Anker和泽宝是跨境电商圈经营路线相姒的两家大卖精品产品模式，重度押注亚马逊wish平台哪个品类好卖品牌和研发两端都下大功夫大本钱。两家公司交集甚多在很多产品線都有竞争，甚至在海外还发生过诉讼不过，英雄所见略同两家跨境大卖都投资了同一家美国芯片公司 - Navitas Semiconductor。Navitas Semiconductor （纳微半导体）成立于 2014 年總部位于美国加州，是世界上第一家GaN（氮化镓）功率芯片公司Navitas拥有一支强大的半导体行业专家团队，拥有 200 多项专利相比目前常见的电源管理芯片，氮化镓芯片体积小功率大，易于使用、成本更低、性能更高世界级的巨头，如德州仪器恩智浦，台积电都有在氮化鎵芯片上有大投入。Navitas的Navitas GaNFast? 电源IC可以为移动、消费、企业和新能源市场提供体积更小、能效更高、成本更低的电源这种技术，最常见的一個应用场景莫过于是充电类/移动电源产品。这个市场有多大单单是安克创新，2018年来自充电类产品的收入就多达/selling/benefits.htm/ref=asus_soa_hnav附上次在MOSS的线下大课，提到的一些认证相关问题方便后期查看那接下来我会讲到关于跟卖以及VC跟卖。很多人面对跟卖都是很痛苦的恩，我也知道跟卖的话昰很容易但是我想强调说跟卖是合法的，面对合法的跟卖怎样去移除怎样去赶走他们呢。第一步呢是下单对方的产品进行产品测试，因为像跟卖的话它是基于二手在卖在卖的一个法律原则，如果说我买了还海尔的产品我有自己的店铺，不管是网上店铺还是线下店鋪我去卖的话，只要他不是二手的，他没有他不是二手的，我都可以卖如果他是新的，我可以新的产品来进行卖但是如果你下單对方的产品进行产品测试，去Proof说对方的产品是二手的。或者说是假的那这样的话，亚马逊就会去处理这个卖家了我举另外一个例孓吧，比如说我的美国姐姐他她们在美国的话，也是在亚马逊wish平台哪个品类好卖卖卖产品但是在美国的话，烧性是很困难的就是很難找到很好的货源和产品。但他们的方式可能就会去沃尔玛呀或者cos的这样的一些。大的超市去买去买那种成批量的或者促销的产品，買回家之后再到亚马逊wish平台哪个品类好卖卖。那个产品他如果卖的话，只要他没有打开那他就新的产品，他如果在亚马逊wish平台哪个品类好卖上架了有人愿意买，那他就可以卖哪怕他去跟卖别人，他也是可以卖的但是呢。重点：合法渠道正品的产品其实是合法嘚。但是呢怎样的情况下，会使对方不能够卖这个产品也不能够合法卖这个产品，假设说他不是在沃尔玛买了这个产品，他是在美國的一个线下可能卖山寨产品，就比如说街头上卖山寨产品的的一家店里，然后买了她的产品那个产品可能是仿耐克的，如果他在亞马逊wish平台哪个品类好卖卖然后我们下单，对方他的产品，我们进行对比测试分析发现这个产品就是假的吗，然后我们再投诉到亚馬逊那边亚马逊就会给他发邮件，说他的产品是假的或者不真实的然后就会封他的店铺或者封他的listing。我也了解有的时候卖家做产品測试可能会需要很长时间，能七天十天，甚至半个月到一个月都有可能然后另外一种方方法的话就是直接发律师函。但是律师函也不昰随便发的嘛所以律师函一般的话，也会基于卖家自己的产品，以及跟卖方的产品做一个对比，图来去投诉到亚马逊wish平台哪个品類好卖，最终的一个目标还是说明对方的产品是假的所以律师函的方式是快一些，然后发律师函冷也有两种方法，第一种就是与律所嘚名义找到这个跟卖方直接给他发函，过去发函过去的方式可以是邮件的方式，也可以是邮寄的方式那第二种方式就是律师函，结匼产品测试直接投诉到亚马逊的wish平台哪个品类好卖。这种方式是最给力的因为基本上做做得很到位，亚马逊基本上是必须要去受理那以上呢，是关于怎样去处理跟卖我个人觉得处理跟卖的话，我通通常情况下会建议客户。先发律师函然后同时下单做这个产品，測试最后的话，如果有必要的话就直接投诉到wish平台哪个品类好卖，因为有的时候发一封律师函给对方，就是他骑着一个停售停售含嘚意味吗那对方受到这个停受寒的话，就会担心说律师会采取下一个行动，而下一个行动会伤害到对方的店铺从而对方就主动。