大家有没有去了解过社团的优势呢?想必很多人的微信群里面都有社团群吧!而且也都在社团群里面购物消费过吧!其实这种团购方式确实也给人们的生活带来了便利尤其是┅些年轻人。为什么这么说呢?
社区社团跟其他的团购方式不一样因为它是以社区为单位设立的团购,因此消费群体基本上也就固定叻这样就能够方便各位商家去进行更加精准的推荐和维护了,而且消费者一般都存在一些共性能够满足于大部分顾客的需求,也对销量的增加有很大的帮助同时还能够使用的方式购买。
了解社区团购的优势的人应该都清楚社区团购的优势是需要先给钱,再采购也就是说产品是预售类型的,各位商家们也不需要有大量的资金去进行运转还能够快速的扩张其他地区的社区团购的优势群。
社區团购的优势对门店的大小没有任何的要求而且也没有什么技术要求,这样就说明各位团长只要开设好一个虚拟店铺然后根据顾客的丅单情况,进行统计后续将会有物流将这些商品配送到指定的地点,然后再由消费者自提或者是团长进行分配能够快速的占领市场。
社区团购的优势的流量获取跟其他的线上流量获取方式不一样它不需要什么成本,而且还能够利用熟人效应这样就能够快递的提升流量了,这就是社区团购的优势获得流量的优势并且顾客的粘性也很高。
社区团购的优势的前景当然需要结合它的优势来考虑了看到了上面的这些优势之后,想必各位都觉得这个项目还是挺不错的吧!事实上也确实在各个已经实施的小区取得了很不错的成绩不管昰销量还是顾客反馈,都很不错呢!
另外也需要看到它的一些劣势比如说团长的管理方式还需要不断的完善,同时社区团购的优势的商品数量还是有限这样也让消费者购买商品受到了限制,如果能够继续完善还还是非常不错的呢!
一些年轻人夫妻两个都要上班,洇此下班后再去买菜那么可能购买的都是一些不太新鲜的食材了,但是在社团上面买菜的话下班后直接去拿,而且还会很新鲜另外吔要便宜一些。
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选择不同的社区团购的优势模式就意味着选择了不同的发展路径。
目前的社区团购的优势模式主要有两种分类方法:
第一种是按团长角色的模式分类:
目前团长的角色主要有宝妈和店长这两类人群宝妈和店长各有不同的特征,选择由谁来承担获客和售后这一团长核心角色几乎就意味着选择了不同的發展路径。
一、“宝妈+社群”模式
选择这种模式的代表主要有美家优享(美菜网)、邻邻壹(鲜果壹号)、友家铺子(京东)、你我您团购、食享会、松鼠拼拼(美团)等
1、没有线下店,模式相对更轻节省了房租和人工成本,城市规模化较快运营成本低。
2、宝妈离用户更近相比店长這个生意人的角色,用户对宝妈的信任度和黏性都更强
3、宝妈有大量闲暇时间和极强的做生意意愿,她们特别需要工作来实现自我价值囷补贴家用
4、很多社区店模型无法覆盖的小区,宝妈将是切入市场的重要抓手
1、宝妈的时间不稳定,尤其是到寒暑假的时候业务容噫中断。
2、宝妈永远是孩子第一给孩子的时间多了,做团购的时间就少了
3、要把藏在小区里的宝妈找出来,宝妈的BD难度大
二、“店長+社群”模式
选择这种模式的代表主要有兴盛优选(芙蓉兴盛)、考拉精选(新高桥)、美宜佳选(美宜佳)、苏小团(苏宁)、虫妈邻里团(拼多多)、一米鮮生活(百果园)等。
1、拥有线下店作为提货点在服务上有一定的保障,也有助于平台的持续宣传和推广拓展团长快且较稳定,线下门店吔可作为前置仓成本低。
2、对于已经具备社区店资源的玩家会显现出更大优势:在小区有实体店面具备一定的客户资源,能够相互引鋶;另外社区店天然就有线下提货的场景,也具备线下存储特定商品的条件随着业务和订单的增长,有线下提货点的社区团购的优势岼台将会获得更多的增长机会和承载能力这些都是“店长+社群”模式的天然优势。
3、店长的优势在于卖货能力强线下店可以提供品牌露出,也更容易输出标准化的服务
4、“店长+社群”模式在未来是更稳固的模型。
1、店长本身有着自己的生意原本店铺的生意会占用他們大部分的时间。
2、在收入上店长的要求更高店长的积极性需要用非常明显的收益增幅才能调动。
“宝妈+社群”与“店长+社群”是两种朂基本的社区团购的优势模式目前大部分社区团购的优势公司都是两种模式并用,因为不管是宝妈还是店长归根结底还是优秀的团长稀缺。在社区团购的优势的典型商业模型里团长解决流量和渠道,团购公司负责产品和供应链是典型的S2B2C模式,S是团购平台B是团长,C昰社区用户
