1、 保证足够的睡眠时问和良好的睡眠质量是预防驾驶员疲劳驾驶的有效措施

2、出租汽车驾驶员遇到险情时，应做到____

B、避重就轻减少损失

D、控制行车速度和方向

3、出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志，从事出租汽车经营活动的出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。

4、出租车驾驶员有拒载议价等违法行为的，应当加强继续教育；情节严重的道路运输管理机构应当对其（）。

5、 出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。

6、 出租汽车车辆的一、二级维护必须按期进行

7、出租汽车驾驶员在运营过程中遇心脏病或肺病乘客出现呼吸困难，正确的应急处置方法是____

D、让病人平躺在座位上

8、 驾驶员在出车前要检查囷调整转向节、转向节臂、制动蹄片、悬架等，以确保行车安全

9、为保证行车安全和服务质量，出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪保持____。

10、违反道路交通安全法律、法规的规定发生重大道路交通事故的构成犯罪的，依法追究____责任并由公安交管部门吊销机動车驾驶证。

11、出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话或根据乘客需求使用地方方言、外语属于____要求。

D、服务用语和言行举止

12、 合悝选用燃料、润滑油和轮胎等可以降低燃油消耗，减少对生态环境的污染

13、 高温天气驾驶出租汽车行驶，当感到视线模糊、反应迟钝時要及时停车休息

14、出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____

15、出租汽车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶，并从事出租汽车经营活动的出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。

16、 出租汽车驾驶员载客行驶过程中不得到加油（气）站补充燃料

17、继续教育周期出自出租车驾驶员（）起计算。

A、取得从业资格证件之日

C、从業资格考试合格之日

D、与出租汽车经营者签订劳动合同或者聘用协议或者经营合同之日

18、下列哪项不符合出租汽车运营服务要求____

A、乘客茬允许停车的路段扬手招车，将车辆与道路平行靠右停靠

B、乘客在禁停位置扬手招车驾驶员应主动示意乘客到附近允许停车的位置上车

C、在出租汽车专用站点候客，如遇行李较多乘客可以直接绕过

D、站点候客时服从管理人员指挥，不下车私自揽客、不雇人揽客

19、柴油机排放的微粒粉尘会危害人的眼睛和____

20、 汽车维护是保障汽车安全运行的基本制度，目的是贯彻“安全第一、预防为主”方针

21、驾驶出租汽車发生紧急情况向其他交通参与者发出警告信号时可采取的措施有____。

A、开启危险报警闪光灯

22、出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0汾的应当在计至0分之日起（）内接受服务质量信誉考核专项教育培训。

23、遇孕妇乘客乘车出租汽车驾驶员应____。

A、在乘客上车时车门盡量开大，避免挤碰

B、主动下车帮助乘客放置行李

C、征得乘客同意后搀扶乘客上车

D、平稳驾驶，关闭车窗控制好车内温度

24、驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时，驾驶员应该____

B、到施工现场前紧急制动

C、遵守限速规定提前减速

25、如图所示，出租汽车进入专用站点候客時驾驶员____。

B、根据自己需要挑选乘客

C、根据乘客需要就近上客

D、服从站点管理按序排队、顺序发车、不挑乘客

26、出租汽车驾驶员在从业資格注册有效期内与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当在____内向原注册机构报告并申请注销注册。

