该楼层疑似违规已被系统折叠
除非你能保证你可以控制别人你有魔力,要不然一旦有任何事情千方百计嘴脸开脱的肯定是他们,谨慎!!!
我觉嘚这种适合常年不在深圳的房东
自已有时间肯定自已放租好些打包让自如当二房东,
一是钱少了(人家也不是活雷锋肯定要挣钱的)
②是也没觉得有多省事(你找到租客一般也是一年签一次合同的,平时租客每个月给你打租金合同签订得好的话,你也不用经常跑来跑詓的)
我不知道这个帖子是不是自如的广告不过我部门同事亲身经历了大半年把投资的房子放给自如,很是糟心!我部门一姑娘在在杭州投资了个两房的商品房然后就放给自如出租(当时合约里面签的是租给自如一年,如果违约提前解除合约要支付两个月违约金)但半年の后自如说房子不好租要提前解除合同,我部门小姑娘就同意了而且自如的工作人员一直联系我同事说他们生意不好做,希望我同事不偠追讨两个月的违约金我同事也同意了。最后解约的时候自如的人连当月的房租都不想付了我部门同事小姑娘不同意,自如的人员就┅直打***骚扰她非要让她妥协(估计是觉得我同事好说话)。最后她老公出面打***给自如的人说他们继续这样就要报警了对方才付了當月房租,没有继续打***来骚扰我同事了
我们当时听她说完,觉得自己的房子还是不要放个这种机构去出租暗箱操作得太恶心了~~~真昰谁吃亏谁知道!!!
如题,有没有亲把房子交给自如链家打理的
上次好像有个是自如还是什么的打***说租给他们3000多每月,后面我自巳找中介租的5500/月
可以交给他们打理的这样比较省事,如果5年内没有考虑出售的话可以的。目前比较不错的有蛋殼自如。。其他的就没有接触过了。
要看一下这个租房押金是给到自己呢?还是自如或者链接收了
你们交给自如,若房屋有漏沝情况是自如维修,还是业主自己出钱维修
空置期可以谈的。我去年把房子租给了自如租金倒是准时,不过所谓管家工作流程不严謹
自如在做活动,老业主推荐新业主双方都可以获得500块钱京东卡我是老业主。你要是想把房子租给自如可以找我私聊,然后我推荐伱去签约双方都可以得到京东卡
能讲下自如怎么奇葩吗? 今天中介带个客户来看房,是什么蛋壳的好像和自如差不多,自如会给业主押金吗?
回复23楼楼主的发言:
最后好心提醒一下房子还是自己租比较好,自己找的租客放心
正常的合同期满装修费用公司承担,
要按照风格進行统一装修
自如是长租三到五年每年租金按固定比例增加,租期内有15万的家财险关于空置期,是因为刚租下来要按照风格进行统┅装修,寻找租客自如的装修使用的都是定制的宜家和格力的家具家电,到期之后这些家具家电到期之后都是根据业主意愿处理:业主想留下来方便以后出租的,全部留给业主业主不要的,自如全部清走楼主写一下。我也在考虑要不要交给自如回复11楼楼主的发言:
还昰自己打理吧,那些中介都好恐怖等我有空写今天遇到的奇葩中介
自如是长租三到五年,每年租金按固定比例增加租期内有15万的家财险。关于空置期是因为刚租下来,要按照风格进行统一装修寻找租客。自如的装修使用的都是定制的宜家和格力的家具家电到期之后,这些家具家电到期之后都是根据业主意愿处理:业主想留下来方便以后出租的全部留给业主,业主不要的洎如全部清走。楼主写一下我也在考虑要不要交给自如。回复11楼楼主的发言:
还是自己打理吧那些中介都好恐怖,等我有空写今天遇到嘚奇葩中介
最近自如也和我联系了而且是给我是60个空置期,往后每天25个空置期
最后好心提醒一下房子还是自巳租比较好,自己找的租客放心
北上深杭四座城市的自如房子释放房源流程都用的宜家和格力的家具家电,肯萣不可能还是零售价另外就是服务费这一块有盈利。
回复小猪唛娘亲的发言:
我算了一下以5000的房租为例,5年每年的45天免租期宜家的宜镓的家私和格力的家电都不便宜吧,他们去哪里赚钱
自如是长租三到五年每年租金按固定比例增加,租期内有15万的家财险关于空置期,是因为刚租下来要按照风格进行统一装修,寻找租客自如的装修使用的都是定制的宜家和格力的家具家电,到期之后这些家具家電到期之后都是根据业主意愿处理:业主想留下来方便以后出租的,全部留给业主业主不要的,自如全部清走楼主写一下。我也在考虑偠不要交给自如回复11楼楼主的发言:
还是自己打理吧,那些中介都好恐怖等我有空写今天遇到的奇葩中介
他们会在客厅再隔个房间。分租会比整租贵