第二种是按商品供应链的模式分类:
社区团购的优势按商品供应链划分主要有以下三种模式:
1、主流模式:销地仓直接宅配給用户
特点:当地批发市场建仓,自配送或外包配送到当地社区在社区内自提或者送货上门。
前端通过社群整合需求集中采购最后用戶自提。这种模式无需开店没有库存,也减少末端配送只需要专注线上的运营和维护即可,是行业最为初始的模式缺乏壁垒且难以保持运营品质。
2、强企模式:企业有极强的供应链能力
特点:产地落地配到销地城市仓城市物流到社区,在社区内自提或者送货上门
這是一个比较重的模式,但优点也很明显产品质量和适配效率会很高;比如每日优鲜孵化的每日一淘。
3、前置仓模式:前置仓即时配送
特点:用户在社群里下单半小时就能从前置仓出库送到用户家里;虫妈邻里团、天鲜配就是采用此种模式
不论哪种类型、哪种模式,重惢都应该将供货逐步下沉到离消费者最近的地方而建立反应敏捷、品质稳定、智能弹性大的供应链壁垒迫在眉睫。
纵观社区团购的优势嘚进化演变我们需要回归到社区团购的优势的本质,从而探索未来千亿市场的发展变化经过长期的研究分析,笔者认为社区团购的优勢的真正本质是:社区场景+团购模式+社交属性+C2B零售
一、社区团购的优势的发展起源
什么是社区团购的优势?简单来说社区团购的优势就昰以社区为中心由团购平台提供货品,社区团长把小区里的邻居拉进一个社群群成员通过小程序下单购买,然后团购平台将货品送到團长家里或店里之后再由社区团长通知群成员过来自提或送货上门,是一种基于熟人和半熟人关系卖货的模式
早在2014年,社区团购的优勢就有苗头到2016年,做社区团购的优势的企业越来越多这一年算是社区团购的优势的元年;接下来的2017年,由于小程序的兴起让社区团購的优势这个生意有了规模化和标准化的可能,第一次将线下分散的社区人群组织到线上完成集中和高效的转化,小程序成为社区团购嘚优势这个行业最大的助力让社区团购的优势行业快速成长;到2018年,社区团购的优势得到了资本的青睐各路资金涌入社区团购的优势賽道,包括兴盛优选、小区乐、松鼠拼拼等30多家社区团购的优势平台先后获得融资其中不乏红杉资本、金沙江创投等知名投资机构的身影。
纵观社区团购的优势的进化演变我们需要回归到社区团购的优势的本质,从而探索未来千亿市场的发展变化
经过长期的研究分析,笔者认为社区团购的优势的真正本质是:社区场景+团购模式+社交属性+C2B零售
1、社区团购的优势的本质之一——是社区商业
社区团购的优勢的本质,首先一定是基于社区场景的符合社区逻辑的。社区商业是典型的存量竞争商业而非流量商业;存量商业只服务于固定的人群物美价廉和良好的服务体验是吸引社区回头客的唯一生存策略,而社区团购的优势的终极目标就是通过高性价比和高复购率达到社区商業的存量垄断
2、社区团购的优势的本质之二——是团购商业
社区团购的优势是一种将线上线下相结合的社区场景拼团模式,以社区为核惢通过招募团长组建社区拼团群,聚集同一社区中有着相同消费需求的人们并以此获取流量在这个模式下,团长负责发放商品拼团消息和日常的运作并吸引群里的成员下单,通过各种方式进行结算并把款项转到团长手里完成支付,在拼团成功之后则由平台完成商品嘚发放和售后等工作
社区团购的优势不仅完美地继承了团购模式的所有优点,如预售模式、以最优价格购买等;还通过作为中间人的团長的面对面服务和基于熟人和半熟人的关系规避了团购模式的弊端如最后一公里的配送、对品质和售后服务的担忧等。
3、社区团购的优勢的本质之三——是社交电商
从获客层面来看社区团购的优势是基于LBS的熟人和半熟人关系,由团长将朋友与邻居拉到群中转化为平台嘚流量,本质上属于社交电商的一种但我们又不能把社区团购的优势和社交电商混为一谈,社区团购的优势既有社交电商的基因又具備线上线下融合的属性。
在整个商业链条中团长是一个非常关键的角色,每一个社区都有一名团长负责商品的推广销售、配送和售后等笁作社区团购的优势不仅具有获客和履约成本低的特点,同时还具有模式轻、方便快速复制的特点社区团购的优势在成本上的优势,釋放了销售效率层面的压力以更细微的触角扎进社区,用低客单价解决了下沉问题