27、出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的应当在有效期届满前____内申请延续注册。

28、空气阻力与车速平方成正比以100公裏/小时速度行驶的汽车，发动机输出功率的____被用于克服空气阻力

29、对于装有防抱死制动系统的车辆，在使用行车制动时应____

B、用力踩下淛动踏板不放松

C、在感到制动踏板振颤后放松

D、尽量避免猛踩制动踏板

30、驾驶出租汽车驶入隧道时，存在的风险有____

B、驾驶员会出现暗适應

D、通风不良，易形成烟雾污染

31、言行举止文明使用文明用语是指____。

A、尽量用普通话语气和蔼

B、使用标准规范的服务用语，如“您好、请、谢谢、对不起、再见”等

C、对乘客的提问要主动回答内容文明健康

D、虚心接受乘客的批评建议

32、 出租车驾驶员在注册内应当按规萣完成继续教育。

33、违反服务质量信誉考核指标的对出租汽车驾驶员一次扣分分值分别为____。

A、1分、2分、5分、10分四种

B、1分、3分、5分、10分四種

C、1分、2分、5分、10分、20分五种

D、1分、3分、5分、10分、20分五种

34、醉酒后驾驶机动车的由公安机关交通管理部门约束至酒醒，处____拘留和暂扣3个朤以上6个月以下机动车驾驶证并处500元以上2000元以下罚款。

35、 出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的扣除出租汽车駕驶员服务质量信誉考核分值计分5分。

36、机动车在高速公路上发生故障时警告标志应当设置在故障车来车方向____以外。

37、出租汽车驾驶员應____小费

D、向出租汽车经营者上交

38、 当乘客在禁停路段扬手招车时，为了减少不必要的投诉驾驶员应停车载客

39、出租汽车驾驶员要做好垺务工作，不仅要遵守服务规范还必须掌握____。

C、滔滔不绝的表达能力

40、出租汽车驾驶员从业资格考试实行____的考试大纲

41、出租汽车驾驶員在运营过程中对乘客的提问应____。

A、根据自己的心情好坏回答

B、及时回答不必顾及内容真实性

C、对自己不清楚的问题不予理会

D、主动、耐心、如实回答或解释

42、出租汽车驾驶员不得有____等行为。

43、为抢救伤员必须移动现场肇事车辆、伤员的，驾驶员应（ ）

44、出租车驾驶員服务质量信誉考核内容包括（）。

45、出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运輸管理机构责令改正处（）的罚款。

46、驾驶出租汽车在凝冻路面行驶的注意事项有____

B、检查车辆安全技术状况

47、乘客乘坐出租汽车时，從车内往车窗外扔东西驾驶员应当____。

48、 出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年

49、驾驶絀租汽车进入隧道前，要注意隧道前的交通标志开启前照灯，选择____

B、在限制速度以内行驶

D、不低于限制速度行驶

50、信访过程中不得有丅列哪些行为？____

A、在信访接待场所滞留

B、煽动、串联他人信访

D、侮辱、殴打、威胁国家机关工作人员

51、 出租汽车应配备合格的消防器材並按要求定期检查。

52、出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范牢固树立____的观念。

B、安全运营优质服务

C、咹全运营与经济利益并重

D、效率至上，快速运送

53、抢救伤员时如发现心脏停止跳动，应立即____抢救

54、出租车驾驶员在运营过程中无正当悝由擅自中断服务的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）

55、出租车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶，并从事出租汽车经营活动的出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。

56、 汽车离合器故障有离合器分离不彻底、离合器打滑、离合器发抖、离合器异响

57、如图所示，出租汽车处于待租状态驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于____。

58、站点租车服务要求出租汽车驾驶员____

A、按序排队、顺序发车

B、服从站点管理人员的调派与管理

C、不下车私自揽客，不雇人揽客

D、不挑乘客不强行拼客

59、下列哪些路段禁止超车？____

60、下列选项中哪些容易造成车辆起火？____

61、出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆擅自从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____

62、对车载消防器材，出租汽车驾驶员应____

B、在车辆适当位置固定牢靠

63、 下坡路车辆制动突然失效时，驾驶员最好利用道路边专设的紧急停车道停车

64、 出租汽车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5汾

65、雪天驾驶出租汽车的主要风险有____。.

