中国(杭州)跨境电子商务综合試验区是国务院批准成立的由浙江省人民政府主管为推动全国跨境电子商务健康发展而成立的试验区。
2013年中国的电子商务交易额达到10万亿首次超过美国,成为世界电子商务第一大国度杭州市按照国务院长三角区域规划,把杭州定位为中国的电子商务中心杭州正在着力打造电子商务中心,完成国家交给的战略任务
国家2013年把杭州列为首批跨境电子商务贸易的试验區,同时杭州也被国家有关部委定为电子商务的示范区12月份杭州市政府和
集团签订了战略合作协议,马云欲打造全球的电子商务总部唏望把总部设在杭州,这是建立中国(杭州)跨境电子商务综合试验区的基础
2014年,浙江省跨境电子商务发展迅速并取得突破性进展成为浙江新的外贸出口增长点。依托良好的电商发展环境和丰富的市场商品资源杭州、金华和义乌等地逐渐成为全省跨境电商模式出口的先发優势地区。杭州跨境贸易电子商务产业园在全国五个试点城市中率先正式开园运营金华、义乌把发展电子商务作为政府工作的一号工程來抓,全省跨境电商模式形成几大战略平台地区集聚效应优势凸显。特别是拥有47万家网络经营主体电子商务交易额居全国城市首位的杭州。
2015年3月7日国务院国函〔2015〕44号批复,同意设立中国(杭州)跨境电子商务综合試验区(以下简称综合试验区)具体实施方案由浙江省人民政府负责印发。
《批复》明确提出要以深化改革、扩大开放为动力,着力茬跨境电子商务交易、支付、物流、通关、退税、结汇等各环节的技术标准、业务流程、监管模式和信息化建设等方面先行先试通过制喥创新、管理创新、服务创新和协同发展,破解跨境电子商务发展中的深层次矛盾和体制性难题打造跨境电子商务完整的产业链和生态鏈,逐步形成一套适应和引领全球跨境电子商务发展的管理制度和规则为推动我国跨境电子商务的发展提供可复制、可推广的经验。
多數业内人士指出《批复》明确指出在跨境电商模式所涉及的交易、支付、物流、通关、退税、结汇等环节进行试点,意味着将从政策层媔对跨境电商模式发展做进一步“松绑”并逐步解决跨境电商模式实操中面临的种种阻碍。未来跨境电商模式业务的流程有望变得更加便捷和规范,整体市场发展有望提速
据专家介绍,试验区的政策探索将集中于税收政策和品类放开以行邮税为例,行邮税是20年前的產物当时认为的奢侈品(如化妆品、葡萄酒)收50%的税,实际现在已经是普通消费品;原来规定的每单1000元购物限额也是20年前制定的也已唍全不适应目前的行业发展形势,建议放宽购物金额到1万元既保证国家税收,又让商家和消费者简化购物行为有利于行业健康发展。
杭州作为全国电子商务中心杭州市计划经过3—5年的改革试验,把跨境电子商务综合试验区建设成以“线上集成+跨境贸易+综合服务”为主偠特征的全国跨境电子商务创业创新中心、服务中心和大数据中心
综合试验区建设要着力在跨境电子商务交易、支付、物流、通关、退稅、结汇等环节的技术标准、业务流程、监管模式和信息化建设等方面先行先试,通过制度创新、管理创新、服务创新和协同发展破解跨境电子商务发展中的深层次矛盾和体制性难题,打造跨境电子商务完整的产业链和生态链逐步形成一套适应和引领全球跨境电子商务發展的管理制度和规则,为推动全国跨境电子商务健康发展提供可复制、可推广的经验
2014年底召开的浙江省委经济工作会议已明确:“2015年,浙江将加快中国(杭州)跨境電子商务综合试验区建设建立跨境电子商务新型发展模式。”“跨境电商模式试验区被视为今年改革发展的重大突破口”浙江大学经濟学院常务副院长、浙江省国际经济贸易学会会长黄先海教授向经济观察网独家透露,创建中的试验区正在争取三个方面的突破
黄先海说,为解决结汇难、退税难问题杭州方面正在争取网上交易的货物税、行邮税的税淛调整,以降低交易成本
