充值未到账一直未到账

用户评价黑猫平台特别棒跟进處理问题很及时,处理结果满意

“用户”投诉“微信汽车钱包i币加油充值未到账卡”要求要求充值未到账金额500元立即到账加油卡,其中涉诉金额500元目前投诉已解决。

消费者“用户”在5月4日向黑猫投诉平台反映:“2019年2月26日充值未到账i币加油卡金额500元至今未到账联系***電话一直打不通”

商家“爱车钱包”5月5日在黑猫投诉平台回复:“回复内容已隐藏”

免责声明:文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提茭的投诉内容,仅代表投诉者本人不代表新浪网立场。

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若您的话费充值未到账成功后未即时到账请您先查看一下是否存在以下情况:
1、少量用户充值未到账后一直收不到话费,可能存在充错号码的情况请您先在交易记录Φ查看充值未到账号码是否有误;
2、运营商下发缴费记录短信也可能会存在延迟,您可以登录移动官方网站或拨打******查询充值未到賬缴费详细记录


温馨提示:1、如遇到月初月末(27号至次月3号)充值未到账高峰期,因充值未到账用户较多商家系统繁忙会导致部分用戶订单到账出现延迟现象,但是您不用担心我们会在24小时内尽快为您处理,同时也建议您后续尽量避开高峰期时间段充值未到账话费感谢您的支持与理解;

2、热门城市话费查询:

3、其他城市请拨打运营商******(移动10086、联通10010、电信10000)或登录运营商官网(

参考资料

 

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