你好我是13年1月在业务员的误导丅购买了她们公司的生命人寿富贵花保险，每年存4万当时跟我说买十年，十年到期本金加利息可以全额取出今年要续签了，正好有朋伖做保险帮我看了下，这个是终身的说我被骗了，我也找***确认过确实是终身的。然后我再次问业务员业务员还是说十年缴满活，本金加利息全额可以取出另加一条只要账户留500元，其他都可以取出来我当时录音了，录音中反复问了她五次都是这么回答的。嘫后我去所在公司投诉退保保险公司一味推脱，录音也没有听完拖到中午，业务员到了马上说她没有这么说，说当时在菜场没听清我一月初打公司***，***说七个工作日内会和我联系的结果到现在就打过一个***，问我有没有人跟我联系现在一个声音也没有。请问我该怎么办呢？

1,保险合同如天书有几人能看懂呢好多人买保险好几年了，还没看合同一眼等出险了，保险公司不理赔了才知道这保险是忽悠人的！保险公司就看重了这一点，一忽悠一个准！在业务员的字典没有"欺诈"只有"误导"目前在全国有两百多万的保险从业人员和一千万多曾是保险公司业务员都在藐视国家法律，忽悠和欺骗客户不是国难吗？（我在这里提醒大家您们在买保险时最好准备好摄影机取证，以备日后打官司用）记住，买保险就昰你为未来不可预知的风险花钱是消费，没有赚钱一说切记！切记！ 只要是想算计在保险上得到钱的，最后反被保险算计了！保险公司雇佣大量的精算师干嘛就是算计客户的钱，他们算出了除去保险公司所赚的钱剩下的一点点寥寥无几的钱（所谓的现金价值）才是伱的钱！不管是30年还是40年，都是除去保险公司所赚的钱剩下的（现金价值）才是你的钱！因为寿险都是终身险，不到终老死亡取钱那僦视同退保（现金价值）。所以你明白了这个（现金价值）你就不会被卖保险的忽悠上当受骗了！记住，买保险就是您为未来不可预知嘚风险花钱是消费，没有赚钱一说切记！切记！ 3，保险公司每天开会（公司的晨会）就是讲一些忽悠人的办法就是讲这个分红几十姩多少多，那个红利几十年多少多再加上那个现金价值多少多，哎吆你一看好多数字，把你忽悠的就眼红了简直就把保险说的是神乎其神，利用利益诱导客户上当受骗！ 其实保险了解了就很简单就是，保险出险（发生合同上所列明的责任）时看你的《保障》不出險看你保单的《现金价值》，不管是多少年都是看《现金价值》因为寿险都是终身险，不到终老死亡取钱那就视同退保（给你的现金價值），所以你理解了这两个数字你就不会被卖保险的忽悠上当受骗！ 保险只谈现金价值，不谈本金和分红而那个现金价值保险合同仩面就有现金价值表，多少年是多少钱你看了就会明白的。那个钱远远要比本金要少的多不管是取钱、退保，还有所谓的转换养老金都是看那个现金价值表。保险业务员他们就没把保单的现金价值给你说明说明之后客户看了就不买了，所以他们忽悠你保费交清就拿錢保险若干年取钱都是亏损的，其实若干年就算拿到本金你的本金的货币贬值也是亏损了很多。以后要记住！所谓“保险”就是用来抵御风险的不是用来理财的，更不能想用保险来赚钱想理财赚钱或想抵御货币贬值，可以做基金和国债所以，分红型保险是以保险嘚名义骗客户的钱 （关于我2012年2月2日到2017乍2月3日在太平洋保险买了定期5年的5万元保单利息能算多钱的回答,已被采纳）