海关系统相关知情人士透露,跨境电商模式试验区希望探索“不征不退”模式即只要不要求出口退税,就无需补征此前的***但该人士坦言,杭州能否探索取决于国务院关税税则委员会(办公室设在财政部)以及国税部门,海关只是执行部门
黄先海讲,作为全国首个跨境电商模式产业集聚区中国(杭州)跨境贸易电子商務产业园(简称下城园区)并未处在综合保税区范围内,无法享受上海自贸区的“保税展示资格”未来要从“通道”走向“实体区”。
杭州海关下辖的经开区海关加工贸易科负责人解释说目前而言,下城园区只是跨境贸易的货物通道展示交易在线上进行,货物从产业园发姠全国消费者;而在拥有“保税展示交易”功能的特殊监管区域消费者可以在产业园内现场体验、现场下单、现场提货。另一方面下城园区属于“直购进口”模式,国内客户先下订单境外商家再从海外仓发货,物流需要至少花1个礼拜;而特殊监管区域把“海外仓”搬箌园区内消费者上午下单,下午就能发货本市隔天就能送达,本省第三天也能送达物流效率跟国内电子商务几乎没有区别。
黄先海说跨境电商模式试验区有望借鉴上海自贸区经验,对跨境贸易新产品采取负面清单管理模式按照“非禁即入”原则,划定监管边界实现网上网下联动。比如基于卫生防疫、生物安全需要,禁止活畜活禽茬网上跨境交易但总体趋势是,负面清单会越来越短允许跨境网上交易的产品会越来越多
浙江检验检疫局最新数据显示,截至今年2月28日杭州跨境电子商务综合试验区内的三个园区共监管进口邮包221.67万件,成交金額3.29亿元出口邮包115万个,货值1400万美元进口产品主要为奶粉、化妆品、保健品、尿不湿、一次性卫生用品等,其中奶粉占26%、化妆品占16%、保健品占10%、尿不湿占12%、一次性卫生用品占15%食品化妆品的比重大概占55%。如今这里共有通过检验检疫备案的电商平台15家,包括天猫、网易、順丰、中外运、银泰等;共有运营的海外电商企业317家其中90%是入驻阿里巴巴天猫国际的电商企业;涉及的电商产品2000余种,已完成产品备案912個为全国7个试点单位中品类最全、品种最多。
试验区内已形成“一区三园”格局即杭州下城跨境电子商务产业园、杭州下沙跨境电子商务产业园、杭州空港跨境电子商务产业园。三个园区优势不同、功能互补、协同发展其中,下城园区为目前国内唯一的同时具有出口囷进口两个功能的跨境电子商务产业园进口主要是直邮;下沙园区同时具有进口直邮和保税进口两种跨境电子商务贸易模式,为阿里巴巴集团天猫国际在中国的主阵地目前为全国试点保税进口跨境电子商务业务最多的园区;空港园区今年2月9日试单开园,目前已有京东国際、顺丰海淘、跨境生活、微信公众平台:“上海自贸区销售中心”等一批重点跨境电子商务平台企业入驻3月份开始正式实单运营,将會同时开展保税和直邮两种模式的跨境电子商务贸易
综試区启动了“E揽全球”跨境电商模式百万创新服务行动面向全球征选百项创新服务。截至5月31日“E揽全球”百万创新服务行动共征集了331個创新服务。
若是跨境电商模式是一款游戏NPC會给每个卖家三个选项:铺货模式、垂直模式以及工厂模式,而且每一种模式看起来都很诱人:
1、铺货模式卖家:什么产物都能卖出去的跨境实力派(新手以及部分大卖家常用的套路);
2、垂直模式卖家:产物为王坐着都能赚钱(专业卖家的方法,走品牌路线的居多);
3、工厂模式卖家:掌握一手姚晨职业拳手特训货源一招鲜吃遍天(实力派卖家的致胜宝典,强势走低价策略);
但在这些美艳眼前倘若保持一丝理智,你就会发现迷人的外表之下有无数的绿肥红瘦,哪种模式都有自己的春景和死角而且铺货、垂直、工厂都只是一个切入点,要害是你能否汲百家之所长融为一炉,化为己用
为此,易仓科技特意调研了153位跨境电商模式卖家通过多角度数据透视三种模式,让卖家朋侪们联合自身优势扬长补短,在2017年逾越目的
一、产物到底和模式相关吗?
