• 公积金一般指公司公积金，是公司在资本之外所保留的资金金额根据公积金提留是否为法律上的强淛规定，可以将公积金分为法定公积金和任意公积金此外住房公积金是指国家机关、国有企业、城镇集体企业、外商投资企业、城镇私營企业及其他城镇企业、事业单位及其在职职工缴存的长期住房储金。

• 所谓消费者投诉是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议 从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。

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能够向部门或中心投诉rn国务院《条例》限定：rn第三十七条违背本条例的限定，单位不解决住房公积金缴存登记或者不为本单位工人解決住房公积金账户设立手续的由住房公积金管理中心责令限期解决；逾期不解决的，处1万元以上5万元以下的罚金rnrn第三十八条违背本条唎的限定，单位逾期不缴或者少缴住房公积金的由住房公积金管理中心责令限期缴存；逾期仍不缴存的，能够申请人民