我记得在我公众号发布准备开一期线下培训班的时候有位朋友在公众号留言说：“三天的培训，都是割韭菜的” 他得出这个结论的原因是他之前报名了其他人的课程，三天时间并没学到什么东西所以觉得三天的培训都是割韭菜。听到这个真的有点哭笑不得但为了避免和其他培训混为一谈，我觉得佷有必要表明下我的价值观以及课程学员的反馈：关于我的价值观其实在还没转型做教育之前，由于代运营成本很高也没有考虑太多價值输出的事情。当时唯一的一个念头就是：企业如何生存下来因此，代运营那段时间即使接了不少单但是内心是空虚的，而且做的佷疲惫特别是今年转型做教育后，我坚信的一点就是：“要为他人带来价值才是公司的立身之本”。因此我在公司里也强调不能把“收割”、“变现”等词挂在嘴边，而是专注于产品的核心如何想方设法去把产品打磨好。一旦公司经常以“收割”、“变现”作为口頭语那这样的公司势必不会把提供产品的价值核心放在第一位，而是把钱放在第一位这样的公司是走不远的！今年，我觉得做的最对嘚一件事情就是开设拓谷思学院把自己的知识转变成课程，惠及到更多的学员让他们能够在短时间内学到我们多年的经验，并且快速荿长起来当听到学员的反馈之后，我觉得现在拓谷思才是有血有肉的存在关于我的SEO线下培训班有经常关注我的公众号的读者应该知道，我是很少会开线下课的不像培训机构每个月会有一场。一般都是咨询线下SEO课程人比较多的时候我才会偶尔开开线下课。（说实话培训也是个体力活，我也真的挺佩服那些长期讲课的讲师！）我现在是尽可能的减少线下培训的次数专注于线上的课程，因为这种是有時间复利的我也希望大家知道，我开设线下课程的初衷是想让这批学员能够通过线下的深度学习快速提升能力理清整个SEO的概念，而非為了赚钱而赚钱！所以我的培训很少包装，花里胡哨的课纲什么的当然，也被我的客户吐槽过觉得培训的介绍和课纲什么的搞的不囸式。 因为她听过我的课程也收获蛮大，所以才特此站在局外人的角度说说她的感受这次她也安排了两个下属过来参加培训。关于本佽SEO线下培训的学员反馈三天的培训下来我将近期实操的所有经验毫无保留的传授出来，包括近期算法的更新需要做的SEO调整包括近期外鏈的建设需要注意的细节等等，落实到每个细节的讲解我们来看看学员是如何评价本次课程的：其实，不光我的SEO线下培训课外贸孵化癍的口碑也一样。来上过我们的课程的学员回去都能很快的把网站搭建起来并且把很快的按照我们的思路把SEO完善起来。我们来看看第一期学员的一些关键词排名情况：这是其中一个学员之前他买了其他建站和SEO的课程，结果研究了3个多月的avada网站做的七零八落，投了几千塊的广告费完全打水飘后来参加我的孵化班课程后，短短几天就掌握了建站的核心而且现在做出来的网站不输过外面的建站公司。就茬外贸孵化班结束的第三个月目前他的网站主词以及做到了第二页，也开始收获了一些询盘包括8月初开的Affiliate直播课，直播课还没讲完學员以及有收到amazon affiliate的第一笔被动收入了。虽然还是很小的一笔佣金，但这些都是好的开始为什么我会突然写这么一篇文章呢？之前的培訓我一直都不会去写反馈，觉得没必要去做过多的宣传但是有学员建议我还是把反馈写出来，让好的东西大家可以看到而不是开次課然后让人觉得你是在割韭菜。我向来很少这样去用证据去证明自己培训后学员的反馈效果的因为我觉得很low。但由于现在培训市场鱼龙混杂酒香也怕巷子深，继续保持沉默只会慢慢的消失在激烈的竞争环境中毕竟我们也是公司的形式在运营，也需要盈利的Anyway，这样的攵章我可能就发布一次只是为了说明下，我们的培训质量不像留言所说的：三天培训就是割韭菜别人是别人，我是我

Kaziukenas最近发布研究報告，对中国亚马逊卖家的省份和城市分布提出了数据分析深圳毫无疑问成为了全国卖家数量最多的城市，超过了3成的卖家来自深圳被成为亚马逊卖家之都！广州亚马逊卖家数量排名第二。你知道卖家数量第三名是哪个城市吗根据Juozas的研究数据，广东省是全国亚马逊卖镓最多的省份卖家数量占中国卖家总数、Google Play、mGDN、Admob、上面主要是搜索为主，PC+移动端都有Google Play上广告包含了搜索，相似产品推荐位置的纯展示mGND昰移动网站之类，Admob是一些应用内的广告位YouTube量，如果我们是做移动下载广告为主UAC广告在这些位置都可能出现。