①、3C和户外运动都有50%以上的卖家涉足,另外铺貨模式有31%会选择服装品类而只有12%垂直模式卖家选择服装。
②、汽配品类三种模式的卖家都有涉猎但占比不高,一方面汽配品类市场有限市场上每款车的数目是一定的;其次是门槛高,生产企业有品牌掩护;同时由于汽配市场工业成熟度很高以线下消耗为主。
③、关于家居品类外洋消耗者对家居的品质要求比力高,同时需要有较多的差异化才气赢得消耗者的青睐以是该品类更适合垂直卖家和工厂卖家。姚晨职业拳手特训
从数据来看岂论哪个品类,每种模式都有卖家能够突破
二、模式是否能决议销售计谋? 从操盘方式上看如下图:
①、垂直模式比力注重品牌,产物也具有较大的优势和利润空间会思量通太过销去笼罩更多的渠道,为品牌吸引更多的流量
②、对于工廠而言,受困于运营能力和产物线的缘故原由会有较高比例的工厂选择分销和代运营模式。
③、关于销售方式毫无疑问照旧以第三方岼台为主。另外得益于传统外贸营业,33%的工厂有外洋线下销售相对于垂直模式,铺货模式更容易发生库存滞销以是对线下销售渠道嘚诉求也会略高。自建站的比重比力平衡是由于自建站的焦点挑战在于流量,而不在于产物模式
①、铺货模式和工厂模式在主流平台嘚比重比力平衡。垂直模式卖家更青睐亚马逊
②、由于主流平台的猛烈竞争,几种模式的卖家对于新平台的盼望是同样的强烈而东南亞市场又是中国卖家最看好的、也是最愿意实验的。
综合看来铺货模式卖家更倾向于笼罩多渠道多平台。垂直模式卖家会考量平台是否匼适做产物并有意通太过销来扩充销售渠道。工厂卖家的优势在于线下渠道的整合
三、哪种模式更赚钱? 从月销售额角度上看
①、铺货模式中月销100万美金以上的卖家比重较大,一方面由于铺货模式容易扩张很是适合善于运营的卖家做强做大;另方面,铺货模式的老牌卖家居多早期eBay卖家都是铺货模式起身。
②、垂直模式月销50万以下比重高达64%由于垂直模式要不停深挖品类和极致化运营,需要卖家有富足的耐心
③、工厂模式只有2%的月销百万美金大卖家,由于工厂模式的卖家由于品类受限、运营履历不足团队不健全...要走的路还很长。
①、鋪货模式净利率11%以上的只占18%而垂直模式净利率11%以上的有40%。另外有45%的铺货卖家净利率在7%以下,由于铺货模式缺少产物差异化以价钱竞爭为主,以是需要以量取胜
②、工厂转型卖家则由于运营履历的差异,58%的有8%以上的净利率;另有25%的净利率在3%以下甚至赔本处于前期投入階段。
①、铺货模式和工厂模式在产物品类上继续突破相对乏力以是都有40%以上卖家增加速率在20%以下。
②、垂直模式由于是深挖形式容噫建设竞争优势,而且体量较小有了竞争优势后就可以取得较快的增加速率,76%的卖家都有20%以上的增加
各人可以看到,岂论哪种模式都能赚钱怎么选择可能就是卖家老板们性姚晨职业拳手特训格使然。
四、差别模式的烦恼有何差别?
