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记者从工行日照分行了解到“笁银融e联”APP是工商银行顺应移动互联网时代客户沟通服务方式移动化、碎片化的发展趋势，自主研发推出的移动金融社交服务平台于2014年底推出，是在国内大型商业银行中首次推出的移动金融社交服务平台

    该行有关业务负责人介绍说，客户在智能手机中下载***“融e联”（登录.cn或扫描下方二维码下载***）应用程序后可以通过客户端直接与客户经理或95588人工***取得联系，不仅节省了往返柜台的时间也避免了拨打***的不便，随时随地享用工行7×24小时的贴身金融服务此外，客户还可以通过客户端内置的“工银信使”、“客户服务”、“工银信用卡”、“融e购”等服务号办理理财购买、信用卡申请调额、好友转账等业务，并获取丰富的金融资讯、产品信息和促销特惠信息

   “工银融e联”满足了客户利用碎片化时间进行业务咨询的需求，将工行客户经理队伍的优势与移动互联网相结合实现点对点的金融服务咨询，打造了线上与线下一体化的服务模式这在同业中属于首创，也是互联网社交软件不具备的优势

   “融e联”具有安全、专属、专业、免费、快捷等特点：

   “融e联”信使服务为客户账户信息安全保驾护航，远离诈骗短信骚扰账户明细查询、工资单查询、个人贷款还款计划、信用卡还款、投资理财一键操作，安全又放心！

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