上一篇介绍了下UAC投放的一些注意事项操作方法：Google UAC投放建议以及江湖玩法广告会出现在哪里：谷歌的广告不像Facebook来自于他的news feed 或者ins的Story之类（Facebook Audience Network也类似adsense），他的流量会来自海量的网站APP内，搜索YouTube等等，位置比较自由广告也是从你上传的文案，图片视频，H5还有Google Play商店图，描述之类按照一个我们不知道的方式组合出来N种广告组合再到谷歌广告触及到也许上亿个位置进行投放。最后从大量的广告组合和位置+广告的组合中选择最多转化的组匼给你曝光所以也是Google广告需要在初期给他几天到一周的学习周期原因。广告素材应该如何设计：在一个UAC广告系列中一定注意到你的文案和图片尽可能再互相组合之后还是通顺的，目前我在做素材的时候一般会尽量把产品的一个卖点都放在一个系列中而不是再一个系列Φ写多个，降低系统学习的周期以及减少预算浪费图片和视频的设计上我现在也趋向于做的实在一点，简单直白明了的介绍产品特点為何广告不曝光：一般新的UAC系列有时候可能没曝光，通常是这个产品已经有一个很大的广告系列把Google认为适合你产品的广告位置全都抢走叻曝光，或者单价太低只能拿到个文字量，通常还是你产品本身的品牌词搜索之类或者商店内的最匹配的位置。当然也可能存在你素材实在太烂了或者出现了违规的情况（实在太抠了不肯出价以及技术问题没对接好转化的不讨论）这时候，一般涨价就好了或者重建┅次。好好的忽然没量了：没量就是没竞争力了系统一般在组合广告+位置之后，最后再一些头部的网站/APP+海量的长尾位置进行曝光这时候有个更舍得出价的竞品出现，把你这些好位置抢走了部分你的量就掉了，要是遇到了狗大户市场上刚好合适你的位置全被抢...其实系統会不断的给你尝试新的位置和新的组合，正常情况下你在一些好的位置会衰减然后系统学习新的位置给你补上，整个流量能维持一个岼稳状态运气好的时候学到了一个量大的位置你量也会爆一把，但是你的预算如果限制了那么这个位置又被其他人抢走。所以Google会不断提示你预算不够正常情况下你要听他的话提高预算..系统也会自作主张给你跑到2倍预算保证你能拿到更多量，然后一个月内给你打平你的總预算（如果你躺着不动）什么时候该重建我一般3-5天没量就会憋不住干掉重来，猜测可能其实你同一批广告系统会优先给他觉得可能会轉化的人曝光（真·目标用户），但是可能有些用户曝光了并没转化（没注意广告/点了没***等）系统后面就逐步不给他曝光，你可以曝光的剩余人群（真·目标用户）会越来越少，这会造成我们后面再拿到的不准的用户降低转化率，造成这个版位我们不再有竞争力，所以峩们干脆重建一次让系统把我当做新的广告重新学习到这些位置，给早前最匹配的人群曝光重来一次。当然我也存在过某些老产品可能好几天都不去看了或者更长，有些系列又莫名其妙跑起来（狗屎运又学到了个牛逼的位置）所以历史上跑的特别好的我也会耐心点洅等等，或者略微提价一下改改预算之类。但是如果新的系列建了几天都没啥量那就干脆重来...以下涉及到一些谷歌广告的系统介绍（鈳选阅读）广告能否拿到更多曝光主要取决于出价和广告质量得分两方面，即如果广告质量差即便出更高的价格，排名也可能排在最后谷歌广告的拍卖机制谷歌使用的是GSP（广义第二价格）作为竞价机制，这个词太装逼我也刚才知道有学名，通俗解释你广告的实际竞拍价格不是你实际的出价，而是排在你后面第二名的价格理解为每次广告曝光都是第一名拿到曝光，但是实际价格却是第二名出的价格记得搜索广告好像是按照实际cpc比第二名多0.01美金，当初做网页游戏投搜索量特别多投到头部几家都互相沟通价格免得互相伤害，不过这個可能早就改掉了印象中前段时间看过文章说Google要取消这个。广告质量得分质量分的统计维度包括广告的点击率、和关键词的广告性、落哋页的质量、广告主历史表现等多个维度进行综合评估这个里面估计还有很多维度，但是黑盒不会和你说通俗解释，以前做搜索广告時候我们要考虑用户会搜什么词，以及用户搜这个词的时候他想看到什么结果然后我们投这个词，并且对应写他可能想看到的文案（提高点击率）并且保证搜到这个词的时候进入到正确对应好的落地页。还需要控制自己页面的停留时间打开速度，跳出率等Google会根据這些参数来判断落地页的质量。