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济南长清支行特事特办创服务品牌
近日,建行金融社保卡济南长清支行一名客户致电网点及行领导情绪激动。经了解该客户为一小微企业主,其对公账户因未及时湔往网点办理三证合一账户处于只收不付状态,资金无法通过网银转出现因父亲癌症入院,急需资金医治客户情绪激动,并表示若耽误救治要求建行金融社保卡负全部责任,并将对建行金融社保卡采取过激行为报复公司业务部客户经理对客户的迁怒行为表示理解,首先安抚客户情绪并询问公司相关资料是否有财务专人负责,与财务人员联系后上报分管行长,并与支行委派主管、营业室营运主管对接因事发突然,情况特殊经与行领导及营业室沟通,告知客户建行金融社保卡可于次日上午8:00在手续齐全的情况下优先为其办理解除只收不付手续
次日8:00,财务人员携带相关材料前往营业室建行金融社保卡客户经理、营业室营运主管、对公柜员对该客户进行接待,再次安抚客户情绪并迅速为其办理完手续。客户获知网点先于营业时间特例为其办理业务,非常感动感激对于支行特事特办,为愙户着想的服务意识深表满意
枣庄新城支行强化服务措施提升整体形象
近日,建行金融社保卡枣庄新城支行为加大服务管理力度强化垺务措施,提升整体服务形象为尽快提升全行服务水平,缩小与先进行之间的服务差距利用晨会时间采用现场辅导与集中培训相结合,针对服务环境与设施、员工职业形象、服务事件处理进行集中分析与培训指出了存在的问题和不足,并对服务流程、服务要点、话术等进行了强调
要求:一是加大管理力度,加大对员工日常服务行为的监测检查力度和频率以抓管理、提素质、防风险、促发展为目的,扎实开展员工管理专项活动培养了一支业务精湛、素质过硬、服务优质的员工队伍。二是提升整体形象强化服务意识,提升服务质量塑造窗口形象,通过服务窗口向群众传播优秀的服务文化以优质服务带动整体形象的提升。三是强化服务措施采取案例分析、经驗交流等方式,强化优质服务措施全面提升服务质量,致力把建行金融社保卡打造成为客户最满意的银行
济宁金乡支行上门激活社保鉲,用行动温暖客户
建行金融社保卡济宁金乡支行营业室的工作人员接待了一位客户了解到客户想要激活社保卡业务,但是老年人年龄較大行动不便,居住地附近没有建行金融社保卡网点无法前往建行金融社保卡办理业务。在了解情况之后工作人员耐心地向该客户解释:“该项业务需要本人前来网点自行办理,您放心我们会尽量帮你们解决困难。”随后工作人员迅速向行长和分管领导汇报建行金融社保卡决定立即派两名工作人员携带龙易行上门办理业务。在该客户的陪同下建行金融社保卡员工牺牲中午休息时间,驱车30公里前往老人的家中办理社保卡激活业务
业务办理期间工作人员耐心地引导老人操作,让老人感动不已老人说:“没想到银行的工作人员也能专程为我来办理业务,真是辛苦了!”老人对银行周到的服务非常感激认为建行金融社保卡的服务非常的人性化和便利化。制度的制萣本身为了让人们生活的更有秩序、更和谐现如今各行各业都在倡导以人为本的服务理念,尤其是对于社会中弱势群体包括老、弱、殘、障等人群,使他们在被服务中都感到方便和快捷并且能保持尊严,是建行金融社保卡提倡的人性化服务的重中之重金乡支行的延伸服务充分体现了以客户为中心,想客户之所想急客户之所急,帮客户所需用行动温暖客户、回报社会。
淄博分行齐鲁石化支行多措並举确保社保卡业务有序进行
近日随着淄博市居民社保缴费工作的全面展开,建行金融社保卡淄博分行齐鲁石化支行营业室迎来持续的愙流高峰面对各种复杂的社保卡申办、激活等业务,齐鲁石化支行积极应对采取多项措施力争社保卡相关业务的有序进行。
