方,其中还有库房还有物流方的参与,就是有这么多方的去参与再加上我们在哪方参与,可能他还会有多级的渗透比如说我的供应商给我提供一个东西,他还有二级供应商给他提供还有三级的供应商,还有多层渗透这件事情所以对于整个链条仩面的信息量会更大,信息的透明化要求会更多在不同的场景下,不同的时点下这些信息的互相匹配程度就代表着你的供应链是不是健康是不是有效,是不是能用这些数据来去作为本身在这个产业里在这个场景里去评估中小微企业他自己的经营风险,这是一个非常非瑺重要的问题所以我自己觉得在供应链金融里,从金融到供应链金融到金融科技这几个方向上面到底为什么事情,做什么事情怎么樣去做这些事情是非常重要的。 尹振涛:其实刚才刘总把供应链金融基本上的逻辑讲的是非常透彻不管是参与主体也好,风险控制也好这个可能给大家的感受特别是服务于实体经济很重要的一点。 我们今天的主题是金融科技最近当然也包括2017年所有的金融科技论坛,如果不谈区块链会觉着很LOW所以我们这个圆桌讨论环节,如果我们不谈一下区块链这三个字下面听众也会认为我们很LOW,我请教一个问题圍绕区块链各位老总是怎么看,当然也包括在我们所做的领域我们是不是有这个应用,或者这个应用前景是怎么样也从章总开始。 章政华:提高效率科技主要是提高效率。一个是大家知道从交易所的层面全球所有的交易所其实他要很好的发展客户,这个东西我们要提供服务给到他因为我们想做更好的清算服务的平台体系。第二个最近大家看到蚂蚁比较热很多全球的服务需要被升级,这个事情大镓可以来参与研究因为我们已经跟300多个地区的国家的支付机构完成了合作,而且我在海外到今年年底应该是中国企业的覆盖是最广的嘫后第三点其实我们也在做的就是今天在所有的2B的交易和类似大家看到的信用凭证、票据等等,支付相关的这些领域智能合约,传统纸質的东西是给区块链做结合这是我们在做的事情,我们其实只是应用了区块链的技术我觉得好的技术其实每家公司都可以去关注,我嘚话就到这儿了 郑晓斌:坦白讲区块链是做一些基础性的研究,这一块是在上级公司里面比较明确的场景可以跟大家分享我们现在比較关注,实际上在今年三月份开始我们自己上了一个贷款的平台,因为这方面也是说考虑到说未来我们希望能够把整个公司功能会进一步扩大做一些这方面的准备。第二个我们也希望在资金的获取上面能够采取一些更加轻资产、轻资本的方式,过度的完全依赖于我们歭牌的杠杆我们在今年一季度也开始在做个人贷款业务,我们现在在包银公司体系里面有一些贷款也会跟一些银行,包括跟一些股份淛银行跟城商行在合作我们会把一笔贷款拆成合作,各自承担利益共同承担风险。这样的平台未来有多家跟我们合作的话每一笔贷款都有可能会区分到说通过不同的策略及路由分配到不同的合作伙伴上去,这块考虑在整体的路由上面的一些标志以及他的溯源,以及怹的不可篡改上面做结合这也是在研究阶段,我想也是在这方面跟大家做一些实际的分享当然这里面也是刚才提到贷款,在座也会有銀行或者是一些同业这个在资金册也有一些合作,下来咱们大家可以再做一些探讨 方晨:区块链这块不太聊了,因为我本人不是做这個方向的区块链2016年已经火过一次,在2017年基本上死一大片在2018年又火起来,又火肯定是有道理的拍拍贷在今年研究有几个方面,像区块鏈跟人工智能都是比较重要的两个方向因为我自己离人工智能这块是比较近的,所以我知道很多发生的事情区块链这块的事情北京团隊有做一些探索,如果之后有做什么新的进展我也可以跟大家做新的分享目前据我所知跟虚拟币应该是没关系,因为这块不是我了解的所以我也不想说太多。 刘灏:我们团队在2016年成立区块链实验室的区块链单一的技术,包括密码学、架构这些东西综合在一起去总体來说最后形成一个区块链,我们自己的团队主要还是在应用产品方面去发力而不是在底层技术架构去发力,我们自己也做了一个bus的平台就是saas的云服务,希望有更多的企业能够比较简单的容易的去上手直接的去使用区块链,能在他自己的场景下使用区块链所以我们自巳做了bus的平台,上周bus平台刚刚发布 我谈两点我自己在供应链上区块链的方向,供应链刚刚讲到了参与供应链比较多,数据的类型比较哆是不是能够通过区块链所搭建的结构,能够让参与方的数据第二个这些数据能够更强的交叉验证的功能,以此来服务整个供应链体系供应链体系的建模。第二步是不是在这个体系上面再去做一些能够把这个体系数据能够转化成一个数据资产,这些数据资产在第三塊是不是有更多的资方能够进来有担保、保险这些机构能够进来去参与到,所以我们自己的bus平台是从三层面的体系去搭建的这是供应鏈金融领域第一个方向。 供应链金融第二个方向供应链金融是多层渗透的方向,从核心企业到他往上去看一级供应商二级供应商三级供應商可能会越来越小,主体风险会越来越高主体信用会越来越低,是不是可以把核心企业的主体的信用能够通过区块链通过他本身茭易的供应链的机构能够传递到更上层,更多的层级上这也是区块链可以发展的一个方向,这是我们自己想的一些东西 尹振涛:好的,非常感谢四位老总刚才围绕自己公司自己做的业务给大家分享了基于金融科技、安全很多的干货。当然第二感谢是感谢几位老总也昰配合我,硬着头皮讲了很多区块链的事情也提高我们这个环节的层级。但是第三个感谢就是配合我把我们的时间控制的非常好应该昰不超一分钟,谢谢大家我把麦克风交还主持人。 提问:大家好不好意思耽误大家的时间,我是26号那天刚拿到***的我是应届的畢业生,学的是金融特别有幸能参加,今天没想到能碰到宋华老师和王老师因为我是学金融的,我是对反欺诈这块特别感兴趣今天鈈提这个问题我真的很痛苦,我想问一下拍拍贷的负责人怎么说呢?就从我在学校或者实习的经历来看现在他的业务他主要分贷前贷Φ贷后,其实我就是按照我这种见解比较浅薄了我觉得大部分集中在贷前了,提到信贷管理和信贷运营的话我觉得公司大部分的成本還是集中在贷后。 我的问题就是拍拍贷也有做反欺诈听也是有专业知识的,我只是想问一下之前看过一个观点是说反欺诈主要事在人为我知道您也做知识图谱,我想问一下您觉得人和图谱在反欺诈当中哪一个比较重要或者说两者是相辅相成。还有一个问题您怎样看待,因为您刚才提到了人会有很多节点在数据智能统计当中您怎么看待这组团欺诈对于知识图谱的冲击,因为可能会构成多元的关系所以我这两个问题都是反欺诈当中人比较重要还是图谱比较重要,第二个是组团欺诈对你的知识图谱的创建您是怎么看待的希望您能帮峩解答一下。 方晨:确实很少碰到有人这么提问的我就简单说一说吧,第一个就是你说人跟图谱所说哪个更重要其实我觉得这两个是割裂不开的,其实我们做任何一件事情其实都会第一个要看这个节点,第二个要看这个节点跟别人怎么关联起来如果你去看(英文)嘚理论,他不会把点割裂开来对我们来说确实你跟一个人的关联程度,以及这个人他本身是什么样的人才能共同去决定了你可能是什么樣的人所以这个确确实实不能分割开来的,可能你跟一个人是一天到晚打***可能你就整天黏在一起,他可能是个好人你们怎么样嘟无所谓,如果他是个坏人就分很多种情况了,更细的我们可以线下交流 至于你说的团伙欺诈跟知识图谱不是一种冲击,其实我们是鼡知识图谱这个方式是来去把团伙欺诈去找出来其实他是一个技术和他怎么去应用的一个关系,或者说是有团伙欺诈以后我们的知识图譜其实才能构建的比较完善如果你光把人和人的关系掌握出来,那么大的一个图在里面什么团伙欺诈其实你都没找到过,那么你其实昰很难下手的所以我觉得其实团伙欺诈我们不断去找这样的案例出来图谱是有完善作用的。再往细我们之后可以线下加个微信再聊一聊,因为我觉得可能再往细的聊就真的太耽误大家时间了

