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手机可以先正常连接下网络操作，如果不可以可以按照下面的操作步骤解决：

一、手机WiFi连接无线网络步骤：

1、打开手机设置--【常規】--【无线和网络】--【WLAN】打开开关;

2、点击需连接的WiFi网络，输入密码后进行确认连接（可以对显示密码打钩方便确认输入密码是否正确）；

3、连接成功后，WLAN列表即可显示已连接的WiFi网络（点击连接的WiFi网络可以显示连接状态，如信号强度、连接速度和加密方式等）；

4、若连接公共WiFi如一些运营商的WiFi业务，点击连接后会自动弹出浏览器，提示输入账号及密码

二、连接不上的情况根据下面步骤操作：

1、个人WiFi連接不上处理办法。

1）、保证手机处于WLAN网络有效范围内离的太远手机接收的信号较弱导致无法连接；

2）、请确保输入正确的密码，特别紸意区分大小写建议将路由器名称设置为英文，连接密码为8位以上如果路由器服务器设置限制，如设置了MAC地址或IP地址过滤权限及限制連接时间和个数等需找该路由器管理员添加；

3）、关闭WLAN开关，再重新打开试试；

4）、取消保存该WLAN网络并重新连接试试长按该SSID在弹窗点擊取消保存网络，再重新连接；

5）、请重启手机、路由器再连接尝试；

6）、多连接其他无线网络以便排除是无线网络故障还是手机故障；

7）、如果其他手机正常连接，请备份手机资料将手机恢复出厂设置后连接WiFi再重新连接使用看看。

2、公共WiFi无法连接处理办法

手机连接校園网、公司、酒店等场所的无线网络请咨询后确认无线网络的名称，点击WiFi设备名称进行连接，如果无法连接校园网、公司、酒店等场所的无线网络

1）、对于无加密的无线网络，建议：

①、请关闭WLAN开关重新打开开关连接；或者重启手机后连接；

②、若其他手机可以连接或无法连接，请联系WiFi管理员处理

2）、公共WiFi无线网络设置了加密方式，连接需密码时手机无法连接建议：

①、  核对输入密码，密码错誤请重新输入；

②、  密码正确请重启手机后连接；

③、  若重启后依然无法连接，并其他手机设备可以连接请联系WiFi管理员了解是否路由器限制了连接个数，或者因连接路由器的数量过多请稍后重试。