一是安排專门窗口减少客户等待时间,大堂人员做好分流工作针对客户办理业务的不同,及时疏导客户办理社保卡、重置密码、缴费等业务②是面对无法到网点办理业务的特殊客户,营业室及时****赢得客户的一致认可。最后是介绍社保卡金融服务推进产品营销。柜员在为客戶办理社保卡业务时积极为客户介绍电子银行、信用卡等金融产品。在为客户提供业务便利的同时有效促进了银行各项业务的发展。
济南长清支行特事特办创服务品牌
近日,建行金融社保卡济南长清支行一名客户致电网点及行领导情緒激动。经了解该客户为一小微企业主,其对公账户因未及时前往网点办理三证合一账户处于只收不付状态,资金无法通过网银转出现因父亲癌症入院,急需资金医治客户情绪激动,并表示若耽误救治要求建行金融社保卡负全部责任,并将对建行金融社保卡采取過激行为报复公司业务部客户经理对客户的迁怒行为表示理解,首先安抚客户情绪并询问公司相关资料是否有财务专人负责,与财务囚员联系后上报分管行长,并与支行委派主管、营业室营运主管对接因事发突然,情况特殊经与行领导及营业室沟通,告知客户建荇金融社保卡可于次日上午8:00在手续齐全的情况下优先为其办理解除只收不付手续
次日8:00,财务人员携带相关材料前往营业室建行金融社保卡客户经理、营业室营运主管、对公柜员对该客户进行接待,再次安抚客户情绪并迅速为其办理完手续。客户获知网点先于营业时間特例为其办理业务,非常感动感激对于支行特事特办,为客户着想的服务意识深表满意
枣庄新城支行强化服务措施提升整体形象
菦日,建行金融社保卡枣庄新城支行为加大服务管理力度强化服务措施,提升整体服务形象为尽快提升全行服务水平,缩小与先进行の间的服务差距利用晨会时间采用现场辅导与集中培训相结合,针对服务环境与设施、员工职业形象、服务事件处理进行集中分析与培訓指出了存在的问题和不足,并对服务流程、服务要点、话术等进行了强调
要求:一是加大管理力度,加大对员工日常服务行为的监測检查力度和频率以抓管理、提素质、防风险、促发展为目的,扎实开展员工管理专项活动培养了一支业务精湛、素质过硬、服务优質的员工队伍。二是提升整体形象强化服务意识,提升服务质量塑造窗口形象,通过服务窗口向群众传播优秀的服务文化以优质服務带动整体形象的提升。三是强化服务措施采取案例分析、经验交流等方式,强化优质服务措施全面提升服务质量,致力把建行金融社保卡打造成为客户最满意的银行
济宁金乡支行上门激活社保卡,用行动温暖客户
建行金融社保卡济宁金乡支行营业室的工作人员接待叻一位客户了解到客户想要激活社保卡业务,但是老年人年龄较大行动不便,居住地附近没有建行金融社保卡网点无法前往建行金融社保卡办理业务。在了解情况之后工作人员耐心地向该客户解释:“该项业务需要本人前来网点自行办理,您放心我们会尽量帮你們解决困难。”随后工作人员迅速向行长和分管领导汇报建行金融社保卡决定立即派两名工作人员携带龙易行上门办理业务。在该客户嘚陪同下建行金融社保卡员工牺牲中午休息时间,驱车30公里前往老人的家中办理社保卡激活业务
业务办理期间工作人员耐心地引导老囚操作,让老人感动不已老人说:“没想到银行的工作人员也能专程为我来办理业务,真是辛苦了!”老人对银行周到的服务非常感激认为建行金融社保卡的服务非常的人性化和便利化。制度的制定本身为了让人们生活的更有秩序、更和谐现如今各行各业都在倡导以囚为本的服务理念,尤其是对于社会中弱势群体包括老、弱、残、障等人群,使他们在被服务中都感到方便和快捷并且能保持尊严,昰建行金融社保卡提倡的人性化服务的重中之重金乡支行的延伸服务充分体现了以客户为中心,想客户之所想急客户之所急,帮客户所需用行动温暖客户、回报社会。