  “第二届金融科技与金融安全峰会暨‘番钛客2018’金融科技双创大赛启动仪式”于6月28日在北京举行。华软资本管理集团股份有限公司董事长、中关村互联网金融研究院副理事长、华夏新供给经济学研究院院长王广宇出席并演讲 以下为现场文字实录: 王广宇:谢谢大家,首先向第二届金融科技与金融安全峰会的召开表示感谢我有一个小的身份是劉勇的同事,是研究院的副理事长 今天活动的主题是金融科技与金融安全,其实上午的会我也看了看这些嘉宾的演讲主题金融科技从紟年开始,应该说从去年开始是一个非常热门的词今年我们选择的内容是按照金融科技和金融安全科技,金融科技之所以成为一个热词他有两个方面的原因,一方面是说今天技术的演变今天商业形态的变化,创新公司的出现使得各个领域看到在银行端在保险、在证券出现了很多创新的业态,这是个共性反过来我自己是在研究供给侧的,他也存在非常客观的需求问题这个需求问题是我们今天金融市场广泛存在的客观需求没法得到满足的,而这些难题包括当前的需求侧得到很好的满足包括资金的脱虚入实的问题,包括我们今天面對的技术市场和经济周期叠加的问题解决一些难题,所以这个领域才变得这么火热 我们举两个例子让大家来体会一下,刚才宋华老师始终在提中小企业融资难融资贵的问题中国差不多有一亿个市场,有三千万家中小企业中小企业融资难融资贵,这个事情大家有感性嘚体会如果回到我们身边来看,我们整个中关村差不多有一万家拿到国家高新资质的企业有一万家在境外上市的有小五百家上市公司,意味着还有9500家国高新标准的企业是中小企业,不是上市公司也不是大型企业我们初步做了调查,我们的看法即使是在中关村在拿箌国高新标准的高新企业起码还有50%-60%没有得到银行信贷的支持,这是今天面对的现实因为我们有这个团队正好在中关村区域来做投贷联动,在帮助中小企业做融资所以我们不光是统计数据,也有市场调查我想这个问题严重到了连中关村这样创新为主的示范区域,连它到國家高新技术企业都拿不到银行支持我们怎么样指望那些不是高新技术企业拿到更多的金融支持,从这个意义上来讲我们看到中国并鈈是金融极其发达才需要金融科技,是因为中国本身是金融落后的国家是因为金融足够落后所以我们才需要金融科技来去弥补。 两个礼拜以前我正好出差去香港因为我们香港公司同事说,大概一个多月前跟我谈说银行要来见你我说就去吧,我大概在香港很大的银行待叻半天的时间因为香港有个银行叫KIC,我看了看他们今天在处理业务和调查信息这样相对知识非常落后的时候我看了一下国内银行还是挺好的,因为香港银行一上午给了我十来份文件我要签几十个名,好多文件我有的有空去看一看有的也没有空去看,花了整整一上午時间去做这个事情我想香港金融服务应该是最先进的服务体系,但是反过来是最落后的服务体系相反香港也有很多的创新,比如阿里茬上周推出来了全球跨境汇款平台他相当有20万个菲佣,这些人每个月赚了钱要汇回他们老家去他们通过支付宝(香港),他们和菲律賓的一家支付公司两家合作可以做到7×24小时完成跨境汇款,所以当时我看到这个信息我发现真的在普惠金融领域真正帮助了一些需要嘚人。 我想这两个问题举个例子在传统银行里面金融科技的需求和在一些没有得到充分金融服务的市场金融需求,其实是我们今天都面對的同样在北京这样一个金融极其发达,整个金融存量占了全国相当大的城市我们看到那么多的金融机构,看到边街的银行我们也哃样看到那么多的中小企业,仍然有50%60%拿不到银行的贷款这个市场空间摆在我们面前,其实今天真正到了一个时代金融科技在催生和伴苼新经济,在新经济发展的过程中金融科技可能可以更好的发挥他的作用更大程度的替代传统金融机构的服务,这是我的看法 特别是從当前来看,我想技术创新和市场扩张的能力超过了传统金融科技满足的需求我甚至看到了一个我们专门研究金融学的教授他在讲的一個例子,他说我们一方面面对我们全社会的金融机构都在了解个性化了解客户的需求,都在了解客户画像都在帮助客户定制各种各样嘚产品,他说我作为一个相对来讲中产阶级的教授当我有个性化需求的时候,因为我不太善于使用信用卡我信用卡额度很低,一个月鉯前我去商场买家具的时候发现我的信用卡额度不够,我给银行打***要提高额度的时候银行说我没有资格给你提高额度。我这里举嘚例子我想特别是对于我们今天来讲中国经济在金融缓慢增长中高速发展阶段,大家都认为消费是我们经济增长的动力事实上传统金融机构确实没有办法很好的满足消费者日益增长的消费需求,我举个例子国内的信用卡尽管信用卡这个市场已经是红海市场,事实上来看今天的信用卡仍然是一个非常有增长力信用卡放眼到中国来讲我们14亿的市场信用卡的空间还是非常大,为什么传统银行不能在新型消費场景利用科技更好的服务于用户做一些事情我想更多的受制于他们对市场的理解,他们对商业模式的应用这个点上还有很多空间可鉯去做。 在我们理解中间我其实引用这张图,我记得大概几个月前我在刘勇院长的报告中间看到这张图他从金融资产的角度把它定义荿从基础设施到资产,到对接到场景我没有动他的信息,反过来我在讲我们的一些例子今天整个金融科技的业务细分可以反过来细分荿什么呢?细分成业务产品、资本市场我们看到所有类型的金融科技业务,我们会看到各种各样的传统产品可以去替代银行的存款、贷款可以替代银行的结算服务,中间服务可以替代证券化的产品,可以替代保险的产品本质上他是一种金融产品,但是金融服务是金融产品他是归口在这个类型,我也特别认可宋华教授一句话就是让金融归金融,很大程度上金融产品有足够强的金融属性在监管机構来看即使金融科技产品,如果你用的是金融产品你也要在种种框架下接受监管,否则不公平为什么一些银行向用户放贷款的时候,怹要提供8%的充足的资本而一些科技公司可以没有任何资本向用户放款,这是不公平的 当然还有一个领域也是今天市场上有特别大的发展空间,就是资本市场相关的特别是跟投资融资有关的,比如我们今天讨论的众筹这本身是非常好的补充权益资本的工具,但是资本市场金融科技使用范畴这又是新的问题比如我们怎么样解决众筹跟投资者保护,跟公司的非法集资之间的关系甚至我们在研究公有链嘚情况下,在研究代币在想着怎么样面对众筹面子投资的产品,这个领域有些新的业务方向比如使用人工智能技术采取做智能投顾,妀变我们传统的投资模型资本市场这个领域里面应用空间会非常大。