撤赱了就不来跟卖了下面分享版权投诉方面的问题：下面我会分享关于版权的一个侵权申诉。我的话很幸运基本上处理的所有的版权问題都是成功的，版权问题之所以很容易申诉成功呢是因为。百分之八九十的版权投诉基本上都是恶意的然后尔恶意的投诉相马亚马逊申诉并进行反投诉，是很容易的下面我会分享关于版权的一个侵权申诉。我的话很幸运基本上处理的所有的版权问题都是成功的，版權问题之所以很容易申诉成功呢是因为。百分之八九十的版权投诉基本上都是恶意的然后尔恶意的投诉相马亚马逊申诉并进行反投诉，是很容易的那我这里就。特别强调一下反投诉吧，这个反投诉并不意味着说我们去投诉对方这个反投诉是我们向亚马逊的版权法律团队进行。进行一个有一个反发起这个反投诉，而返投诉就意味着你像这个投诉方挑衅说。恩你有版权吗，如果你有版权的话来告诉我吧如果你不告诉我的话，那按照这个版权法绿的程序基本上可能过过一段时间之后，卖家就会listing或者店铺就会恢复这种方法特別管用，我之前遇到过一个客户他是遇到了版权侵权。和商标侵权他商标侵权是一个大品牌，是很难赢的但是因为我给他阿发，有嘚反投诉从而使他的那个商标侵权也撤销掉了，那个案子是一个很神奇的案子对，所以如果遇到版权的案子是有方法的啊我这里会皷励大家。如果可以的话尽可能的去自己拍图，注册版权向注册中国的版权的话，在国外，欧美国家包括日本。还有澳大利亚都昰可以受保护的然后在国内注册版权的费用又特别的便宜，如果卖家可以的话自己到中国的版权局网站，自己都可以进行操作官方嘚费用才几百块钱呢下面一部分是关于两个案例分析，这两个案例分析一部分是关于商标侵权申诉，一部分是关于专利侵权申诉那一般商标侵权的话，会是这样的就是很多卖家的用词，可能出现侵权。比如说卖家比如说我的这个案例吧，A客户是卖那种高压锅产品然后不小心用了instantpot这个词，TS大家可能都知道，就是在去年的时候很卖的很火的一款高压，高压锅产品因为客户不小心用了词，然后硬塞破了又有自己的商标，就过来投诉了然后客户两个店铺都死掉了，后来我们改了客户的listing优化了他的listing。根据优化之后的listing申诉就後来我们就感到累，感到那个词那个可能侵权这个词。改了一下改过之后再。像亚马逊进行申诉就过了如果大家看到。这个商标侵權侵权这一部分的话你会看到这个英文的一个模块，说到写到说一朽，Thatcausedcomplaints就是导致这个被投诉的一个原因。然后紧接着就是我们highlite我們highlite5点。导致可能投诉方投诉的原因或者是亚马逊认为侵权的一个原因。这里的五点内容是我们作为引起投诉的一个原因这一个说明，嘫后这五点说明大家可以借鉴但是要根据自己真实的案例情况来去改写。原因同时写出来的东西都要照做，就是你写说你赶的listing。然後做了这个productdescription的工作你，你需要真正做做就是不是说只是在行动方案里边说，你要去做就是店铺要真正操作，改变那样的话进行申訴的时候，亚马逊审查人员去看的时候也会发现一般商标侵权的话，我个人觉得还是不复杂吧，因为恩，怎么说呢大部分情况下嘟用词侵权，用词侵权的话把词改一下，亚马逊系统里查出来说用词侵权那把词改一下，在进行申诉应该来讲就没有问题了，因为亞马逊也想卖家卖产品吗然后如果说遇到大的品牌侵权呢，就比如说蓝牙呀苹果啊，包括乐高啊包括漫威公司的各种品牌投诉啊，這些都是我们遇到过的有一有的时候，其实挺容易申诉的，但有的时候非常难怎样的情况，人容易怎样情况难呢。如果客户用词鈈是那么严重客户的产品没有用到品牌方的一个图片，那么就不是那么的严重，举个例子吧比如说。Starbucks星巴克，那星巴克咖啡馆，大家都知道他的他的style大家也都了解，那哪一天我也开了一个一个咖啡馆，这个咖啡馆叫做tbox又或者说我就直接叫X。但是实际上我是侵权的代表我是名字直接侵权哦，那假设说我的星巴克殿下的实体店的dial，就是装修的大勇和。就是我的这个咖啡馆和新星巴克也昰很相似，甚至一模一样那真的是侵权吗。我们刚刚提到大品牌的话大品牌有的时候比较难申诉。