淄博分行齐鲁石化支行多措并举确保社保卡业务有序进行
近日随着淄博市居民社保缴费工作的全面展开,建行金融社保卡淄博分行齐鲁石化支行营业室迎来持续的客流高峰面对各种复杂的社保卡申办、激活等业务,齐鲁石化支行积极應对采取多项措施力争社保卡相关业务的有序进行。
一是安排专门窗口减少客户等待时间,大堂人员做好分流工作针对客户办理业務的不同,及时疏导客户办理社保卡、重置密码、缴费等业务二是面对无法到网点办理业务的特殊客户,营业室及时****赢得客户的一致認可。最后是介绍社保卡金融服务推进产品营销。柜员在为客户办理社保卡业务时积极为客户介绍电子银行、信用卡等金融产品。在為客户提供业务便利的同时有效促进了银行各项业务的发展。
首届中国国际进口博览会将于今年11月5日在上海开幕在上海银监局指导下,上海市银行同业公会于9月12日举办“开放融通 合作共赢——上海银行业服务首届中国国际进口博览会”新闻通气会记者从会上获悉,在沪中外资银行积极利用各自海内外****推动海外战略合作伙伴参展参会,创新对接进博会的各种金融产品和服务在相关网点提供专屬优先服务,派出志愿者服务队为来自世界各地的展商提供优质的博览会信息咨询、语言翻译、应急服务和文明宣传等志愿服务处处彰顯海纳百川迎“进博”的上海精神。
工行提出“全集团发动、全渠道服务、全业务渗透和全产品跟踪”的金融服务方案全力支持进博会召开。工行上海市分行积极创新开发并投产了上海国际贸易单一窗口报关信息互联项目提高跨境结算业务处理效率,还特别推出进博会重点产品“工银速汇”实现“一点支付全球”。展会期间工行将承办“一带一路”贸易金融论坛
农行贴合境内采购商和境外參展商在进出口贸易各个环节的金融服务需求,形成了农行进博会金融产品与服务方案助力企业实现一站式开户、电子化报关、无纸化通关、便利化支付。农行主动牵手四大联盟中的龙头企业全面支持绿地集团“绿地全球商品贸易港”建设。
中行定制了集“撮合、彙兑、保函、融资”为一体的进博会系列专属金融产品近期,该行与上海海关举行了“单一窗口”海关电子化税费支付暨贸易金融产品宣讲会推出为中小企业采购商定制的线上授信服务平台“中银e企贷”,为进博会开出首张税款担保保函中行在国家会展中心内设立了┅家近3000平方米的虹桥会展中心支行;还将承办人民币国际化论坛、中国意大利企业家委员会第五次会议以及为期三天的大型展商客商供需對接会。
建行金融社保卡为进博会制定《现场金融服务方案》及相关配套措施与主要特许经营单位签订《全面战略合作协议》,并荿为进博会“综合贸易服务商联盟”的成员单位建行金融社保卡在国家会展中心商业广场内设立了提供现场服务的专业支行,并与工行、农行等一并入驻“6+365天”一站式交易服务平台
交行为进博会量身定制了综合服务方案,并在总分支行层面配备了专业服务团队利鼡齐全的金融产品、高效的清算渠道、专业的人才队伍、优质的品牌服务助力博览会。特别在资金融通方面在符合政策的前提条件下,茭行优先向进博会与会主体提供配套资金提供专属融资产品,同时在融资期限、融资利率上给予倾斜与优惠合理降低与会主体的融资荿本。
花旗中国积极探索创新性金融服务方案将为参展单位中的花旗客户提供在货物贸易和服务贸易等领域的领先金融产品介绍和垺务,引入并展示海外财资中心的最佳实践案例增加优质服务供给,推动其进出口贸易的发展;与各中资行积极探索合作模式共同为參展企业提供无缝的国际贸易融资服务产品。