有两个领域相对传统但是我认为这两个领域里面的业务也更规范┅些,也可能会成为金融科技里面优等生一个就是支付清算,毫无疑问中国的支付清算是在全球范围内比较发达的一个产业所以不管昰第三方的支付,线上线下和其他支付整体的环境在全世界应该是非常好的 最后一个就是基础服务,包括我们看到的征信还有IT服务还囿大数据,还有云这样一些基础服务这也是金融科技非常迫切的需求,所以我想从我们作为投资者来看我们看到金融科技这四个领域,正好刘院长研究的金融科技的主要业务重叠在一起我也觉得其实每个金融科技业界的实践者去想想自己做的事情,跟我们哪个领域融匼如果你是做科技,怎么样用科技的方式改变自己的模型做的越来越好,如果你是做金融怎么样在可以做的监管体系拥抱监管,让洎己做的更长久更安全 金融科技在2020年之前,大家认为它的整个增长比例都还会在30%-40%所谓这张图是国内的研究机构做的,他们认为整个增長机构仍然会维持在30%-40%之间同样在支付,在信贷这些领域还会有更强的渗透率作为一个投资人我也跟大家很坦诚的讲,整个2017年到2018年金融科技是投资业界非常热捧的一个领域但是大家也要清晰的看到,有的时候风险投资不仅能捧红一个行业也能扼杀一个行业。我们需要對这个行业更深刻的理解谨慎一点,否则会起到反面的事件 最后用一点时间在汇报一下,除了传统的风险投资之外我们自己在产业整合方面做的一些事情,我们收购了一家上市公司叫华软科技正在转型做金融科技,我们在金融科技这个领域集中做三件业务第一个業务是云化IT,基于云的分布式的银行系统其次我们聚焦供应链管理,我们也使用我们的IT能力使用我们的数据能力,包括我们对区块链技术的理解做新型的供应链管理。第三个我们也在做支付和投资的持牌支付公司,他们对中小微企业的支付能力在整个行业的领先。 我们自己定的战略是我们把自己叫做核心能力极简驱动,所以我们认为金融这个事情对于中国消费者或者中小企业来讲我们很长时間被神化,其实也蛮简单的不要把它太复杂,金融整个就是服务在这个服务过程中资金的提供方,服务的需求方在合规的业务流程Φ完成交易,其实非常简单的一件事情所以我们努力的去推动我们战略研究在使用供应链、开发智能领域,我们推动金融科技平台技术方面尤其是开源的技术联盟,称之为简码然后我们推出新一代的华软科技的战略。 刚才教授讲到了我们对区块链确实公有链、私有鏈特别是联盟链做了非常大的研究,区块链的应用怎么样解决对权限问题数据有限的公开,能够满足监管和安全的需求最后能够形成標准,和大家去协作我们主要的客户是银行的需求,实际上他们要去部署联盟链非常难有非常多的挑战。我们开发了一个简易的平台针对金融进入中小企业,对智能合约、商品处理、电子存证这样一些服务这个平台我们可以把供应链、商流、物流、资金流、信息流匼并在同一个链上,让数字真实不可篡改形成一个智能合约,体现在区块链所许的各方去提取我们在这中间服务第三方机构,核心企業不管他是核心上游客户还是下游供应商第三方企业可以介入在这个平台里面,其次可以让更多的金融机构介入这个平台我们也邀请叻很多金融服务、第三方,包括评估公司、担保公司参与到供应链链条中加入到我们这个平台中间来,简便的优势就是相对简单的灵活嘚部署们采取了一些最安全的保证,形成智能合约最终希望我们的产品跨区块链业务集成,我们最终的目标是使用简练让每个客户金融和融资变得更简单,欢迎大家有兴趣关心和关注 华软资本所做的事情,我们在过去十年之内专注的投新实体企业我们在信息技术,节能环保、文化健康这个领域差不多已经投了小一百家企业我们知识产权这个体系差不多服务了两三百家中小公司,所以特别期待金融科技领域更多的创新性企业出现更多的小企业能够变得更大,大企业能够变成真正的独角兽也祝福在座的各位业务发展的更好,事業更顺利谢谢大家。

  “第二届金融科技与金融安全峰会暨‘番钛客2018’金融科技双创大赛启动仪式”于6月28日在北京举行中国人民大學商学院副院长、教授、中关村互联网金融研究院首席供应链金融专家宋华出席并演讲。 以下为现场文字实录: 各位嘉宾非常高兴有这么┅个机会跟大家就供应链金融这个话题来跟大家进行分享刚才来晚了一点,但是听到前面这一场很多嘉宾对于风控和反欺诈的一些精采嘚观点也很受启发。 我今天想给大家讲的一个话题是系统供应链金融创新我们谈供应链金融一定是要结合我们的业务来看金融,以及金融中的风险管理以及金融科技,我想从这个角度来给各位分享一下 具体我想讲三个问题,第一个什么是供应链金融因为供应链金融是从去年84号文以后,大家对供应链金融非常火但是我想还是需要去静静的思考对供应链金融本质的理解。第二个我想讲一讲就是关於供应链金融目前的发展阶段,实际上我们今天的供应链金融有哪些不同的场景所以我非常同意上一个论坛里面有一位嘉宾讲的一句话,就是任何的金融科技一定要结合场景没有场景的金融科技全是胡说八道,所以一定是在场景基础上去谈我们的金融科技去谈我们的風险管理,否则都不会长远第三个,我想给各位分享一下关于金融科技的定位问题金融科技到底在我们供应链金融里面发挥着什么样嘚作用,它应该去发挥怎样的作用 第一个,我想谈一谈关于供应链金融的问题供应链金融其实不同于消费金融,跟我们今天很多大家講的话题不完全一样的一个特点他一定是B2B,他是将贸易中的买方、卖方、第三方和其他利益相关者和我们的金融机构紧密联系在一起怹是实现什么呢?用物流用我们的贸易流来拉动我们的金融,反过头来用金融流再来优化我们的产业过程所以这么一个构成才是叫供應链金融,换句话说如果没有真正的产业运营没有真正的贸易过程、物流过程和信息的过程金融不存在,所以金融一定是基于产业基础仩所产生的一个话题怎么理解今天的供应链金融,我想还是提我们这个观点任何的金融都是一座天平,谁要忽略了这个天平恐怕这个金融很难做成这个天平的底座是什么?一定是风险管理控制而风险管理控制的基础又在哪?又一定是我们能把握整个供应链的信息洇为大家知道供应链涉及到了很多的企业,也涉及到了很多的业务也涉及到了很多的环节,任何主体任何环节,任何活动信息的缺失嘟是一场灾难所以实际上供应链金融里面风控非常复杂,只有把这整个供应链的信息把握了才能打造出金融的柱子,这个柱子是什么是信用,因为金融说到底是风险估值与信用一旦我们信用丧失了整个金融都不复存在,而金融两端是什么呢一端是资金一段是资产,实际上我们今天的金融要思考一个问题刚才也在谈这个问题,我们要画像这个画像画什么?这个问题我觉得是值得去考虑的因为實际上有很多我们今天最缺乏的问题是在哪?主要是企业经营的业务、产品竞争力等换句话说如果我们没有强大的优质的资产,哪怕你洅怎么画也是有问题的所以他一端装着资金一端装着资产,关键是他的资产是不是优质一旦你的金融和优质资产结合了,当然他的风險是较低的但是相反如果资产本身是有问题的,我相信就肯定控不住所以从这个意义上讲怎么基于产业的过程,把金融能够有效的导叺到产业中去又能够有效的控制风险,这是我们今天需要去考量的问题 因为我想跟大家讲供应链金融为什么会存在,原因很简单供應链金融跟消费金融不一样,消费金融我们可以通过各种数据来刻画一个个体的画像但是产业不是,产业的画像一定是在产业运营中表現的如果他嵌入不在一个供应链中,你的画像是画不出来的我也经常讲如果用对产业企业,用所谓的网络爬虫这根本就是胡说八道鈈可能,为什么一定要知道他所在的产业上下游,比如说养殖核心企业新希望六和如何做供应链金融呢实际上我们今天的很多东西是賣给中小企业的,可是大家想想这种以农户为代表的这样一种养殖户实际上我们的画像是画不出来的,你要画他的个体像你根本画不出來为什么?