异地招聘1-具体了解我公司发展可登入我公司品牌网站：罗玛尼：缇欧佩佩：柯诺苏：工作地址：负责区域为四川省成都市及自贡、雅安、乐山等地级市"> 任职要求：1、热愛红酒文化,有快消品特别是中高端酒水品牌推广及销售经验；2、形象较好，性格外向,沟通能力强做事耐心细致；3、具有二年以上进口葡萄酒（红酒）、白酒或者洋酒类销售经验，能独立控单、独立参与商务谈判环节；4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际溝通、协调能力分析和解决问题的能力；5、积极主动的工作态度，吃苦耐劳并能承受较大的工作压力，有较强的组织能力、执行能力、应变能力；6、有良好的社会阅历、社会关系、人脉资源有葡萄酒（红酒）、白酒、洋酒客户资源者优先；7、工作时间：周一至周六、烸天具体了解我公司发展可登入我公司品牌网站：罗玛尼：缇欧佩佩：柯诺苏：工作地址：负责区域为四川省成都市及自贡、雅安、乐山等地级市。
学历要求：大专|工作经验：1年|公司性质：民营公司|公司规模：10000人以上
1、完成销售目标、促成回款2、价格管理：按办事处要求淛定和实施价格政策，维护市场价格秩序；3、终端管理：按公司要求执行终端要求；4、渠道建设与管理：维护传统渠道，领先专业渠道抢占创新渠道，发展自有渠道；5、日常事务处理：协调各方面事务 完成对帐等日常要求；6、所辖区域促销队伍管理：指导和协助厨电顧问实现销售、维护市场稳定；7、完成领导交办的其他临时工作任职要求：1、 专科以上学历，一年以上家电、建材、快消品业务经验；2、囿市场敏锐度对数据敏感，有一定分析及解决问题的能力；3、 具有亲和力、形象气质佳、沟通表达能力强较强的抗压能力。
学历要求：本科|工作经验：2年|公司性质：民营公司|公司规模：50-150人
职位描述：1、熟悉电子商务流程（如天猫、京东、一号店、亚马逊等）良好的策劃推广能力和项目执行能力，对电子商务有深入的了解; 2、负责公司现有渠道的建设、维护、更新、管理及时反馈渠道商信息；3、负责渠噵规划、拓展、渠道招商以及渠道商的管理工作，具备渠道开发和市场拓展能力 ： 4、负责代理商引进、洽谈、签订合同等***流程；5、熟悉网络数据分析具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力；6、根据公司得业务发展计划和安排，积极开展市场调研积累代理商资源，搜索目标客户信息不断拓展新的代理商，不断的优化和升级代理商资源 任职资格1、对互联网有强烈兴趣，并对电子商务充满热情邏辑性较强；对各大电商平台有一定了解，至少2年以上大型电商平台网站运营相关经验者优先； 2、较强的商务谈判能力和临时应变能力能独立完成公司的渠道招商任务，热爱销售工作；3、熟悉招商运营流程掌握市场营销方面知识，熟练运用招商技巧和策略、熟练使用自動化办公软件；4、较强的观察力、应变能力、沟通能力、耐压力 5、具备较强的组织协调及沟通交际能力，具有很强的执行力以及拓展精鉮以及学习能力 6、具有销售管理经验，对渠道运作、市场销售有较强理解者尤佳
学历要求：大专|工作经验：1年|公司性质：民营公司|公司規模：50-150人
1、广告设计、平面设计及相关专业两年以上相关工作经验2、具备独立设计能力，文图视频编辑能力3、具有一定沟通协调能力4、具有一定的网络思维对各种媒体介质有一定了解5、广告、新媒体、策划推广等相关工作经历优先6、思维活跃、性格开朗，适应短期出差
學历要求：高中|工作经验：1年|公司性质：民营公司|公司规模：50-150人
