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如哬提升店铺 DSR 评分
1及时主动答复用户的咨询,并积极的处理售后问题;
2对商品质量问题的咨询,能多站在用户角度思考明显有质量问題的售后及时联系用户处理掉;
3,如果用户是商家可以先提供用户咨询服务,再去处理自身的利益问题;
4商家***回复内容要专业严謹,不要有消极甚至不回复绝不可以出现辱骂字眼。