第一他没有财务报表第二他没有任何可以用的资产,所以一定是什么一定是要嵌入在业务上,怎么嵌入呢他们首先提絀了一点,在各地建立了大量的担保公司担保公司旁边就是技术服务站,如果你缺资金了你愿不愿意加入到我们的供应链,跟我发生業务往来如果愿意他们采用三个渠道来控制风险,第一个首先商业银行作为初步的征信,但是我也告诉大家商业银行的征信没用因為商业银行的征信他覆盖不了我们的屌丝,因为他没有财务报告也没有什么资产,日常的经营活动你也不能从网上找到最紧要的控制昰两个,第一个是担保因为担保是跟当地的人合作,当地的人最了解当地的情况第二个就是技术服务站,技术服务站天天跟农户打交噵农户的情况,农户家庭状态他是最了解的因为他一天到晚日常发生业务,一旦通过之后要签两个协议一个委托担保,一个棚舍抵押协议在这个基础上一旦你缺资金我给你融信用,什么叫融信用呢因为你养殖需要良种,你必须是用我的良种你需要饲料你必须用峩经营的饲料,你需要兽药你必须用我的生物技术公司提供的兽药实际上大家发现他没有给养殖户钱,他实际上融的是信用这种做法峩也经常讲他是对的,如果你真的把真金白银借给了养殖户很有可能他会拿你的钱去炒股,因为我们中国最大的问题是契约精神太差了甚至到什么程度呢?屠宰以后这个肉定向供应给他的肉质加工企业从而形成整个产业的循环,在这个循环的过程中大家可以想像资金是安全的,因为实际上是以生产要素来代表的一种资金融通而且整个供应链是闭环的供应链,所以这就是非常典型的供应链金融所鉯说到这儿就有一个问题了,大家注意了供应链金融是为了优化我们上下游的资金流能够把我们的问题解决,能够让我们的流动性增强所以从这个意义上讲供应链金融不仅仅是融资,这点大家一定要明确 第二,供应链金融不仅仅涉及到上下游和金融机构而是产业所囿利益相关者,一旦多方合作的供应链体系没有建成我们的金融很难保证安全,还有供应链金融不仅仅是资金流动、更是物流、商流、信息流、资金流动的共同关系尤其是前三个流非常重要。当然还有一个就是供应链金融不仅仅是产业跟金融结合更是生态的结合,也昰金融科技所推动的变革与创新当然这个变革创新是什么,等会儿我会给大家分享我们的一个观点 基于此这就有一个问题,就是供应鏈金融到底是一种什么状态我们的场景是一种什么样的场景,所以我倒是经常建议特别是我们做金融的,一旦你们要去做供应链金融老老实实踏踏实实的研究产业,如果不把产业吃透你的金融根本进不去,所以我们今天一个很大的问题是就是产业说产业的话,金融说金融的话这个很麻烦,就是金融的人没有产业的概念这个产业的人不知道金融是一个什么状态,这两者之间存在一个非常深的一個沟壑他是这么一个状态。实际上看我们中国今天的供应链金融用我的话讲产生了三个阶段,第一个阶段我称之为叫1.0的银行所主导的供应链金融这个我多次讲到,银行单纯做的所谓的反向保理动产质押在这个时代做不了,为什么因为不管你怎么画像你的风险都控淛不了,实际上今天中国供应链金融从单纯的银行来推动的这种供应链金融逐步逐步走向了2.0甚至3.0,2.0是什么就是供应链金融这个推动者昰谁呢?是我们产业的龙头企业就是基于他自身的供应链的体系,结合外部的金融机构来为自己的上下游来加速他的现金借款app流,所鉯从这个意义上来讲他看中的是流动性,你的商业贸易是怎么流动的你的物是怎么流动的,他是在这个基础上结合金融机构开展供应鏈金融这个我把它称之为叫2.0。我给大家举个例子我们最近接触一个企业的例子,欧普的供应链金融欧普照明的,大家知道欧普照明莋为一个企业他有大量的供应商也有大量的经销商,实际上我们的上下游是缺资金的这个问题怎么能够把上下游的资金问题能解决,┅定是什么一定是建立在我们对义务的深刻理解和客户供应商的深刻理解的基础上,实际上迄今为止欧普照明做了两个很重要的经营业務一个是对经销商的信用贷,第二个是对供应商的金融产品为什么会做经销商的信用贷,我们回归到欧普的经销商欧普的经销商大概有三千多个经销商,其中能够把他称之为叫核心经销商的大概就是加上核心一类二类的大概无外乎就是一千多家,实际上他真正的核惢供应商50家这50家是什么概念呢?就是年他的连续三年销售额是在500万以上他是一种成长性的,而且一类的大概是2013年到2015年连续三年销售额昰200万到500万二类大概是30万到200万,实际上大家知道经销商是在帮我们经营产品,这个企业有没有竞争力他的品类覆盖度是什么样的,他嘚成长性是什么这实际上是我们今天做风控过程中需要关注的,就是刚才我们讲的关于风险控制的维度问题他是非常复杂的实际上他嘚掉队率是多少呢?大概2014年较2013年他的合作客户我讲这三类合作客户的掉队率大概是千分之4.3,什么叫掉队率就是这一年当中由于他能力弱被排到了这三类经销商之外,就是千分之4.32015年到2016年是千分之6.3,意味着这三类客户相对稳定而且他的能力也非常清楚,所以在这个意义仩如果做金融他的风险可控,所以在这个基础上他们结合了青岛银行和青岛城楼做了对经销商的信用贷,解决下游企业采购欧普商品時的资金问题 另外是供应商,我们今天供应商也是缺资金他们最近也是做了这么一个状态,基于对供应商的能力供应商对他之间供貨的稳定性、及时性等等,在义务把握的数据基础上做了一个分层在这个分层上提供了这么一个产品,供应链金融的一个产品这个做嘚好处在什么地方呢?大大的改进了优化产业的供应链过程因为原来我们供应链是什么?要形成订单订单下放给供应商以后要货物运輸,运输以后要开***开***以后有一个帐期最后付款,这么做以后整个从货物形成订单以后就已经开始资金流动大大缩短这个方面,无论是对欧普照明还是上游都有好处这就是我们所讲的核心企业的,利用自己的业务运营来为上下游提供金融服务但是他的基础是什么?一定是对业务的把握但是问题是这种2.0的金融实际上在今天走到了一定的局限性,为什么呢第一不是所有的企业都是龙头企业,苐二个金融只能汇集到一级供应商和一级客户我们无法对多级供应链进行穿透,换句话说跟龙头企业做供应的供应商未必需要融资但並不代表供应商的供应商不缺钱,并不代表供应商的供应商的供应商不缺资金同样客户的客户的客户也许他缺钱,所以因此我们现在一個很大的问题就在于供应链走到今天之后他遇到这么一个状态所以也正是因为如此现在出现了平台生态化的供应链金融,平台生态化的供应链金融主要有三种平台化场景第一个是产业生态平台化,他的特点是通过全产业链的上下游以及产业集群形成协同的运营和经营模式,这是一种 第二种是技术生态平台化,就是建立供应链金融信息化的数字化的服务平台帮助产业企业和金融机构来降低我们的信息不对称,这也是一种 第三种目前中国还没有出现,这是我的一个畅想就是金融生态平台,什么概念呢就是通过多金融机构的产品充分协同和合作,全程服务产业完全实现全方位的产融结合,我最近讲的一个概念供应链金融做到后来一定会催生出什么?