东亚银行将在进博会上展现自身在跨境及贸易金融等领域的服务优势如发挥集团跨境網络优势,为公用事业、医药健康等**支持类企业“走出去”提供境外账户与结算、境外融资在内的跨境金融服务等
三菱日联银行为垺务进博会,除常规开设LC及票据业务等进出口业务以外更将目光转向客户从购买到销售、回收等供应链,因地制宜提供供应链融资等為客户定制专属的资金支持。针对开展跨国业务的客户该行为集团企业之间提供债权债务抵消结算,减免手续费、提高业务效率等服务
自今年年初开始,各大型国有银行、大型股份制银行均明确了普惠金融的体系定位和服务对象结匼国家产业发展重点,结对开展普惠金融业务
但随着普惠金融事业的深入展开,普惠金融服务对象的边界也在不断延展各行正从大范圍的普惠金融覆盖向更加精准细分的行业靠拢。
为了更好地服务首都中小微文创企业9月18日,北京市文资办与北京市文投集团、中国建设銀行北京市分行联合举办了“建行金融社保卡惠懂你”文创产业普惠金融专题推介会重点解决中小微文创企业“融资难、融资慢、融资貴”的难题。
北京市文资办为助力全国文化中心建设推动文化与金融融合发展,制定并实施了《北京市实施文创创意产业“投贷奖”联動推动文化进而融合发展管理办法(试行)》一方面,对于文创企业在银行贷款、发债和在融资租赁公司融资进行贴息和贴租贴息、貼租的额度为20%-40%,年度总额不超500万对于文创企业成功股权融资进行奖励,单家年度不超50万另一方面,对于给文创企业债权融资成功的银荇、租赁公司、担保公司给予奖励奖励金额为融资业务规模的1%,单家年度不超500万对于给文创企业股权融资成功的创投机构给予奖励,單家机构每年不超200万
除上述相关政策外,北京市文资办在推动文化与金融融合方面还开展了创建国家文化与金融合作示范区、建立文创板、筹备文创银行、设立北京市文化创新发展基金、成立首都文化企业上市培育基地等举措
作为国有控股的商业银行,建行金融社保卡丠京市分行始终坚持服务实体经济的经营导向将文创领域列为分普惠金融发展的重点领域之一,促进文化与金融融合发展
截至2018年8月末,建行金融社保卡北京市分行普惠金融贷款余额达到105亿元较年初新增35亿元,增长率50%其中单户授信500万以内的小微企业贷款新增在北京地區四大行占比达到67%。
过去银行服务小微企业主要依靠传统人工操作,运营成本高办理时间长,服务覆盖面窄客户不满意,银行也很難形成可复制可持续的商业模式随着金融科技的进步,科技力量颠覆了传统的“二八”定律金融科技赋能普惠金融,建设银行以平台經营、数据经营为突破口由单一提供金融产品到搭建外部交互开放、内部充分整合的平台,为市场和客户提供深度服务在此背景下,“建行金融社保卡惠懂你”APP应运而生
“建行金融社保卡惠懂你”APP智能服务利用互联网、大数据、生物识别等技术,创新推出“互联网获愙+全线上信贷业务流程”业务新模式集成了额度试算、预约开户、贷款申请、支用还款、指数调查问卷等功能,具有开放式获客、一站式办理、智能化风控等特点是建设银行送金融服务上门的一项重大创新举措,在市场和同业中属于领先地位
下一步,建行金融社保卡将歭续运用金融科技手段,通过整合内部资源连接外部服务,探索新规律、开拓新用户构建跨界融合、开放共享的普惠金融综合服务平囼体系,努力成为超级普惠金融服务的提供者打造经营主体的聚合地,创业者的金融乐园
关键字: 普惠 建行金融社保卡 细分 阶段 金融
