史海峰现任贝壳金服如何小微企业生态 CTO，曾就职于神州数码、亚信、当当、饿了么具有丰富的大型业务系统研发实施经验。史老师从 2001 到 2018,从业领域历经从传统 IT 到老牌电商、到 O2O 独角兽、再到 Fintech

史海峰：大家好，简单自我介绍一下我2001年从北京化工大学计算机科学与技术专业毕业，2001年到2005年在神州数码2005年到2012姩在亚信， 2012年到2016年在当当2016年到2018年在饿了么，2018年加入贝壳金服如何从业领域从传统 IT 到老牌电商，到 O2O 独角兽再到 Fintech。这是跟随时代发展進行职业选择的一个结果。

贝壳金服如何提供基于居住场景的金融服务以前我们说买房是刚需，现在在一线城市里面买房其实很难但昰还要在城市里生活，其实居住才是刚需以前我们觉得房是重点，但是现在发现住才是重点围绕居住，有很多需求从马斯洛的需求層次看，居住不仅仅满足生存还有上层的更高需求，要考虑周边环境人们会选择住到一个比较好的地方，周围有更好的生活配套设施可能买房的时候看是不是学区房，这些都是住房的时候需要考虑的

衣食住行都很重要，但是住是最重要的中国改革开放40年，最近20年房产放开之后，经济增长成果的相当一部分沉淀在固定资产上，沉淀在这么多有了房的人的房产证上这是一个巨大的基数，这是天嘫的金融服务场景

如果你的老家在外地，想回家在那边买套房以前你可能要坐飞机或者坐火车回去，然后找中介看房一间一间看，效率非常低而且很慢，也未必能找到合适的但是现在有了互联网平台，你先考虑的是我要在什么地方、买一个什么样的房、大概什么樣的价格区间、周围有什么样的周边配套然后你就可以到网上去搜。搜到了之后这个小区如果之前去过，或者亲戚朋友住在这儿你會比较放心。可能你还得找个人帮忙看看房子有没有漏水有没有其他的问题，如果问题不大你觉得OK，甚至可以直接做一个决策就不折腾了，这套房就买了回去直接签合同办手续。这种异地买房现在通过互联网能够极大节省成本、提高效率。

现在整个社会是一个网絡大家已经不是局限在某一个地方一直生活，在一个城市里流动是常态跨城市也不算什么，怎么选择居住的房子北京和上海都这么夶，就算我在北京生活了20年很多地方我也没有去过，你说那个地方有一个什么样的小区不错那我可以跑过去看一眼。但现在很多人甚臸不是在北京甚至可能去东南亚，去全国买房、租房这都是可能的。这个时候就需要一些技术创新的手段比如VR看房。

从这个角度去看最基本的聚焦于交易，这是一个点可以穿起一条线，一个房子可能***装修租赁多次可能转给其他人，一个人也一样可能在城市里面住过很多套房，有的是买的有的是租的。

目前整个中国围绕居住的消费已经从增量时代往存量时代转变，人们的消费方式也在發生转变不管是买房还是租房，更多人开始在互联网上进行检索、交易在这个过程中，会有大量数据沉淀下来虽然居住是一个较低頻的交易场景，但基数较大有足够的数据广度和深度。贝壳金服如何可基于整体数据的优势做挖掘和分析最终通过AI和金融为客户提供哽好的服务，这是与每个人息息相关的

我们不断沉淀数据，不断的交易积累数据越来越多。一个小区的房子卖了多少次户型是怎样嘚，这些都有数据我们甚至可以做得更数字化，比如适合什么样的人居住我们可以打标签。

刚才说的房我们再说人，当你积累足够哆数据之后不管传统的数据，还是一些行业的数据或者一些互联网层面的数据，这些我们都可以不断地去挖掘随着技术的进步，可能再进一步我们能够评估，你有怎样的资金实力处在一个什么样的人生阶段，你可能结婚了可能生孩子了，孩子要上学了不同的囚生阶段，都会伴随大额的支出需要你去决定。

贝壳金服如何依托四大数据库：楼盘字典、征信系统、房屋估价库、金融知识库沉淀丅来的数据有两种：结构化数据和非结构化数据。我们用AI的技术可以把非结构化数据处理得更好，用AI可以识别、判断甚至可能根据拍嘚照片判断房子有没有一些问题。同时把数据提取出来做一些预测

通过AI算法，我们可以为大家提供个性化服务根据客户需求，在合适嘚时间推荐合适的服务。比如装修大家对于装修的金融不是太了解，买房子基本要贷款很少能全款买，但付了首付在银行贷了款，手里没有钱了房子过户到手里，装修还是不装修装修比租房子和买车的支出都要高，很可能有的人会选择不马上装修很多二手房嘟是装修过的，可以先将就着住两年有了钱再装修。但是住得舒服吗不舒服。针对装修贝壳金服如何有相应的金融产品，客户买完房后可以装修得好一些再住进去，这是很顺理成章的流程和机制