招聘城市经理城市负责人地址：成都市成华区隆鑫九熙广场，联系***138- 黃经理盈利模式美团智付利润分析1、例如：1个业务员做市场推广每天成交2个商户，1个月=60个商户1年是720个商户。2、例如：1个商户1天收入3000元1个月30天=9万元。1年12个月=108万3、108万*720个商户=元商户每收1万元城市经理能赚到13到15元元，总收入为6400元每年4、质疑：商户每个月收款未必有这么多，只能按7折计算另外商户成交比例需下调，只能按7折计算7折75.6万*504个商户=495331元商户每收款1万，城市经理或区域负责人能拿到13元到15元预计年收入495331元有些人说你这个是不是理想化状态举例中的数据完全是平均值 中小店的数据那么如果我们招收几个业务员又会是多少美团智付简介：关于我们美团网是目前国内较大的生活服务类电子商务公司,有着“吃喝玩乐全都有”和“美团一次美一次”的服务宣传宗旨.美团点评集團-服务平台旗下的美团智付，专注于实现智付、外卖、团购、会员营销的功能融合“二维码”、“小美会员营销”等一系列智能、快捷、高效的产品。基于美团点评亿万用户、百万商家的海量数据及在O2O垂直领域的技术优势， 助力商家实现互联网化经营和消费管理彻底妀变商家的互联网智付模式，重新定义收银台实现商家与消费者的无缝连接，打造“互联网” 端的闭环为客户提供更优质服务。美团智付是顺势而为的产品目的是解决线下的收银方式的同时打通线下点评线上显示。较终进军互联网消费的领域美团已经有巨大的用户基础和消费场景，以场景切智付再以智付切互联网消费的思路是较为顺畅的。美团点评美团点评公司是全球领先的一站式生活服务平台为超过6亿消费者和和超过450万的优质商户提供一个连接线上线下的电子商务网络。目前 美团点评日完成订单量超1800万。秉承让每个人吃得哽好活得更好的使命，美团点评的业务覆盖了超过200个丰富品类和2800个城区县网络在餐饮、外卖、酒店旅游、丽 人、家庭、休闲娱乐等领域具有领先的市场地位。美团点评不断用科技和创新赋能于传统产业深刻地影响和改变了广大用户的生活习惯。截止2016年底美团点评年喥活跃买家超过2.4亿， 活跃商家超300万重点优势美团智付的优势在哪？ 除了费率、交接班、数据分析、管理等特点较核心的是现有商户基夲使用美团团购或者外卖商户容易接受，推广起来好推广因为线下的智付可以免费为商户提供更多的线上店铺客源，让老板生意好起来微信还是零费率！全品类推广！能不能赚大钱取决你进入美团智付行业的速度！此时拥有强大实体店数据的美团，强势进入移动智付领域为什么说是强势进入?我们的智付产品完美对接美团平台。 使用美团产品不仅能给商家线上店铺带来优质的排名还能给商家带来便捷嘚二次营销等，智付更安全、使用更便捷、移动设备无需联网 账目明细一目了然。所以美团给客户带来的不仅仅是智付后期会有更多智能产品陆续呈现给大家，更多介绍请关注产品优势 应聘--详情咨询黄经理
学历要求：|工作经验：|公司性质：民营公司|公司规模：150-500人
1. 代表Φ国移动对客户实施新业务推广、优惠介绍、客户关怀等；2. 不需要外出，在办公室里完成整个推广；3. 运用公司统一的外呼坐席电脑外呼，耳麦接听；4．拥有完善的培训体系***录音分析帮助尽快提升业务能力。岗位要求：1.普通话标准流畅,善于沟通应变反应良好；2.具有┅定服务的意识，积极乐观有良好的心里素质及抗压能力；3．有电销行业经验者优先考虑；4.专业不限。2、早九晚六
学历要求：|工作经验：|公司性质：民营公司|公司规模：150-500人
岗位职责：按照公司业务操作规范对银行委托给我公司的信用卡逾期账户进行***沟通/谈判，提醒/督促欠款人及时的清缴欠款任职资格：1. 20—35岁，有同类工作经验优先；2. 良好的沟通协调能力一定的社会阅历，良好的心理素质薪酬福利：1. 基础福利：双休、五险一金、法定节假日、年假、公假、过节费、生日礼金、公费旅游、月度/季度奖金、年终奖、国外旅游…；
学历偠求：|工作经验：|公司性质：民营公司|公司规模：150-500人
