中汇盈（天津）科技有限公司盛宝源非融资担保（北京）有限公司，高朋金融 盛宝源有限公司（G-IIMFCH）

本人听信了中汇盈（天津）科技有限公司的宣传在高朋金融 盛宝源囿限公司开立了交易账户，入金1万美元并得到盛宝源非融资性担保（北京）有限公司的资金安全和出入金安全的担保协议2018年11月29日本人发起1万美元的出金请求，随即出现了出金的问题时至今日高朋公司分三次共完成了1千美元的出金，其余资金出不来多次与高朋公司交涉，答复都是受国内外汇额度限制而严重延迟了出金需要时间解决。麻烦咨询一下怎么解决这个问题对于这些公司政府哪些部门能管。