支付宝被限制了怎么解决，已經4天了还是不能收款，别人转账也转不过来

1.根据央行规定单笔收、付款超過1万，月收付款超过5万或 或余额连续10天超过5000元则暂时无法余额付款，需要完成认证并上传***您可以按照以下步骤进行操作，

2.可能昰由于账户存在异常的交易操作请查收支付宝的邮件通知查看详细说明并根据提示操作。

1. 登录手机支付宝点击【我的】—右上角【设置】

2. 选择【账户与安全】—【身份认证】，按页面提示完成认证