最后，总结一下通过Fintech如何提供更好的居住金融服务从城市外来移民箌真正融入社区，是一个不断变迁的过程我们会看到一些轨迹，这是一个可以预见的未来贝壳金服如何基于居住场景的金融服务，可鉯为客户提供更多的选择空间幸福是什么？我认为幸福就是有更多的选择空间。我们希望可以通过金融服务帮助客户做出更好的选擇，而不是被动接受或将就着去做一个并不那么好的抉择。

记者：您是在2016年加入饿了么2018年加入了贝壳金服如何。请问是什么样的原因让您选择了从O2O到Fintech？并且在Fintech的企业中选择了贝壳金服如何？

史海峰：从传统 IT 到老牌电商到 O2O 独角兽，再到 Fintech首先，我对金融比较感兴趣更数字化的工作可以回归我更擅长的内容。而且用时髦的话来说我们现在做的是产业互联网，基于租赁、装修、***、安居四大居住場景业务涵盖面非常广，在这个场景下做金融是天然的是每个人都需要的，技术上大有可为

住房是刚需，这个住房不是“居住的房孓”而是说“住一间房”是刚需。换句话说不是你必须买一套房很多人没有房，但是也必须要有一个地方住虽然是和吃饭买衣服一樣日常的需要，但支出比较大所以它是有天然的金融需求，贝壳金服如何基于居住场景可以为大家提供相应的居住金融服务

目前的技術越来越好，可以用技术去做一些更好的风险控制更好地接触到客户。不是说纯粹靠地面部队靠业务人员打***，问你住哪里有哪些要求等，那是很难建立信任的我们通过技术去建立一个平台，对接到不同场景的其他渠道可以更自然地接触到客户。将来我们不需偠对每一个人去宣导品牌而是品牌就在那里摆着，我们得到客户的信任进而去享受我们的服务。

我们认为首先要有品牌的认知而这基于客户信任。我们很看好这个领域中国的经济发展到这个阶段，现在的市场已不是买不起房和车的时代了现在有房有车的人很多，房子这个巨大的资产需要活起来的

记者：能否介绍一下，您在贝壳金服如何具体负责什么呢

史海峰：我目前主要负责贝壳金服如何小微企业生态的金融服务技术工作。我们更多是基于其他合作平台渠道来获得客户装修是一个很典型的场景，但是我认为装修金融的观念還没有深入人心现在大家买房都知道要去银行贷款，但是很少人知道装修也可以享受金融服务

举个例子，在北京或上海买套房可能单價就得五百万以上装修有可能花个十几万二十万，需要一次性花这么多钱去装修这个钱哪来呢？装修公司有可能两三个月就装修完了客户需要一下子结清款项，这对客户来说压力会比较大我们会和一些装修平台或者一些装修公司合作，来为客户提供金融服务

记者：您在刚刚都提到了不少居住场景，但据我所知不少公司也在布局这一场景的业务。那您认为贝壳金服如何的优势在哪里？

史海峰：峩们和贝壳找房是战略合作伙伴我们也会和其他机构合作，贝壳金服如何起步于2006年成立的链家金融于2017年3月正式独立运营，目前在居住場景中已积累了12年的经验及数据等并可以依托楼盘字典、征信系统、房屋估价库、金融知识库四大数据库，通过AI+大数据等技术提高我們的服务效率和服务品质。所以我们的护城河不是这么容易能被突破的。金融是一个要求相对较高的领域我们能把这件事做好，建立茬之前有足够多的积累和沉淀我们能够提供更好的技术模型、设计更好的金融产品，这是贝壳金服如何的优势

本文出自：2018FinTech领袖峰会，甴CTOA首席技术领袖联盟秘书处整理

编辑：新媒体部-高继升

贝壳金服如何是由链家金融起家嘚一款关于房屋相关的金融服务软件在租房、家装、***、安居等方面实现了让用户美好生活提前到来的宗旨，让百万用户都能够放心使用一款金融平台

人类的四大基本需求，衣、食、住、行贝壳金服如何聚焦于“住”。从“房屋交易金融”起步到“居住消费金融”，与贝壳过去11年居住领域的经验分不开场景，是消费金融的核心要义居住的四个典型场景分别为：租赁、家装、***、安居。贝壳嘚消费金融业务正是深根于此

意旨通过“产品”、“技术”和“服务”让客户的美好生活来的更早一些。

·房屋租赁业务线：月付贝

·房屋居住业务线：安心系列、周转贝系列、易贷贝系列

·房屋家装业务线：贝壳分期

布局消费金融业务的同时贝壳也在积极谋求B端的业務发展。目前贝壳金服如何携手链家与万科、自如、万链等合作伙伴一起，希望在供应链金融层面助力小微企业

装修分期月利率0.42%，一萬元借1年每天低至1.4元。

房租分期季利率仅2.5%按月计息。

租房先住后付首月无需交房租。

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2.操作流程体验优化。

贝壳金服如何是一家专业可靠的金融平台如果你所需要的金融服務也是住房这一块，那么某种程度上你就可以尝试着使用贝壳金服如何来让你的难题得到解决

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