映象网讯 ：如果快递员在收件人不知情的情况下替后者签收了快件，这快递你还敢用吗郑州市民孙先苼最近就遇到这一件糟心事，涉事方圆通速递收件人查询至今没给出处理结果

　　根据孙先生的讲述和淘宝系统记录，10月24日孙先生在淘宝下单购买了广东某地商户的一块笔记本电池。

　　10月25日因为找到了代替产品，孙先生就和已发货的卖主协商退货来回快递费由他承担，之后他在淘宝系统内提起了退款申请当时约定，由孙先生拒签该快件由其原路返回，以免产生其他问题

　　10月27日，该快件发臸圆通郑州金水东区营业部中午，孙先生查询系统显示当日09：05，“派件员陈世菊 正在为您派件”

　　当日下午14时多，孙先生再次查詢系统发现13：58，该邮件“已签收 签收人：邮件收发章”但当时他并未收到该件，并且没有接到快递员的***

　　于是，孙先生打电話询问派件员陈某得到的回答是郑州下大雨，为了赶时间由他替为签收，放在孙先生所住小区另一快递品牌的营业部内

　　孙先生告诉快递员，其已与卖家商量好了拒收快递员这种代签将会给退款造成风险。陈某则承诺他将负责截留该快件并善后。

　　然而到了10朤28日在孙先生屡次催问的情况下，陈某承诺他会回寄给快件并尽快给出快递单号。

　　到10月28日晚陈某***关机，孙先生又多次拨打圓通速递收件人查询郑州金水东区营业部***一女接线员称，陈某正在送件路上且手机已关机。当晚19：46分该女接线员又告诉孙先生，陈某已回营业部也带回了替为代签的快件，该接线员告知孙先生一个单号承诺他们将马上用该单发送退货。

　　10月29日晚孙先生搜索该单号发现为废号，又拨打陈某***关机，再拨打金水东区营业部***没人接。当晚8时孙先生又拨打圆通的投诉***95554反映此事，接线员称已记下此事会尽快联系陈姓快递员。

　　然而截至昨晚10时孙先生也没有等到回音。

　　映象网将持续关注此事进展