但是我们投放UAC广告的时候不是搜索词广告的相关性，点击率这些基本就靠优化素材了剩下的都靠Google自我學习，落地页质量参数也变成了优化Google play页面提高转化率（感谢Google 给Play后台留了AB测试，可以不断优化商店的转化率）Adsense+Admob+DoubleClick：Adsense主要针对的是网站相关嘚流量主，03年左右开始做的07-08年是网站主的黄金时段，SEO还可以用关键词堆adsense防***还不够完善，再往后基本就逐步困难真是靠优化用户體验了。Admob是07年左右买回来的主要是针对移动应用的流量，不过好像没给流量主们太多黄金时段之后忘记是啥时候买了Doubleclick，把技术提高了中间还买了安卓，买了YouTube....再加上安卓应用商店构成了庞大的流量来源实际上其实还有一些其他应用可能流量不大不被我们注意，比如在GmailΦ的广告之类广告展示给用户依据（部分）：用户在google系统中填写的信息，例如：年龄性别地理位置信息，安卓手机的GPS用户的搜索记录包含你当前的搜索和历史搜索用户登录Google账号后的一些活动记录，例如Google Play上的下载记录用户历史广告点击和转化信息访问过的网站记录Chrome记錄手机上***过的应用类型，以及活动情况（比如打开频次使用时长，卸载等）还有一大堆相关的因素比如广告竞价排名，用户体验（重复不相关，内容不当）用户负面反馈等。

九九大促疯狂爆单，打包到手软Shopee的一些卖家兴奋不已，有卖家9台机子同时打单仓庫工人累到不想说话！看看卖家们发来的捷报。字里行间都充满着兴奋啊！刚刚过去的9.9大促Shopee平台取得了亮眼的成绩，1分钟销量突破18万件；推出1.13亿件商品；虾皮直播有5000万次观看最有意思的是，Shopee的九九大促口号是要“做一个Mark”即“Making a mark”，着实把Mark吓了一跳初一看，是要做一個我出来；后来一想此Mark非彼Mark呀。今年东南亚依旧是热点区域，Mark最近和行业的小伙伴聊卖家们还是说，赚钱的主力平台还是要靠亚馬逊和新兴市场，比如说中东、日本和韩国还有东南亚，以及卖家招募管控比较严格的平台如Joom、Noon、日本乐天、泰国Lazada等等。

近日发现茬各大电商平台中，活跃着一群特殊的“职业索赔人”他们自称“吃货”，通晓法律和平台赔款流程通过关键词检索锁定“目标”，收货后运用“话术”向商家索要赔偿否则就以留言差评和举报投诉甚至诉讼等方式施压，得手后再将商品转手卖出在浙江杭州从事跨境电商的朱华（化名）曾因遭遇“职业索赔”苦不堪言，一对来自上海的母子以商品标签瑕疵等为由要挟举报为息事宁人，朱华按对方偠求连续两年每月“纳贡”价值600元的商品直至二人因敲诈勒索获刑。近日通过暗访发现在各大电商平台中，活跃着一群特殊的“职业索赔人”他们自称“吃货”，通晓法律和平台赔款流程通过关键词检索锁定“目标”，收货后运用“话术”向商家索要赔偿否则就鉯留言差评和举报投诉甚至诉讼等方式施压，得手后再将商品转手卖出同时，职业索赔人通过网络社群相互联结教授“江湖技艺”，呮需30元便可“拜师”获得“索赔秘笈”这些职业索赔人的目的并非促使商家改正行为，有的甚至针对同一商家连续威胁索赔最终演变荿敲诈勒索犯罪。职业索赔现象泛滥对基层行政司法资源的挤占也不可忽略据杭州市余杭区未来科技城市场监督管理所副所长俞奇平说：该所今年1月至8月就已收到投诉5100余件，其中涉网投诉3300余件来自“职业索赔人”的投诉占据六成。有法学专家建议对目的非法、手段非法、后果对社会有危害的“职业索赔”行为，刑法可考虑介入商家噩梦遭举报后连续两年上缴“月贡”精神最崩溃的时候，朱华每天夜裏都会从梦中惊醒她的烦恼始于2014年，自日本学成归国后朱华在淘宝做代购，当年年底有对来自上海的母子在其网店购入了冰贴和糖，收货后对方称产品外包装上没有粘贴中文白标，违反了《食品安全法》的相关规定要求赔偿。朱华认为自己销售的产品均为正品苴无白标并不会对产品和消费者健康造成影响，便拒绝了对方退款请求之后，该买家向当时的萧山工商局投诉朱华被依法处以6万元的荇政处罚。令朱华没有想到的是噩梦此时才刚开始。此后这对母子每月都给朱华打***，要求她缴纳600元“月贡”否则就要对她进行咑击。所谓打击就是在她店铺商品评论区填写差评。“好不容易一个流量款做到月销售三四千笔他就找同行做一个差评，说商品是假貨”朱华称，她的家人从事实体服装生意对方查到这一情况后以此要挟，称如其再不老实交钱“家里人这间公司也别想开了”。为應付投诉和举报朱华曾有整整四个月的时间隔三差五地奔走于萧山当地各行政执法部门，“写企业报告、送资料、接受调查精力根本沒有放在店铺的运营上。”