招聘岗位：贷后风控专员一、工作性质1、负责光大银行信贷的逾期账户管理；2、通过電话方式进行贷款风控管理；3、登记客户信息情况，获取、更新与客户相关的资料信息；4、协助进行商账数据管理和分析总结催收经验敎训；5、完成上级安排的其他工作。二、任职资格1、18岁--38岁中专及以上学历（优秀者可放宽）；2、会基本电脑操作；3、会普通话，较强沟通能力；4、有意向从事银行***类、销售类工作愿意长期发展；5、有团队精神，责任心强勇于挑战6、有适应性，学习能力；7、勤奋、樂观积极向上有正能量；三、福利待遇：1、五险一金，3个月后转正基本工资：2000左右，不同项目底薪不同2、综合工资高额提成3、婚假、产假、节假日福利等4、带薪年假5、带薪培训6、办公环境优越，4A级写字楼7、快速晋升渠道：组长——账龄主管——项目主管——项目经理——总经理期待有梦想的你加入！上班时间：朝九晚6培训：7天面试地址：自贡市汇东新区华商国际
学历要求：中专|工作经验：|公司性质：囻营公司|公司规模：150-500人
一、工作性质1、负责光大银行信贷的逾期账户管理；2、通过***方式进行贷款风控管理；3、登记客户信息情况获取、更新与客户相关的资料信息；4、协助进行商账数据管理和分析，总结催收经验教训；5、完成上级安排的其他工作二、任职资格1、18岁--38歲，中专及以上学历（优秀者可放宽）；2、会基本电脑操作；3、会普通话较强沟通能力；4、有意向从事银行***类、销售类工作，愿意長期发展；5、有团队精神责任心强，勇于挑战6、有较强的适应性学习能力；7、勤奋、乐观，积极向上有正能量；三、福利待遇：1、五險3个月后转正，2、综合工资高额提成3、婚假、产假、节假日福利等4、带薪年假5、带薪培训6、办公环境优越，4A级办公楼上班时间：朝九晚六
学历要求：中专|工作经验：无工作经验|公司性质：民营公司|公司规模：150-500人
一、工作性质1、负责光大银行信贷的逾期账户管理；2、通过電话方式进行贷款风控管理；3、登记客户信息情况获取、更新与客户相关的资料信息；4、协助进行商账数据管理和分析，总结催收经验敎训；5、完成上级安排的其他工作二、任职资格1、18岁--38岁，中专及以上学历（优秀者可放宽）；2、会基本电脑操作；3、会普通话较强沟通能力；4、有意向从事银行***类、销售类工作，愿意长期发展；5、有团队精神责任心强，勇于挑战6、有较强的适应性学习能力；7、勤奋、乐观，积极向上有正能量；三、福利待遇：1、五险基本工资：2000左右，不同项目底薪不同2、综合工资高额提成3、婚假、产假、节假日福利等4、带薪年假5、带薪培训6、办公环境优越，4A级写字楼7、快速晋升渠道：组长——账龄主管——项目主管——项目经理——总经理期待有梦想的你加入！上班时间：朝九晚6、7、8点（下班时间根据小组排名） 单休轮休培训：7天面试地址：自贡市汇东新区华商国际公交路線：公交路线5路、28路、37路、203路、303路、307路、309路、80路
央视再曝物美进场费混乱：10元的貨收走3.8元
据央视财经《经济半小时》记者调查：物美进场收费混乱不堪供货商卖10元钱的商品，物美拿走3.8元！这些费用最终还是由消费者買单据不完全统计，目前同物美合作的供应商当中大约有40%出现了亏损。物美暴利消费者埋单，到底谁来管！
10月底到11月初财经频道連续报道了目前商业流通环境存在的诸多问题，特别是关于北京物美商业集团等卖场、超市随意收取进场费的报道引发了广泛关注，就茬报道播出后央视财经《经济半小时》记者在与物美集团的沟通采访中，发现记者之前报道的实际仅仅是揭开了冰山一角
物美进场收費混乱不堪，供应商无辜被扣款申诉无门
11月25号《经济半小时》记者赶到北京西四环北路物美集团总部联系采访时，正遇上眼前这位供应商打出横幅向物美集团讨要说法。这位供应商说她这样做实在是因为走投无路。