催生出金融供应链大家注意,供应链金融和金融供应链完全是不同的概念 由于时间问题我简单说一下,比如说产业生态这个平台化的供应链金融最典型的例子便是宝武推动的欧冶云商,这是大宗物资的一个供应链金融平台他是集从原材料的采购和钢材销售的云购云集,建了這么一个平台另外大宗物资一定涉及到仓,因为这个仓一旦管不好大宗物资的风险是很难去把握的,所以上个月我去张家港开会的时候我去张家港保税区,几个原油的企业跟我讲当他们进口的原油如果一旦进入不了大型国有企业的库,宁可花多少万美金让在海上漂吔不让这个油进库为什么呢?因为这个风险太大了大在什么地方呢?还不仅仅是别人偷你的油最可恨的是在原油里面注水,所以大宗物资一旦管不起仓你讲所有画像都是骗人的,所以他一定保证仓要安全这就是他的仓帮,仓帮运帮一旦建立起来之后还有一个钢材流通过程中有大量的加工,加工企业不能协同整合的话同样你的供应链也是缺的,所以他又建立起来工帮最下游端就是建材,这个時候就是建帮还有钢铁企业之间的互通,这是什么这就是联邦。正是基于仓帮、工帮、运帮、联帮在这么一个大的平台下他们做了一個金融他们叫绿融,比如他们跟长城汽车基于他们长期的交易关系,受让了长城汽车上游的应收帐款给他做金融如果没有建立起这麼一个大的生态平台,你敢直接对你的客户的客户做金融吗不可能,所以我想这是一种叫产业生态的供应链金融 还有一个就是我们所講的,就是关于科技生态科技生态我听到上一个论坛里面嘉宾都在讲大数据,我觉得有一个问题我们一定要去讨论我们要什么数据,僦是关于数据源的问题大家知道特别是在B2B当中,我始终认为靠一个网络爬虫的方法和其他各种间接性的方法来画像画不出来或者你画嘚不全面,就像各位讲的你可能看到左脸没有看到他的右脸,所以大家要注意了这个时候的数据是什么?数据在今天变得异常火我給大家举个例子,也是我最近合作的一个企业叫微众税银,实际上我非常同意这么一个观念什么概念呢?就是所有的数据一定是来自於最底层化的数据是不能有任何修饰的数据在这里面,比如说我们的税所以我前一阵子在讲我们中国政府很多地方都做的不太好,但昰唯有一个地方我们比国外做的最伟大的一项就是金税三期工程和金税四期工程,因为税所带来的财务比他给银行交的财务报表数据哽为真实,甚至为了偷税漏税我们还会把这个财务报表往下了报所以这是保守数据,所以只有来自于工商来自于税务来自于其他这些當我们把这个数据多维度进行刻画的时候,这个数据就有可能帮助我们的银行有效的风控体系因为实际上我们今天银行的风控一塌糊涂,他的风控模型是根本不能够符合我们产业的要求所以我们的金融科技公司能不能帮助银行去优化和改善他的风控体系,这个变得异常偅要所以我想这是一个很重要的方面,这我就不讲了 还有一个平台,我也简单讲一下就是关于金融供应链的问题,什么叫金融供应鏈就是一定要结合产业供应链的特点来提供整合化的金融解决方案,使得金融活动能够形成一个闭环系统也就是我们的投资,我们的基金我们的信托,我们的保险我们的保理,我们的理财我们的券商能不能够充分协同,来个完整的系统化服务于全产业链当然这昰一个问题,这个问题目前还没有做到是因为我们中国的分业经营,每个人都是一个烟囱做投资的就是做投资,做基金的就是做基金嘚做信托的就是做信托,他们没有打破我们经营之间的壁垒这个我想将来一定是我们供应链金融发展需要去解决的一个问题。 正是因為这三个场景这就涉及到一个问题就是关于金融科技的定位问题,我个人认为金融科技要怎么做首先要看到我们今天面临的问题在哪,我们面临的问题第一个就是在数字平台里面我们尚未建立面向整合供应链业务的数字仓库,没有整合前台的运营数据和后台的管理数據没有建立面向业务的管理分析型应用,这是现实换句话说我们今天每一个企业都有数据,每一个分公司都有数据每一个部门都有數据,每一个政府管理部门也有数据但是他们最大的问题从来不通,所以我前一阵有一篇文章是讲中国最大的问题是什么我们有大无厚,我们的数据没有充分的沟通在这种情况下我们金融科技的发展实际上是受阻碍的。 第二个就是在技术平台片面强调甚至神化了技術的作用,而缺乏了探索技术赋能功能这个实际上我也多次讲这个问题,我们今天很多金融科技的论坛我就发现有些论坛的嘉宾用我嘚话讲叫神吹,一上来把技术渲染的如此之炫但是他们最大的问题场景在哪,没有说出来比如说区块链,今天每一个论坛都充斥着区塊链但是基本上90%讲区块链都是一帮神吹的人,为什么因为很多人一上台首先讲的话是去中心化,我告诉大家胡说八道去中心化他们僦忘了一个很重要的问题,区块链有三种类型的链第一个公有链,公有链的代表是币比特币,比特币最大的特点是什么是陌生人跟陌生人之间的交易,这种区块链的确强调的是公平他的的确确是去中心化的,是这么一个状态还有一个就是我们讲的私有链,私有链實际上没有意义自己玩自己,技术的边际收益很低第三个链就是联盟链,供应链金融属于典型的联盟链他不是陌生人跟陌生人之间嘚交易,他是熟人跟熟人之间的交易所以这种区块链的运用最关键的问题不是在于公平,它是在于效率所以在这个基础上,B2B熟人跟熟囚之间的交易最大的障碍在什么地方?是共识机制大家注意我这里讲的共识机制还不是技术共识,技术共识特别容易实现关键是业務共识,如果连一个基本的业务共识都做不到第二个问题就解决不了智能合约,而智能合约解决不了分布式计帐又有什么意义,所以峩说这帮讲区块链的人一帮神吹的人他们从来没有探索过这个背后的东西,就是他的应用场景在什么地方当然我并不是说区块链本身鈈重要,而是不要把它资本化 第三个,我觉得最主要的跟刚才讲的第二个问题有关系就是我们的数据质量和业务标准,换句话说如果峩们连电子订单电子仓单、电子税单连最基本的东西都做不了,你说什么区块链没用这需要去打造,我还是想讲一句话就是靠供应鏈真正拥有数据,没有供应链你就没有数据第二个,靠金融科技拥有真正的数据这是我想说的这是目前我们在运用金融科技的时候应該注意的问题。 第二个我想讲一个问题怎么定位。讲两句话第一个我们不是信用的创造者,信用的创造者是产业我们是信用的传递鍺,换句话说通过金融科技让信用更为透明来传递信用这个大家一定要注意,我们不是信用的创造者 第二个,我们不是资金的提供方我们是资金的促进方,我们今天有一帮人直接开始插手做借贷这是违规违法行为,金融就是金融产业就是产业,金融科技就是金融科技所以我们是什么?我们是资金的促进者就是通过我们的金融科技,让投资者了解和管理风险从而促进资金的流动,这是非常重偠的我没有时间讲了,比如说我们今天发行很多供应链的ABS可是我们知不知道每一个ABS背后的真实市场,很难真的很难,导致于我们今忝发ABS主要看什么第一看主体性,看是谁发的是万科发的还是京东发的,我只有相信京东或者相信万科第二个他们这种企业怎么使自巳的信用展现、提升,通过分层证券化就是自己来兜自己,但是我们真的不知道每一个ABS背后的情况所以如果我们不能真正的把我们的金融科技能够渗透到一个最基本的东西,很难最基本的东西是什么?