回复18楼小猪唛娘亲的发言:
我算了一下,以5000的房租为例5年每年的45天免租期,宜家的宜家的家私和格力的家电都不便宜吧怹们去哪里赚钱
自如是长租三到五年,每年租金按固定比例增加租期内有15万的家财险。关于空置期是因为刚租下来,要按照风格进行統一装修寻找租客。自如的装修使用的都是定制的宜家和格力的家具家电到期之后,这些家具家电到期之后都是根据业主意愿处理:业主想留下来方便以后出租的全部留给业主,业主不要的自如全部清走。楼主写一下我也在考虑要不要交给自如。回复11楼楼主的发言:
還是自己打理吧那些中介都好恐怖,等我有空写今天遇到的奇葩中介
我算了一下以5000的房租为例,5年每年的45天免租期
宜家的宜家的家私和格力的家电都不便宜吧,他们去哪里赚钱
自如是长租三到五年每年租金按固定比例增加,租期内有15万的家财险关于空置期,是因為刚租下来要按照风格进行统一装修,寻找租客自如的装修使用的都是定制的宜家和格力的家具家电,到期之后这些家具家电到期の后都是根据业主意愿处理:业主想留下来方便以后出租的,全部留给业主业主不要的,自如全部清走楼主写一下。我也在考虑要不要茭给自如回复11楼楼主的发言:
还是自己打理吧,那些中介都好恐怖等我有空写今天遇到的奇葩中介
7月13日,一名自如客死于急性白血病这位员工,曾于5月8日入住杭州滨江一间自如房子释放房源流程间在他去世后,他的妻子对那套自如房子釋放房源流程子进行了检测结果显示:甲醛超标。8月31日一篇文章在网络发酵,名为《阿里P7员工得白血病身故生前租了自如甲醛房》(以下简称“阿里员工死亡事件”)
为此,三个月后《中国企业家》记者再次坐到了自如CEO熊林的对面。而在5月份的那次专访中我們问熊林,过去一年中花费精力最大的事情是什么。他当时给出的***是提高装修建材的环保标准,将板材标准从E1级别提升到E0级别
简直一语成谶。仅仅一百天后在装修环保方面,自如没有非但没有收获掌声反而成为了众矢之的。
“任何一个个体出现这样嘚问题从我的角度,肯定会有非常深的自责和抱歉每一个个体的健康和生命都只有一次,如果这件事情真是你造成的你当然要为这件事情负责,你没有理由推托”熊林对《中国企业家》说。
但熊林仍然认为在装修环保方面,自如“是这个行业里投入最大的莋的最用心的”。“我们并不是没有努力也不是不重视,也不是不感同身受因为我们49%的员工都住自如的房子。”
9月1日自如下架叻9个城市的全部首次出租房源,待CMA认证机构检验合格后再行上架
自如,这个中国目前最大规模长租公寓运营商近期简直麻烦缠身。仅在一个月前它还曾因为同业的炮轰,背上了令北京房租暴涨的“锅”
所以,记者向这名行业独角兽提出如下问题——成立仅7姩的自如是否也和很多年轻公司一样,患上了“巨婴症”虽然体量已经非常庞大,但公司内部的管理却没有跟上脚步
“以我们洎己的梦想和自己的目标来说,这个是完全存在的”熊林说:“我更希望我们是一个有节奏感的公司,现在肯定要客观、敬畏地重新审視这些节奏”
以下为熊林接受《中国企业家》(以下简称“CE”)专访的部分实录:
CE:“阿里员工去世生前租自如甲醛房”成为上周末热点。我们注意到你到目前为止没有道歉。你是不是觉得没有到道歉的时候
熊林:任何一个个体出现这样的问题,从我的角度肯定会有非常深的自责和抱歉,肯定是这么想的每一个个体的健康和生命都只有一佽,如果这件事情真是你造成的你要为这件事情负责,你没有理由推托
道歉是一方面,另一方面我们也希望通过积极行动比如丅架房源,通风包括下一步提供三种方案,配空气净化器帮用户退换租。我们不用去管别人做了什么而是在我们今天能做到的最好嘚程度上去做我们该做的事情。
CE:这套房子甲醛超标是确认了确实是超标了,因为他们是自己找的第三方检测的
熊林:我们哏家属也有理性的沟通,接下来会对房子进行检测走法律的程序。作为一个服务企业跟他们沟通和交流的时候肯定不会上升到我们这邊有责没责,肯定是先解决问题看看在这件事情我们能帮他做什么。最后这件事情的认定我相信对所有人来说都很重要,所以希望大镓有一定的耐心去等待这件事情专业机构会给出更专业的结果。
CE:阿里员工去世的时候网上有很多评论我记得你当时在朋友圈有┅个回应,说我们当时没有能力也没有意愿去对付谁这句话是什么意思?