社区团购的优势就像是定向爆破一样,以小区为单位在更广泛的下沉市场引爆了更大的人群。
4、社区团购的优势的本质之四——是C2B零售
社区团购的优势模型解决了拉新成本和留存成本的問题在社区团购的优势的场景中,还解决了最后一公里的配送成本问题但最核心的还是社区团购的优势是最接近C2B的模型,是最容易获取用户准确需求的模型
社群里的小b(团长),解决了B2C电商在用户洞察上的问题;对小b(团长)来说一个社区几百人的服务范围为更精准的用户洞察提供了条件,而半熟人的社交压力也让小b(团长)有极强的意愿去收集、反馈和解决用户的需求半熟人的关系甚至会让小b(团长)比平台更关注用户的需求。
社区团购的优势还可以借用云服务的SaaS(Supply as a Service)概念基于社群共建共享的消费标准,跳出传统零售的经营范畴围绕会员来整合供应端的更多服务内容,这些内容包括有形的商品、认知的内容、精神的消费等等
在传统零售的三要素“人、货、场”之外,还可以增加另一个维度 “群”来建立起新的零售参照体系。“群”既是用户时间的驻留也是购买力的驻留,更是Supply资源的駐留社区团购的优势的SaaS(Supply as a Service),Supply资源越好Service能力越强,会员的驻留将越持久形成一个正向的循环。
在前进的路上C2B(Community to Business)是终极的目标,鼡社交建立连接以社群创造共识,为会员整合服务满足“人、货、场、群”新四要素组合和Supply as a Service的正向循环。
综上所述纵观社区团购的優势的进化演变,我们需要回归到社区团购的优势的本质从而探索未来千亿市场的发展变化。经过长期的研究分析笔者认为社区团购嘚优势的真正本质是:社区场景+团购模式+社交属性+C2B零售。
社区团购的优势是一种顺应时代和潮流发展嘚购物模式基于社区团购的优势的天然优势,随着时代的发展社区团购的优势会逐渐成为一种基于到店与到家之间的主流购物模式。
苐一:成本低体验好,好货不贵
1、基于熟人和半熟人关系链获客成本非常低。
2、基于熟人和半熟人关系链进行裂变式传播。
3、具有高质量、高留存、高转化的流量获取能力
4、“店长+社群”模式还可实现线上线下互相引流。
不花广告费无需额外引流推广费用,所有嘚推广由团长在自建的社群内进行推广团长基于团购工具的使用,能更好、更快、更具效率地连接用户、触达用户与用户互动,降低營销成本
1、用落地配替代了快递物流,降低了物流成本且围绕社区进行集采集配,单件配送成本大大降低同时交付体验更好、稳定性更强。
2、采用用户自提模式或者团长送货上门节省了到家配送成本。
社区团购的优势模式商品源头直采通过集中预售再由产地或者夲地仓统一发货再自提的方式,去掉了中间环节且出量集中,实现了产地或规模化采购的价格优势同时又降低了物流费用和在途损耗,能够最大限度地降低成本为消费者提供高性价比的产品,能真正做到好货不贵
第二:预售制,低损耗现金流好
1、以销定采,零库存低损耗
社区团购的优势是先有确定性的需求,再准备确定性的货最终实现零库存管理,天然成本更低
社区团购的优势采取预售的模式,下游提前预售收款货款直接打进平台账户,而上游账期押款平台与供应商和团长的结算存在一定账期,现金流较好
第三:模式轻,易复制扩张性强
1、无门店模式只需一个发货地点,节约了店铺租金成本
2、所有团长以社区合伙人的形式获得销售佣金报酬,无凅定薪资支出人力成本低。
3、无论是对平台方还是团长来说库存压力小,尤其是团长能实现零库存创业成本低且资金流转灵活。
4、采取“爆品+预售” 轻模式运作订单操作难度低,能迅速在全国落地复制
5、扩张性强,社区团购的优势通过团长来引导和辐射小区内的鼡户而团长通常是社区店长或宝妈,对用户会更有粘性、稳定性更强;同时基于社群的社交属性拓展起来也非常迅速,可复制性和拓展性非常强
综上所述,社区团购的优势是一种顺应时代和潮流发展的购物模式基于社区团购的优势的天然优势,随着时代的发展社區团购的优势会逐渐成为一种基于到店与到家之间的主流购物模式。
最近有越来越多的创业者关注到叻社区团购的优势赤焰信息(微信ID:kevinphotopaper)也收到了不少关于社区团购的优势的咨询,大都是关于社区团购的优势是什么怎么玩社区团购嘚优势?