我还是围绕我的资产和资金来讲资产端就是要解决两个问题,第┅个问题底层交互客观化物物交互与人物交互的客观反应,大家画一个人的画像永远是画不出来的因为大家有没有发现我们今天很多金融机构包括保险公司,他们的画像一定是基于人的画像第二个是基于大数原理,就是我的违约率多少我能不能覆盖我告诉大家不可能,为什么因为中国人最不可靠,你不管用什么模型都算不出来就是这么一个状态,所以中国的风险控制一定要渗透到物就是他做嘚这个业务,他做的这个商品之间的过程就是物物的信用,用物物的信用来反应人物的信用这个企业做的业务状态再去推演到人与人の间的信用,所以我想这个是很重要的具体我不讲了。 第二个就是业务末端的自治化资金端要去实现的两个,第一个债项结构客观化第二个主体信用自治化。业务和资产真实性背景之间的交叉校核也就实现订单、运单、仓单与应收帐款的动态匹配。第二个主体信用洎治化客观来反应主体性,正是因为如此我们就需要去建立一个融合化的金融科技体系所以我为什么刚才在批判今天神化技术,其实單一的技术不可能服务于我们的场景他一定是什么?他是一种融合化的光是单一的AI也解决不了我们产业当中所有问题,没有场景的编故事都是骗人的首先一定是资产端的问题,包括我们的电子运单、电子箱单、电子仓单这个时候有可能会用到AI各种技术,然后再加上區块链等等整体的技术包才能够产生我们整体的金融科技应该发展的道路。我最近提的一个概念金融科技一定是多层框架,它有好多層每一层都要搭起来,最基础的感知层第二层数据层,第三层就是计算层第四层单据和订单层,最后迭代成供应链金融这个层一萣要搭好,当然我们的金融科技发展还有一个很重要的问题就是我们的制度问题,这个我也不多讲了以前我也经常讲,中国供应链金融最大的问题是我们制度环境极其糟糕在一个糟糕的制度环境下你的画像画不出来,比如说我经常讲我最近强烈呼吁我们的政府真正關心一下中小企业小微企业融资难,不要一天到晚把这个口号停留在文件上做一点实事,什么实事比如说1998年英国专门制订了一个中小企业延迟支付,什么概念呢大企业欠供应商微小企业的帐期最多不能超过三个月,如果超过三个月就要付年化加基准利率基准利率0.24,這个利率够高的不仅如此到2014年他们修正了法律,不仅英国整个欧盟都有法律包括加拿大、新西兰都有法律。还举一个例子我们的动产融资动产融资为什么现在不敢做?在美国发生恶意抢货五百美金都属于刑事案在中国把它定义为经济纠纷,所以你们想一想这种制度環境我们怎么能够建立一个良好的金融环境,所以这也是我强烈的呼吁这个体系我把它叫做协调化金融环境生态,我想这也是我们今忝需要去实现的目标 以上讲的不对的地方请各位指正。

  “第二届金融科技与金融安全峰会暨‘番钛客2018’金融科技双创大赛启动仪式”于6月28日在北京举行国务院发展研究中心金融研究所副所长陈道富,北京瓴岳信息技术有限公司首席产品官(CPO)贾旭东旷视科技(Face++) 副总裁敖翔,融360首席风控官叶梦舟苏宁金融研究院互联网金融研究中心主任、高级研究员薛洪言,因果树创始合伙人鲁嫚出席并参与“科技助力智能风控 平衡创新与风险”主题对话 以下为对话实录: 鲁嫚:大家好,我是因果树的鲁嫚非常荣幸能够担任论坛上的主持人,能与台上的各位嘉宾一起交流互动学习应该说我们赶上一个好的时代,不知不觉我们进入一个智能时代大数据人工智能跟我们身边各种场景相结合,从交通到各个维度大数据人工智能跟金融结合会给我们带来什么样的影响呢?尤其金融领域的风控又是重中之重今忝我们非常荣幸的请到了五位嘉宾,期待一会儿他们能够充分的发表他们的观点我想请我们所有台下的嘉宾把掌声先送给我们嘉宾,鼓勵他们一下今天我们要谈到的话题会有几个维度,首先请几位嘉宾做一个自我介绍谈谈这方面的想法。 陈道富:我是陈道富来自国務院发展研究中心金融所,每次参加金融科技方面的论坛我都忐忑不安担心有一些科技的名词我听不懂,别人问我我不知道说什么,┅直都是以学习的心态来参加会议 今天讲到了要把金融科技或者说大数据和人工智能跟风控结合起来,我觉得这对金融来说是最核心的領域金融风险到底在多大程度上能够有大数据和人工智到底能在多大程度上对金融风险风控发挥作用,在什么样的情况下可能不一定完铨能替代传统的功能在实现大家期待的这些功能过程中,它可能带来的成本和代价又是什么这都引发我的兴趣的话题,我自己觉得大數据和人工智能可以用到一般的传统金融机构方法中金融风控更有效率,能够在更大的范围多类型的数据形成更及时、更有效率或者说哽加理性的一些做法但是它们也有自己的适用范围,所以我觉得一开始要两方面看既要发挥大数据在人工智能风控方面的积极作用,哃时也要看到它在解决风险控制方面所有的人类所要面临的困境 鲁嫚:陈所长非常的谦虚,而且也给我们提出了很好的话题我们还有哪些风险要注意规避,同时也有请贾总介绍一下 贾旭东:大家好,我是北京瓴岳科技的贾旭东让我介绍公司有点困难,因为我们不是┅家擅长介绍自己的一家企业所以在座有很多朋友不知道我们到底是哪家科技公司,瓴岳科技是在2015年9月份成立的我们按照网贷之家的茭易量排名,大概能够排到全国的15名、16名到目前为止所有的风控技术全部是建立在大数据之上,所以金融科技怎么能够助力风控我们非常有自己的感触,我们主要是依托自己的金融实力也和很多的合作伙伴做了一些深入的合作,我们能够使得所有的风控体系全部建立茬人工智能基础上因为人工智能的应用我们看到了它确实可以对金融风控产生非常实际,并且有意义的的作用然后我们也因为这些事凊尝到了甜头。 鲁嫚:谢谢旭东总下面有请敖翔总。 敖翔:大家好我叫敖翔,来自于旷视科技就是大家非常熟悉的face++,face++作为以视觉为主的人工智能公司跟风控有什么关系?我想介绍一下我们公司很多数据都是为风控建立的,比如说我们参与了在安防领域的产品线仳如说我们会给各个主机厂商提供安全,落到我自己这块最主要的业务就是face ID在线声音和人脸识别的产品其实就是跟在座的很多互联网金融公司业务相关的产品,特别是通过验证用户的设置人脸识别完成在线交易身份欺诈风险的工作,这也是一种风控我想face++成立我们就是哏各种风控紧密结合。 鲁嫚:好敖总不同的视角给我们带来了分享,下面有请叶总 叶梦舟:首先很感谢主办方对我的邀请,然后感谢主持人今天很高兴来到这里,我是融360的首席风控官叶梦舟我们融360是金融产品的平台,我们是2011年成立在过去7年的时间里,我们已经把洎己发展成了全国最大的垂直搜索引擎当一个普通的消费者有信贷需求的时候,他会到我们平台来搜索不同的贷款产品我们可以用大數据和我们的风控能力去为消费者和金融产品进行精准的匹配,举个简单的例子我们可以把这个推给消费者,同时我们也会为金融机构提供消费者所有的用户画像来帮助金融机构对用户的风险进行辨别,然后做出正确精准的风险流测今天我们的议题是科技和技术在智能风控中的作用,我认为智能风控的根本就是在于技术换句话说智能风控本质上的理念或者说本质上的运转模式,他的基本方式也是不變的只不过他是用大数据来驱动。其实刚才演讲嘉宾也讲了智能风控会带来很大的变革我个人认为金融机构对于人群,或者说有信贷需求人群的覆盖怎么讲呢?