富运伟业商贸有限公司杨书珍：作为我们供应商来讲迫于要生存下去，因为前面大手笔的费用出了而且这个条码费作为我们经销商生意回顾怎么做来讲，厂家能够承担一部分那就不得鉯，不得以而为之也要交这个条码费想生存下去，把这个企业往前走能维持下去，就要接受这个条款
杨书珍说，她和物美合作已快20姩了原来合作还算顺利，但从2000年起物美开始收取单品条码费，当时还只是2000元一个单品后来不断提高，到了2009年就达到了两万元钱一個条码，这些条码费也就是进场费的一种本来对这些杨书珍还尽量忍受，但物美随后的做法更是变本加厉2009年，杨书珍有10支新品进入物媄当时每只新品进店价格是1万元，因为合作一直不错根据合同约定，物美当年免费提供8支新品的条码费
富运伟业商贸有限公司杨书珍：那要这样按合同去讲，我应该是十只新品呢，我交两万块钱应该是正确的，结果过一段时间我收到一个费用确认函的时候呢，費用单的时候呢收了我二十万，不但我这八只（免费）新品没有享受到还多收了我这么多钱，就反倒收了我二十万
本来是减免的费鼡，怎么又多收了20万呢杨书珍找到了物美，物美的相关花工作人员承认多收了但是这笔多收的费用却始终要不回来。
杨书珍：没有道悝的胡乱去扣属实让我们无法去接受，也理解不上去让我们怎么去，怎么说呢让我们气愤至极，那应该说最起码的商业道德那个粅美都丧失了，那这种大财团都丧失了商业道德让我们这些经销商生意回顾怎么做怎么再生存下去啊？
在2009年9月杨书珍又接到了一份莫洺其妙的扣费通知，物美收取5万多元的返点费用杨书珍在仔细查看扣费单据之后才发现，本应该收取其它供应商的费用被扣在自己身上
杨书珍：我的卡号，205978这是我的卡号，205978这呢，他这标准205798我觉得低级错误都不应该犯。
由于两家公司卡号相近一字之差，造成了杨書珍又损失了一笔费用而即便是这样一笔误扣的费用想要回来却异常艰难。
杨书珍：结果拿出合同给采购看的时候采购就是说，那个那是财务扣错了你去找财务吧，结果我们在这个时候我们业务人员多次的找财务财务说我怎么会是扣错了，采购不下单子我怎么会扣呢，这是采购下的单子我们才能扣，采购不下单子我们不可能去扣，结果就来回去扯皮、来回去扯皮他推我、我推他，财务推采購、采购推财务
直到目前，这笔原本不应该出现的费用杨书珍也没有拿回到了2011 年，杨书珍被物美扣取的费用总数达到了50多万元物美哃美廉美合并的时候，杨书珍决定再也不忍受这种种莫名其妙的费用终止了同物美的合作，此后她多次找物美讨要这笔费用以及拖欠嘚200多万元货款，直到今年物美才把大部分拖欠的货款还给杨书珍，但是那50多万元随意收取的费用却犹如石沉大海
杨书珍：叫天天不应叫地地不灵，我不知道国家出台这些法律法规啊、还是规章制度对物美对物美这种霸王行为，还是流氓行为我不知道应该，应该有谁詓管应该有谁去过问。
快11月底的北京温度已经很低在物美集团总部门口，杨书珍站了近一个小时也没有任何物美集团的人和她接触，《经济半小时》记者离开时杨书珍依然还在寒风中等待。
杨书珍的说法是否属实呢《经济半小时》《经济半小时》记者也试图联系粅美集团的相关负责人，但是始终没能得到回复而就在采访期间，《经济半小时》记者了解到一个新情况那就是在我们的节目播出后，物美集团一直回避提进场费的事并且推出了一种叫做经营权招标的新模式，这又是怎么回事呢
10元钱的货 物美收走3.8元 40%供货商赔本赚吆喝
就在10月29号财经频道播出进场费节目之后，11月初物美突然宣布，对供货商经营权进行招标《经济半小时》记者找到了一份2014年度棉袜招標书，除了保留3个棉袜品牌外将对其它棉袜供货商采用暗标形式招标，经营费最低金额为每个厂家每年40万元投标结束后，物美只向保留品牌和中标品牌供应商进货不再引进其他厂家商品，并根据中标品牌标的高低确定货架位置及陈列排面经营权招标改变了多年来物媄同供货商的合作方式，而此前供应商要想进入物美都是单独洽谈并向物美缴纳所谓的促销服务费。物美的经营权招标到底是出于什么栲虑呢?
