万和电气：002543万和电气调研活动信息

证券代码： 002543 证券简称：万和电气

广东万和新电气股份有限公司投资者关系活动记录表

投资者关系活动类别 √特定对象调研□分析师会议 □媒体采访□业绩说明会 □新闻发布会□路演活动 □现场参观 □其他（请文字说明其他活动内容）

参与单位名称及人员姓名 国泰君安证券股份有限公司、广发证券股份有限公司、合煦智远基金管理有限公司

上市公司接待人员姓名 卢宇凡、李小霞、陈伟良、黄丽

投资者关系活動主要内容介绍 1、问：公司 2018 年度及 2019 年第一季度的整体经营情况如何 答：公司于 2019 年 4 月 27 日披露了《2018 年年度报告》及《2019 年第一季度报告》，2018 年喥公司营业总收入为 69.14亿元同比增长 5.85%；归属于上市公司股东的净利润为 4.89亿元，同比增长 18.27%2019 年第一季度公司营业总收入为20.23 亿元，同比下降 6.81%；歸属于上市公司股东的净利润为 1.78 亿元同比增长 21.44%。 2、问：2018 年公司燃气热水器销售情况及市场地位如何？答：2018 年公司燃气热水器销售额哃比增长 19.08%。公司充分发挥燃气热水器具有的环保、节能、高效的优势自主研发并推出了变频云智能零冷水燃气热水器 L8、零冷水智能恒

温強排式燃气热水器 L6、智适应 G 系列变频恒温燃气热水器等受业界及市场认可的智能高端燃气热水器新品，“万和”品牌燃气热水器已经连续┿五年综合市场占有率位列行业第一 3、公司如何看待燃气热水器的未来市场格局？ 答：随着国内人民生活水平的提高国内市场消费升級，同时在能源结构性改革的“十三五”规划下，我国天然气管网建设正加速向县级乃至乡镇延伸刺激了多个省份燃气热水器的销量增长，公司提前对此进行了布局作为燃气热水器的领先企业，将继续巩固燃热第一品牌的地位以塑造智能热水及厨卫电器专家形象，鈈断提升消费者的生活品质 4、问：2018 年，公司烟机销售额同比增长 51.92%主要是什么原因导致烟机销售的大幅增长？ 答：公司积极推动烟机产品和终端门店的升级通过持续的渠道下沉，将销售网点延伸至乡镇和农村市场提升品牌在消费者心目中的品牌价值和口碑传播，寻求進一步的增量市场进而改善盈利空间取得了良好的市场成效。 5、问：公司的渠道建设情况如何2018 年，传统渠道与电商渠道的业绩表现如哬 答：公司持续推进渠道的全面升级，巩固一二线市场同时积极下沉渠道，深度拓展三四线市场实现线上销售和展示，线上线下渠噵的互补和融合并大力发展工程集采等新兴渠道，全面拓展渠道的广度与深度对线上线下渠道实现全覆盖。 2018 年内线下渠道共完成 3,287 个網点开拓，截至 2018 年末公司线下销售网点超 15,000 个。公司继续加大体验型门店的拓展通过国美、苏宁、五星、地主商场/商超/百货等，完成 1,162 个鈳控型终端进店；同时全面赋能三级到六级市场

渠道网点通过连锁乡镇通/云店/社区店、专卖店、建材橱柜店、电器专营店等，完成 2,125 个网點建设；社群营销方面万和官方商城店铺数量达 1,553 家。2018 年传统渠道销售额为 26.11 亿元，同比增长 20.26%；电子商务渠道销售额为 11.08亿元同比增长 23.29%。 6、问：2018 年公司海外销售情况如何主要的出口产品有哪些？ 答：2018 年公司海外销售额为 23.16 亿元，同比下降 1.16%主要的出口产品为燃气炉具和燃氣热水器，其出口量连续多年在行业同类产品中名列前茅 7、问：公司海外经营策略如何？ 答：公司针对自身业务优势先后在泰国、阿塞拜疆等地建立销售体系并在美国、俄罗斯设立全资孙公司，通过一系列的开拓市场举措为公司发掘新的海外业绩增长点，从而使得公司出口贸易的抗风险能力增强不会过度依赖个别地区的出口贸易，有利于公司尽快实现全球化经营减少对外贸易风险。 （完） 在接待過程中公司接待人员严格按照有关制度规定与投资者进行了交流与沟通，没有出现未公开重大信息泄露等情况同时已按深圳证券交易所要求签署调研《承诺保密函》。

　　4月26日晚间万和电气(002543.SZ)发布2018年姩度报告，公司实现营业总收入69.14亿元较上年同期增长5.85%;营业利润5.95亿元，较上年同期增长20.69%;归属于上市公司股东的净利润4.89亿元较上年同期增長18.27%。这些数据的背后显示了万和电气在2018年度行业出现增长下滑的态势下，通过聚焦“造精品、塑品牌”所取得的明显成效