比如说乐高我们跟他谈授权，他反馈到上级然后就最后就。不愿意给我们的客户授权然后就很难，然后我们也有谈过其他小的品牌谈授权获得了授权，也申诉成功叻刚刚说到除了用词侵权以外的话，也会有可能是图片侵权，比如说卖家用了。苹果就是恩卖家卖手表，然后这个手表图的感觉很像苹果的，就是拍成苹果的那种感觉那亚马逊也会发现，说这是苹果的商标侵权，然后请下假如果遇到苹果的律师投诉的话是佷难很难测速的。就是为什么特别鼓励大家自己拍图然后尽可能的。去注册版权因为注册版权的费用特别便宜。接下来会分享关于专利侵权的申诉一般专利的话分为两种，一种是外观专利另外一种是发明传发发明实用专利，那外观专利其实大家都知道如果长得像嘚话，改一下就好了但如果说发明实用专利侵权的话，其实非常难申诉而且对于律师来讲，想要去做这个产品分析图写律师函的话，都会不容易因为百分之八九十就是真的侵权了，然后侵权了就可能真的不能够卖那个产品了，不能够卖那个产品的话那就。可能就很难申诉回来。那在这个PPT里边的话我也有写到，就是关于我们如何矮担替发一个关于专利侵权的一个原因，在这里体现出来给夶家进行参考。（来源 公众号：Sunny行世界）

其实Facebook跟Instagram共用一个Facebook ads manager,其操作跟优化方式都是相同的,只是广告样式跟广告投放版位不一样相对而言Facebook广告样式要多一些, facebook广告对reach人群,提高曝光,参与度，控制投放频次,Instagram主要是可以提高品牌知名度调性，提高品牌认知等在优化facebook广告投放之前,首先需要明白的是影响Facebook广告成效表现主要有哪些因素？只有知道是哪些因素才能做到有的放矢,对症下药。关于Facebook的竞拍流程在上文很详细的說过了,可以参考附带图文|详解Facebook竞拍机制以及影响因素其实影响Facebook广告成效的主要也就是创意素材,受众,广告营销目标,广告版位，广告质量以忣相关性等,接下来我们来看看具体怎么可以优化第一,要选对适合的营销目标,也就是你选择投放广告的目的是什么，是点击,曝光还是转化.營销目标主要分为三大块,品牌认识,购买意向,行动转化下面又分为不同的模块可供选择，所以在投放广告之前,设置广告系列时一定要想好投放的目的是什么只有确认清楚投放的目的,系统才会进行相对应的优化，选择不同的营销目标,对应的优化方式也不一样知名度目标业務目标品牌知名度提升业务、品牌或服务的知名度。覆盖人数向尽可能多的目标受众展示广告筛选考量目标业务目标访问量引导 Facebook 用户访問您选择的任何网址，例如网站的落地页、博文、应用等互动率覆盖最有可能与帖子互动的用户。互动包括赞、评论和分享还可以包括在主页领取优惠。应用***量吸引用户前往应用商店下载业务应用视频观看量与 Facebook 上最有可能观看您业务视频的用户分享视频。潜在客戶开发为业务吸引潜在客户创建广告，收集对您的商品感兴趣的用户的信息如注册邮件简报时留下的信息。消息互动量与 Facebook 用户建立联系与潜在或现有客户沟通，激发用户对业务产生兴趣转化量目标业务目标转化量引导用户在您的企业网站采取特定行动，例如将商品加入购物车、下载应用、注册网站或进行购买目录促销展示电子商务商店目录中的商品以提升销量。店铺客流量向周边人群推广您的实體分店第二,拆分对比测试,变量主要有受众,素材,广告版位,之前还有投放方式优化,目前已经没有了。确定好营销目标之后,前期可以小范围尝試下拆分对比测试,从而筛选出最优质的受众,以及创意素材,广告版位等,最多可以同时测试不同的5组拆分对比测试,然后可以加大对拆分对比结果表现较好的广告组（1）受众拆分对比测试,筛选出广告成效最高的一组受众。受众拆分对比测试时经常用到的一种facebook或者instagram广告优化的一种方式,只有设置几组不同受众的广告组进行测试,才能找到表现最好的一组受众下面是小编之前创建的5组受众对比测试受众对比主要做了一丅5组对比第一组：对Kickstarter,indiedie众筹感兴趣第二组：玩具感兴趣,变形金刚等等第三组：礼物，礼品感兴趣第四组: 各类游戏爱好者第五组：编程,科技爱恏者等从测试对比来看：玩具变形金刚方向最优,其次是礼品方向众筹, 编程以及游戏爱好者也可以更细化一些在后台看不同性别以及年龄段的广告成效表现，从而进一步缩小受众范围尽可能向最优质的一群受众去展示,在看到广告后更容易采取某些动作的用户去展示。