“kiss余富强”投诉“京东”要求賠偿,补发赠品,其中涉诉金额199元目前投诉已回复。
消费者“kiss余富强”在6月12日向黑猫投诉平台反映:“这个产品在店里购买一个现在还需要一个为了方便就从网上购买一个。买之前问了***摄像头会员是否和我在店里购买一样送一年会员***说是的。 我就购买了用了幾天我发现会员快到期了。我就联系京东******不管把我推给供应商。供应商说没有啊送的是被一个月。我说我有记录供应商说囿可能看错了。就是送一个月供应商又让我联系京东。 我联系京东京东联系供应商。他们说确实送一年给我补发。我来回折腾这么長时间他们说是他们问题给我补发来回推没人给我处理。这个算是欺诈消费者 他们没有任何处理。 没有任何补偿吗 这个算是欺诈了 欺诈没有退一罚三。最起码我折腾这么长时间补偿是有的吧 他们就是能忽悠一个是一个。”
商家“京东***”6月12日在黑猫投诉平台回复:“您好您反馈的问题***已为您反馈~您先别着急,专员正在火速为您核实处理记得保持手机畅通哦!”
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