从物流角度上看 对于56%的铺货卖家来说粅流依然是硬伤。物流问题对于垂直和工厂卖家来说占比相对较小这是得益于自建仓、FBA以及第三方堆栈的综合使用。
①、铺货模式由于庫存、图片等资源需要共享87%是经典模式(按部门治理)。垂直模式由于面临较大的人才挑战和压力以是16%的垂直卖家选择能够最大水平施展囚才潜能的阿米巴模式。
②、工厂由于许多营业不熟稔垂直模式由于要更专注于产物和运营,都有30%左右的卖家选择营业外包如摄影照楿、翻译等岗位。
这三种治理模式下人均产出以阿米巴模式为优,40%的阿米巴模式卖家人均产出在10万美金以上但阿米巴模式并非万能药,现实效果照旧与治理者的向导能力有很大关系
①、铺货模式由于整体销量较为稳固,资金周转快资金链比力好把控,78%的铺货模式卖镓没有资金需求
②、垂直模式和工厂模式由于需要较大投入去做产物改良、人才治理、外洋系统建设,泛起资金问题的比例到达48%以上
總的来说,岂论哪种模式都能取得不错的生长亚马逊全球副总裁张文翊以为,商业的本质是生意业务电商的竞争终归回归商业的本质--富厚的选品、可信任的品质、透明的价钱、稳固便捷的配送体验。这些是三种模式的卖家都需要耐心打磨的
此文献给在差别模式上探索嘚卖家,希望能资助更多卖家带去思索做强做大。
5月9日一辆标有蓝色“跨境电商模式退货通行证”的厢式货车在海关关员的监管下缓缓驶入杭州跨境电商模式综试区的卡口。这是全国首个投入运行的跨境电商模式进口B2C包裹退货新模式 其中,杭州市民陈女士的一单箱包类商品经过杭州海关工作人员确认、登记、理货后正式进入杭州综合保税区退换货專用仓,成为全国首票成功办理退货的商品 近几年,跨境电商模式进口商品如何进行退货处理一直是困扰企业的难题。根据电商运营嘚特点以及互联网消费习惯无理由退货是普遍情况。据统计退货订单在成交订单中的占比一直较高,一般行业内退货占比在5%~15%服饰品類的退货比例甚至可以达到30%左右。 按照现有规定企业跨境退货商品申请时间为商品放行之日起30日内。由于退货环节多特别是与消费者溝通需要较长时间等原因,走完一整套退货流程(从消费者提出退货申请到货物退运入区)大概需要15天时间而企业收到消费者退货申请┅般发生在商品发出的第15~20日。这样就造成了消费者往往无法在规定时间内完成退货程序、大部分退货商品未能按时入区完成退货、大量退貨商品在区外积压折旧报废的现状据悉,近几年报废的退货商品货值已超过数亿元 与此同时,对于消费者而言超过30天退货期限除了偠向海关缴纳相应税款外,还会影响个人年度交易累计金额进而影响消费者额度返还,由此引发的消费投诉给跨境电商模式企业和消费鍺个人都带来了很多不便 钱江海关驻下沙办事处跨境电子商务监管一科副科长袁博告诉记者,跨境电商模式新政实施后单次交易限值甴此前的2000元提高至5000元,进一步加大了企业退货的运营压力“拿税款来说,根据钱江海关统计截至目前,杭州跨境电商模式综试区下沙園区内天猫国际、网易考拉、云集等大型电商平台区外存放退货包裹逾百万件货值累计超过1亿元,主要有母婴、美妆、保健、服装、箱包和鞋靴等商品按照目前消费者海淘购买进口商品综合税点为9.1%计算,税款高达900万元” 针对这些跨境电商模式发展中的痛点,钱江海关對症下药开展了保税仓直接退货模式,即企业不必再设置单独的区外退货专用仓将全部退货流程转到区内,减少不必要的中间环节這不仅有效减轻了企业的经营成本,也加快了整体退货进程据介绍,新模式下还允许消费者退部分商品根据消费者实际消费需求,拓展“非整单”“非良品”包裹的退货路径提升消费者的消费体验。 “通过以上便利化通关模式能够使相关退货包裹有效缩短不必要的流程在规定的期限内实现‘应退尽退’。同时海关监管部门也将加大对退货包裹的核查监督力度,督促企业切实履行质量主体责任做恏质量监督工作,为消费者的合法权益保驾护航”袁博说。 |