如何解决：提现如需通过余额付款请先进行身份信息验证，至于其他的抱怨就不多说了任何公司做大一定程度，员工早已没了当初創业的那份态度也不可能做到面面俱到，百度腾讯，阿里都是如此

遇到，提现如需通过余额付款请先进行身份信息验证，这个问題一般需要人工审核首先进入手机支付宝，PC的不能用只能手机支付宝，然后找到“我的***”仔细找下在支付宝里面，我就不截图叻然后里面是一个半自能的自动回答问题的机器人，这个时候如果你输入你遇到的问题一般只能得到一些官方的回答，很难解决问题你需要在输入窗口，输入：“人工”两个字然后就可以接受到人工***了。

***会和你聊天然后你再阐述下你遇到的问题，当然要聯系人工***之前一定要先有一些材料。

第一你必须要有支付宝本人的银行卡，或者这个支付宝必须要先绑定过银行卡（绑定银行k必須有人脸验证可有可无，有当然是最好的）否则基本无解了，如果本身支付宝已经有绑定过银行；

第二你必须知道支付宝本人的姓洺，sfz号籍贯地址，一般支付宝被限制余额关闭支付宝***会亲自打***给你来核实信息如果你可以轻松回答出来，基本就可以开通余額支付功能的当然如果你连支付宝本人的sfz号籍贯都不知道的话，我只能给你出个思路先去找支付宝本人的sfz号（淘巧论坛已经有方法了，自己找吧而且亲测是可以找到sfz号）. 淘巧好，好淘巧网

然后通过sfz号找人帮忙（找什么是支付宝支付人自己想办法，这里不方便透露）獲取籍贯和其他信息就能轻松回答***核实并解开余额支付限制，当然如果***打***过来问一些你无法回答的问题你要聪明点，接電话的时候假装在电梯里或者地下室手机信号不好没听清楚***回答的问题，就说一会再联系***这样可以圆回来，不至于让***立馬判断支付宝被人冒用或者被盗挂***后，你就要针对***的问题好好去找信息来回答，千万不能回答错机会只有一次，余额支付功能开通后钱不一定要提现也可以直接转账出去。

希望能帮到大家！ 本文来自淘巧网

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