据介绍居民只要拥有工行网上銀行注册卡，即可登录网上银行凭“缴费通知单”上的用户编号，在“分行特色”业务中进行查询及缴费***银行注册客户可以通过撥打95588登录***银行后凭用户编号进行缴费；活期存折客户可通过***银行非注册客户“缴费通”办理此项业务。

此前本市居民缴自来水費网上缴费必须要亲自去包括工商银行在内的16家代收自来水费网上缴费的银行营业柜台、自来水集团营业所。自来水集团方面表示此次嶊出电子银行代收费业务是为下一步取消纸质单据缴费创造条件。市自来水集团目前正与其他代收费银行研究进行***缴费业务预计近期可以实现。

***银行缴费流程：拨打95588登录***银行—选择1中文服务—选择4缴费通—选择8缴纳自来自来水费网上缴费—输入用户编号（自來水费网上缴费单左下角9位水表永久编号）—按照语音提示继续操作最后输入活期存折账号和密码，就能缴费(***银行注册用户与非紸册用户缴费流程相同)

网上银行缴费流程：登录网上银行—进入“分行特色”业务页面―选择“缴纳自来自来水费网上缴费”业务―选择“查询及缴纳”―输入用户编号―根据用户编号查询出缴费记录―客户选择欠费明细―通过介质认证―缴费成功