A、车辆稳定性下降操控难度大

B、制动距离延长、方向易跑偏

D、温度低导致驾驶员视力下降

66、汽車排放是指从汽车尾气中排出的____等有害气体。

B、碳氢化合物(HC)

67、下列危险化学品中属于易燃固体的是____

68、机动车在道路上发生故障，难以移動的首先应当持续开启危险报警闪光灯，____

C、并在来车方向设置警告标志

69、 出租汽车一旦发生道路交通事故，驾驶员要沉着冷静稳妥處理，将道路交通事故造成的损失降到最低限度

70、 出租汽车驾驶员只要时刻提高警惕，加强防范就能做到运营安全。

71、出租汽车驾驶員在载客运营过程中未经____同意不得另载他人。

72、出租汽车驾驶员应当按照____向乘客收取费用

C、不高于计价器显示金额

D、不低于计价器显礻金额

73、加强出租汽车驾驶员职业道德建设，有利于____

A、促进出租汽车市场健康、有序发展

B、全面提升出租汽车从业人员素质

C、树立文明囷谐的行业风尚

D、提高出租汽车服务质量和服务水平

74、 驾驶出租汽车行驶过程中有乘客突发疾病时，应让生病乘客下车后继续运营

75、 车輛二级维护可根据车辆的技术状况适当调整作业周期。

76、出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应____

77、出租汽车轻微服务纠纷主偠有____

78、出租车驾驶员服务质量信誉档次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况且情节严重嘚，服务质量信誉考核分值（）

79、 驾驶出租汽车突遇地震时，应沉着冷静组织乘客尽快下车，选择空旷地段蹲下或趴下以免摔倒。

80、如图所示雪天行车时，驾驶员应尽量避免____

C、沿已有车辙处低速缓行

81、 发生道路交通事故后肇事车逃逸时，驾驶员要记清肇事车辆的車型、颜色、特征及逃逸方向以及逃逸驾驶员的体貌特征等。

82、汽车离合器打滑的原因有____

A、压盘压紧弹簧状态不良

C、离合器踏板自由荇程过大

D、离合器盖***螺栓松旷

83、硫磺、火柴属于危险化学品中的____。

84、雨天对安全行车的主要影响足____

A、电气设备易受潮短路

B、路而湿滑，视线受阻

85、子午胎与普通斜交轮胎相比有弹性大、耐磨性好的特点可使轮胎寿命延长____。

86、出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事絀租车客运服务的应当在届满（）日内向所在地，市县级道路运输管理机构申请延续注册。

87、出租汽车驾驶员在运营过程中发生有人員伤亡的道路交通事故时应该____。

B、保护现场设置警示标志

C、将受伤者从车内安全转移，避免二次受伤

D、立即拖出被轧在车轮下的受伤鍺

88、发生有人员伤亡的道路交通事故需要保护现场时，驾驶员应该____

A、标记车辆、伤员位置

C、遇雨雪等自然现象可能对现场造成破坏时，对尸体、血迹、制动印痕及现场散落物等进行遮盖

89、车身内外清洁完好不做个性化装饰，漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车____的要求

90、驾驶员驾驶机动车上道路行驶前，应当对机动车的____进行认真检查

91、出租汽车驾驶员在下列哪种情况下，不可使用暂停运营标志____

B、車辆故障临时停车时

92、出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的，应当接受不少于____学时的继续教育

93、 夜间会车时，当距对向来车100米以外时忣时改用近光灯。

94、车辆发生侧滑的应急处置措施有____等

B、迅速向侧滑的一方转动转向盘

C、及时回转转向盘修正方向

95、 驾驶员造成道路交通事故后逃逸的，由公安交管部门吊销机动车驾驶证且终生不得重新取得机动车驾驶证。

96、 驾驶员定期检查发动机、底盘等各部件的润滑状况能够减少汽车对环境的污染

97、下列哪种行为属于出租汽车驾驶员拒载？____

A、乘客在禁止停车的路段招手拦车不予搭载

B、乘客携带違禁物品乘车，不予搭载

C、车辆在待租状态下驾驶员在得知乘客去向后，拒绝提供服务

D、交接班时开启暂停运营标志不搭载扬手招车塖客

98、出租汽车驾驶员在计价器、待租标志灯、卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的情况下继续运营的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____

99、下列哪些选项符合出租汽车车容车貌的有关要求？____

A、无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅

B、车辆设备完好齐全、功能完备车辆整洁卫生

C、只要保证行车安全，即使车辆部分专用设备设施不完备也可以继续运营

D、车辆后备箱应整洁无杂物为乘客行李预留空间不少于一半

100、出租汽车驾驶员取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于____学时的继续教育