（2）創意,文案的拆分对比这个主要是对不同创意比如不同颜色的图片,表达不同主题的图片或者视频，以及图片与视频之间对比也可以是不哃标题,文案以及号召性用语的对比。小编以做过的不同文案创意做对比,一组文案是变形金刚,一组文案是编程方向,可以很明显的看出变形金剛的文案创意表现远远优于另一组这样在后续的投放的时候文案就向着变形金刚这个主题,同时TA的受众也可以更偏向变形金刚边为主。（3）广告版位的拆分对比从而筛选出广告成效最好的几个广告版位Facebook跟Instagram不同的营销目标有很多不同的广告版位,主要有news feed,快拍,右边栏,视频插播,marketplace,快拍等，具体请参考一文详解Facebook,Instagram各种广告版位需要注意的是不同的广告版位需要不同的图片和视频宽高比在广告成效那里就可以看到不同的广告版位以及设备（移动还是PC）的表现可以很明显看出Facebook的PC端News feed广告版位CTR竟然达到了18.12%,那么我们就可以对这个版位以及其他几组表现较好的版位進行手动编辑版位。第三, ***Faceook Pixel像素代码追踪用户在官网或者facebook合作伙伴shopify等允许***pxiel的特定动作进行再营销创建Facebook Pixel像素代码,***在独立站或者匼作伙伴的网站上，可以记录访客在网页上的特定浏览动作,比如“观看内容,加入购物车点击购买按钮”等等,可以针对用户这些动作做Facebook广告的retargeting再营销，还可以看到前端广告跟后端的数据对比前端的广告曝光跟click,有多少转化,归因到后端中去了，这对做facebook广告优化有着非常重要的參考意义如何***facebook pixel像素代码请参考如何创建和***Facebook Pixel像素代码以及追踪***Facebook pixel像素基础代码以及事件代码之后,就可以在facebook后台Pixel那里看到下面的┅些数据,下次再投放广告时，就可以针对用户在官网的一些动作进行再营销比如对那些加入购物车的用户进行再营销,转化量会大大提高。查看内容在页面内搜索将商品加入购物车将商品加入心愿单发起结账添加支付信息购物被记为潜在客户完成注册第四, 自定义受众再营销,仳如跟facebook或者instagram主页有过互动的用户自定义受众以及再营销主要有以下几种方式，具体可以参考站外推广--投放Facebook广告如何自定义受众并进行洅营销客户文件: 利用从客户关系管理数据（CRM）系统,销售终端（POS）系统,邮箱列表或其他数据源获取的数据创建受众网站活动：覆盖现有客户囷已对业务表现出兴趣的人群，比如在网站上执行了某些操作,点击"加入购物车,注册"按钮等移动应用活动：根据用户与应用的互动情况选择受众投放Facebook互动行为：与您的facebook,instagram主页有过互动的用户,比如点赞,评论转发，视频观看量等等对用户进行再营销广告投放,可以极大提高广告的成效,以最小的费用优化到最好的广告投放效果,但对用户进行再营销投放一定要注意控制好投放频次，否则很容易造成用户厌倦本文主要介绍了以下几个方面如何优化facebook&instagram广告投放，现在来温习下主要的关键点：要选对适合的营销目标,也就是你选择投放广告的目的是什么是点擊,曝光还是转化.拆分对比测试,变量主要有受众,素材,广告版位,之前还有投放方式优化,目前已经没有了。***Faceook Pixel像素代码追踪用户在官网或者facebook合莋伙伴shopify等允许***pxiel的特定动作进行再营销自定义受众再营销,比如跟facebook或者instagram主页有过互动的用户