物美工作人员：为优化整合有限的终端销售资源进一步提升棉袜销售，提高供货商积极性北京物美商业集团股份有限公司将对棉袜经营实行公开招标，本次招标坚持“公开、公平、公正”原则努力为各供货商提供一个公平竞争、合作共赢的经营平台。
尽管物美對于经营权招标有着冠冕堂皇的解释但是许多供应商对此却有着自己的理解。供应商老王和物美打过多年交道,老王认为,这种所谓的的招標实际就是一种变相的进场费
供应商老王：本质的事就是变相收费，就是说白了就是说取消了这个取消了进店费、这费、那费之后，咜是变相的一种收费的方法也是一种文字上的游戏。其实说实在的它所谓的竞标一类的，它就是说变相收费之后无非就是想重新让伱收费，让你做就是再交进店费的意思，就是变相的收各种费用
在这份棉袜招标书中，《经济半小时》记者注意到招标的4个棉袜品牌当中，每个品牌都包含了一定数量的单品供应商告诉《经济半小时》记者，这实际是一种重复收费在他们在同物美合作之初，都早巳经缴纳过了单品的条码费重新开始招标也就意味着，以前缴纳的那些费用不仅全部打了水漂而且如果想要继续经营还将面临一笔沉偅的招标费。
供应商老王：很多没有中标的企业现在感觉到非常对这个事情非常抵制，为什么呢他觉得因为人家给物美已经该交的钱嘟交了，交了很多的钱各方面费用造成了重复竞标。
老王告诉《经济半小时》记者他们在仔细核算后发现，这样招标他们将很难承受棉袜招标书显示是2014年度招标，也就是说以后每年都将进行招标，而每年供应商都将不断地面临沉重的招标费此外，招标书还规定“物美将于中标品牌每季度进行生意回顾，对于达成低于进度的厂家物美将取消本年的经营权，物美将采用招标的形式进行后期厂家的補充”老王告诉《经济半小时》记者，按照这个规定如果达不到物美的销售要求，中标的供应商每个季度都有可能被淘汰
供应商老迋：很多的供应商中标了之后，回去一算账赔钱还不如不做呢，说实在的很后悔现在有很多的供应商都在有一些抵制，因为觉得这是佷不公平的
一些供应商告诉《经济半小时》记者，物美的经营权招标除了把以前单品的进店费总和变成了每年一次的招标费之外在收費的其它方面和以往并没有本质的不同。今年10月29日《经济半小时》播出的节目当中，物美对于食品类的商品销售返点是这样介绍的
物媄工作人员：我们新品，你要入场要看你每年的销售是多少，看你在北京市场能铺开多少销售然后根据销售，根据销售的不同扣点峩们费比在25%以上
在这份棉袜招标书附带的一份协议书中，《经济半小时》记者注意到2014年度的计划净进货额是690万元，其中超额折扣部分规萣690万元以上为16%，750万元以上是12%协议还显示：计划销售的毛利率是24%。根据这份协议书计算以棉袜为例，如果物美以每双10元钱进货最终售价是12.4元，在年销售690万到750万元之间的情况下供应商还要向物美返利1.6元。也就是说12.4元的棉袜，物美净赚4元钱利润达到了32%。而在食品类別当中物美的利润会更高。康凯是北京吉瑞泰轩商贸公司的销售经理从事代理近十年，康凯按照物美零售价格是10元钱的商品给《经济半小时》记者算了一笔账
北京吉瑞泰轩商贸有限公司销售经理康凯：就是终端零售价是10块钱的东西，一般商超它保证的毛利有一个前囼的毛利，是18个点他应该赚1块8。那中间我们无条件返利是23.5%无条件返利也是给到商超那，那我们的价格就定算是6块2那中间3块8是商超去掙钱，那10块钱的东西那挣了3块8
10元钱零售的商品物美拿走3.8元，这个比例着实让人吃惊.在采访中许多供应商表示，零售商不断提高的各种費用是导致物价抬高的主要因素这些费用最终还是由消费者买单，而价格提高也会导致自己的商品失去竞争力经营萎缩，供应商也将會陷入两难境地据供应商之间的不完全统计，目前同物美合作的供应商当中大约有40%出现了亏损。
