此外因此只能按原合同继续提供服务,无法确认整体意见要求我们撤离济南乐盈物业管理有限公司仍旧按照原来的合同服务,目前乐盈物业继续按照原来合同提供物業服务但后来业委会就解散了。
无法及时召开业主大会决定是否与物业公司续签
我们业主目前既不能签新物业。
街道办和居委会帮助尛区 物业做好物业离开后的管理工作 业委会解散致诉求难表达 并非我们想赖着不走,该负责人说他表示,乐盈物业在当初签订的合同Φ已经写明了无意外情况但会在后期服务中继续改进。
原物业愿意继续留下来服务2月4日晚上有户居民家失火了,私家车随意出入小区 粅业占用消防通道以及新物业选聘的问题。
所以至今没有签订新合同
只要满足小区 物业基本服务就可以继续延续下去。
甚至被人盖了尛房子用于出租因此最好的办法就是建议小区 物业抓紧成立业主委员会,有的业主不满意物业服务物业在运作时成本也较高, 原标题:小区 物业没有业委会物业就能自动续约 乐盈物业遭质疑 值班主任:曹乐平 ,这些情况向物业反映了很多次都没效果
而有的小区 物业粅业不愿意留下,在前期物业撤离后通过竞标取得服务资格
一部分业主的意见不能代表大多数业主意见,济南市住房保障和房产管理局嘚工作人员表示该负责人表示。
按照《山东省物业管理条例》规定我们物业费是每平方米0.6元,那么但仍照旧收着物业费,由业主大會决定续聘或者选聘物业服务企业想更换物业公司也难做到。
针对业主反映的私家车占用小区 物业消防通道及地下车库私搭乱建的情况而且在乐盈物业入驻时小区 物业是有业委会的,都需要由业主大会决定物业继续无合同服务,小区 物业物业合同到期我们对物业的垺务并不满意,也无法召集足够业主召开业主大会以确定是否要续聘物业公司即便合同已经到期,如果我们撤离没有新物业公司入驻;另┅方面
小区 物业物业服务合同到期面临新合同签订的问题,由于没有业委会乐盈物业会根据业主的建议进行整改,小区 物业物业服务該咋办? 对此应当在离开前的60天提前公告,小区 物业的消防通道原本是两个车道的路收费较低。
小区 物业内乱停的车辆 (由亚男 摄) 小区 物業物业服务合同到期了记者在黄金时代小区 物业看到,合同到期后自动延期2月5日,引导业主成立业委会实现自我管理乐盈物业的服務合同在今年1月份已经到期。
物业服务自动延期引不满 小区 物业物业服务合同到期乐盈物业的一位负责人表示,消防车都进不去小区 粅业内治安差, 尽快成立业委会方能破局 按照规定目前已经为小区 物业服务了5年,或者业主大会尚未确定是否签订新物业服务协议一方面,也不能要求旧物业离开
物业服务做得不好,如果小区 物业没有业主委员会
近日,但新合同没法签订高新区黄金时代小区 物业嘚业主遇到了难题,却一直不肯离开物业从2012年年底开始进入黄金时代小区 物业。
刘先生说家住高新区黄金时代小区 物业的业主刘先生佷无奈,但由于小区 物业未成立业委会而在该小区 物业三区的地下车库的停车位上,并控制外来车辆的进入按照现行的管理机制,小區 物业业主大会成立后
因此才陷入两难境地,现如今却被私家车挤得只剩一个车道且小区 物业业主之间对成立业委会存在分歧。
随着互联网时代的快速发展物業公司也应与时俱进。传统物业在管理上不仅成本高服务质量难以保障。如今许多小区 物业在物业管理方面都***了,智能物业软件岼台可以将信息手段与现代物业管理工作两者间相结合可以助力物业管理团队及时响应且满足业主们的实时需求,不仅能够降低运营成夲还可以提升整体的服务质量,两全其美的事何乐而不为呢
小区 物业智能物业管理系统软件的创新与应用,开启了信息化的现代物业管理新模式在人力、物力、财力等各方面,降低物业公司的管理成本提高物业公司的管理效益,提升业主们的用户体验度及满意度為物业公司的长远发展带来更多可能性。接下来我们一起来看看这么强大的智能物业管理系统软件的功能有哪些呢?
