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随着科学技术的快速发展，以保险服务为载体的金融科技应用正在不断增加智能核保、人脸识别、电子理赔等，保险服务質量已经发生了“质”的变化

作为一家积极拥抱金融科技的寿险公司，近年来珠江保险金多多怎么样人寿就积极借助大数据、人工智能、云计算等前沿科技，发展“快速理赔”、“智能理赔”等在线服务优化客户服务效率，进一步提升了客户体验

升级“智慧***”簡化服务流程

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据了解自2017年1月正式上线后，珠江保险金多多怎么样人寿微***已经经历了一期、二期功能建设和優化如今再次迎来人工智能等科技的全面升级，将有效提升珠江保险金多多怎么样人寿客户的服务体验“升级后的珠江保险金多多怎麼样人寿微***平台，将使客户业务办理更加省心、掌上服务更加放心、客户体验更加舒心”上述负责人指出。

上述负责人表示目前，“珠江保险金多多怎么样人寿***”微信号已涵盖包括在线回访、在线退保、保单投保、利率结算、保单回执、保单理赔、续期缴费、保单查询、人工***、电子通知等一系列在线服务功能借助该平台的有效运营，珠江保险金多多怎么样人寿就可定期向客户推送保险知識、活动信息等内容保持与客户的良好互动。

“除此以外公司还通过业务人员微信服务平台、官网自助服务平台等多个系统，以及现囿的客户服务***扩大与客户沟通的各种渠道，优化客户服务内容提高客户服务效率和体验，为良好的***品质打下结实的基础”仩述负责人进一步表示。未来公司还将继续关注人工智能、移动互联等技术的应用，以关怀客户、联络感情作为出发点在服务方式、垺务内容等多方面提升服务体验，力争将微信***平台打造成客户的“全方位贴心管家”

好的保险就是能够经得起时间的考验，珠江保險金多多怎么样人寿成立这么多年以来一直都是大家心目中的好保险。

文章来源：百家号 今日头条