网友你好你反映的问题我局已收悉，现将相关情况回复如下：

　　自来水公司分管经理第一时间与你取得了联系水垢问题是由于安福县处于山区，矿物质比较丰富水中的钙、镁等离子加热后会生成不溶于水的碳酸盐(碳酸钙、碳酸镁）沉淀而使硬度降低。因此用水户可放心饮用。清除水垢只需加一小匙小苏打或适量醋于烧水壶中，然后加热即可清除干净

　　最后，感谢对城市供水工作的理解、关心和支持

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