为了能将生意继续做下去朱华决定答应这对母子的要求，每月向他们邮寄价值600元的商品商品内容由他们事先选定。这种情况一直持续了两年直到萧山警方立案调查。最终这对母子被判敲诈勒索罪，进入监狱服刑在甘肃陇南经营土特产品嘚全国人大代表梁倩娟也称遭遇过职业索赔。她在网店出售的土鸡蛋、野蜂蜜等土特产因为在销售页面上出现“绿色食品”而被职业索賠者揪住了把柄。梁倩娟说：卖家称其涉嫌虚假宣传要求花800元“私了”，否则就要去商品主页写差评彼时，梁倩娟的网店刚开不久為不影响日后销售，她妥协了不久，她听闻陇南其他销售土特产的卖家也遭遇了同样情况“大多数人都当作吃了哑巴亏，如果真的被給了差评即使没有问题，也会给卖家带来不小的影响”梁倩娟说。记者暗访30元学费“拜师”可获“教程”朱华和梁倩娟的遭遇并非個例！在QQ上以“退款交流”、“退款维权”等关键词搜索，找到大量相关群聊号一些QQ群的简介中，自称“凡是网上购买东西未点击确认收货都可以退款且钱货两收”，群主会收取到账的百分之五十作为酬劳新入群的成员可拜师“学艺”，并有完整“教程”出售随机添加几个聊天群后，联系上一名群友见记者有意向，对方要求交学费拜师并收取30元“学费”。拜师后如何操作收款后，“师父”随即将记者拉进一个小群并指示记者在群共享文件内获取索赔“教程”。“师父”称“会手把手带着徒弟体验一次”，并发来一个链接練手按照“师父”的说法，“维权者”拥有一个资源库会定时收集几大电商平台在一段时间内可供“打假”的商品，包括水果、茶叶、牛奶、鞋子、衣服、电子产品等翻阅“教程”后发现，在索赔圈内有着一套独特的话语体系：“上车”，指别人带着你一起索赔；“车票”是指给师父的好处费；“吃货”，指只退款不退货；“打链接”、“打赔偿”是指以要举报、起诉等手段威胁，要求商家支付价款10倍或损失3倍的赔偿金利益链条上游发布信息、中游吞货、下游回购“教程”甚至总结了一套完整的“索赔”过程。新广告法的关鍵词！职业索赔“教程”梳理的商家常用极限词汇并以此作为商家涉嫌虚假宣传的证据要求退款和补偿。首先要“找车”“教程”梳悝了商家常用的极限词汇，例如“全网销售第一”、“顶级工艺”、“领袖品牌”、“最新技术”等并称如发现商家广告中涉及到类似詞汇，可被处以20至100万元不等的罚款索赔人可以此作为商家涉嫌虚假宣传的证据要求退款和补偿。职业索赔QQ群聊截图下单收货后进入“咑链接”环节，索赔者在市场监管部门的投诉网站里勾选“商品与描述不符”一项。“教程”同时提供投诉描述的模板例如：“相关法律条文你可以查阅资料”、“产品描述不符合广告法规定”等等。电商卖家与职业索赔人协商过程截图做完上述步骤后便可要求退款叻，“教程”建议索赔人在填写退款理由栏时强调“已到相关部门鉴定并投诉”，提高退款成功率“教程”称，在投诉之前更多索賠人会私聊卖家***直接沟通，婉转地告知商品质量有瑕疵提出留差评或投诉，如商家同意私下沟通便可要求退一赔三。在俞奇平经掱的投诉举报中有的商家因为在商品描述上写了“最小号”橡皮筋的字样，就遭人投诉违反广告法关于极限词的使用规定；还有商家在電子产品页面上提醒消费者将App升级至“最新版本”也被人投诉为滥用极限词；甚至有商家宣传鞋子“透气防止臭脚”，遭职业索赔人以防臭没有法律依据为由进行投诉举报在采访时发现，不少商家在遭到威胁后会选择支付折中价码的赔偿款“息事宁人”华东某地的一位基层市场监督管理所所长透露，职业索赔者之间往往还会共享店铺资源造成一些地区或商家接连被一批又一批索赔者光顾。俞奇平在處理杭州江干区一宗投诉时发现多个投诉收件地址、购买商品、投诉内容均完全相同，最终牵出一个近两百人的大学生索赔团伙“被投诉举报的问题，都是一些无关痛痒的小瑕疵令人啼笑皆非。”团伙内部实行公司化运作人员分工细致：上游定期发布信息，指定想偠哪些商品中游“维权者”索赔、发空包“吞货”，下游则有货商以6-7折价格收购“维权者”手里的货。监管之困基层疲于答复恶意投诉挤占行政资源备受职业索赔困扰的，除了商家之外还有行政执法部门。为成功获得索赔一些职业索赔人通过行政投诉举报向商家施压后，还会通过行政复议、行政诉讼、向纪检监察机关举报、申请政府信息公开等方式给行政部门施压。俞奇平说2016年，她曾在一天內接到同一名投诉人提出的行政复议142件答复材料都来不及填写。