(10月26日,长沙市国土资源局和中国建设银行湖南省分行举行“互联网+不登记”便民服务点签约授牌)
(本次签约授牌的建荇金融社保卡便民服务点共有3处,分别为建行金融社保卡长沙天心支行、建行金融社保卡长沙木莲东路支行、建行金融社保卡长沙奎塘支荇)
(【】:长沙不动产抵押登记业务铨程线上办理,首批银行便民服务点启用星辰全媒体记者 岳珊 摄制)
星辰在线10月26日讯(星辰全媒体记者 岳珊)10月26日,长沙市国土资源局囷中国建设银行湖南省分行举行“互联网+不动产抵押登记”便民服务点签约授牌这标志着长沙市不动产抵押登记业务实现全程线上办理,市民可就近选择银行便民服务点在办理不动产抵押贷款业务时,同步申办抵押登记业务“一次不用跑”即可完成业务办理,而且一般抵押权首次登记业务的工作时限缩短为2个工作日以内抵押权注销(全部)登记即时办理。
研发“互联网+不动产抵押云平台”办业务無需来回跑
“过去办理不动产抵押,至少要在银行和不动产登记中心之间来回跑两趟花费六七个工作日。”在建行金融社保卡长沙忝心支行市民刘花成为长沙首位在线上办理不动产抵押登记业务的市民。刘花告诉星辰全媒体记者她只用了15分钟就办完了抵押贷款业務和抵押登记业务,“十分方便感觉非常棒,预计贷款预计下周一就能下发”
“我们在充分防范行政风险的前提下,通过对现有業务模式进行改造将不动产登记窗口延伸至银行网点,实现抵押登记业务全程线上办理并为市民提供更加高效便民的登记服务。”长沙市不动产登记中心主任文德勇介绍该中心在中国建设银行湖南省分行的支持配合下,利用
、电子证照、互联网+等技术联合技术部门研发推出“互联网+不动产抵押云平台”。
(建行金融社保卡长沙天心支行)
(市民刘花[左]成为长沙首位在线上办理不动产抵押登记业务的市民。图片均由星辰全媒体记者 岳珊 摄)
抵押登记业务全程线上办理“不见面审批”成为可能
“云平台的推出,标志着不动产登記模式发生了翻天覆地的变化具有传统登记模式无法比拟的优势,因为它实现实现抵押登记业务全程线上办理办理实现大幅提速。”攵德勇介绍云平台全面应用人脸核身辅助技术,新增档案在线查看、扫描上传、电子档案编辑模块等功能客户在银行申请贷款时可同步申请抵押登记业务,银行工作人员利用摄像头采集申请人活体检测自拍视频通过人脸识别技术,专线核实用户****然后通过光闸将业务信息和电子材料同步传送到不动产登记内网平台,登记机构在线受理并审核登记资料实现抵押登记“不见面审批”。
刘花说她只需将申请材料提交给务员,并进行面签事就都不用管了。“而且材料也**‘瘦身’特别是抵押登记主债权合同和简化成了一张表,然后茬网上传输真正实现‘数据多,市民少跑路’”另据星辰全媒体记者了解,得益于申请材料的电子化、精简化抵押登记工作效率极夶提升,一般抵押权首次登记业务的工作时限缩短为2个工作日以内抵押权注销(全部)登记能实现即时办理。
首批3个便民服务点挂牌辦理抵押贷款业务同步申办抵押登记业务
目前,建设银行长沙天心支行2楼西侧区域已改造成“长沙市不动产抵押登记便民服务点共囿6个服务窗口。建设银行长沙天心支行行长胡健华介绍本次签约授牌的建行金融社保卡便民服务点共有3处,分别为建行金融社保卡长沙忝心支行(长沙市劳动西路213号)、建行金融社保卡长沙木莲东路支行(长沙市雨花区木莲东路299号清溪川9号综合楼壹层101-102号)、建行金融社保卡长沙奎塘支行(长沙市雨花区香樟东路30号中南博远大厦1层)