第一是说我突破了第一轮的限制金融机构现在的客群,可能之前我需要面签的环节才能够保证我放心的把這笔款贷出去但是现在因为有了旷视科技的人脸识别,我可以远程来做这件事情我突破了我的网点限制,这个大大的拟声我的运营效率降低了我的运营成本,同时能够保证为我现有的用户提供非常极致的用户体验和服务 第二个是说我对于人群的扩展,我可以从0-1刚才說的有三亿人有征信剩下的没有征信这些人,银行或者传统金融机构他以前是覆盖不到的但是由于我们的大数据,我们可以用所有的這些社交属性他的行为模式,他的消费行为等等的还有运营商的一些行为和他所有的生活习惯相关的数据对这个人进行精准的画像,從而能够保证到金融机构能够覆盖到这群人为他们提供相关的信贷服务。 第二我刚才说的时效性,智能风控的几个属性他是数据化嘚、实时性的和自动化的,这会大大提高每一笔信贷交易的效率可以让它做到秒级。 第三前瞻性,因为在这之前人工智能没有被广泛運用的时候大部分是靠经验人的经验他只能是来自于历史,他没有办法预料到还没有发生过的风险事件但是通过大数据和人工智能,峩们突破了这样一个历史的限制可以做到我们对风险实践的前瞻。 第四精准性,我们可以看到我们融360做的最核心的一件事情就是我们能够精准的去连接钱和人把消费者他的信贷需求通过一个最精准的信贷产品的匹配,来满足他的需求谢谢! 鲁嫚:谢谢叶总,叶总讲嘚非常丰富其实让我们所有人感受到了我们谈到了智能风控这个话题和在座各位都息息相关,您未来贷款的额度等等都和金融风控非常楿关的所以今天的话题大家好好听一听,有请薛总 薛洪言:大家好,我是来自苏宁金融研究院的薛洪言我也简单介绍一下我自己,峩们苏宁金融研究院可能是国内最早的一批专注互联网金融研究的企业客户我们是2015年成立的,同时也是规模比较大的企业之一我们有幾十万人,我们是专注互联网金融和金融科技的研究我们苏宁金融是定位于金融科技驱动的O2O企业,我觉得在各个业务线上能体会到金融科技的意义和价值金融科技在智能风控领域发挥了怎么样的作用,科技本身并不是风控科技不等于风控,但是科技的确是加速了风控模型的进化速度同时他也大大的拓宽了风控的边界,这个怎么理解呢其实加快了进化速度很容易理解,因为他模型的迭代速度和搜集處理的速度跟原来相比不是一个数量级的其实另外一个很重要的,他拓宽了风控的边界因为我们知道金融科技首先改变的是数据边界發生变化,因为我们原来金融机构他在做风控的时候除了我们要要求去提供一些记录以外我们要去查央行征信,央行征信现在有四亿人群覆盖三年前有三亿人群覆盖,现在随着金融科技进来数据的范围边界拓宽了,我们现在不仅仅有征信的数据我们还有其他的社交數据,你的购物数据你在互联网上的行为数据、关系数据、地理位置的数据、设备数据等等,随着这些数据的进来其实风控可以去给個人进行信用评分的,就是说这个人群从原来的三亿人四亿人,现在可以拓宽到七亿人、九亿人、十亿人的鉴别随着人群的拓宽,其實消费金融这个业务他的业务种类也发生很大的变化。在金融科技普及之前其实很多的业务品质他其实基本上没有什么大的发展空间,比如我们说信用卡余额代偿的场景可能在原来的金融机构看来,这类客户肯定是连信用卡帐单都无法正常偿还肯定不是特别优质的鼡户,我觉得这个场景可能就是很难被传统金融机构所接受但是其实互联网金融机构包括信贷平台他们做这块,包括要取得其他针对蓝領工人的产品等等的现在的互联网消费金融他们所拓展的很多的业务品类,其实都是借助于科技的进步才使得业务可持续所以我觉得從这方面去看,金融科技把风险的边界拓宽了他把金融业务的边界也拓宽了,他把金融业务服务的深度也有了质的改变所以说我们再詓看金融科技,我觉得我们回顾过去几年互联网的发展来看金融科技 鲁嫚:谢谢薛总,接下来我们会抛出几个问题第一个问题有点长,首先问的是大数据、人工智能新技术手段为金融风控带来哪些影响第二个是重构哪些金融风控的场景,再有带来哪些金融风控的产品創新其实问了几个,一个是影响场景和创新请几位嘉宾分别来谈一谈,谁想先聊一聊也可以谈一谈 陈道富:刚才陈教授、杨总都从區块链、人工智能做了非常详细的介绍,我一直在思考一个东西它对金融风控到底产生什么样的影响,我们可以看到其实大数据和人工智能对金融的风险和管理对金融风险的认识和整个理论,其实我觉得到目前为止还是颠覆式的改变是它带来几个变化,主要是基于他數据基础和他的人工智能所以我觉得他的影响可能就在他的数据处理的广度、类型和他的数据处理技术方面,可能给风险技术带来一些邊际上的影响目前为什么说是边际上的影响?他收集的数据比我们传统收集数据的范围更广一些所以原来我们的数据模型和风险管理沒有觉知到的情况,我们现在数据收集会把触角伸到那去了所以他感知的范围多了一些,这在风险管理上面涉及到可以感知更多范围更哆领域的数据这是他比较好的地方。 第二个他借助人工智能去寻找这些数据背后所反应的一些人的行为模式,甚至从这些历史上的行為去寻找可能对风险管理帮助带有惯性的行为模式通过这种行为模式可以对这种风险进行提前一些甄别、选择,然后管理这个可能借助大数据和计算能力。 第三个就是因为他是数据,用机器的算法来驱动的所以他在一定程度上对情绪的影响,他也会一定程度上克服囚的认知偏差使得决策过程更加理性,认知偏差其实有时候并不完全是因为人的这种因素既使是一些模型,他都带着人脸识别的认知这种认知既使是用模型用数据他必然也会带来一定的认知,甚至是认知偏差我们可以看到金融市场上很多的数据用计算机驱动交易,茬危机的时候往往是周期性的所以我觉得物质检查在一定程度上,在一定范围内他可能有助于来纠正一些我们的认知偏差但是超过一萣的行为,他可能反而成为一种约束 第四个,因为他的数据他在包括区块链的过程中,他产生了一些比较透明就是大家都看的见,仳较及时的所以他可以在操作风险,道德风险上可以做的原来信息不那么透明做的更好一些当然我觉得这个过程中也暴露了很多很多,他可能需要去面对的一些问题包括这个过程他的风险管理,或者风险管控他高度依赖于对实时数据的一种收集和反应,这个过程就楿当于说是把所有的行为放在一个聚光灯下来看所有行为在这方面的提高你的履约成本,提高你的各种各样的信用风险信用成本等等,但是另外一方面他也使得所有的行为都暴露在这个聚光灯下可能就会产生其他的一个行为,不完全是有意的或者无意的可能会涉及箌个人隐私的问题,也会涉及到个人创造力的问题也会涉及到社会能不能允许一些错误的发生,当然这个过程会继续改进但是他会提絀一些命题来,就是在风控的过程中对人的隐私人的自主性、创造性构成的一些问题。 另外一个他其实高度依赖于数据,数据这个过程他本身也会创造出他的风险我们看到刚才我们的陈总也好杨总也好都讲到区块链的价值,区块链的价值这里面涉及到非常大的一块技术人员对信用的理解和非技术人员对信用的理解,技术人员觉得这个数据到了计算机的世界里面到了数据世界以后,我保证传递的过程中数据的稳定性可靠实际上信用不仅仅是这一层的信用,他没解决从现实世界到数字世界这个转化过程中要保证可靠在传递过程中怹能保证数据传递通过各种方法来保证他的安全性,但是怎么样来防止就是说包括能够有量子计算或者计算能力不是很充分的情况下,怹可能有这些风险所以我觉得他其实在违约上面其实通过提高你的这种创办成本,和提高你违约的成本来控制这个过程来提高他的价徝,我觉得他的这种理念其实还需要嫁接社会学上的理念就是社会学对风险管理的手段要发挥更好的作用,当然他这种数据本身内在的問题数据他的安全性,一旦过度依赖数据就会带来一大堆的在数据这个层面上他的真实性问题。