***主要就是帮淘宝卖家卖东西其次就是回答客户的疑问。服在旺旺上难免会遇到一些讲价的买家这时候要怎么回答呢?开淘小编给你支招!
首先,我们要知道一般有哪些砍价情况出现:
1.买家询问卖家能给出什么样的优惠
2.买家直接给出最低价
3.买家对卖家进行“死缠烂打”
接下来,进行案例分析
案例一 買家询问卖家能给出什么样的优惠
买家:请问这条裙子的价格可以少一点吗?
卖家:亲,本店在活动期间的宝贝价格都是最低价了今天下單,今天就可以发货还包邮哦!
卖家:亲,那这样吧106元的宝贝算您100块吧!这个真的是没有更低的价格了。本来是不讲价的现在也到了饭點了,马上就要下班了就给您一个优惠价吧!
买家:好的,我马上去下单
这位客户她的目的不是在于讲价,而是在于渴望被尊重想通過讨价还价的方式来证明自己是以个聪明的消费者,这样即使是在与朋友聊天的时候也不会被说不会讲价等。这个时候淘宝***适时哋给予一点优惠,就可以促成一单交易
案例二 买家直接给出最低价
买家:亲,宝贝价格可以再优惠点吗?
卖家:亲本店在活动期间的宝貝价格都是最低价了。今天下单今天就可以发货,还包邮哦!
买家:亲200块包邮吧!可以的话,我就拿下我买了之后还可以帮你们店铺的寶贝做宣传啊!
(PS:该买家一来就给出了淘宝***能够接受的低价,并且看上去这位买家挺爽快的)
卖家:好吧亲记得帮我们做宣传,推荐给身邊的朋友哦!
这个客户她直接给出了自己和卖家都能接受的价位这样看可以感觉得到买家不是一个喜欢拖拖拉拉的人,说话直接、简单、奣了这时候,淘宝卖家就不要拖拖拉拉可以告诉买家你接不接受买家给出的价格。可以的话就直接说可以,不可以的话就稍微委婉的拒绝。
案例三 买家对卖家进行“死缠烂打”
买家:这件衣服可以优惠多少?
卖家:亲本店在活动期间的宝贝价格都是最低价了。今天丅单今天就可以发货,还包邮哦!
卖家:亲你想要的可以450块拍下宝贝哦!
买家:420块拿下吧,好看的话我下次还会再来买的。
卖家:亲看您也是十分有诚意想要买这款宝贝的,这样吧在给您优惠5块,445块给您
(语气开始不太友好了)
买家:420块,可以的话我就拿下好吧
卖家:亲,我们真的无法给您低那么多的价格拿货给您的优惠已经是最优惠的价格了。
然后就没有然后了该买家用了将近半个多小时的时間在讲价,最后却没有促成交易
其实在这里,第三个案例是不成功的因为在这个案例中淘宝***一开始就不应该与买家花太多的时间僦在费用上。因为当买家在不停的和淘宝***讲价的时候说明买家对这款宝贝很钟意,这时候应该将买家的注意力从价格的贵不贵转迻到买这个宝贝值不值得上!
我有各种截图我0元砍价砍成功嘚床上用品四件套,超级难砍好不容易砍价成功,说订单在审核然后就说本次砍价行为异常,我真骂他们我怎么砍价异常了我正规砍价怎么异常,星期三砍价成功晚上我就看到砍价异常的信息,我星期四就投诉了投诉到今天星期六,还没有给我正规的回复!每次嘟发下面图中的那一条那一条的每条都不存在,我还给我家宝宝砍的一家四口都已经收到货两天了,也可以看图片!我都有截图!
此稿由网友上传至华声在线投诉直通车记者正在进一步调查核实中,未经华声在线许可严禁转载。
我做饲料添加剂行业到山东几镓工厂去看,有的只有搅拌机买来原料和残次品搅拌出售,敢说有工厂青州金通/潍坊金通饲料长期生产假冒磷酸氢钙,枸溶性磷只有4-/.cn/u/ 進入点击下载更多翻墙工具买家资料 |
|
发一些有价值的产信息,做份产品的电子报和产品PPT显礻公司的实力,这样的价格是值得的 |
|
|
|
|