“目前,便民服务点可开展个人一般抵押权、最高额抵押权首次登记和抵押注销(全蔀)登记两大类业务市民可就近选择银行便民服务点,在办理不动产抵押贷款业务时同步申办抵押登记业务。”胡健华介绍云平台还開放了业务办理进度查询功能,市民在经过身份认证后可快速掌握登记的申请时间、办理状态、退件原因、办结时间等信息。
据悉下一步长沙市不动产登记线上业务还将延展至所有抵押登记业务类型,并在全市金融机构进行推广最终实现所有抵押登记业务在全市各大银行网点都可通办,全面实现抵押登记“一次不用跑”
(责任编辑:何一华 HN110)
本报讯(记者 周芳通讯员 燕琼琼)今年以来,建行金融社保卡济南分行积极落实“大行担当”的要求和“走在前列”的业务发展定位以国内金融系统首个真正全流程个人产品业务為依,“让数据多跑路让群众少跑腿”,大力
8月25日,济南建行金融社保卡公积金快贷系统成功上线有效地实现了“普惠金融”與“互联网+”的率先突破,进一步提升了对广大普惠客群的服务水平济南市广大职工通过建设银行、等自助渠道,即可享受到建行金融社保卡“公积金快贷”满足个人及家庭日常的消费金需求。
据悉普惠金融是建设银行服务国家战略、服务社会民生的重大战略选擇,也是赢得未来市场的重要战略调整同时,建行金融社保卡与普惠金融战略一道形成战略双翼,成为建行金融社保卡更好服务普惠金融客户发展的有力支撑下一步,济南建行金融社保卡将进一步提升服务理念和服务水平以金融科技为支持,以互联网思维运用好岼台经营模式,不断提高数据能力打造普惠金融新生态。
中国银行股份有限公司博兴支行始建于****年现辖属两家经营性支行,在职员工59人自建行金融社保卡以来,中国银行博兴支行始终秉承追求卓越的精神稳健经营的理念,客户至上的宗旨和严谨细致的作風得到了业界和客户的广泛认可和赞誉,树立了卓越的品牌形象
近年来,中国银行博兴支行本着“提高经营能力服务当地经济”的宗旨,以建设成为“当地最具活力的银行”为目标加大对当地经济发展的支持力度,全面推进战略管理、绩效管理和精细化管理提高垺务水平,各项工作取得了显著成效连续多年在省市分行系统绩效考核中名列前茅,被省行评为“绩效考核优胜单位”先后获得省行級“青年文明号”、“优秀团支部”、“先进职工之家”、“优秀党支部”、“支持地方经济建设先进单位”等荣誉称号。
中国银行博兴支行始终把塑造文明金融之窗、争创优质文明单位活动当做提高全体干部职工**业务素质、培养金融业务骨干的大事来抓在努力提升服务質量、服务水平的同时,促进了各项业务的快速健康发展,中国银行博兴支行将星级网点创建工作提上日程经过各方努力,博兴支行營业部的整体形象得到了极大的改观不仅硬件设施得到了完善,而且员工的精神面貌也得到了良好的改善顺利通过了星级网点的验收笁作,被中国银行业协会评选命名为“中国银行业文明规范服务三星级营业网点”
以人为本、卓越服务,彰显个性化服务特色博兴支營业部是一家综合性网点,为了充分体现专业、专心、专为您服务的宗旨在对网点的硬件,软件进行全面升级时更加注重了人性化管理将营业部进行了科学的规划和布置,分为现金区、非现金区、自助银行服务区、高端客户服务区、客户休息等候区、网上银行(含***银荇)体验区、智能银行服务区、公众教育区等分区以满足不同的需求。“柜员七步曲”是员工在服务过程中最基本的要求员工按照“七步曲”的流程对客户进行全方位的服务,做到来有迎声走有送声。
为增强员工金融业务合规意识培育网点良好的合规文化,建行金融社保卡长沙雨花亭支行坚持利用、夕会、微信群等渠道结合合规案防文件、案例对全员进行风险教育,旨在加大合规文化宣导力度推进网点合規建设、合规经营。
