新版appstore中将支持开发者回复用户評论。苹果此举不仅仅赋予了appstore的社交属性更为开发者提升了产品与用户之间的亲密度，这种亲密度可以帮助开发者提升：

1、提升用户与產品之间的粘性（用户来写好评你的一声感谢，就是提升粘性）

2、挽留即将要离你而去的用户（一个bug用户提出体验不好，你真诚的反渻并表示短时间内修复）

3、提升品牌形象（与用户良好的互动，会有效提升品牌形象并会产生积极的口碑传播）

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