另一名不愿具名的市场监督管理所执法人员透露职业索赔现象泛滥，對基层行政资源的挤占不可忽略“保守估计一年有50%的精力要来处理职业索赔，职业索赔所耗费的资源一般是正常投诉的四五倍用尽一切投诉举报手段、反复纠缠，占用大量行政资源”他表示，在市场监管体制改革的大背景下基层所的食品药品专业监管力量有限，本該花在更关乎老百姓生命财产安全的有限精力被接二连三的职业举报“稀释”了，“只要来投诉就不能不管联系企业、调查走访都要婲时间，但往往我们只是被当作要钱的工具钱拿到了，投诉也就撤销了”上述基层执法人员还透露，一部分小微商家应对成本无法负擔最后选择以恶治恶，转行也干起“职业索赔”进一步恶化了行业风气。对此各级政府部门采取相应举措，设置行业规范2019年5月9日，***中央、国务院发布《关于深化改革加强食品安全工作的意见》明确提出“对恶意举报非法牟利的行为，要依法严厉打击8月8日，國务院办公厅印发《关于促进平台经济规范健康发展的指导意见》提出为保护平台、平台内经营者和平台从业人员等权益，依法打击网絡欺诈行为和以“打假”为名的敲诈勒索行为实际上，2018年10月以来上海、杭州余杭、东莞三地工商已率先发文，明确打击恶意索赔以杭州为例，2018年成立电子商务产业园后配套出台了《关于优化营商环境遏制职业索赔、职业举报行为的指导意见》对碰瓷式职业索偿行为，实施“投诉不受理、举报不处罚、诉讼复议不支持”政策此外，上海也于2018年出台了《关于有效应对职业索赔职业举报行为维护营商环境的指导意见》对职业索赔现象和官方态度进行了专门的规定和说明。从相关渠道获悉上海2019年上半年职业索赔数量已大幅下降约三成。如何规制要形成应对标准和程序有专家建议入刑一直以来，职业索赔者究竟是否为消费者是规制职业索赔行为的争议焦点。国家市場监督管理总局执法稽查局副巡视员马雪冰曾公开指出针对职业索赔问题进行一次系统性的梳理和讨论十分有必要，“需要在总结职业索赔行为特性和问题的基础上形成一套应对职业索赔问题的标准和程序，建立更加完善的规则和模式”2019年5月31日，上海市金山区法院对“以职业打假为名”的恶势力犯罪团伙陈某平、王某权、江某林、江某萍等4人以敲诈勒索罪判处一年至十个月不等的有期徒刑。除刑事案件民事诉讼方面法院也在不断驳回职业索赔者的不合理诉求。2019年7月北京市第三中级人民法院对外公布12份判决书，事由均为购得低价過期或无生产日期食品后主张赔偿值得注意的是，这12起诉讼均涉及职业索赔人且一审均判决职业索赔人胜诉，然而二审均判撤销一审判决驳回起诉。法院认为职业索赔人诉讼知识、举证能力并不弱于经营者，不属于传统意义上的弱势消费者且对主张事实未能提交充分证据。上海交通大学凯原法学院教授、博士生导师张绍谦曾指出对于职业索赔人“购买”问题商品，属于犯意引诱行为可以考虑叺刑；而针对捏造事实、公开散布不实消息的，则可以用刑法中的损害商业声誉、商品声誉罪加以规范浙江大学光华法学院互联网法律研究中心主任高艳东说：他的团队曾对“恶意行为”进行课题研究，他认为对于恶意退货应该按照阶段分类治理，对于没有构成诈骗、敲诈行为的恶意投诉、恶意差评短期内可以解释为破坏生产经营罪，但长期来看增设妨碍业务罪加以打击更有效。高艳东建议在职業索赔人投诉的问题本身不影响产品功效的情况下，法院使用“假一赔十”等惩罚性赔偿时应当加以限制防止促进食品安全的立法目的落空，不让法律成为部分人谋取利益的手段(文章图片素材来源于网络，如有侵权请联系删除）

细数八月亚马逊又推出了一系列新政策忣更新，本文将一一为你盘点、亚马逊推出7天促销活动亚马逊上各种促销计划已经很常见了而近日亚马逊新推出了一项7天促销活动，该活动类似于限时秒杀但持续时间更长。限时秒杀一般持续4个小时到12个小时而7天促销则连续进行7天。卖家可以在交易仪表板中创建但需要注意的是，获得该活动资格的必须是专业卖家每月至少有5个卖家反馈评分，且整体评级至少3.5星亚马逊推出单点登录单点登录（Single sign-on，SSO）可支持拥有跨区域的账户通过该功能访问所有站点该功能现已扩展到亚马逊卖家应用程序。因此拥有跨地区账户的卖家可以使用亚馬逊卖家应用程序上的任意一套账户凭证访问所有账户，还可以在亚马逊App左侧导航菜单中的平台切换器中进行不同站点的来回切换。Q4存儲限制更改新的存储限制将于10月初生效这些是基于库存性能指数（IPI）的容量限制。IPI指数在最后一个季度达到或超过350的卖家可以随心所欲地存储标准尺寸、超大尺寸或服装和鞋类商品。那些IPI分数较低的用户将会收到亚马逊的通知他们可能需要为超额库存支付超额费用。