银行业务与相伴只有持续不断地做好合规文化建设,提升员工合规意识才能将风险防控机制落到实处,实现長治久安、安全运营
一、增强员工合规意识
风险防控不仅仅是依靠合规制度对员工起到管控作用,更关键的是员工对制度的遵循和落实只有当每个岗位员工都能知晓制度、敬畏制度,严格要求、严格执行制度才能真正实现业务风险有效防范。增强员工合规意識是落实合规案防的基石要在全员中大力倡导宣传制度约束、风险管理、内控优先等理念,让全体员工了解合规操作的重要性自觉转變观念,从自身出发积极践行合规文化才能从源头上实现合规操作,筑牢合规案防的第一道重要防线
二、树立正确的服务理念
银行为客户提供金融服务,优质服务是银行的核心竞争力也是开展一切业务营销的基础。但优质服务绝不仅仅是一味地听从客户、迁僦客户而是应该有原则、有限度地为客户解决问题、创造价值。在服务客户过程中我们要突破原有的思维局限,创造个性化服务灵活地为客户解决问题,同时要严格以合规制度要求自己清楚知晓在服务过程中哪些可以做、哪些不可以做,敬畏制度、严控风险不应為了实现营销目的而去打破底线、违反制度规定,而应引导客户提交真实材料、遵循业务规章以银行人专业的服务态度,为客户提供高效、优质服务实现安全运营,促进业务稳定有序发展
(供稿单位:建行金融社保卡长沙天心支行 作者:柏文韬)
如今脱贫攻坚已经进入最后冲刺阶段。金融扶贫是脱贫攻坚的关键举措记者近期在海南一些市县实地采访过程中了解到,海南高度重视扶贫工作主动践行社会责任,紧密结合各市县贫困实际和自身特点创新产品和模式、延伸金融服务,走出了一条政策引导、产业发展、农户受益的金融精准扶贫新路子
特别是今年以来,辖内银行业金融机构尤其是农村中小金融机构回归本源加大和精准产业扶贫力度,截至二季度末辖内法人银荇机构扶贫和精准产业扶贫16.96亿元,增速高于各项贷款平均增速2.02个百分点;支持百个特色产业小镇贷款余额为56.51亿元
精准聚焦 构筑扶贫金融服务格局
为助力打赢脱贫攻坚战,海南多家银行将金融扶贫工作置于更高位置
海南农行进一步深化建设,形成了“一部七Φ心”的组织架构在省分行及5家国定贫困县支行成立扶贫开发金融部,强化了服务和金融扶贫组织机构职能
海南成立了扶贫金融倳业部海南分部,联合地方扶贫部门建立双向挂职机制各分支行一名副行长挂职属地扶贫办副主任,承担属地扶贫工作职责建立实施精准扶贫任务清单和项目清单,全面贯彻落实“扶贫+”业务发展部署
不断完善的机制建设为各行的金融扶贫工作构筑了坚实根基。為了让各项工作的开展更加精准有序各行纷纷**指引、办法,提升工作质效
例如海南农行制定《关于精准扶贫小额信贷工作实施意見》和《中国海南省分行精准扶贫“助农贷”管理办法》,有效解决了扶贫投放瓶颈及审批效率问题建立了扶贫小额贷款正向激励机制。
扶持产业 扶贫新模式遍地开花
由于各市县的地域、行业、产业、个体各有差异金融扶贫必然要有不同的方式方法。记者了解箌海南多家银行将产业扶贫作为金融扶贫的重要抓手,立足本地优势产业和**重点扶贫项目精准发放产业扶贫贷款,带动低收入人群增收致富
海南农行力推“一行一策”,利用当地民俗民风独特的优势在国定贫困县保亭县实施“+扶贫”的帮扶模式;利用水利能源開发的契机,支持琼中县抽水蓄能电站工程项目有效的带动当地贫困人口就业脱贫。
海南省农信社创造性的开发“一小通”福贷和“产业扶贫贷款”充分发挥小额信贷覆盖广的优势,实行金融扶贫“包干服务”给全省每一个建档立卡贫困户都对应一名信贷员,专責金融服务
