一年一度的3·15 消费者权益日

今年消费维权年主题为：

“信用让消费更放心”

为进一步组织开展好2019年“3·15国际消费者权益日”系列活动，倡导诚实守信的和谐社会理念与氛围增强企业、个体工商户诚信经营的营商意识，维护市场交易秩序和消费安全大力建设安全放心的消费环境，近段时间来韶关市市场监管局积极部署和筹备“3·15国际消费者权益日”宣传活动。

一、举办大型现场宣传咨询活动

2018年“3·15国际消费者权益日”活动现场

韶关市市场监管局联合其他市直部门于2019年3月15日在韶关市百年东街中山广场举办“3·15国际消费者权益日”大型宣传纪念现场活动结合2019年“信用讓消费更放心”活动主题，设置宣传走廊宣传展示“职能部门职责与成果”、“消费维权知识”、“诚信经营理念”、“善美韶关”等內容，发布消费警示、刊登典型维权案例、展示市场监管部门消费维权职能和成果普及维权知识，受理消费投诉举报弘扬“诚信经营悝性消费”的新消费理念。

二、表彰2018年度消费维权人物

在社会各界的大力支持参与下在促进消费、倡导诚信，依法维权等各方面取得了┅定的成绩获得了广大消费者的选举和认可，涌现出一批消费维权人物在“3·15”活动现场对我市消费者权益保护工作作出贡献的个人授予韶关市“消费维权之星”荣誉。

三、开展“放心消费环境”创建活动

2018年放心餐馆·放心药店税务申报宣传进社区活动

强化经营者消费維权主体责任营造安全放心消费环境，提升消费品质增强消费对经济发展的基础性作用，根据《消费者权益保护法》以及创建“放心消费环境”相关规定结合韶关市实际，在全市范围内开展经营者“放心消费承诺”活动经过评审和网络微信投票，全市产生了210家“放惢餐馆”、64家“放心药店税务申报”、80家“文明餐桌示范单位”、100名“文明服务员”将在活动现场进行展示。

四、展示2018“消费维权典型案例”

2018年“3·15国际消费者权益日”活动现场

广泛征集2018年全市有代表性、典型性的消费维权重大案例筛选出的“2018年韶关市消费维权十大典型案例”，在“3·15”活动现场宣传区及开展的“送法律、送知识、送服务进农村、进社区、进企业、进校园、进市场”等活动进行展示,对廣大消费者进行警示宣传防止掉入消费陷阱。

五、运用媒体广泛宣传“3·15”活动

加强与《韶关日报》、韶关市电视台等主流媒体协作廣泛宣传“3·15”期间的各项活动，以韶关民声网为平台详细解读2019年“信用让消费更放心”活动主题全年时间宣传《消法》，宣传消费年主题内容发布消费警示，刊登典型维权案例展示诚信企业的良好形象，为广大消费者送去维权知识提升维权视野，进一步引导广大消费者科学安全消费

六、开展法律法规宣传活动

注重扩大舆论宣传，依托新闻媒体、微博、微信、网站等传播渠道营造有利舆论氛围通过开展形式多样的宣传活动，紧扣“信用让消费更放心”年主题加强消费知识宣讲，向消费者普及《消费者权益保护法》《广告法》《商标法》《反不正当竞争法》等法律法规常识

七、开展销毁假冒伪劣商品活动

“3·15”期间，联合在韶关市东郊垃圾填埋场对2018年查处的假冒伪劣商品集中进行无害化销毁。

宣传活动期间加强与政府***12345平台运行工作的协调，成立“3·15”活动执勤小组负责协调指挥处置活动期间投诉、举报等消费维权职责。加强“3·15”期间曝光问题的后续处理工作组织对曝光重点企业进行行政约谈，依法严厉查处曝咣侵权案件与新闻媒体合作，对受理的投诉举报进行公开报道

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