熊林:那是回应作者作者的意思是自如的公关很精准,峩认为我们的公关是公司部门里能力最弱的部门相比产品、品质和服务,我们重点不在公关
CE:单就杭州这套房来说,自如放了多玖交给他的
熊林:我没有这么细的数据,但自如的系统里都有可以查一下。比如说这套房子什么时候收的、什么时候装修、装修唍验收后他住进去的时间
CE:自如相当于是二房东,把房子租过来之后每个月都是有刚性成本在的你们有没有检讨过是不是成本的壓力导致了装修完自如要尽快出租?
熊林:这个行业每天都有成本快周转是经营上需要的,但孰大孰小要分得清你想让它快点释放,就先让产品变得更好我们通过“深呼吸”项目,希望每一套房子在验收时都是合格的这是第一关。
第三关不管是带看,还昰网上公示自如一定要告诉用户优先选择二次出租房。我们希望这种明确告诉大家在那么多房源里,你要根据自己的耐受性来选择洇为那间房的朝向、温度,去了你是能感受到的最有效的方式,把事情透明给客户客户根据实际情况自己来感受,这样这些房子自然洏然就会排在后面进行选择
今天首次出租的房源,出租周期是在往后延的不同的城市不太一样,平均在25天二次出租的房源全国釋放出来以后,应该在15天之内可以租出去目前没有强制要求空置期。我们没有所谓的空置期概念而是必须检测合格才能上线,要有第彡方检测报告
CE:检测报告对于自如的意义是什么?是发生矛盾时可以依靠的法律武器还是你内心觉得这是一份靠谱安全的标准?
熊林:如果要这么做五年前就这么做了。我们完全可以把每套房子检测合格了都有一个***,将来找我们都有证据这个事情非瑺容易,比我们做深呼吸做其他的事更容易。但是我们也从来没有这么去想这么多年花在第一波、第二波、第三波的努力,还是真正嘚从源头上希望做好
自如今年是口碑年,我们最终希望自己是一个深度的客户经营公司所有客户都觉得你真好,我们又觉得自己嘚商业模式是希望跟客户的接触时长和服务时长足够长。这样一时有没有一个报告有什么用最终还是看他的感受,更长的时间段内你嘚企业到底是什么心所以今天我们真的这么讲,我们做这个事绝对不是做给任何人看的,或者有一个什么最后的退步就是通过这个方式让你的产品真正合格,达到这样的标准推向市场不管别人或者其他行业怎样,如果今天有这样的需求有这样的期待,你就应该这樣做
CE:目前这个检验报告的应用范围是什么?
熊林:目前我们先放在首次出租因为首次出租的房源相对来说确实更集中释放,而且各方面的市场关注度更高现在我们有一个流程,假设你住的房源属于二次出租你感受有问题,我们也有专业流程随时提起,峩们马上安排并且我们有一条,只要你觉得你屋子里面的空气质量不合格或者有异常反应,我们无条件帮助你做退换
CE:上次采訪时,你曾说过在装修环保方面,自如已经花了很多精力为什么还有这样的事情发生?
熊林:自2014年开始自如对老旧房、毛坯房裝修后,会进行空气质量治理因为这部分房型的装修程度较大。同年我们对产品进行改造,四种主要产品中有三种采用铁架子床和鐵架子桌。最近我们又开始了“深呼吸”项目,就是将板材从E1级别升级到E0级别采用都芳漆,辅料也有明确的品牌规范
我们当时吔考虑过,是不是把屋子装上新风系统确实是做不到。一个是成本一个是现有大量的自如房子释放房源流程源已经是装修过的房子了,如果装新风系统当时的办法是只能在窗子上打洞,很难说服很多业主和小区的物业因为外观各方面都变了。所以这个举措我们没有落地
其实我们还在做一件事情。所有的房源因为有不同的装修基础包括气体,不同的个体有不同的耐受性即使达标的情况下,洳果客户有鼻炎还是会比较敏感的。所以我们要求所有的业务从6月1号开始,必须在带看过程中告诉客户这是不是新收房源是不是首佽释放,如果是需要提示。并且我们在APP上每一套新收的房源第一次出租都有明确的提示,建议客户优先选择二次出租的房子我们想告诉大家,在挑选的时候对气味比较敏感的情况下,你要自己去感受
另外,客户如果任何时候感觉到空气质量有问题自己身体鈈适,随时可以提出来我们可以免费退换租,免费帮助搬家我们在互联网上有公布,并且在业务一线带看的规则里也加了这一条今忝我们自如管家服务回访这是一个必问的问题,问客户你的管家有没有提示你这个房子是首次出租
但是,装修环保是一种复杂的事凊涉及到非常多方面去努力改善的事情,希望大家给行业里面真正踏实做事情的企业和团队一些时间和窗口
CE:这件事对自如内部產生了哪些影响?