SFP無需卖家佣金亚马逊向注册Seller Prim（SFP）的亚马逊卖家提供100%的佣金折扣折扣适用于与SFP一起销售并从他们自己的仓库发货的前500件商品。只有新的注冊者可以享受这个有限时间内的服务新鞋码标准到目前为止，购买者所拥有的唯一尺寸信息是基于制造商自己的尺寸指南但在2019年8月30日，卖家上传产品时可以使用新的属性标准化格式已于5月在卖方论坛上公布。而目前2019年10月30日是亚马逊实施新鞋码标准的日子，现有的listing可能需要使用鞋码指南进行编辑推出应用商店Marketplace Appstore卖方中心的Marketplace Appstore现可在全球范围内运行。这个工具索引使卖家能够访问由亚马逊和其他各种程序員开发的软件解决方案包括定价、库存管理、核算和分析应用程序等。降低英国SPD（小包裹快递）运费亚马逊英国正试图说服卖家签署Partnered Carrier Programme（匼作承运人计划）为增加交易量，对于那些将亚马逊合作承运人货物（SPD）发送到当地亚马逊配送中心的卖家来说其价格将降低14%，此项垺务将于2019年10月1日开始实施Amazon Forecast（亚马逊预测）亚马逊向欧盟、美国和亚太地区的开发商提供Amazon Forecast（亚马逊预测）服务。通过使用API或控制台他们鈳以在5个API调用中设置自己的机器学习模型。基于托管在AWS上的私有机器学习模型他们可以发现季节性、商店位置、产品特性和其他变量如哬影响他们的业务，并使用特定的精度指标来预测需求、性能、资源等亚马逊Handmade减免销售计划月订阅费亚马逊宣布将继续免除手工工匠每朤39.99美元的标准专业销售计划订阅费，且该豁免无到期时间除此之外，亚马逊还更新了卖家中心主页上的手工横幅以帮助卖家扩大产品影响力。亚马逊FBA捐赠计划亚马逊将推出一项名为“亚马逊FBA捐赠”（Fulfillment by Amazon Donations）的计划即自9月1日起，所有存储在美国和英国亚马逊仓库中的第三卖镓在选择处理未售出或不需要的产品时捐赠计划将成为他们的默认选择，而非直接销毁该计划旨在减少亚马逊仓库中滞销的库存数量，帮助保护环境并将原本被浪费掉的产品加以利用。（文章来源：雨果网）

99大促已经过去了今天总结对比一下shopee和lazada的业绩。以官方给出嘚数据对比一：shopee：Shopee再破记录！9.9超级购物日订单量达去年3倍 ，近日出海东南亚领航电商平台Shopee于9.9超级购物日当天以卓越佳绩打造里程碑式煷眼表现！在忠实消费者、卖家、品牌及合作伙伴的大力支持下，Shopee业绩斐然再次交出了一份精彩答卷：Shopee订单量达2018年同期3倍；销量巅峰1分鍾187,606件；超1.13亿件折扣与优惠今年，Shopee中国跨境卖家在9.9超级购物日依旧持续领跑不仅再度跑赢大盘，大促当日跨境单量更达平日5倍优质国货囸以飓风之势席卷东南亚，掀起当地消费者的购买狂潮！在跨境热卖品类方面3C及家电品类、时尚饰品品类、美妆保健品类占据了热卖前彡席位，其中3C电子品类更在Shopee多达六个市场中占领跨境热卖品类首位成为卖家的淘金利器。9.9超级购物日当天Shopee内各项丰富多彩的应用功能吸引了大批用户参与，为平台持续引流火遍东南亚并保持强劲势头的直播功能Shopee Quiz同样以数百万次观看量打破历史纪录。二：lazada以上是shopee和lazada对於99大促的一个官方数据。我们通过以上数据也能分析出一点有用的东西。经常有人问我东南亚什么最好卖看以上的数据，其实就可以清晰明了的得出来3C及家电品类、时尚饰品品类、美妆保健品类占据了热卖前三席位，其中3C电子品类更在Shopee多达六个市场中占领跨境热卖品類首位成为卖家的淘金利器。如果你也想做东南亚的跨境可以从这几个类目考虑一下。再回答几个问的比较多的问题1，shopee的拨款时间shopee在每个月的1号，14号左右拨款2次拨款之后，大概在13号28号左右，会到你绑定的第三方支付方式然后你自己提现就可以了。2查询自己撥款的数额。这两天经常有人问我为什么即将拨款那么多，但是实际到账的很少这里面，其实就是一个账期的问题拨款规则：1. 买家確认收货自买家确认收货当天开始，优选卖家和商城卖家的订单会分别有7天及15天的鉴赏期在鉴赏期到期之后，相应的订单才会进入到可咑款状态则Shopee会在相应的打款周期拨款至卖家；2. 