“宾虹5423”投诉“肯德基网上投诉”要求赔偿，其中涉诉金额3000元目前投诉已回复。

消费者“宾虹5423”在8月30日向黑猫投诉平台反映：“发生地点 鞍山市万象汇肯德基网上投訴店 铁东区建国大道700号 统一社会信用代码 91210***MA0YHQWT26 时间 8月24号 下午4点左右 从肯德基网上投诉门口出去 被铺设的隔离带绊倒骨折 路面长期积水 隔离带没設置警示牌我母亲因隔离带绊倒，并加上路面积水共同导致绊倒骨折 已取证监控 和私下录音录像 根据侵权责任法 十六 二十六 三十七 条規定 要求赔偿”

商家“肯德基网上投诉”8月31日在黑猫投诉平台回复：“我们非常重视亲所反映的情况，但是我们需要了解更多详细信息鈳否将详细情况告知我们官方微博，告知是由黑猫平台投诉相关将会有专人与您联系。”

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