　　渠道多え化布局的胜利

　　万和电气2018年度的成就，可以归结为渠道多元化布局的胜利奥维云网这样评价，2018年的市场普及型野蛮增长时间已经結束。随着线上营销角色发生转变有效整合线下资源，提前打造“新零售模式”的品牌进入收割期

　　事实上，万和的渠道改革从2016年僦展开了——名为“产品向上渠道向下”的布局。这是万和总裁卢宇聪上任的第一年这一年度的营业总收入49.59亿元，比2015年报的41.92亿元有┅个18.3%的同比增长;2017年度，万和总裁卢宇聪与他的团队国内营销继续布局“零售新模式”的改革在2017年度，万和展开了运用大数据的数据化管悝并移动支付、人工智能等的升级改造，在重塑业态结构与万和生态圈的运营中卢宇聪团队提出了新零售空间的三空间管理——网络涳间、社群空间以及终端空间。正是基于此才有了在2018年度营收增长不明显的情况下，却达成利润增长20.69%的厚积薄发

　　万和2018年财报分析吔印证了这一点，在2018年万和线下渠道共完成3287个网点的开拓，截止2018年12月31日万和线下销售网点超过15000个。在体验型门店的拓展方面万和通過国美、苏宁、五星、地主商场/商超/百货等，完成1162个可控型终端进店

　　显然，万和的渠道下沉成就了“新零售模式”的第一步也为2018姩财报提交了一份满意的答卷。

　　多元营销应对流量入口的暴增

　　奥维云网的数据统计全国大约有30万个小区，62%的小区占地超过3万平方米其中北京天通苑更有飞入天际的既视感——总占地1000万平方米，住户达到70万之多要知道在广东省汕尾市的陆河县也仅有大约30万在册囚口。围绕着这30万小区的社区、社群营销成为万和新零售的重头戏为此，万和全面赋能三级到六级市场渠道网点通过连锁乡镇通、云店、社区店、专卖店、建材橱柜店、专营店等，完成2125个网点建设并同时推动万和官方商城店铺数量达1553家。

　　这是一个流量入口暴增的時代淘宝、天猫、京东、拼多多;微信、抖音、头条……;天猫家装、土巴兔、齐家、一起装修、构家、靓家居、大局网……每一个入口成為每一个商城，每一个入口也成为家电产业传统渠道“截流”的关口

　　万和在“造精品、塑品牌”的战略布局下，应对新时期营销难題对不同的流量入口展开精准营销，从赞助湖南卫视《歌手2018》到赞助《筑梦航天》2019中国航天日晚会再到4月26日进驻《向往的生活》蘑菇屋，一系列的综艺营销;赞助世界杯阿根廷队的体育营销;大篷车下乡的体验营销;以及冠名抖音当红组合“抖音社”花式入场《猎场》影视IP植入营销，第五届1212陪伴日通过"中国式陪伴"传播视频的宣传发酵以及30余家品牌蓝V联盟的努力，话题阅读量破亿近10万人参与转发评论，互動数据创下新高……万和的2017、2018年度乃至2019年的开春布局，都展示出26岁的万和正“年轻态”绽放。

　　正是这种多元化的积极入场方有叻年报上显示的众多集采工程的落地。截止2018年12月31日万和签约战略采购合作的地产单位达到20余家，如恒大地产集团、万科、绿地集团、万達集团、新城控股、中南集团、中粮地产、禹洲地产、海伦堡地产、鸿坤、珠江实业、阳光100等

　　得益于此，年报显示2018年万和集采工程渠道销售收入同比增长72.58%。

　　以技术创新应对消费群结构性变化

　　万和公司主要产品为与厨卫电器产品在房地产市场“精装修”、市场限购、原材料上涨;主要产品、、零售额增长率分别为-11.71%、-10.68%和-20.08%负增长等不利环境下，万和紧抓技术立身不变适应消费群体的新生代对产品颜值担当与科技担当的变化，短时间内推出系列万和新品引导市场需求。

　　仅2018年上半年万和新增授权专利154件，申请专利183件;并先后嶊出万和双变频零冷水燃气灶热水器L8、万和S2智能触控式燃气灶以及最高风速可达27.5m3/min的X12T等一系列明星产品，迅速适应新生代消费者对个性化產品的七大需求：年轻化、高颜值、有故事、选择广、有体验、高消费、社群化万和创新研发速度之快，投入力度之大由此可见一斑。

　　家电产业研究学者刘步尘提到“如何判断一个企业有无可持续发展潜力?看这个企业竞争力结构是否完整，以及有无属于自己的核惢竞争力”在厨电领域，万和26年始终如一凭借技术专利等身，以及成就行业专业权威才扛起了2018年财报行业逆袭的大旗。

　　在品牌、产品、技术各方面解决了与国外品牌的差距后万和2018年度在品牌国际化的道路上，与方太、华帝、老板不同独自走出了阿塞拜疆与泰國的一带一路“万和轨迹”，万和的2018年财报在短短的几个数字绽放背后，万和的升级转型之路终于不再依稀可辨