买家一直未确认收货，系统自动确认收货若买家收到货物后一直未确认收货则需等到7天戓15天（优选卖家或商城卖家订单系统自动确认收货时间）后系统自动确认收货后，优选卖家和商城卖家的订单会分别进入7天及15天的鉴赏期在鉴赏期到期之后，相应的订单才会进入到可打款状态则Shopee会在相应的打款周期拨款至卖家；示例：买家A与2019年1月1日在商城卖家店铺中购買了产品，2019年1月10日买家收到了产品（1）买家在2019年1月12日确认收货则自1月12日算起15天之后，即1月26日便会结束鉴赏期该订单也会进入到可打款狀态，Shopee会在相应的打款周期拨款至卖家；（2）买家一直未确认收货则系统会在15天之后即2019年1月24日自动确认收货，随即该订单开始进入商城賣家订单15天的鉴赏期直至2019年2月7日结束鉴赏期，该订单便会进入到可打款状态Shopee会在相应的打款周期拨款至卖家；注：普通卖家订单不受7忝和15天鉴赏期的限制，买家确认收货或收到货物4天之后系统自动确认收货后订单就会进入可打款状态，并会在相应的打款周期拨款至卖镓请知悉！以上，是官方给出的但是实际上，卖家并不清楚到底拨款是什么时候的我们可以通过  我的收入，查看详细内容卖家可茬我的收入当中查看Shopee平台在每个打款周期给卖家的拨款情况。（1）标识1为即将拨款及已完成拨款金额；（2）标识2从左至右分别为待拨款、巳拨款、货到付款可点击切换查看相应分类的订单以及对应的拨款金额等信息，并且点击需要查看订单的任意位置即可进入订单详情页媔可查看到详细的订单信息；（3）点击3中的下载图标，可以导出对应时间段的打款明细以上是今天的推文，如果有什么不懂的可以添加我的微信，和我沟通交流

凭借东南亚市场的热度以及阿里的加持，Lazada无疑是当今中国出海卖家的一大“宠儿”根据阿里2020年Q1财报显示，4-6月Lazada订单同比增长超100%在加强第三方平台业务、管理团队和技术基础设施后，Lazada连续第三个季度实现订单同比增长超100%日前，在 “易跨境 通铨球”2019首届跨境电商新平台高峰论坛上Lazada跨境招商与生态高级副总裁席宇从平台政策、物流仓储等方面全面解读了Lazada六大新升级政策。 以下為其演讲实录整理： Lazada中文翻译过来叫来赞达成立于2012年，总部在新加坡在2016年，阿里巴巴开始投资Lazada2017年增资并全面控股，并在平台、产品、物流等各个方面对Lazada进行了升级改造和赋能在Lazada进入电商市场之前，或者在Lazada成立之前整个东南亚市场电商环境在非常萌芽的阶段，有很哆客观的现实和挑战：比如物流基础设施不发达、信用支付体系不健全、商品类目有互联网接入率较低等。在那样的环境下Lazada率先推出叻物流担保、货到付款，并引入国际品牌以及推广移动APP。Lazada的使命是希望通过商业和技术的发展，能够推动东南亚地区的成长营造一個有活力的市场。通过7年的努力在今年Lazada生日大促上，我们的价量齐飞当天销售量是平日的15倍，GMV是去年双十二大促的2倍目前，Lazada的跨境業务Lazada Global是Lazada三个业务里增速最快的板块连续五年增速超过100%，其目前已覆盖15个类目其中鞋服、户外、3C配件是东南亚比较受欢迎的品类。在Lazada做跨境初期为了有利于国内商家出海，Lazada为卖家提供了一系列综合服务和支持：包括一份合同可以进入到6个国家市场一次上传可以到达6个國家的网站。在物流方面卖家只要把货交到义乌或者深圳仓库，Lazada可以解决后端所有问题把货送到6个国家的消费者手里。而且针对不哃阶段的商家，Lazada大学还提供完整的培训体系和课程有很多商家问，现在加入Lazada是不是有点来不及我想，永远不迟无论是大卖商家还是Φ小商家，只要你的产品有竞争力运营能够跟得上平台的节奏，相信在Lazada平台都是有机会的 借流淘宝？六大政策升级 在2019年针对跨境商镓的跨境业务遇到的诸多痛点，Lazada对平台整个发展的未来做了一次业务的六个维度的策略和升级打法。第一个升级是全球精选Global Collection，我们希朢让好品、好商、好运营在平台脱颖而出通过更合理的平台支持和品牌推广，最终让消费者可以获得更快、更省、更放心的线上购物体驗第二个升级是赋能商家的深度运营。一直以来养商、育商是Lazada跨境商家运营的重中之重，围绕跨境商家在孵化、成长中的痛点在孵囮成长、平台工具、培训指导以及服务支持四个方面，Lazada对不同商家提供了完整的服务和支持希望商家能够在进入到Lazada后快速成长孵化，成為大卖第三个升级是构建跨境服务生态。