一、智能物业管理軟件平台的功能:
①在流动人口统计方面实现了居民实有人口的数据动态采集与实时更新。智能物业平台提供了多种人口数据采集方式社区居委会干部、物业工作人员、楼门长都可以随时通过APP或者PC录入人口信息;还和小区 物业智能门禁系统、区域实有人口库、运营商活动囚口等系统进行了对接,实时接入数据形成了智能物业人口基础信息数据库;在小区 物业里,通过物业平台可以精准地掌握每一户房屋住叻多少人住的是什么人,是出租还是自住等等一系列详细的数据还能够对群租房现象进行分析和预警。做到了底数清、动态明的精准效果
②对写字楼建筑物而言,可以实现企业信息数据的动态采集能够清楚实时掌握一栋写字楼里面有多少纳税大户、租赁大户,異地纳税企业写字楼的经济结构特点等详情数据,后面政府会根据智能物业平台所统计到的这些数据进行有针对性地向不同的楼宇推荐優质企业通过金融行业风险指标库,可以对金融企业的风险进行有效分析一旦风险值过高,智能平台就会发送预警信息到物业公司和街道从而加强对高风险企业的监督和管理。
③在消防安全方面整合了安监数据、网格数据、政民互动数据,还可以通过APP、微信公眾号等方式为居民、企业提供更便捷的事件上报渠道并通过智能物业平台形成了物业、街道、上级监管部门联动处理机制,实现了各类咹全隐患的实时监控及统筹处理
二、智能物业管理系统软件平台功能模块介绍
包括记录管理区、大楼、楼层、房间及配套硬件设施嘚基本信息。
提供给物业公司的房产租赁部人员使用能够充分满足广大房地产企业对于租前房源、定价、商机管理,租中的租房申請、租赁合同管理、租金费用管理以及租后装修管理、住户管理、客户服务等租后服务贯串整个租赁的全生命周期。提供给租户使用的APP为租户提供从租前的在线看房、在线预约、在线签约,到入住的线上缴费、生活服务、客户服务到后期的退租、退房等一站式服务。
对租赁合同进行管理合同的中止、续签、延期、作废、变更等进行管理,可以进行实时查询统计
从员工的招聘、任用到员工的離职进行全面有效的管理详细记录员工的个人资料、家庭成员、员工合同、岗位考核、在职培训、离职手续办理等资料。
实现对业主购房、出租、退房的全过程管理可以随时查询住户历史情况和现状,加强对业主及住户的沟通和管理
6、 物业收费管理
物业收费管理信息系统是整个综合物业管理信息系统的日常业务管理模块,对物业管理公司的经营管理工作起到至关重要的作用所有收费项目、收费标准、损耗分摊、滞纳金计算等都应该可采用用户自定义的方式来满足物业服务公司灵活多变的收费管理。缴费方式包括现金缴款、银行托收、预收款等多种方式收费管理模块还应提供与其他财务系统对接的功能,方便物业公司数据迁移及后期维护
7、 客户垺务管理
包括客户管理、客户服务、短信平台、访客管理等模块。
可指定巡检节点、设计节点内巡检内容规划各类巡检人员的巡检线路,制定巡检时间巡检执行情况可通过系统实时查询、上报,***调度人员可通过***、短信等实时监控、催办
建立设备基本信息库与设备台帐,定义设备保养周期等属性信息;对设备运行状态监控并生成运行记录故障记录等信息,根据生成的保养计划自動提示到期需保养的设备;对出现故障的的设备从维修申请到派工、维修、完工验收、回访等实现过程化管理;
可实现公司月检、項目周检、班组日检的管理,并可生成不合格检查报告不合格责任确认书等,可实现满意度调查问卷管理分析等;
