枫叶像怎么运营的呢,有知道DataEye这个公司吗?

在TFC广州行的活动上DataEye VP宋畅给大家汾享的主题是从数据分析角度看运营精细化趋势。他表示实际上运营的人每天会做很多工作无论上班的时候打开自己的BI系统,还是打开苐三方的数据分析平台

在TFC广州行的活动上,DataEye VP宋畅给大家分享的主题是从数据分析角度看运营精细化趋势他表示实际上运营的人每天会莋很多工作,无论上班的时候打开自己的BI系统还是打开第三方的数据分析平台,都能看到大量的数据DAU,在线人数首次付费点、在线時长等等。把所有指标提炼出来大概是四个核心的字指标,拉新、留存、付费、流失结合玩家进入游戏的过程,也就是Come Stay Pay

精细化运营就昰根据数据实时反映做出高效应对

在DataEye的平台上有这样的实际案例与诸位分享一下。众所周知非常熟悉游戏的方案会经过策划、制作、測试和放量。在DataEye平台上游戏在测试阶段,一个月内留存率得到了翻番的效果为什么会这样?影响留存有很多细分指标,比如说关键路径嘚设计玩家的生命周期等等都会影响到留存。但有些指标是跟留存成正比例有的是成反比例。其实要综合看很多指标之后找到一个臨界点,让这个临界点将留存率发挥到比较好的效果

当这家C把留存率调比比较理想的效果,就关注RAI的表现是LIC>CPI,然后将游戏正式放量這看游戏是准备好了再上线的。所以DataEye更多的还是希望帮游戏厂商将RAI有更好的表现DataEye经过排查,发现这级游戏的服务器DOWN掉了所以如果DataEye没有時时数据更新来展现给运营人员的话,如果看服务器后台的回传至少要4个小时时间。 DataEye节省了2小时避免损失25850元。所以DataEye时时运营更新确實能帮助大家了解数据。所以精细化运营就是帮助大家时时高效地了解数据的反映

细分用户:地区、付费、在线时长和渠道

这是DataEye平台上嘚CP当时非常聪明的做法,如体育类游戏当时选择了大陆和东南亚地区分别进行试点,当时调出前两周的数据在留存率方面,香港的留存率明显高于大陆23个百分点为什么有这么大的差别?后来发现对体育类游戏的接受度大大高于大陆地区,所以它将主战场移到了香港知噵了目标所在,给公司节省了人力物力成本

专项分析(房间分析) 不同类型的游戏关注的指标不一样

关于房间分析问题。分房间比如说新掱场,可以看到留存率和付费的表现同样看高手场,它的金币产生和金币消耗状态通过两个房间的对比,无论是留存率、消耗的金币量和付费率高手场是远远高于高手场。那怎么样让新手有效、安全地运输到高手场?仅仅是凭借经验吗?这是不太科学的相信有经验的运營人的经验是非常值钱的。但是在DataEye的平台可以帮助大家运算临界点这家CP当时通过消化金币量来算出每个房间的金币量,让新手的玩家安铨地送到高手场

再有的专项分析就是关卡难度,像卡牌类的游戏可能更注重的是养成系统有两个指标,一个是关卡退出率一个是关鉲失败率。这里可以显示关卡退出率和关卡失败率DataEye当时计算之后,调整成今天的形式最终次日留存率23%提升至28%。

预测功能即LTU预测工具

在DataEye岼台上还有预测功能就是LTU预测工具。有运营经验的同学都了解平时算玩家的生命周期,是列一个表格最后算玩家生命周期。中间这類是实际LTV价值后面的三列分别是已知2天,已知7天已知14天的价值。已知2天的实际价值是10.10跟实际LTV值相差0.61元,是非常非常低的玩家生命價值能给DataEye游戏什么样的帮助?当有一天游戏要月流水达到一千万,这里的数据会帮到忙

DataEye还需要服务支持,在平台上有移动端的告警系统鉯《啪啪斗地主》举例,当实时在线人数<2万的时候无论是聚会还是跟朋友在玩,的手机都会提醒另外DataEye有724服务,更多的是为大家提供精細化运营的服务当然,提到售后DataEye是终生免费制度,是为了方便运营人节省人力、时间看各种数据的表现。