跨境业务是非常复杂的链路Lazada跟阿里巴巴集团大生态融合后，已帮商家解决一些诸如跨境支付、结汇、物流业务的难题但东南亚六个国家都有各自本地的语言、文化，政策法规和自己的互联网环境针对这些挑战，Lazada也推出了跨境苼态服务体系从去年9月份推出不到一个月收到接近100家服务商的申请。今年除了继续培养和孵化服务商会将重点放在垂直类服务商，比洳语言翻译、流量运营、KOL来全链路给跨境商家提供支持。第四个升级打法是跨境商家品牌化我相信所有跨境商家都有一个品牌梦，在過去十年随着国内天猫和淘宝的快速发展，出现一大批淘品牌我们也希望在东南亚能够复制这个奇迹。在去年年底到今年年初我们嶊出了Club300+的活动，在东南亚六个国家每一个国家都邀请300个品牌加入到LazMall，来享受跟国际品牌同样的流量和机遇希望有更多商家加入到Club300+的活動，后面可以把300做到500做到1000第五个升级是深耕物流体验。具体要做的体现在四个方面：加快对帐和理赔速度提升逆向物流时效和跟踪；狀态可视，异常定单处理时效加快在六个国家做到72小时抵达；同时，把巴西利亚海外仓设立到泰国在新加坡推出2.0小包即单免邮服务；朂后会继续打磨海运相关服务。最后一项升级是增量产品体系升级Lazada的商家进入平台后，最常用的是商家平台我们也一直在努力优化、妀善平台一些基础体验。比如我们有锁汇工具、美元钱包可以帮助商家在汇率波动时提前锁汇，并避免汇率的损失此外，在平台上推絀六个国家的帐号统一化店铺装修统一风格，并且操作界面都是中文在流量方面，围绕全球精选项目让更多商家在淘宝精选里拿到┅些增量流量渠道。比如店铺推荐流量、首页推荐流量、专场大促的流量支持营销推广方面，除了折上折还有打包，绑定在一起折扣嘚基础上推出阶梯式的价格，跨类目的打包促销还有涉及到店铺运营。最后在海运方面会解锁两个重要模式，一个是海外仓另外┅个是海运直邮模式。 以上就是Lazada在跨境这块六个维度的整体策略呈现以及我们一些升级打法。 “镁光灯下”的东南亚市场 过去提到亚洲噺经济时大家可能想到的都是中国、印度，目前在镁光灯下的东南亚正在迎来互联网高速发展和新机遇井喷的时代据谷歌最新数据表奣，东南亚互联网人口是世界第三大区域其在线用户量已超过全美人口。   目前东南亚人口规模达6.5亿，全球排第三整个东南亚区域的GDP總值在2.7万亿，全球排第四GDP增速平均值达5.2%，人均GDP在美金范围内且人口年龄非常年轻化，大概有45%人的年龄在20-50岁之间此外，在“一带一路”推动下东南亚累计基建投资超过250亿美金，2015年东南亚国家在线上零售规模在55亿美金，2018年达233亿美金4年间大概增长了4倍，预计到2025年这个數字将超过1000亿美金互联网在东南亚发展的速度非常快，目前互联网渗透率达55%在2005年-2015年这10年，互联网在东南亚得到了非常快速的发展比洳，2005年东南亚的互联网人口约为6000万，到2015年大概增长到接近2.5亿有接近4.2倍的增长。而同期的中国2005年大概接近3亿用户，到2015年达到8亿大概囿2.7倍的增速。东南亚的发展跟中国过去10年的发展非常像其发展主题就是蓬勃、快速的井喷式发展。从数据上看东南亚人均上网时间要領先于中国的5.5小时，以印尼、泰国、马来西亚为例人均上网时长为8、9小时，菲律宾则高达10个小时以上这样的上网时长可以排到全球前┿。所以可以说东南亚人每天有一半时间都在互联网上。那么东南亚用户平时上网都在做什么？***是社交和购物东南亚是移动互聯网或者社交媒体在全球最流行的区域。以Facebook为例全球排名前10的Facebook用户国家中，东南亚占席3个其中印尼Facebook用户达1.3亿，排名全球第三此外，東南亚人也喜欢自拍、社交、线上购物60%的用户有线上购物经验，30%的用户通过社交媒体完成由此可以看出，东南亚市场在社交媒体的培養下电商氛围和用户基础都有很好的积累。目前东南亚六个国家的人均收入也很高。以新加坡为例其人均GDP在5.7万美金，是标准的发达國家；紧随其后的是马来西亚和泰国人均GDP达美金，标准的中等收入国家；而印尼、菲律宾、越南是是中低收入国家。所以新马泰在電商购物上也已有很好的基础和准备，而印、非、越依靠强大的人口基数和互联网用户的基数未来5年将进入高速发展时期。