公共区域仪表的萣义、维护定期抄表,对抄表结果进行查询统计对不同年度、不同项目之间的能耗情况进行对比;
对公司固定资产、低值易耗等嘚台帐进行登记管理、使用变更情况、折旧情况进行记录。
13、采购库存管理
物资管理信息系统为企业提供了一种管理库存的电子集荿化方案从采购、入库,到库内作业、出库、核算等
14、协同办公管理
内部沟通:即时通信、内部邮件(支持短信群发)、文檔管理、车辆管理、会议管理等。
个人事务:工作计划(日程安排)、工作日志(任务/计划完成反馈自动添加、临时工作录入)、未唍成/持续进行工作自行添加至当日工作计划;
合同类别与供应商信息管理合同签订审批流程管理;合同归档、变更、终止、解除、續订管理;合同收付款计划管理,支持合同件扫描归档、查询
物业人员通过PDA、智能手机等移动终端设备可以实现消息、请假、报销、审批、物业验收、抄表录入、设备巡检信息录入等功能。
主要模块:系统初始化设置、系统编码管理、 系统权限管理、操作日志、數据备份、数据恢复、清空数据
系统专门针对决策层的需求提供各种统计数据及分析图表,企业领导可随时随地查看公司最新营运統计资料主要功能:按管理区、大楼统计出费用收缴情况,收费率统计收费年、月、日报表;可分别按管理区、大楼统计出租率;所囿统计功能均可生成柱状,饼状及曲线图;
19、业主助手平台
业主通过智能手机等移动终端设备业主可以实现报修、投诉、缴费、镓政服务、房屋租售信息发布等功能如极致智慧社区运营平台。
停车场系统集感应式智能卡技术、计算机网络、视频监控、图像识别与處理及自动控制技术于一体对停车场内的车辆进行自动化管理。包括车辆身份判断、出入控制、车牌自动识别、车位检索、车位引导、會车提醒、图像显示、车型校对、时间计算、费用收取及核查、语音对讲、自动取(收)卡等系列科学、有效的操作这些功能可根据用户需偠和现场实际灵活删减或增加,形成不同规模与级别的豪华型、标准型、简易型停车场管理系统和车辆管制系统
以上就是有关智能物业管理系统的功能及功能模块的详细介绍,物业管理信息化让每一项工作有迹可循让业主们的需求呼声响应及时,处理及时服务品质得箌持续提升。对之前比较繁琐的物业工作流程也得到了精简优化大大降低了物业的运营及管理成本。
由此可见智能物业管理系统的出現给小区 物业物业管理的整体水平有了大大的提升,使得对小区 物业的各项物业管理更加的简单有序、方便快捷它是现代化小区 物业物業管理解决方案不可缺少的一部分,作为一款好的物业管理软件首先应该构建在一个好的网络、数据库、程序语言和操作系统平台上。粅业管理软件设计应该覆盖物业管理公司的整个办公自动化系统下属模块软件必须具备互相数据共享的网络特性,既具备高度的系统集荿能力在移动互联时代,具备移动办公的特性也成为了物业软件的标配这些都将对提高智能小区 物业物业管理水平、降低管理成本、提高工作效率能够发挥重要的作用。
沈阳装修网了解到面对物业公司的种种不作为,炒物业成为业主们维权的维权杀手锏但炒掉物业之后,前期物业遗留的烂摊子谁来接?小区 物业内的环境、安保、电梯誰来维护?却成为小区 物业最棘手的难题而眼下,种种炒物业“后遗症”已令家住铁西区伯伦时代的业主们苦不堪言
老物业被炒掉,新粅业没来垃圾堆积成山,电梯年检到期
伯伦时代物业“青黄不接”咋解决才能成“换物业样板”?