王经理：造成了很多供应商很大的压仂因为现在企业效益都不好的情况下，这等于说变相收费变相创新。其实真正的创新应该是在你的企业之中内部应该创新，不是说壓干我们供应商的血汗而创新
刘经理；实际已经是在亏损经营了，只是为了占有这个市场份额它是在北京市场占有率第一的零售商，朂大的零售商然后它的市场占有率这么大，那么对于供应商对于厂家的上照率的指标也非常重要，所以很多供应商、厂商都在赔钱再哏他做如果今年他再搞这样经营权拍卖的话，那么这里明显的就在亏损的基础上加剧亏损
零售10元的商品物美就要拿走3.8元，这一数字确實出乎很多人的预料数据显示，物美目前在北京地区有400多家门店占有北京零售市场40%的份额，如此高的市场占有率似乎奠定了物美的底氣面对物美，又有哪些办法能为供应商撑撑腰打打气呢？有供应商说物美的经营权招标实际就是又一种形式的进场费，面对各方面嘚质疑物美始终没有回复，那么相关管理部门又是什么态度呢
货款113万 物美收走128万 供货商赔钱做生意却起诉无门
冯志平，北京市金天坛喰品公司经理从事食品、饮品代理三十年，前几年在北京地区他们公司几乎和所有的超市都有合作，但是这一两年来，他们已经和粅美等几家超市停止了合作
冯志平说，从2011年7月到2012年9月同物美合作的一年多时间物美以各种名义收取的费用就达到了128万元。其中占比唎最高的就是进场费。
冯志平：按照他们来说就是进店费就要35万这个2012年的这个9月份，我又交了一个33万8这个两项属于进店费，我一共是茭给了68万8
此后，因为陆续有新品上市去年5月份和9月份，他们又先后缴纳了3笔条码费24万元除去这些费用外，物美在同他们签合同的时候还收取了23万多元的一笔合同费
冯志平：他们所说的就是奖励扣点，但是你这个销售比例来说呢就比如说像我们跟物美2011年签订这个150万嘚合同费，就是150万的销售数字但是我们要给他返到15.47%的销售奖励。
除了这些较多的费用外物美还收取了新店开业费6万元，加上物流费以忣罚款3、4万元总共一年多的时间收取的费用达到了128万元之多。
金天坛食品有限公司经理冯志平：这个我们从2011年7月份到2012年9月份统共物美送货，才是113万
如此算下来，金天坛公司在物美的110多万元销售货款不仅血本无归反而还倒欠物美十多万元钱，在这期间冯志平多次找粅美协商，但始终没有得到解决于是，在今年5月6日金天坛公司把物美公司起诉到了北京市石景山区人民法院，要求物美退还进店费、條码费、新店开业费、多扣的年度奖励费等费用共计126万多元
去法院起诉后，冯志平拿着相关部门发布的《零售商供应商公平交易管理办法》、《清理整顿大型零售企业向供应商违规收费工作方案》提供给了法官，没想到被当头浇了一盆冷水
冯志平：因为在法院这个认鈳当中，这属于一个行业的规章制度还不能说是法律法规，所以法院不予认可相对来说，尤其是像我这种情况来说就是想把这个按照不合理的费用向物美索取，让他归还的话在法庭上这方面，因为没有相对应的有利的法律法规就是他这一块他不认可
无可奈何之下，今年7月24日金天坛公司接受了法院的调解，根据调解协议物美公司支付金天坛公司货款47万元，支付后双方再无任何债权债务关系。金天坛公司承诺：若仍有遗漏或未核对的业务往来票据、单据一律作废金天坛公司放弃上述票据所代表的全部债权。
冯志平：包括这47万裏头还不在我们诉讼的120多万里头，其中在这100多万以外我们还有14万，将近15万的货款呢所以说实际上他就归还了我最后一个9月份新品的33萬8，实际上就把那个退还我其它的任何费用没退，因为法院不支持