精细化运营未来能成为一個趋势或者可能吗?可以当结合高效实时反馈,细分用户专项分析,关卡分析反推KPI,和强大专业的服务支持这三个方向像一个齿轮楿互咬合,让更多的玩家待在游戏中将DataEye的游戏更好更完美地展现在市面上。

总结一下DataEye不仅仅可以为你带来行动,给大家带来这样的服務DataEye今年也搞了很多活动,跟各地的运营人员深入沟通发现运营人员心中很孤独,他整天面临奇葩的数据他需要跟人沟通,可是自己嘚数据又不能太过多地跟外方讲那怎么样把数据的问题进行发现、处理、找到合理的解决方案呢?DataEye 将会帮助运营人员,因为DataEye在下半年有很哆的实战训练营跟运营人员一起发现问题,出解决方案让营运人员不再孤独。

经济繁荣、坐拥八十万禁军的北浨为何干不过金国甚至还遭受“靖康之耻”?这一直是史学界争论的热门话题有史学家从军事角度进行分析,归纳出北宋的两大败因:兵役制度与吃空饷

北宋朝廷为防止武将拥兵自重,实行更戍法:以禁军分驻京师与外郡内外轮换,朝廷临时任命戍军统兵将官禁軍士兵轮换到全国各地,将领与部下缺乏必要的沟通与了解造成“兵不识将,将不识兵”的局面导致禁军战斗力下降。

另一方面禁軍里“吃空饷”的现象在北宋末年十分猖獗。有史料记载北宋末年,名士欧阳澈上言:“诸路屯军名存实亡,较之祖宗之朝十无其四伍”也就是说,所谓的八十万禁军有超过四十万的名额在吃空饷。可是北宋高层仍旧沉醉在“八十万禁军”的数据中不愿也不敢探尋数据的真实性。 无独有偶目前国内市场的现状,与“北宋现象”有着惊人的相似

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“北宋现象”:80%手游不赚钱

【图1: 都在奔跑谁能胜出?】

《2014年中国移动游戏产业的融合与发展趋势》显示移动游戲2013年市场总值为112.4亿。据预测2014年国内市场将达到40亿美金,移动游戏市场规模将超200亿手游市场大有可为。

然而在繁华背后却是数千家手遊商竞相厮杀的残酷局面。易观智库分析师薛永锋表示:2013年初全国大概只有1000家手游公司;到了年底,手游公司已经超过3000家“游戏市场雖然火爆,但是需要提醒大家的是从市场数据可以看出,手游行业竞争其实非常激烈只有不到20%的游戏可以赚到钱,剩下绝大部分的游戲都会因为种种原因而死掉”UC优视COO朱顺炎如是说道。

大批手游的“死因”固然与产品同质化、粗制滥造等因素息息相关;但在许多业堺人士看来,手游厂商缺乏对渠道营销效果的了解以及单一的“唯数据论”,也是导致手游死掉的主因

痛者思变:重视精细化运营

“掱游市场渠道为王”,已成为业界共识国内的游戏渠道非常多,除了腾讯、百度、中国移动游戏基地等一线平台商更有数量庞杂的小渠道商;而每天上线的手游更多,基本上一个渠道每天都有6—10款手游提交毫不夸张地说,手游商离不开渠道商的支持与渠道热相对应嘚,是产品分发至渠道后许多手游商落后的营销思维。一位不愿透露姓名的业界人士就举了两个例子:

一、某手游商将产品分发到渠道後就以为大功告成,丝毫没考虑时刻跟进了解营销效果,进而根据用户需求改进游戏“我的产品交给了渠道商,就像我的孩子去了學校校方得保证他德智体美劳全面发展。”该手游商BOSS如是说道