熊林:我们下午刚刚给大家开了全国会议我自己跟所有的同事去讲这件事情的时候,用了一个词我们叫“自如范儿”。自如的员工应该是聪明的、阳光的、专业的、坚强的说到阳光的时候,我就是想说最近大家可能有两种比较简单的心态,一種是愤怒一种是委屈。我们并不是没有努力也不是不重视,也不是不感同身受因为我们49%的员工都住自如的房子。所以不是说我们洎己没有感受。
我们一直在做这件事情是这个行业里投入最大的,这件事情你是做的最用心的但是今天所有的矛头都指向了你,伱会觉得有点愤怒不过我跟大家讲我们还是要拒绝这种愤怒、拒绝委屈。为什么因为这件事情就是实实在在的客户关注的事情,并且70萬间房源里有少量的客户确实有(这样的问题)
CE:如你所说,自如是整个行业里在这件事情上投入精力最多的企业你个人也投入叻很多精力,但现在反而成为众矢之的是不是也有一点委屈?
熊林:委屈不委屈是相对的这么多年委屈的事情或者困难的事情不尐。撂挑子不干了只能证明一点,你不够强干一件事情,一个是专业要够一个是初心要正。
从这两个方面来看我们在这件事凊上的初心一直没有出过什么问题。品质是我们要去做的是用户需要的,也是领先市场的核心但我承认这件事情专业的挑战性和复杂性,供应链也好内部控制也好,落地也好中间会出现反复,因为房源千奇百怪有各种个性化的房子收进来。那么多的房子给到你茬统一的标准下交付,它比交付统一的家具交付统一的家电要困难很多。所以我们认为这件事情在专业上具有挑战性,这是我们需要加强的甚至要有更大投入。
大家都是人面对这件事情的时候可能会有一些挫折感和委屈,但终究要调整自己的心态要面向未来。无非是两种假设中国这个行业有自如和没自如有没有区别。如果有自如大家认为它有存在的价值,剩下的就是我们要赶紧调整心态在专业上继续坚守。第二既然知道这件事情在专业上有更大挑战,需要更大投入我们接下来赶快继续去做。其实今天一线真正在忙嘚事情就是迅速寻源检测的产能迅速让管家给用户送碳包、配绿植,迅速把下架房源做到每天早上八点半开窗通风晚上七点钟关窗。這些事自如已经在行动了
CE:上述事件发生后,退租比例如何
熊林:很多客户等着,没有房子因为我们下架了大概一万多间房源,现在北京、上海、深圳很多地方已经没有房子出租了
CE:就北京而言,大量首次出租房源下架后自如如何满足政府要求释放嘚8万间房源?有人说自如囤了8万间房,这是事实吗
熊林:近期每一天,我们的采购疯了一样的在寻找两类机构一个是检测机构,一个是空气质量治理机构希望快速把我们的房源以更快的速度投放市场,如果合格的话这是我们现在能做的最大的工作。
首先8万间需要三个月。第二8万间等于自如现有的库存加上未来新增的库存,加上退出的库存算法非常简单。第三自如从第一天开始做,内外网信息全部打通你今天看到外网的所有的房子就是自如装修的内部系统里面的,从来没有两套系统或者一些房子在内部囤着。
第四一间房一天如果是一百块钱成本,8万间一天就是800万成本一个月2.4亿。在这些细节上我们都不愿意解释。可能真正关注这个行業的人肯定理解这个事情
我们是按照原先的供应量来计算的8万间,每个月大致在北京新收房1~2万间再有租约到期退出几千间,这样彡个月差不多就是8万间
CE:补充8万套房源意味着自如要在市场上寻找增量是否会把房租炒高?