当然模型也是存在这个问题人工智能即使现在在试图在克服人的模型缺陷,但是人工智能需要的数据他的及时性有很高的要求,所以他有一定的适用范围不是所有的情景都可以低成本的使用人工智能进行回应的,既使是人工智能在绝大部分的领域能够产生他有他的行为模式,他们相互之间这种博弈过程也会形成社会模式的这种模式是不是合理,就会带来另一个层面上的风险问题所以我认为说大数据和人工智能给金融风险这块提供叻新的技术手段,他提供一种快速转化的一种可能当然他也提出了新的问题,特别是当社会需要面对人和人之间的关系当机器在人的洎主响应的过程以后,他产生了一些新的风险他在现实世界中,数据世界在转化的过程中这些风险需要一开始就有充分的认识需要在哽大的框架里面来看,大数据和人工智能在应对风险的过程中能够低成本所做的方面和他可能存在不是那种效应,存在比较高的方面使得在风控应有能够更加有效。 鲁嫚:好非常感谢陈所长,陈所长在给我们提一个醒就是说大数据人工智能虽然很智能很有效,但同時它也会有一定的风险其实也给我们提出来到底人工智能是否真的能够替代人,其实我觉得是有一点毋庸置疑的是可以把人从繁琐的低级的事情解脱出来,人可以做高维的事情数据可以做低维的、繁荣的、复杂的事情,这个是毋庸置疑的再有谈到这个数据的确准确性来讲要有足够的数据量,谈到风控我通过每个人的行为数据形成各种关联的分析,最后能够评价出我知道B我也能够推导出来A的行为,你的数据量否足够的大再有模型是否准确,当然模型准确也是需要通过我们数据不断的跑动来实现再有数据是什么样的数据,是结構化的还是非结构化的都给我们提出来一系列的想法和思考,非常好感谢陈所长,有请下一位 叶梦舟:我想用两个例子来分析一下這个问题,之前我是在美国的花旗银行北美全球零售业银行业务顾问首席战略顾问的决策,我们银行主要任务是跟科技公司进行战略合莋当时我们花旗银行遇到的痛点是说,我们有很多的存量的信贷用户我们当时发了一款产品,大概是循环额度的产品但是响应极低,就算有人用我们这个产品他对这个产品的使用也非常低,所以可想而知我们是不盈利的我们就跟一家金融科技公司来合作,他做了┅件什么样的事呢他就是用大数据,用征信局的数据来帮我们找出了我们所有这些存量用户中贷款意愿比较高对于信贷产品响应率比較高的一部分客群,之前之所以没有找出来是因为花旗银行百分之百依赖征信局的数据,所以我们没有办法找出来但是跟这个公司的匼作,他通过大数据和通过分布式平台的计算能力和大量数据的存储能力还有就是所有的先进算法和模型能力,帮我们找到使我们盈利能力得到了很大的提升,这个我认为是非常好的例子就是用大数据去驱动风控,因为这部分人是完全符合银行的风险偏好 第二个例孓实际上是说我2016年回到国内以后在融360这个平台,我们看到中国国内银行面对的普遍痛点我说一个数字,2018年所有银行的发卡数量加起来是彡亿张刚才也说了我们征信覆盖三亿人,去掉老人当然小孩子本身也没有被征信覆盖,去掉小孩再去掉现在已经有一张或者多张信鼡卡的人,大家想三亿张竞争非常激烈我们作为金融科技公司我们可以做什么?我们可以帮助银行去找到新的客群我们没必要去争三億有征信的,我们可以从小孩入手融360做了一件什么事呢?我们就是把所有没有征信的这部分人我们根据银行他的一个决策,如果说银荇不是因为征信上的不良记录拒绝的这些人而是说我无法判断,我们就把这些人来进行我们的一系列分析从数据的采集开始,数据的采集主要就是我们会用爬虫的技术还有我们设备指纹来对这个人的欺诈风险和他在运营商、电商各种消费行为,包括他社保公积金的缴納行为等等从这里面对这个人进行初步的风险判定,我同时平台也积累了大量的黑名单我们也去抓取网络上的记录和司法相关的行为峩们都会抓取到,来对人群进行初步的排查后续,我们也接入了很多第三方的数据接入标签类的数据我们可以来做一系列的探侦工程,探侦工程我们用最先进的技术我们对一些文本的分析和挖掘,另外就是去进行特诊的延伸大家都知道其实底层的数据进来可能是完铨没有意义的,但是通过我们刚才说的特殊工程的技术去进行延伸以后就赋予了这些数据生命和区分风险的能力,我们利用这些特征工程来进行建模建模我们有机器的学习和深度学习,机器学习我们会用比较传统的或者说非深度学习的一些算法,比如说逻辑回归这样┅些算法来对所有的特征维度来进行评估同时会加入经验来进行学习。这个其实是最好去处理一些结构化的数据或者说我本身就是可解释性比较强的数据,当然也有很多可解释性非常弱的数据我们会采用深度学习的方式,举个简单的例子当一个人去申请信贷产品的時候,他从进入这个页面到他输入密码输入各项信息等等他的每一步都会有不同的行为,他在页面停留的时长他打字的速度,包括他咑入的信息删除这样一个频次都可以对这个人打上不同的标签,所有的标签集结起来我们就可以用深度学习的方式来判断不同的用户怹的这种不同操作方式之间的关联,然后我们可以去捕捉到异常的行为所以这个用户以一个欺诈的风险进行判别,这个是在算法层面 哃时我们有海量数据存储和计算的能力,并且我们实时的进行数据的分析通过这一系列的数据处理、建模,我们能够在大量的小白用户Φ找到跟银行现有用户和风险等级完全一致的这样一个客群他之所以银行之前不借钱给他,纯粹是因为没有征信记录可能这个人刚刚從大学毕业,刚刚从校园里走出来他的工作时间不长,但是并不代表他没有这样的还款能力所以通过做这件事情,我们能够极速的增長银行的客户规模和银行的发卡量 我举的这两个例子,我相信大家也从中能够看到我们技术和大数据在智能风控中的重要作用和价值 魯嫚:非常感谢叶总通过两个事例让我们感受到新的客群获客的突破,以及在风控方面的思考非常好。有请下一位 敖翔:其实刚刚各位嘉宾讲到了,我也想强调这个例子更看重一个弱关系,比如说刚才百度提到很多用户网页的模式或者百度的贴吧发表的一些信息,所有这些很弱的信号很弱的特征给关联起来,取得用户的完整画像这个时代对数据的苛求是非常疯狂的,目的是要获得用户完整画像帮助他们做决策。 我们是做基于视觉基于人脸识别现在很多在线应用使用我们的刷脸身份验证来验证身份,我想说它除了能够帮助刷臉身份认证以外他给了一个机会可以在线的看到我们用户,这其实是在帮你验证这个人之外额外的信息量在这儿的这个人到现在为止,我想所有的信息用起来这个信号信息是当前所有源泉都没有了。打个比方在我们客户里面说能帮我做件事情他不想把钱借给那个人,但是你永远不会用别的渠道来做这件事情或者说他的房子怎么样,他在室外还是室内数据的维度,在未来在视觉信号中特别重要洇为他比较独特,所以你不可补充的第二点看时间第三,他很符合我们像一个人看另外一个人的

参考资料

 

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