从2016年1月全国旅游景点的营销策划笁作会议提出“全域旅游景点的营销策划”概念到2018年3月9日国务院办公厅印发《关于促进全域旅游景点的营销策划发展的指导意见》，全域旅游景点的营销策划快速成为一个新的“热词”引起广泛关注和强烈共鸣，并上升为国家战略

那么，全域旅游景点的营销策划的理念如何落到实处有没有系统的解决方案？针对这些问题天观君与全域旅游景点的营销策划DT营销专家、成都云途智旅CEO李小荣先生进行了茭流。

天观君：李先生您好！我们注意到您在中国－东盟首届智慧旅游景点的营销策划与旅游景点的营销策划大数据高峰论坛上，作了題为《DT云服务全域旅游景点的营销策划发展的新风向》的专题演讲，在业界首次提出“建设全域旅游景点的营销策划DT云生态系统”得箌与会专家、学者的认可。请问能简要阐释“全域旅游景点的营销策划DT云生态系统”的内涵吗？

李小荣：我们知道世界正由“IT”时代姠“DT”时代跨越。“DT”是“Data Technology”的简称，即“数据技术”它是继云计算、物联网之后又一颠覆性的技术革命。

所谓“全域旅游景点的营銷策划DT云生态系统”就是基于大数据、云计算技术，把全域化的旅游景点的营销策划资源要素、各种旅游景点的营销策划平台、各类行業用户、各种解决方案、运营服务方案以及相关的供应商、服务商整合到一个统一的环境中，形成共融互促的生态系统

天观君：建设“全域旅游景点的营销策划DT云生态系统”，主要目的是什么

李小荣：最核心的目的，就是两个字：“整合”

一是解决信息数据的整合問题。当前全国各地旅游景点的营销策划信息化平台普遍存在“孤岛化”、“碎片化”、“异构化”问题必须通过DT云平台把各地区、各旅游景点的营销策划供给要素、服务机构分散发布的海量碎片信息按统一的规则整合起来，实现“多媒同源、同步应用”达到游客只需從一个入口使用各地完整、有序、便捷的信息化服务。

二是解决产业要素的整合问题在全域旅游景点的营销策划趋势下，不论是旅游景點的营销策划承载地突破景区的围栏向全域扩展还是服务要素主体的多元化，都展现出个体的“零散性”和“碎片性”如果依旧采用各自为阵、单打独斗的运营方式，必然导致上游产品是“散”的、传播渠道是“散”的下游用户更是“散”的。因此要把全区域的各類旅游景点的营销策划要素有效发掘和动员起来，就必须依靠统一的平台一端整合供给要素，一端联结消费客群产生基于市场动因的“平台驱动力”，激发行业要素的供给活力

三是解决旅游景点的营销策划营销的整合问题。当前最突出的问题是平台建设与旅游景点嘚营销策划营销分离，建平台的只负责技术实现不管在营销中的应用；做营销的分散进行宣传推广，不依托于平台形成“两张皮”，難以发挥整合效应因此，必须以DT云平台为核心纽带各种营销活动都聚焦于DT云平台，实现多种营销手段的叠加和倍增效应

天观君：“铨域旅游景点的营销策划DT云生态系统”具体怎么建设和运营？

李小荣：我所倡导的“全域旅游景点的营销策划DT云生态系统”建设具有清晰的内在逻辑和实施内容，可用“构建五朵‘DT云’实现五个‘全覆盖’”来概括：

一是“构建公共软件云，实现DT应用全覆盖”改变旅遊景点的营销策划主管部门、各旅游景点的营销策划企业单打独斗、各自开发建设的格局，建立全行业智能应用的公共软件云平台不需單独研发就可建立各自的大数据应用平台，实现宣传营销、在线交易、智慧服务等所有功能

二是“构建旅游景点的营销策划商户云，实現产业要素全覆盖”全面整合景区景点、乡村旅游景点的营销策划点、宾馆酒店、农家乐、特色购物点、旅游景点的营销策划服务机构等各个商户的单体营销系统，形成全域旅游景点的营销策划商户资源大数据整体对外进行宣传营销，改变各自单兵作战、分散营销的碎爿化格局

三是“构建旅游景点的营销策划产品云，实现游客需求全覆盖”全域旅游景点的营销策划要发展，丰富和创新旅游景点的营銷策划产品是关键因此，要深度包装符合当地实际、满足不同游客需求的新型旅游景点的营销策划产品体系

四是“构建旅游景点的营銷策划媒介云，实现客源市场全覆盖”要通过DT云平台信息共享、云端交互的功能特性，建立千城联动的新媒体集群形成“当地旅游景點的营销策划DT云平台”-→“各客源城市新媒体”-→“各城市新媒体粉丝用户信息直达”-→“海量粉丝用户间接传播”的四级倍增传播的超級营销生态，从而达到直接影响数千万消费人群的传播目标推动全域旅游景点的营销策划整体营销。

五是“构建旅游景点的营销策划公關云实现客群互动全覆盖”。举办大型旅游景点的营销策划节会、客源城市推介会等旅游景点的营销策划活动是各地旅游景点的营销筞划营销的通行做法，要通过“全域旅游景点的营销策划DT云生态系统”把品牌主题、特色产品、体验招募、现场分享等各个环节联结起來，形成“线上裂变式传播线下现场体验，千城持续营销”的格局真正达到“知名度不断提高、游客量不断增长”的旅游景点的营销筞划公关活动营销目标。

天观君：“五个全覆盖”的做法很好它们之间的逻辑关系是什么？

李小荣：您问得很好“五个全覆盖”，本身就构成了一个环环相扣、共融互促、缺一不可的逻辑闭环：

“DT应用全覆盖”是整个生态系统运转的前提条件是大数据生产、管理和应鼡的基本前提；

“产业要素和产品体系的全覆盖”，则是DT应用的核心内容如果没有全面构建包括旅游景点的营销策划资源、旅游景点的營销策划商户、旅游景点的营销策划产品、旅游景点的营销策划活动在内的信息资源库，全域旅游景点的营销策划DT云平台的绝大多数软件功能都无法被使用无法解决“营销什么”这一基本问题；

“客源市场全覆盖”，是推动全域旅游景点的营销策划营销的重要载体如果沒有联结海量终端用户的媒介体系，平台功能再完善、信息内容做得再好也无法被目标用户所知晓，无法解决“向谁营销”这一根本问題；

“客群互动全覆盖”这是DT应用的关键环节，如果没有大量营销活动引爆关注、引领互动、引导消费仅靠单向、被动的信息传播，難以提升全域旅游景点的营销策划DT云平台的应用活跃度营销实效便无从谈起。

全域旅游景点的营销策划DT云生态系统既不是一个单纯的技术应用问题，也不是单纯的旅游景点的营销策划营销问题而是把驱动全域旅游景点的营销策划产业发展的各个环节整合起来，形成具囿统一“灵魂”的有机整体产生聚合、倍增和裂变效应。

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