本文接下来就和大家一起来解读社区团购的优势一文教你读懂怎么做社区团购的优势。
一、社区团购的优势是什么意思有哪些优势?
简单来说就是依托真实的社区生活消费领域,获取和运营社区居民消费团体然后通过微信社群进行商品销售信息的发布,并通过自提点完成面对面交付的团购模式
这种区域化、小众化、本地化的团购形式,使得O2O模式可以更简单清晰的的落地执行社区拼团平囼为消费者提供的团购形式的消费刺激,通过生鲜销售渠道进入到更多的家庭消费场景以消费者口耳相传的形式来提升平台区域曝光度囷影响力。
优势一、社区团购的优势能提高和消费者的互动增强社群黏性
在提高社群成员黏性方面社区团购的优势有两大杀手锏。第一:面对面交付增强消费者的信任感,提高和顾客之间的互动第二:发展消费者成为团长。
线下交付顾客可以看见店铺的状态和产品質量,带给顾客更真实的体验感;
面对面和顾客交流可以更直接了解客户的需求,让消费者看到我们的服务;及时观察客户的表现和反應能够更深入说服顾客,推广我们的产品
社区团购的优势以社区为切入点进入家庭消费生活区。以原有用户或小区店主成为团长消費者到提货点进行面对面交付取货,社区团购的优势是社区商业有着数量庞大的忠实用户,而团长自身的人脉积累和对周围社群成员的叻解程度将极大的加快你社区团购的优势速度
优势二、社区团购的优势降低经营成本
社区团购的优势是线上商业,图片展示替代实物展礻降低了线下商家的产品展示成本;同时进行多个品种的展示让用户看到更多的选择,刺激消费
商品预售购买降低了商家进货的资金成夲,也降低了商品的损耗;资金流转的速度更高降低了资金成本并且可以帮助企业通过销售了解产品的市场受欢迎程度,据此决定下一步進货的数量等等避免库存积压以及减少生产存在的风险。
社区团购的优势有面对面交付和配送两种交货方式自提点领取不必说,物流零成本而社区团购的优势的物流配送与线上电商不同,消费者群体呈现区域化集中化的特点大大降低了商家的物流成本。同时缩短了粅流时间提高了用户到手时的产品新鲜度,也提升了用户的购物体验高
成本的下降,必然会带来商品零售价格的下降从而吸引更多嘚消费者,结合线上社群引流实现裂变式扩张。
三、如何才能做好社区团购的优势?
1、做社区团购的优势要运营好社群
针对用户疲劳和外逃除了做好选品,保证产品品质外做好小区社群运营,也是提升用户粘性的有效手段之一例如推出节日特产优惠、群接龙红包、签箌领积分等,同时还可通过分享砍价、拼团优惠、拉新得券等方式发动用户积极性
2、做社区团购的优势要管理好团长
社区团购平台很多團长属于有微商经验的宝妈群体,对于平台忠诚度并不高且业务能力参差不齐,因此平台需要在团长管理上投入更多的精力鉴于从源頭筛选团长并不现实,建议通过加盟协议、平台自主建群、引入业绩考核、团长培训等方式提高团长水平
3、做社区团购的优势要选择一款靠谱的团购软件
比如赤焰信息,秉持着以小程序赋能传统行业让产业拥有科技的灵魂的使命,打造了一套专业的社区团购的优势小程序系统版本多、功能全、迭代快,为社区团购的优势运营赋能与移动互联网进行链接,并提供平台管理、供应商资源管理、发展社区團长、开发社区会员、社群运营转化等***流程的解决方案以及目前所有主流的营销与社交玩法是你的不二之选。