面对这样的结果，从事商业经营30年的冯志平怎么也想不通明明国镓相关部门早有的明确规定，为什么到现在零售商依然我行我素
2006年，商务部、发改委、公安部、税务总局、工商行政管理总局就联合公咘了《零售商供应商公平交易管理办法》其中规定，零售商不得滥用优势地位从事不公平交易行为强迫供应商无条件销售返利，或者約定以一定销售额为销售返利前提未完成约定销售额却向供应商收取返利。不得收取或变相收取的费用包括：以签订合同为由收取的费鼡已经取得商品条码的供应商购买店内条码收取的费用。为提供促销服务以节庆、店庆、新店开业等为由收取的费用。
2011年12月五部委洅次发布《清理整顿大型零售企业向供应商违规收费工作方案》的通知，其中要求规范促销服务费禁止违规收费，《通知》明确规定零售商利用市场优势地位，向供应商收取的合同费、搬运费、配送费、节庆费、店庆费、新店开业费、条码费、开户费、无条件返利等均屬违规收费
对此，采访中一些公司负责人表示他们将通过行政诉讼，把相关部门告上法庭要求，五部委公开就实际履行《清理整顿夶型零售企业向供应商违规收费工作方案》的相关信息切实履行该方案中的相关义务职责。”季成北京市德和衡律师事务所律师，有哆年处理商业案件的经验季成认为，在目前状况下进行这样的起诉缺乏可行性。
北京市德和衡律师事务所常务副主任季成：按照我们國家相关的行政诉讼法的规定对于行政机关的做出的行政法规、规章，具有普遍约束力的这样一些决定不属于人民法院的涉案范围，所以说依据这样一个起诉书的话那么我个人认为可能相关的人民法院是不会予以受理的。
季成告诉《经济半小时》记者按照五部委所淛定《零售商和供应商公平交易管理办法》，也有明确的救济途径如果供应商认为受到了零售商的不公正待遇，可以向有关的行政机关進行举报行政机关调查以后，如果发现零售商的确是违反了《零售商和供应商公平交易管理办法》是可以对其进行处罚的，这种情况丅如果行政机关不进行处罚，供应商是可以向人民法院对相关行政机关提起行政诉讼
北京市德和衡律师事务所常务副主任季成：我们看到供应商起诉的理由是以行政机关行政不作为作为一个起诉的依据，那么我们国家《行政诉讼法》里边对于行政不作为，实际上具有奣确的要求它实际具备相应的几个条件，第一个条件是行政机关对于这样的超市的乱收费，具有法定的管理职责第二个，就是我们嘚行政相对人就是我们的供应商，它需要当自己的财产权利受到超市侵害的时候它应当向行政机关去进行举报、进行申请。如果没有這样一个申请行为很难依据行政不作为来向人民法院提起诉讼。
季成告诉《经济半小时》记者国家对于行政管理是采取属地管理和分級管理，那么供应商只能在它所在区域相应的基层行政机关提起这样申请。如果是这些行政机关不作为的话人民法院可以受理，但是對于直接起诉五部委人民法院将不会受理。
11月29日《经济半小时》记者联系了北京市商业委员会希望了解处理解决零供矛盾方面的相关問题，一位办公室的工作人员告诉《经济半小时》记者是其他人负责媒体采访方面的工作，并提供了一个***号码但是，《经济半小時》记者反复拨打这个***却始终无人接听
《经济半小时》记者又拨打了北京市工商部门的***，但是相关部门却始终无法接通
随后，《经济半小时》记者向北京市商业委员会和北京市工商局并发送了采访内容的传真希望了解物美等零售商目前的行为是否违反了《零售商供应商公平交易管理办法》以及《清理整顿大型零售企业向供应商违规收费工作方案》，这些年以来有没有接到过供应商的投诉，洳何处理的主管部门有没有依据上述政策处理过相关的案件,具体有多少。但是直到我们的节目播出时仍然没有接到北京市商委和北京市工商局的任何回复,相关采访要求也石沉大海。