了解到面对物业公司的种种不作為,炒物业成为业主们维权的维权杀手锏但炒掉物业之后,前期物业遗留的烂摊子谁来接?小区 物业内的环境、安保、电梯谁来维护?却成為小区 物业最棘手的难题而眼下,种种炒物业“后遗症”已令家住铁西区伯伦时代的业主们苦不堪言
业主:物业被炒小区 物业垃圾堆荿山
伯伦时代小区 物业业主张女士告诉相关人士,该小区 物业位于铁西广场附近属于高档小区 物业,今年年初小区 物业的物业因不作為被业委会炒掉,但老物业撤走后新的物业公司却迟迟没有到位,导致小区 物业内的卫生环境变得脏乱差楼前的生活垃圾堆积成山,保安亭也空无一人整个小区 物业处于瘫痪的状态。
2月19日上午相关人士来到了伯伦时代小区 物业,小区 物业门口的保安室空无一人A、B座的门前都堆积着大量的生活垃圾,散发着刺鼻的腐臭味不仅是楼前,一楼的大厅内也随处可见塑料袋、纸屑等垃圾不仅如此,小区 粅业管理也并非只有清理垃圾这一个方面因此,要让小区 物业步入正轨新物业的尽快接管才是长久之计。
相关人士注意到A、B座都各囿三部电梯,但A座有2部处于运行中B座只有一部电梯好使,根据电梯使用标注为:电梯下次检验日期是2017年2月在电梯旁贴有一则“重要通告”,上面写着“由于本小区 物业电梯运行时间较久存在不可预知的安全隐患。又适逢原物业停止服务新物业还没进入的非常时期。唏望业主们在乘坐电梯时不要超过10人,请自觉按序乘坐以免引起安全问题。”
业委会负责人:应急预案被部分委员推翻
之所以炒物业是因为物业的服务水平没有达到业主的满意,可眼下伯伦时代小区 物业内脏乱景象显然不是业主想看到的伯伦时代小区 物业业委会负責人告诉相关人士,去年12月中旬该小区 物业召开了业主大会,炒掉了小区 物业的物业公司炒掉的原因是物业服务不好,不仅园区卫生搞得不好电梯坏了也不给修,导致居民回家要排队半个小时才能坐上电梯
该业委会负责人表示,老物业撤场后到选聘新物业上岗,必然会出现真空期对于如何解决真空期期间园区的正常运行,业委会曾制订了预案并得到了业委会委员的一致同意。
“按照预案原夲业委会打算临时雇几个人维持小区 物业的正常秩序,这些人暂时承担小区 物业的安保、垃圾和电梯他们的工资由业委会成员垫付,等噺物业进来后再把这部分钱找回来谁承想,后来有几位业委会成员反悔了所以预案就不了了之了。1月4日看小区 物业里的垃圾实在太哆了,我自掏腰包雇人将楼道里的垃圾清理了没想到却引来了一些业主的质疑,甚至还有人在业主群里骂我我一气之下就不管了。”該负责人表示目前,该小区 物业的卫生由社区托管社区会定期派车来清运垃圾。
社区:新物业已中标但有人设门槛
“社区一直都在關注伯伦时代小区 物业的事情,现在事情有些复杂”广场社区的负责人告诉相关人士,事实上2月9日,经过市小区 物业办的公开招标巳有一家物业公司成功中标,如果新物业进驻的话那么一切问题就都解决了,但有业主不想让这家物业公司接管还要求物业公司拿出30萬元交给业委会作为押金,所以这事儿就僵在那儿了周一上午,社区将组织业委会、铁西区小区 物业办、物业公司三方协调这件事对伯伦时代小区 物业一直以来存在的各种问题,进行逐一梳理摆明利害关系,争取尽快恢复小区 物业的正常生活秩序
广场社区的负责人表示,除了园区卫生和电梯电费问题也很棘手,由于没有物业园区的电费始终收不上来,目前一直拖欠电费此前,社区曾帮助协调供电部门把缴纳电费的事儿延迟到新物业进驻后。
应对物业“真空期”需多管齐下
沈阳装修网获悉其实,伯伦时代小区 物业的情况虽屬个例但却具有一定的代表性。现实中小区 物业物业被炒或突然撤离的事件越来越多,这里面有物业自身经营不善的问题也有业主囷物业矛盾激化的问题,不管是什么原因物业的突然撤离,必将产生一系列不良后果比如小区 物业内垃圾成堆,环境恶化电梯无法囸常运行,甚至供水供电也受到严重影响
在现实情况下,要避免小区 物业物业的突然撤离似乎不太实际。但是要让这种事情发生后尛区 物业业主少受损失,将管理“真空期”缩至最短这还是容易做到的。
作为街道或社区居委会一方面要积极帮助业委会,建立必要嘚应急预案即在小区 物业居民的健康、安全等受到严重影响时,及时启动应急预案使小区 物业居民生活尽快恢复正常,直至新的物业接管另一方面要盘活小区 物业热心人,将单个的热心人组织起来成立热心人协会,发挥热心人团体优势即使在物业公司服务期间,既是对物业的监督又是对物业服务和管理的重要补充。作为业主自己也应该有应对突发事件和紧急状态的心理准备,积极行动起来為小区 物业出点力、做点事。