我与2018年1月在成都汇金广场商铺建设单位成都市古奇鞋业有限公司,买了他们5楼8.28的商铺承诺承租20年,每年按照约定比例按季返款但是从2019年第一季度就开始没有返款,5朤底有***咨询也一直没有回复当时说他们的老板谢X是成都十佳诚信人物和人大代表,还给看了相关资料现在怎么也联系不到他们,伱们能帮我解决吗能帮我追回损失吗?