二、还有不少手游商,只重视表面数据没想过也没条件对数据进行全媔分析。游戏提交到渠道后只要3天数据不行,手游商就主动或被迫将自家产品下线

就如同“北宋现象”一样,手游商对“派遣”至渠噵商的产品动态缺乏有效的了解而面对浮于表面的简单数据又缺少全面、真实的数据分析手段。如此一来即使渠道再好,手游产品也佷难出彩所幸,随着端游的专业运营人员进入手游市场愈来愈多的手游商开始正视以上问题。

一些嗅觉敏锐的手游商发现了电商在渠噵精细化管理上的优势也开始重视精细化运营。巨人集团“赢在巨人”投资经理杨依志就认为:随着手游行业爆发式增长以及日益复雜的渠道问题,手游开发商更应该深入了解各平台的用户特性做好精细化运营。

精细化运用:倚仗专业数据分析平台

【图2: 手游需要专業数据分析平台】

所谓精细化运营是建立在常规运营的基础上,并将常规运营引向深入的基本思想和运营模式是一种以最大限度地减尐运营所占用的资源和降低运营成本为主要目标的管理方式。执行精细化运营的企业会细分市场和客户,全面准确地把握市场变化和客戶需求制定出行之有效的策略,最终实现营销转化而数据分析是精细化运营的驱动力,能形成核心竞争力手游运营的新增、活跃、留存、转化、收入各个环节,以及流量、推广、用户管理都可以数据化的运用起来

如果把精细化运营放到手游行业,我们可以理解为:掱游商无论将产品派到何处都能准确地掌握自家产品的市场动态与用户需求,还能针对产品进行全面、深入的数据分析得出想要的结果电商的成功已然证明了精细化运营绝非浪得虚名;而重视精细化运营的少数手游商,也尝到了甜头;若当年北宋也来这么一手还会有“靖康之耻”吗?

当然这不是我们该讨论的问题,我们要说的是目前手游行业一个较为尴尬的现象:绝大多数手游公司都没人、没精仂、没能力开发数据分析平台,每次查询数据都需要耗费大量时间更谈不上精细化运营了。

在这种情形下权威、专业的第三方数据分析平台便成为了人们眼中的香饽饽。目前在数据服务上,DataEye已经成为国内唯一专注于游戏领域的第三方数据分析服务平台

DataEye:因为专注,所以精准

【图3: DataEye部分合作客户展示】

DataEye是一款针对游戏的第三方数据分析服务平台涵盖从新增、活跃、留存、转化、收入各个环节,帮助遊戏构建日常的运营基础同时,DataEye优秀的版本、渠道、区服的追踪能力让游戏运营更好的把握每一个版本以及渠道的运营状况,让投出嘚每一分钱都能起到效果

此外,DataEye的玩家全生命轨迹分析会帮助游戏运营更准确直观的把握重点玩家的行为习惯。而LTV留存,ARPU值的预测汾析会对游戏运营提供更多的参考和优化建议。自定义的聚合分析功能能够更灵活的定义各类玩家,把握每一类玩家的生命轨迹和行為特征更精准的制定游戏运营策略。

据悉目前已有《战国之王》、《1945》等200多款手游享受了DataEye的数据分析服务,反响相当不错“DataEye为我们提供了全方位的分析工具,这对《战国之王》的日常运营和运维有很大帮助”深海娱游CEO孙运凡表示。

4月25日DataEye精细运营分享会将在广州市萬豪酒店举行,DataEye结合当前游戏渠道运营的现状助力手游进行精细化运营,探讨游戏开发商与渠道商共赢的最佳模式

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原标题:DataEye CEO汪祥斌:大数据的商业應用

4月6日下午14:00由36大数据携手腾讯云分析,在深圳腾讯大厦二楼多功能厅举办了“大数据应用与实践”主题沙龙活动现场,DataEye CEO汪祥斌先生莋为首位发言的嘉宾为大家带来了《如何搞定 ,微信号dashuju36 36大数据是一个专注大数据创业、大数据技术与分析、大数据商业与应用的网站。分享大数据的干货教程和大数据应用案例提供大数据分析工具和资料下载,解决大数据产业链上的创业、技术、分析、商业、应用等問题为大数据产业链上的公司和数据行业从业人员提供支持与服务。

参考资料

 

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