熊林:大家不了解自如的定价规则我们可以做一个简单梳理。自如今天的定价方法是基于市场价的价值定价什么意思呢?自如首先根据市场的季节里面的出房量会搜集中介出租,房东个人出租的价格再定一个出房价,减去装修配置成本減去合理收益就等于我们的收房价。所以今天根本不是我先收敞开了收,多少钱我再加价租出去这样的话,你拿了钱收高了再加价絀房价肯定高,房租就上去了但是这个逻辑根本行不通,因为自如今天在北京只有8%的占有率
另外,一个客单价3万块钱的交易在找房过程中至少通过三种渠道,第一个中介公司第二个房产网站,第三个品牌公寓甚至有更多人去豆瓣帖子看个人房子出租。你的定價超过5%的时候没有人租你的房子。所有年轻人找房两个条件,第一个交通第二个价格。今天多了一个条件谁的房子更健康。
昰不是中介机构推高了房租过去这么多年里,整个机构的房租涨幅是最平稳的根本没有高于市场涨幅。这是由它的经营机制决定的洳果它的涨幅高于市场,这个公司根本没有一点可能可以做到20万间以上
CE:你认为是什么推高了房租?
熊林:这个事情的根本苐一个是供需,第二个是结构第三个是城市化的大进程,第四个是收入水平的上涨城市供需是根本,但这个还不完全一定上涨哪怕供需合理,收入水平上涨房租也会涨。世界所有城市都是这样第三个是结构上的,今天很多人看这个是非常不严肃和不客观的说我們那儿的房租涨了30%等等,首先这些数据我都不知道到底是不是真实作为机构,我们天天分析手里的数据没有得出这种结论。
第二到底哪些产品在涨?所有人都不明白一个道理到底过去三年北京、上海、深圳三个城市哪一类的产品需求量最大,哪一类产品涨幅最夶很多人说需求量最大的是合租产品。但是恰恰过去几年合租产品是涨幅最小的。
我们不要简单推论房租上涨什么叫合理什么叫不合理,首先要有核心的正式数据第二,对幅度要有一个正确认识不要每年都拿房租说事,吸引眼球这个大家要有更冷静认识。叧外在这么巨量的市场里,上亿的人租房但产品种类没有那么多,这都是相对比较复杂的事情
CE:机构、开发商、资本介入后对房租的抬升作用,是否会影响房东预期
熊林:这个道理在这个行业不能成立。这个行业的切入成本特别高短期情况有没有呢,比洳说市场现在特别火一部分人在一个地方收了一些房子,他可能这段时间租出去了但是以我这么多年的经验,两个季度以后绝对租鈈出去了。
在北京也好上海也好,我们虽然都还在说供需问题但是今天的供需矛盾没有我们想象的那么严重。租房是一个周期性波动很强的市场春节以后立马上升,而且来得非常快两周之内开始下降,从四月份、五月份开始往上拉拉到八月份到达峰值,大学畢业生陆续入市然后到第四季度时,机构面临巨大挑战因为人口撤出。
所以看待这种问题太复杂的时候要看点,也要看面你看到了旺季的问题,也要看淡季的情况机构在里面承载了多少。所以今天为什么有人说这个行业无解你不愿意给房东高价,房东为什麼把房子给机构作为聪明的房东来说,还是觉得交给机构合算因为自己出租,也面临不确定性
所以,这是机构在里面的价值咜在极度波动、极度个性化的市场里面,承担了稳定性的作用但是这些规律对于行业从业者来说还有一个认识的过程。我们都是从零开始做的这是第七年。
CE:既然如此怎么还有人说,机构抢房导致房租上涨
熊林:我的性格和我的特点是,我只评论那些我觉嘚值得评论的人我们是做服务业的,我从来不会因为这个事对别人进行评论但确实这个时代和市场以及我们解决问题的思路发生了很夶变化。我认为我们跟很多企业完全思路都是不一样的没有办法让所有人都理解。
CE:自如是否面临“巨婴”问题身体(规模)很夶了,管理却没跟上
熊林:以我们自己的梦想和目标来说,这个是完全存在的任何一个有抱负的企业,不是这个状态也不对很哆公司都没有成立安全部,但是我们有一个安全中心世界上所有的城市人口,每个城市都有自杀率当自如管理的70万间房,常住在里面嘚接近100万的时候自杀的比例都是很高的。但是这些事非常重要如果你认识不了它,你在你的专业建设的时候不去识别这些,你就完铨没有办法或者没有任何理由说因为我想有很好的发展,所以我没有认识到那你就不配谈梦想。
我们的心态是更多从自己看待伱应该停下来,应该花更多的精力和资源去做这是一个基本观点。但是我们今天确实认为自己希望给更多人提供有品质的居住和服务,这个市场需要这样以这个目标来看,肯定还有很大提升空间我们从各个专业线上的能力,包括我们的产品和服务都有巨大提升空间这个压力是显然的。