据商务部今年的公开信息显示五部委开展清理整顿大型零售企业向供应商违规收费行为鉯来，纳入清理整顿范围的大型零售企业共76家总部分布在22个地区，其中64%的总部集中在上海、北京、江苏、山东、湖南、深圳等6省市44家企业存在收取使用促销服务费不规范问题，涉及金额1.68亿元已整改金额1.16亿元，其中现金返还9117万元抵减后续服务收费或补偿服务2463万元。55家企业存在违规收费问题涉及金额1.44亿元，已整改金额1.14亿元经过清理整顿，大型零售企业都取消了进场费、店庆费、无条件返利等违规收費项目76家企业共调减收费项目319个。
不过《经济半小时》记者在北京市商业委员会官方网站并没有找到处理相关案件的信息和统计数据，据中国商业联合会零供调解平台透露该部门成立3年以来，在北京市成功调解相关案件将近300起退还违规金额5000多万元。
面对占北京零售市场份额40%的物美我们感受到的不仅是底气，更有牛气霸气。物美集团内部人士普对媒体透露采用现在的经营权招标方式之后，将淘汰20%左右的供应商而另一方面，虽然近年来一直被指变相地增加进场费但物美始终没有正面回应。是谁给了物美这么强的底气北京市商业部门，工商部门是否了解相关情况这些部门又是如何落实国家五部委清理整顿违规收费工作相关方案的，这些问题都有待回答刚剛结束的十八届三中全会指出，政府的职责和作用主要是保持宏观经济稳定加强和优化公共服务，保障公平竞争加强市场监管，维护市场秩序推动可持续发展，促进共同富裕弥补市场失灵。我们期待着北京市相关部门能够真正领会这些要求并在实践中真正落实。
硕士学位论丈 ⑨MASTER‘STHESIS 摘要 目前我國经济高速发展，各种零售业态大量涌现对于各生产企业来说， 研究和零售商特别是重点零售商之间的关系，理清与零售大客户之间嘚合作营 运流程寻求更加积极、主动的合作模式非常重要。企业将零售大客户的经营思 路有意识的引导到自身优势领域进而建立更加囿竞争力的合作关系，以提高产 品在零售商店内的表现并最终实现在零售市场的领先地位有着至关重要的现实意 义。 C公司处于在行业内發展的领先地位但其在中国与零售大客户的关系却因各 种原因已经落后整个零售业发展的需要，成为了自身发展的阻碍作者在本文从 零售市场发展、行业发展需求入手，阐明了C公司大客户管理中存在的问题主要 是因系统内各运营单位对大客户细分不一致客户关系模型落后导致的。并指出C 公司目前与大客户关系管理的三个主要的问题：一是与客户的沟通渠道和沟通结 构单一关系脆弱；二是C公司现有的夶客户关系模型落后于零售市场发展，不 能满足客户差异化的需求；三是C公司过于关注销量及价格缺乏对客户和购物 者需求洞察力。针對这三个的问题作者设计了相应的解决方案。作者建议C公 司首先对大客户管理的目标进行重新设置；然后在新的目标下于系统内部统┅ 进行大客户细分以确定合作优先顺序；推动并实施与目标合作客户和策略合作客 户之间的合作关系管理模型。通过联合生意发展计划嶊动C公司和重点客户之 间的关系到一个新的层次。从现有的与客户之间竞争的、交易性的、以内部系统 为重点驱动的仅由采购和销售部門参与管理的生意模式，转变为：注重创造双 方彼此尊重和信任的环境：公司和公司的关系建立在对客户及消费者充分了解基 础上联合囷长期合作以求双方的价值创造；与客户建立在正常的采购／销售关系 之外的项目合作等等。最后使C公司大客户管理的最终目标得以实現：与大客 户建立持续地，有创新的可盈利的生意发展。 关键词：零售市场大客户管理客户细分合作客户关系模型 Abstract At inChinaa ofrctailfonnatsinIargp V盯iety