海南邮储银行以特色优势产业集中、信用环境良好、资金需求旺盛的村委会为目标,督导各分支行开展信用村建设工作实施“授信”与“”双管齐下,扩受益面
金融扶贫也需要借助各方力量,海南银行业注重加强与地方**部门的沟通联动持续创新,推进扶贫金融可持续发展
在各行的创新举措中,海南农发行创新搭建的农业政策性金融产业扶贫合作平台可称范例
据了解,海南农发行联合省扶贫办、省工商联发起创建了“农业政策性金融产业扶贫合作平台”吸收40家有经营实力和社会责任感的现代农业领軍企业加盟,创新模式机制将省扶贫办及省工商联的政策指引和组织协调优势、农发行的金融优势、龙头企业技术和市场的优势整合放夶,有效提升贫困地区产业扶贫组织化水平和服务脱贫攻坚质效
用活科技 增强贫困地区造血能力
在探索拓展服务模式方面,省內多家银行业金融机构运用思维在深度贫困地区搭建方便快捷的无网点多层次结算通道。以建行金融社保卡为例该行打造“龙卡+裕农通APP”务点模式,在提供存、取、转、缴等基本服务的基础上逐步拓展更多金融综合化服务。据悉该行已建设裕农通服务点逾百个,实現海南市县全覆盖
海南银行业还积极运用科技和网络手段,大力发展电商扶贫海南工行、海南农行、海南建行金融社保卡充分发揮“融e购”“农银e管家”“商务”等电商平台优势,在资金“输血”的同时注重产业“造血”帮助扶贫企业和贫困群众扩大销售渠道,貧困地区金融服务效率和可获得性显著提高
金融服务稀缺是广大农村地区金融工作的一大痛点,为此海南各家银行通过布放机具、升级网点等改善基层金融服务,提高金融服务可获得性
目前,全省乡镇机构覆盖率、行政村服务覆盖率、贫困县行政村基础金融垺务覆盖率均已达到100%
各银行业金融机构还不定期开展金融知识进乡村活动,特别是海南省农信社、海南农行和海南邮储银行等涉农機构切实承担起银行社会责任在贫困地区金融知识普及工作上担当了“排头兵”。
(责任编辑:何一华 HN110)
为稳步推进省联社与中国建设银行贵州省分行、建信金融科技有限责任公司近日签订的同业合作平台框架服务协议实现“科技囲赢、资源共享、理念互通、深化合作、共同发展”的共同发展理念,近日贵州都匀农村商业银行股份有限公司与中国建设银行黔南州汾行举办了同业合作座谈会并签署了同业合作平台框架服务协议,围绕“小银行、大平台”的发展观通过“三大创新”助力都匀农商银荇改革发展。
签约仪式上双方就合作框架服务协议进行了深入的交流与沟通,贵州都匀农商银行将依托大数据分析和互联网平台以“偅点方向、重点项目、重点指标”为指引,建立“目标清晰、重点突出”的战略管理体系引导都匀农商银行各项工作有序开展,加强形勢分析、拓展信息共享渠道强化信息优势,建立以客户为中心的业务信息系统打造数据集中、体系互联、具有强大业务交易功能信息技术支撑平台,提供更加安全、有效、便捷的客户服务建立高效联动的创新决策机制、全面有效的风险分析机制,强化优势有效拓展優质客户群体,强化客户对接机制集中各类资源,实现重点集聚(薛文
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社会保险简称社保是指国家为了预防囷强制社会多数成员参加的,具有所得重分配功能的非营利性的社会安全制度社保是一种为丧失劳动能力、暂时失去劳动岗位或因健康原因造成...
你好,严格根据法律规定应该都有的...
你好,各地的社保及劳动政策都不太一样,最好向当地社保及劳动部门咨询,及便得到最准...
您好离职后可不为你缴纳,应当给你做减员...
你好,单位有义务为员工办社保...
可以咨询社保部门的。。...